闞宏濤,張東,賈立佳
(中建八局第一建設(shè)有限公司,山東 濟(jì)南 250000)
影響建設(shè)項目質(zhì)量的因素主要是指影響項目實(shí)施過程中質(zhì)量形成的各種客觀因素和主觀因素,包括人員,機(jī)械,材料,方法和環(huán)境。
在項目質(zhì)量管理中,決定性作用是人為因素,這是項目質(zhì)量控制的基本出發(fā)點(diǎn),應(yīng)發(fā)揮人的主導(dǎo)作用并充分調(diào)動人的積極性。為確保項目質(zhì)量,有效地控制項目人員素質(zhì),要不斷提高員工的專業(yè)素質(zhì),必須加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn)和各種施工工作技能,提高企業(yè)的勞動生產(chǎn)率,降低項目的勞動力成本,控制施工成本。
材料包括工程實(shí)體中使用的材料和施工活動中使用的材料,包括原材料,成品,半成品、構(gòu)件和周轉(zhuǎn)材料。各種材料是構(gòu)成工程實(shí)體的基本要素。從價值的角度來看,材料的價值約占建筑安裝工程成本的60%甚至70%,因此應(yīng)加強(qiáng)材料的質(zhì)量控制,它不僅是確保項目質(zhì)量的基礎(chǔ),也是控制材料成本的重要方面。
機(jī)械包括用于工程實(shí)體的設(shè)備,用于建筑施工活動中的機(jī)械以及用于施工的各種工具。工程實(shí)體的設(shè)備是項目的重要組成部分,設(shè)備的好壞直接影響建筑的功能使用。工程機(jī)械是落實(shí)施工方案的重要物質(zhì)基礎(chǔ),正確選擇和使用也是保證項目順利開展的重要條件。機(jī)械的成本取決于班次的數(shù)量和班次的單價。確保機(jī)械設(shè)備的質(zhì)量,加強(qiáng)現(xiàn)場設(shè)備的維修和保養(yǎng)。降低修理費(fèi)用的開支、提高進(jìn)場設(shè)備質(zhì)量、提高機(jī)械的利用率,避免組織安排不當(dāng)造成停置等,都可以有效降低機(jī)械使用成本。
它也可以稱為技術(shù)因素,施工技術(shù)方案和施工工藝水平的高低,對項目質(zhì)量的影響很大:①人工消耗量由施工圖紙、施工定額、施工技術(shù)方案等方面決定,根據(jù)項目進(jìn)度目標(biāo)和技術(shù)方案要求,合理組織和安排生產(chǎn),各工序、各工種的工作流程緊密銜接,避免窩工。加強(qiáng)培訓(xùn),提高作業(yè)人員的專業(yè)素質(zhì)和勞務(wù)隊伍的管理水平;②施工組織設(shè)計和施工方案是計算和調(diào)整材料物資消耗的基礎(chǔ),工程量、設(shè)計圖紙、環(huán)境因素等的變化會影響材料的使用;③根據(jù)施工方案,選擇適合工程施工特點(diǎn)的施工機(jī)械,合理安排施工生產(chǎn),提高機(jī)械設(shè)備利用率。
①自然環(huán)境因素包括地質(zhì)、水文和地下障礙物等因素,例如:復(fù)雜的地質(zhì)條件必然對建設(shè)工程的地基處理和基礎(chǔ)設(shè)計提出更高的要求,同時必然會增加項目成本;在寒冷地區(qū)冬期施工措施不當(dāng),工程會因受到凍融而影響質(zhì)量,增加了措施費(fèi)用和維修費(fèi)用。
②作業(yè)環(huán)境因素包括施工現(xiàn)場的運(yùn)輸條件、現(xiàn)場周圍提供的水和電,場地是否平整,現(xiàn)場周圍是否有人居住等因素。這些直接影響施工是否能順利進(jìn)行,施工質(zhì)量是否得到保證,直接影響施工成本。
為了更好地規(guī)范現(xiàn)場技術(shù)質(zhì)量管理,現(xiàn)場技術(shù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化水平逐步提高。項目部應(yīng)按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的要求,規(guī)范管理行為,落實(shí)質(zhì)量職責(zé),做好管理記錄。在施工過程中反復(fù)檢查和糾正,實(shí)現(xiàn)動態(tài)控制,加快項目整體質(zhì)量的提高。
加強(qiáng)每道施工工序的過程質(zhì)量控制能力,最大限度避免返工造成的成本增加。確保每道工序合格,才能保證分項工程質(zhì)量、分部工程質(zhì)量和項目的整體質(zhì)量。在此前提下,項目的建設(shè)成本目標(biāo)得到有效控制。
以企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、國家施工質(zhì)量驗收規(guī)范為基礎(chǔ),同時結(jié)合施工技術(shù)方案及交底內(nèi)容,確保施工方法的合理、合規(guī)。
基于質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化,每個細(xì)部節(jié)點(diǎn)都需要對材料、工具、工序、流程、質(zhì)量控制點(diǎn)、構(gòu)造節(jié)點(diǎn)等要求進(jìn)行施工。
以企業(yè)質(zhì)量管理手冊為準(zhǔn)則,以“互聯(lián)網(wǎng)+項目質(zhì)量檢查系統(tǒng)”為手段,通過質(zhì)量過程管理的數(shù)據(jù)采集、整理,隨時掌握、分析項目各部門管理現(xiàn)狀的動態(tài)數(shù)據(jù),施工過程中的質(zhì)量管理是標(biāo)準(zhǔn)化的,避免重復(fù)檢查、缺乏數(shù)據(jù)和不完整數(shù)據(jù)分析的缺點(diǎn)。
質(zhì)量管理應(yīng)意識到顧客滿意是質(zhì)量管理最基本的要求,并把“質(zhì)量第一、顧客至上”的這種理念宣貫到每位項目成員和施工班組思想里,只要每一個人對工程質(zhì)量負(fù)責(zé),就能創(chuàng)造良好信譽(yù)。
在施工過程和質(zhì)量管理中,采用一定的管理方法調(diào)動員工的積極性,提出合理化建議,讓每位員工參與質(zhì)量管理活動的決策和過程改進(jìn)。
在施工過程中做足前期籌劃,根據(jù)施工進(jìn)度目標(biāo)、施工技術(shù)方案和施工工程量確定關(guān)鍵工序、做好資源配置。同時,在施工過程中對工藝質(zhì)量進(jìn)行動態(tài)管理和監(jiān)控,以滿足相關(guān)方的要求,為持續(xù)改進(jìn)提供依據(jù)。
顧客的需求和期望在不斷提高,推動整個行業(yè)質(zhì)量目標(biāo)不斷提高,質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)應(yīng)根據(jù)國家相關(guān)規(guī)范和合同要求,始終注重管理流程的改進(jìn),完善質(zhì)量管理體系,最終提高項目質(zhì)量。
全員參與施工質(zhì)量管理,貫穿整個過程的質(zhì)量控制,不斷完善管理體系,不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量,它不僅節(jié)約了項目建造成本,而且,它產(chǎn)生了良好的社會效益,提高了企業(yè)的競爭力,立于不敗之地。