周媛媛 梁紅靜
摘要:文章主要闡述組織在薪酬改革過(guò)程中所實(shí)施的保障措施,如建立健全的管理和規(guī)范制度、建立良好的組織文化、加強(qiáng)員工觀念轉(zhuǎn)變的教育工作、科學(xué)合理的工作分析、構(gòu)建完善的績(jī)效考核體系等措施,目的是能夠使薪酬改革順利進(jìn)行,發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
關(guān)鍵詞:薪酬;改革;保障措施
基金項(xiàng)目:南京工程學(xué)院校級(jí)高等教育研究立項(xiàng)課題資助,基于“場(chǎng)”理論的高校創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)增效機(jī)理研究(編號(hào):2018YB08);南京工程學(xué)院校級(jí)科研基金項(xiàng)目資助,江蘇省高校創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)增效機(jī)理及激勵(lì)機(jī)制研究(編號(hào):QKJ201706)
薪酬是人力資源管理模塊中的核心內(nèi)容,也是組織生存發(fā)展的關(guān)鍵所在,在組織良性發(fā)展中具有不可取代的作用和職能。薪酬體系設(shè)計(jì)的最終目標(biāo)是體現(xiàn)組織的核心價(jià)值,促進(jìn)組織與員工的共同發(fā)展。完善的薪酬體系,能推動(dòng)組織內(nèi)部人力資源管理的高效化,能夠?yàn)榻M織更好地吸收人才和留住人才,從而推動(dòng)組織良性發(fā)展,使組織和個(gè)人達(dá)到“雙贏”的結(jié)果??茖W(xué)合理薪酬體系的建立對(duì)于組織來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。建立具有科學(xué)合理性、競(jìng)爭(zhēng)性和經(jīng)濟(jì)性兼具又富有激勵(lì)性的薪酬體系,必須要有一系列的保障措施。本文重點(diǎn)探討組織薪酬體系改革過(guò)程中的保障措施,目的是能夠使薪酬改革順利進(jìn)行,發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
1.建立健全的管理和規(guī)范制度
針對(duì)在改革過(guò)程中的不同聲音,要有一套反饋機(jī)制,積極聽(tīng)取員工的意見(jiàn)和建議,并且做好解釋工作。如果員工提出的意見(jiàn)和建議得不到及時(shí)的反饋,會(huì)導(dǎo)致員工出現(xiàn)各種不滿情緒,消極怠工,從而影響整個(gè)組織的氛圍甚至影響組織績(jī)效產(chǎn)出和組織發(fā)展。因此建立反饋機(jī)制對(duì)安撫員工,使改革順利進(jìn)行下去十分必要。
在新的薪酬體系構(gòu)建完成之后,要想順利推行下去,還應(yīng)根據(jù)組織的特點(diǎn)和實(shí)際情況,制定出切實(shí)可行的管理規(guī)范制度,確保整個(gè)薪酬體系改革的順利實(shí)行。制度的構(gòu)建要體現(xiàn)全面性和具體性的要求,具有較強(qiáng)的可操作性和可調(diào)控性,同時(shí)充分考慮員工的情緒特點(diǎn)以及對(duì)薪酬改革的認(rèn)可程度,盡量保證薪酬制度改革的聯(lián)系性和高效性。
此外,監(jiān)控評(píng)價(jià)系統(tǒng)的構(gòu)建也是必不可少的。監(jiān)控評(píng)價(jià)體系對(duì)重新設(shè)計(jì)的薪酬體系的可操作性、適應(yīng)性和實(shí)施效果進(jìn)行全方位的監(jiān)控和評(píng)估,避免在實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)偏離目標(biāo)的情況,也可以評(píng)估出薪酬體系重新構(gòu)建后是否適應(yīng)組織文化、是否產(chǎn)生積極效果。監(jiān)控評(píng)價(jià)系統(tǒng)是一個(gè)長(zhǎng)期有效的行為,在新的薪酬體系開(kāi)始推行之后,到這個(gè)薪酬體系被徹底廢除,整個(gè)監(jiān)控評(píng)價(jià)系統(tǒng)都應(yīng)該一直發(fā)揮其作用。通過(guò)監(jiān)控評(píng)價(jià)體系可以發(fā)現(xiàn)重新設(shè)計(jì)后的薪酬體系本身存在的問(wèn)題以及管理過(guò)程中存在的缺陷,從而使得薪酬體系改革能夠順利推行。
