薛 強,莊 飚,曾楚軒,朱友芬
(中國聯(lián)通廣東分公司,廣東廣州510700)
廣東聯(lián)通基于目前2B專線業(yè)務(wù)競爭壓力大和無差異化競爭性產(chǎn)品問題,采用多種技術(shù)方案與手段,并結(jié)合實際情況制定了相應(yīng)的建設(shè)與優(yōu)化方案,重點提升客戶體驗,提升2B專線差異化競爭優(yōu)勢。
新一代數(shù)字化革命的浪潮已經(jīng)席卷全球。企業(yè)正在積極將其行業(yè)專長與新一代數(shù)字化技術(shù)結(jié)合起來,重新塑造其商業(yè)模式。企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要兩大基礎(chǔ)設(shè)施來支撐:云+連接。
企業(yè)從購買IT設(shè)備走向購買云服務(wù)是大勢所趨。越來越多的企業(yè)把IT系統(tǒng)/應(yīng)用部署在云上。這樣,企業(yè)的IT網(wǎng)絡(luò)就不再限于企業(yè)內(nèi)部,而是延伸到企業(yè)和云之間的廣域網(wǎng)上。據(jù)預(yù)測,到2025年,85%的企業(yè)應(yīng)用都會部署在云上。相應(yīng)地,經(jīng)過廣域網(wǎng)的企業(yè)數(shù)據(jù)流量/總流量占比將從2016年的20%提升至2025年的80%。這意味著帶寬需求的巨大增長。
除了高帶寬、低時延這些基本網(wǎng)絡(luò)需求外,云服務(wù)還對網(wǎng)絡(luò)提出了全新的需求。對企業(yè)來說,云服務(wù)不僅是“云上”應(yīng)用本身,還包括云連接服務(wù),云連接需要與云服務(wù)匹配。美國國家標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)研究院對云計算服務(wù)特征做了如下定義:隨需自助服務(wù);隨時隨地用任何網(wǎng)絡(luò)設(shè)備訪問;資源池化,多人共享;快速、靈活重新部署;服務(wù)可被監(jiān)控與量測。
云連接服務(wù)需要具備以下4個特征:網(wǎng)絡(luò)服務(wù)全在線,電商化按需購買;網(wǎng)絡(luò)資源池化,屏蔽網(wǎng)絡(luò)差異;業(yè)務(wù)模型原子化,專線服務(wù)自動化發(fā)放;連接服務(wù)可視化、智能化,SLA逐跳逐流可視及自優(yōu)化。
企業(yè)IT應(yīng)用云化加快了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的步伐,促使運營商重新定位2B的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略,行業(yè)數(shù)字化帶來新的機遇:需要更多的連接,包括上云連接和IoT連接;需要不同類型的連接,包括品質(zhì)專線以及敏捷專線(高性價比的專線)。
公有云玩家打造全球骨干網(wǎng)、通信、AI三大能力會對運營商造成深刻影響。
a)互聯(lián)網(wǎng)巨頭全球骨干網(wǎng)壯大,具備與基礎(chǔ)電信企業(yè)的對話能力。全球互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)自建骨干網(wǎng)帶寬復(fù)合增長率70%,超過運營商的39%復(fù)合增長率(2018年MWC阿里云發(fā)布Cloud Enterprise Network)。2012年至2016年CDN承載流量在全球互聯(lián)網(wǎng)流量中的占比從33.7%上升到52%,其中Google、Amazon、Facebook、Microsoft等巨頭自建CDN的流量占比在2016年達到61%。
b)通信能力已成為主流公有云的必備服務(wù)。云通信能力主要包含短信、語音、流量、號碼隱私保護、消息推送、IoT無線連接服務(wù)等(阿里云提出3年成為全球最大云通信提供商)。OTT認(rèn)為在場景化創(chuàng)新、2B線上銷售渠道、運營技術(shù)保障能力等方面比運營商有優(yōu)勢。
c)互聯(lián)網(wǎng)公司的AI能力有可能成為其滲入運營商的又一切入點。互聯(lián)網(wǎng)公司的AI能力將成為與電信運營商合作的又一契機,短期來看語音識別、語義理解是能最快落地的,阿里云小蜜與中移動合作,百度與天津聯(lián)通在進行智能客戶試點(阿里云在MWC上也發(fā)布了云小蜜業(yè)務(wù))。
根據(jù)以上分析,可以看到運營商面臨三大威脅。
a)云服務(wù)商會搶點運營商2B業(yè)務(wù)的入口,直接沖擊運營商現(xiàn)專線市場(如國際專線有被云DCI替代的風(fēng)險)。
b)未來會蠶食運營商的傳統(tǒng)2B通信業(yè)務(wù)。
c)互聯(lián)網(wǎng)公司的AI能力可能會以開放能力形式進入運營商與數(shù)據(jù)強相關(guān)的2B業(yè)務(wù)領(lǐng)域,如互聯(lián)網(wǎng)汽車、IoT等。
云網(wǎng)協(xié)同是運營商促進收入結(jié)構(gòu)調(diào)整、數(shù)字化轉(zhuǎn)型的有效手段;云單獨拓展競爭力單一,協(xié)同專線、IoT、大數(shù)據(jù)/AI、視頻等方案才能在2B發(fā)揮競爭力。運營商價值:維挽客戶,應(yīng)對競爭,提升流量價值。通過網(wǎng)促云,可以降低時延,云與專線負(fù)載一致。通過云促網(wǎng),可以增加專線連接,填充云流量。
目前產(chǎn)業(yè)已形成共識,從連接到超越連接的服務(wù),比如下面的幾種情況。
a)既有專線打造為智簡網(wǎng)絡(luò)(比如HKT、NTT),可以重構(gòu)園區(qū)網(wǎng)絡(luò),云化技術(shù)和云服務(wù)商業(yè)模式,可以構(gòu)建敏捷、體驗好、彈性的專線網(wǎng)絡(luò),還可以一網(wǎng)多云,一點接入,簡化與云服務(wù)商的對接。
b)IoT從連接到價值鏈延伸(比如HKT、VDF、DT)。做大連接:盡可能將各種連接吸收到運營商。超越連接:基于連接服務(wù),向價值鏈的兩端進行延伸,提供更多的服務(wù),獲取更多價值。
c)云作為2B業(yè)務(wù)入口及統(tǒng)一平臺(如Orange、HKT)。明確目標(biāo)行業(yè),對標(biāo)行業(yè)標(biāo)桿,運營商自身進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型,改變銷售模式,還可以加快傳統(tǒng)的通信能力云服務(wù)化,轉(zhuǎn)變上云模式。構(gòu)建生態(tài)體系,擴大云服務(wù)的產(chǎn)品范圍。
企業(yè)上云簡單來說是以云計算作為企業(yè)的IT資源。Garter的數(shù)據(jù)顯示,2017年云計算市場占IT市場達到18%。預(yù)計2020年這一數(shù)據(jù)為24%。另一組數(shù)據(jù)是,全球IT支出的90%來自于財富前2 000強,9%來自于2 000到20 000強,剩下的企業(yè)占1%。在中國,政府已經(jīng)開始大力推進企業(yè)上云。2017年初,浙江省政府在政府工作報告中率先提出“十萬企業(yè)上云行動計劃”,到現(xiàn)在廣東、北京、江蘇、山東、安徽、陜西等都響應(yīng)啟動企業(yè)上云行動計劃。來自中國信息通信研究院《中國公有云發(fā)展調(diào)研報告2017年》顯示,到2020年,中國將實現(xiàn)100%的局委辦政務(wù)系統(tǒng)上云,到2025年,預(yù)計將有85%的企業(yè)上云。從數(shù)據(jù)顯示來看,企業(yè)上云勢不可擋。
廣東省辦公廳文件發(fā)布的《關(guān)于廣東云計算發(fā)展規(guī)劃》中,制定了中小企業(yè)實現(xiàn)基于云計算的信息化建設(shè)和管理的發(fā)展路標(biāo):2015年目標(biāo)實現(xiàn)50%中小企業(yè)上云,2017年目標(biāo)實現(xiàn)60%中小企業(yè)上云,2020年目標(biāo)實現(xiàn)85%中小企業(yè)上云。
企業(yè)上云對于企業(yè)的價值已經(jīng)得到普遍的認(rèn)同。對于大型企業(yè),可以搭建、租用專用云,超過專用云計算能力的服務(wù)可以由公用云提供;對于中小企業(yè),為了實現(xiàn)信息化管理節(jié)約資金投入,可以以較低的成本把日常的生產(chǎn)性應(yīng)用都搬到云環(huán)境里面去,而不再是花很多錢在公司內(nèi)部構(gòu)建復(fù)雜的IT架構(gòu)。
企業(yè)上云對網(wǎng)絡(luò)有依賴關(guān)系,需要通過網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)對云服務(wù)的訪問??梢詫⑵髽I(yè)上云的業(yè)務(wù)分為3類,每類業(yè)務(wù)對網(wǎng)絡(luò)的需求是不同的,也有人將其視為企業(yè)上云的3個階段。