2.建立良好的組織文化,加強(qiáng)員工觀念轉(zhuǎn)變的教育工作
組織文化對(duì)組織的生存和發(fā)展是至關(guān)重要的。組織應(yīng)該大力推動(dòng)組織的文化建設(shè),將整個(gè)組織的文化進(jìn)行深度整合,完善對(duì)組織文化的體系化建設(shè)工作。組織內(nèi)部應(yīng)該營(yíng)造出支持改革、促進(jìn)組織發(fā)展的積極氛圍,這樣可以提高大家工作的主動(dòng)性,接受變革并積極投入進(jìn)去。
員工作為薪酬體系改革的主體,薪酬改革只有在員工的認(rèn)同和參與下才能順利進(jìn)行并達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。因此,加強(qiáng)員工觀念轉(zhuǎn)變工作成了組織薪酬改革順利推行過(guò)程中的重要環(huán)節(jié)。組織要通過(guò)各種可行的方式進(jìn)行宣傳,各部門(mén)進(jìn)行動(dòng)員和溝通,目的是使大家充分明白為什么要進(jìn)行薪酬改革、原有薪酬體系的弊端和新薪酬體系的優(yōu)勢(shì)、新薪酬體系的主要特點(diǎn)以及如何推行,這樣可以消除員工各方面的顧忌,轉(zhuǎn)變觀念,增加對(duì)新的薪酬體系的認(rèn)可度,為薪酬改革順利推行奠定基礎(chǔ)。
3.進(jìn)行科學(xué)合理的工作分析
薪酬體系要建立在科學(xué)合理的崗位設(shè)置和崗位評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上,做好工作分析是進(jìn)行科學(xué)合理崗位設(shè)置和評(píng)價(jià)的前提。工作分析是對(duì)組織內(nèi)部各類(lèi)崗位的性質(zhì)、任務(wù)、職責(zé)、勞動(dòng)條件和環(huán)境,以及員工承擔(dān)本崗位任務(wù)應(yīng)具備的資格條件所進(jìn)行的系統(tǒng)分析與研究,并由此制訂出工作說(shuō)明書(shū),工作說(shuō)明書(shū)中包括工作描述和任職資格規(guī)范。工作分析是組織合理支付員工薪酬的可靠保障,員工薪酬高低取決于工作性質(zhì)、工作環(huán)境、工作責(zé)任大小和工作重要性程度以及技術(shù)難易程度等,而工作分析是在這些因素的基礎(chǔ)上對(duì)各個(gè)崗位的相對(duì)價(jià)值進(jìn)行衡量之后完成崗位分析和評(píng)價(jià)的,薪酬的制定以此為基礎(chǔ)有利于薪酬的對(duì)內(nèi)公平性。
4.構(gòu)建完善的績(jī)效考核體系
在新的薪酬體系改革實(shí)施中,離不開(kāi)人力資源管理制度整體結(jié)構(gòu)的構(gòu)建,尤其是完善的績(jī)效考核體系是薪酬體系改革的重要保障,績(jī)效考核有指引組織成員工作努力方向的作用,績(jī)效考核的結(jié)果是確定薪酬水平和薪酬結(jié)構(gòu)組成的重要依據(jù)。因此,薪酬體系改革若要順利推行,就必須構(gòu)建出科學(xué)合理、完善有效的績(jī)效考核機(jī)制。如果績(jī)效考核體系有問(wèn)題,不能做到公平公正,很容易引起員工不滿,而考核體系和薪酬體系又直接相聯(lián)系,會(huì)直接影響薪酬的不公平,員工不滿情緒會(huì)更加嚴(yán)重,最終會(huì)引起人才流失,對(duì)組織生存發(fā)展造成影響。因此,薪酬體系的設(shè)計(jì)必須在科學(xué)合理的績(jī)效考核體系的基礎(chǔ)上進(jìn)行,績(jī)效考核指標(biāo)的建立、標(biāo)準(zhǔn)的確定以及指標(biāo)權(quán)重大小的確立都直接影響著績(jī)效考核的公平公正性,從而影響薪酬結(jié)構(gòu)和薪酬水平的確定。
在健全的管理和規(guī)范制度、良好的組織文化、科學(xué)合理的工作分析、完善的績(jī)效考核體系等措施的強(qiáng)有力保障下,組織內(nèi)部薪酬體系的改革才能夠順利推行下去,達(dá)到有效激勵(lì)員工、激發(fā)員工潛能,促進(jìn)個(gè)人和組織績(jī)效提高,組織長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的目的。
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作者簡(jiǎn)介:
周媛媛,碩士,助理研究員,研究方向:教育管理、人力資源管理;
梁紅靜,碩士,講師,研究方向:人力資源管理。