第1類是互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。典型的場景為企業(yè)網(wǎng)站、電商平臺、在線客服等對外服務(wù)系統(tǒng)。此類應(yīng)用是企業(yè)優(yōu)先上云的業(yè)務(wù),而且企業(yè)群體最為寬泛,覆蓋B2B市場的大中小型各類企業(yè),以中小型企業(yè)居多。因此,此類業(yè)務(wù)上云對網(wǎng)絡(luò)的要求,主要集中在網(wǎng)絡(luò)提供的性價比和網(wǎng)絡(luò)的敏捷能力上。在這一階段的企業(yè),大多數(shù)通過質(zhì)量較好的寬帶即可滿足上云的需求,運營商需增加網(wǎng)絡(luò)的彈性能力,并將傳統(tǒng)固定套餐逐漸演變成更多樣化的彈性服務(wù),幫助企業(yè)提升效率和降低成本。
第2類是內(nèi)部信息系統(tǒng)。典型應(yīng)用有OA系統(tǒng)、企業(yè)郵箱等業(yè)務(wù)平臺。此類客戶群體以傳統(tǒng)的大中型企業(yè)為主。以浙江某摩托生產(chǎn)企業(yè)為例,業(yè)務(wù)系統(tǒng)已不堪重負(fù),迫切需要升級改造,各業(yè)務(wù)系統(tǒng)煙囪式發(fā)展,數(shù)據(jù)無法共享互通。企業(yè)上云為該企業(yè)打造一體化信息系統(tǒng),數(shù)據(jù)共享,提升企業(yè)運營效率。從網(wǎng)絡(luò)的需求來看,網(wǎng)絡(luò)連接的可靠性是最重要的。對這類企業(yè),運營商應(yīng)發(fā)揮自身網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢,提升網(wǎng)絡(luò)的可靠性和安全能力,打造高性價比的上云專線服務(wù)。如中國電信的云網(wǎng)通產(chǎn)品,通過自身的云服務(wù)和優(yōu)勢專線,旨在為企業(yè)提供與傳統(tǒng)局域網(wǎng)無差別的上云網(wǎng)絡(luò)服務(wù),并通過網(wǎng)絡(luò)服務(wù),反向促進云業(yè)務(wù)的銷售。有云服務(wù)的運營商,也可以通過引入典型的應(yīng)用服務(wù)上云,直接提供SaaS服務(wù),增加云服務(wù)的黏性,而這一方面,是運營商最需增強的短板。
第3類是企業(yè)的核心生產(chǎn)、控制、管理系統(tǒng)。典型應(yīng)用如MES、CAD、CAE等。此類系統(tǒng)是企業(yè)的核心能力。以某汽車研究所為例,汽車仿真測試系統(tǒng)可支撐汽車的自動駕駛、碰撞、傳熱、安全性等測試,每日平均有200+客戶端并發(fā)訪問,每日產(chǎn)生巨大的測試數(shù)據(jù)。測試系統(tǒng)上云后,對網(wǎng)絡(luò)的要求不僅是可靠性,還有大帶寬、低時延和安全。國企資質(zhì)、不碰數(shù)據(jù)以及強大的線下服務(wù)能力,往往是運營商的主打優(yōu)勢。
云網(wǎng)協(xié)同顧名思義就是云和網(wǎng)絡(luò)的協(xié)同服務(wù),即運營商提供的一站式的云網(wǎng)協(xié)同的云服務(wù)。云網(wǎng)協(xié)同通過SDN/NFV技術(shù),實現(xiàn)智能化的網(wǎng)絡(luò)與云服務(wù)融合,可以將數(shù)據(jù)中心內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)、全球化網(wǎng)絡(luò)以及數(shù)據(jù)中心到邊緣的網(wǎng)絡(luò)與其數(shù)據(jù)中心云資源協(xié)同管理運營,隨時隨地按需部署計算、存儲和網(wǎng)絡(luò)資源,并實現(xiàn)資源自動化部署,智能優(yōu)化。
云網(wǎng)協(xié)同能夠提高企業(yè)云服務(wù)的資源調(diào)度效率和網(wǎng)絡(luò)效率,確??蛻粼谑褂迷品?wù)時獲得最佳的業(yè)務(wù)體驗。企業(yè)用戶通過登錄統(tǒng)一的Portal平臺,實現(xiàn)云服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)資源的一站式訂購和開通,并能夠?qū)崿F(xiàn)網(wǎng)絡(luò)資源、云資源的可視化運維,根據(jù)不同的云業(yè)務(wù)體驗,自助、隨選地調(diào)整網(wǎng)絡(luò)資源。
關(guān)注企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的差異化需求,有助于運營商去開發(fā)和滿足更多細(xì)分市場。進而充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)潛力,最大化網(wǎng)絡(luò)價值。對專線服務(wù)而言,需求可以分成企業(yè)上云需求、傳統(tǒng)企業(yè)專線需求、OTT企業(yè)專線需求以及企業(yè)的體驗需求。
a)企業(yè)上云專線需求,包括3個方面:一是自動化開通高質(zhì)量云連接線路;二是數(shù)據(jù)在公有云和私有云之間靈活遷移,帶寬按需調(diào)整;三是提供高質(zhì)量企業(yè)云服務(wù)。以某企業(yè)云災(zāi)備業(yè)務(wù)需求為例,企業(yè)的災(zāi)備應(yīng)用部署在運營商IDC,需要根據(jù)恢復(fù)數(shù)據(jù)量和恢復(fù)時長要求,按需自動調(diào)整上云專線帶寬,降低災(zāi)難場景下的RPO(Recovery Point Objective),降低企業(yè)客戶的數(shù)據(jù)丟失風(fēng)險。
b)傳統(tǒng)企業(yè)專線需求。中小型企業(yè)需要高性價比專線,大型企業(yè)需要專線/專網(wǎng)SLA可視、可查、可保障,醫(yī)療系統(tǒng)需要影像快速上傳下載,媒資需要敏捷專線,支持重大臨時事件轉(zhuǎn)播。
c)企業(yè)專線需求。OTT電商需要高安全、高可靠專線,保障在線支付、轉(zhuǎn)賬等關(guān)鍵交易。不同IDC之間的高速互聯(lián)帶寬按需調(diào)整。以微信支付為例,為保障商戶體驗、云服務(wù)智能識別支付等關(guān)鍵數(shù)據(jù),通過DCI專網(wǎng)來保障關(guān)鍵數(shù)據(jù)的傳送。
d)企業(yè)業(yè)務(wù)體驗需求。專線服務(wù)是個高度專業(yè)化、高度復(fù)雜的業(yè)務(wù)。傳統(tǒng)上,開通一條專線業(yè)務(wù)會涉及到多個部門、多達數(shù)十個流程節(jié)點。這種復(fù)雜性直接影響了用戶的體驗,可能導(dǎo)致用戶流失。專線開通慢、需求調(diào)整難、使用成本高是企業(yè)用戶對專線吐槽的普遍印象。技術(shù)和產(chǎn)品上的創(chuàng)新容易被競爭對手復(fù)制,運營商如果能在業(yè)務(wù)體驗上取得優(yōu)勢,將獲得更穩(wěn)定的競爭優(yōu)勢。
企業(yè)已經(jīng)開始習(xí)慣了云服務(wù)商提供的敏捷“云服務(wù)體驗”。運營商傳統(tǒng)的低效專線開通和運維服務(wù),與用戶期望存在著較大差距。
a)響應(yīng)慢、開通周期長。內(nèi)部流程沒有打通,開通一個專線業(yè)務(wù)涉及數(shù)十個流程節(jié)點,效率低、周期長,部分運營商平均業(yè)務(wù)開通時間為27周。
b)定價方式單一和僵化,缺少電商化的交易與購買體驗。無法實現(xiàn)客戶在線自助選購、下單、業(yè)務(wù)變更。無法實現(xiàn)業(yè)務(wù)開通進度、套餐消費進度、賬單明細(xì)的實時查詢及主動提示。
c)業(yè)務(wù)發(fā)放無法實現(xiàn)自動化,SLA無法做到可視;故障恢復(fù)時間長。
要改善以上三方面的差距,運營商需要在“需求產(chǎn)生”“購買”“業(yè)務(wù)使用與客戶服務(wù)”“續(xù)費”諸多環(huán)節(jié)提升用戶體驗,創(chuàng)造額外的價值。
單一的無差異化的連接業(yè)務(wù)會被低值化和陷入價格競爭戰(zhàn),打造云網(wǎng)一體化服務(wù)是實現(xiàn)B2B增長的關(guān)鍵。
云網(wǎng)融合已經(jīng)成為ICT發(fā)展的趨勢。伴隨著云計算應(yīng)用的不斷落地,云和網(wǎng)絡(luò)正在打破彼此的界限,相互融合。云在網(wǎng)上,網(wǎng)在云中,建構(gòu)“云+網(wǎng)”的一體化基礎(chǔ)設(shè)施,用網(wǎng)絡(luò)的能力支撐云計算的發(fā)展,用云計算的理念優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)資源,最終促使網(wǎng)絡(luò)資源能夠按照用戶的需求,動態(tài)、彈性地調(diào)度和分配。
云網(wǎng)融合成為運營商構(gòu)筑OTT差異化競爭力的商用模式,云網(wǎng)融合產(chǎn)品敏捷開通、智慧運維成為客戶關(guān)鍵需求。但云和網(wǎng)業(yè)務(wù)在傳統(tǒng)業(yè)務(wù)中是IT/CT兩套,通過云和網(wǎng)的協(xié)同,根據(jù)云業(yè)務(wù)需求,編排和調(diào)度網(wǎng)絡(luò)資源,實現(xiàn)根據(jù)不同數(shù)據(jù)傳輸量要求,配置不同網(wǎng)絡(luò)通道帶寬。實現(xiàn)云資源的可見、可管、按需組網(wǎng),來滿足用戶的自助服務(wù),一點開通。運營協(xié)同則成為云網(wǎng)協(xié)同的關(guān)鍵。
通過生態(tài)聚合、電商平臺建設(shè)、垂直行業(yè)解決方案,為企業(yè)客戶提供一站式云網(wǎng)購買和使用體驗。
通過生態(tài)聚合,可以和醫(yī)療、教育、制造等行業(yè)SaaS、ISV合作。通過多云連接,可以實現(xiàn)沃云自營行業(yè)云、三方云(阿里云、騰訊云、華為云等)。通過骨干專網(wǎng),實現(xiàn)與互聯(lián)網(wǎng)隔離,向客戶提供高速、專屬、安全、可靠的專有網(wǎng)絡(luò)連接。通過多種接入,如PON、UTN、MSTP不同檔次接入方案,實現(xiàn)廣覆蓋差異化。
企業(yè)LAN體驗上云,通過專線、專網(wǎng)為企業(yè)客戶提供與Internet隔離的高安全、高可靠和差異化體驗保障,實現(xiàn)企業(yè)LAN體驗上云。
企業(yè)TCO優(yōu)化上云,運營商可以充分發(fā)揮自己多樣化的有線、無線接入資源和差異性管道承載優(yōu)勢,為企業(yè)客戶提供滿足其TCO要求的多樣化上云專線服務(wù)選擇。
業(yè)務(wù)敏捷隨需開通,通過支持電商化產(chǎn)品訂購,實現(xiàn)租戶在線自助下單、一點即通,業(yè)務(wù)按需靈活購買和帶寬彈性按需隨選。
承載體驗可管可優(yōu),支持企業(yè)上云專線業(yè)務(wù)體驗的實時查看、評估和優(yōu)化保障。
業(yè)務(wù)智能運維管理,提供租戶級業(yè)務(wù)自助監(jiān)控和運維能力。通過智能運維分析,實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)排障自動排查,業(yè)務(wù)故障自動恢復(fù),并主動識別異常流量,提前發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障/體驗劣化。
從網(wǎng)絡(luò)接入到云間互聯(lián)到云服務(wù),打造智能化云網(wǎng)協(xié)同產(chǎn)品,提供高質(zhì)量一站式服務(wù)體驗,成為企業(yè)客戶上云的優(yōu)選入口。
廣東聯(lián)通在云網(wǎng)一體化實踐中,通過對存量網(wǎng)絡(luò)和新建網(wǎng)絡(luò)的統(tǒng)一SDN化改造,實現(xiàn)了跨域跨廠商的異構(gòu)網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)一管控,并有效支撐了UTN互聯(lián)網(wǎng)專線業(yè)務(wù)、UTN組網(wǎng)專線業(yè)務(wù)、UTN云專線業(yè)務(wù)、PON云專線業(yè)務(wù)、DCI云間互聯(lián)業(yè)務(wù)的快速上市。
廣東聯(lián)通云網(wǎng)一體化整體架構(gòu)如下:
a)運營層:運營商傳統(tǒng)的BSS/OSS系統(tǒng)通常由業(yè)務(wù)運營系統(tǒng)、資管系統(tǒng)、服務(wù)開通系統(tǒng)等組成,部分運營商基于現(xiàn)有的BSS/OSS系統(tǒng)實現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)放和運維管理。在廣東聯(lián)通云網(wǎng)一體化實踐中,基于廣東聯(lián)通現(xiàn)網(wǎng)B/O域,針對上云專線進行業(yè)務(wù)流程梳理,并與管控層對接,實現(xiàn)全流程穿越打通。
b)管控層:網(wǎng)絡(luò)管控層負(fù)責(zé)端到端網(wǎng)絡(luò)的統(tǒng)一管控維,包括跨域網(wǎng)絡(luò)管控和單域網(wǎng)絡(luò)管控2部分:跨域網(wǎng)絡(luò)管控實現(xiàn)跨域網(wǎng)絡(luò)資源協(xié)同、跨域網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)發(fā)放、業(yè)務(wù)體驗和運維管理等,如接入網(wǎng)與城域網(wǎng)、城域網(wǎng)與骨干網(wǎng)、Underlay網(wǎng)絡(luò)與Overlay網(wǎng)絡(luò)的跨域管控維。單域網(wǎng)絡(luò)管控實現(xiàn)單域網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)發(fā)放、業(yè)務(wù)體驗和運維管理,以及網(wǎng)元級運維管理等。在廣東聯(lián)通云網(wǎng)一體化實踐中,網(wǎng)絡(luò)管控層包括網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)編排器和各管理域網(wǎng)管和控制器,通過網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)編排器實現(xiàn)跨域跨廠商網(wǎng)絡(luò)的E2E網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)設(shè)計和編排,最終通過各管理域網(wǎng)管和控制器實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)配置的自動化部署。多云管理平臺負(fù)責(zé)實現(xiàn)云數(shù)據(jù)中心內(nèi)的業(yè)務(wù)資源協(xié)同和調(diào)度,包括存儲虛擬資源、計算虛擬資源和網(wǎng)絡(luò)虛擬資源的協(xié)同調(diào)度。
c)網(wǎng)絡(luò)層:由差異化、廣覆蓋的本地接入(UTN、PON、MSTP、OTN)、地(市)UTN/IP城域網(wǎng)、云骨干以及云數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成。
圖1示出的是廣東聯(lián)通云網(wǎng)一體化整體架構(gòu)。
關(guān)注企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的差異化需求,有助于運營商去開發(fā)和滿足更多細(xì)分市場。
a)MSTP接入:面向中低速高價值專線,以2M~155M為主,如高價值金融、黨政軍等政企專線;SDH技術(shù)成熟,可靠性高,重點關(guān)注現(xiàn)網(wǎng)MSTP資源優(yōu)化。
b)xPON接入:主要聚焦有線寬帶承載,面向中低速、低成本,可靠性與安全性要求不高的普通專線(10M~GE),如中小企業(yè)、校園網(wǎng)等互聯(lián)網(wǎng)類專線等。
c)UTN接入:主要聚焦分組專線承載,帶寬要求靈活、彈性的場景,如中小企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)公司、部分政企等。
d)OTN接入:大帶寬、高可靠性、基于ODUk專線承載技術(shù),聚焦大顆粒專線承載(GE~10GE以上),如黨政軍、大型企業(yè)等政企、IDC等。
管控層方案:基于PON和IP城域網(wǎng)存量網(wǎng)絡(luò),以及新建的云骨干網(wǎng)絡(luò),針對云專線業(yè)務(wù)進行SDN化改造,PON接入繼承現(xiàn)有2C家寬流程,通過RMS和接入網(wǎng)網(wǎng)管實現(xiàn)光貓和OLT的業(yè)務(wù)自動化;利舊IP城域網(wǎng)網(wǎng)管或新增IP城域網(wǎng)絡(luò)控制器,實現(xiàn)BRAS到云PE的L3VPN業(yè)務(wù)自動化。
網(wǎng)絡(luò)承載方案:光貓通過2種方式滿足上云、上網(wǎng)需求,雙WAN口通過物理線路隔離2種業(yè)務(wù),單WAN口通過VLAN隔離2種業(yè)務(wù);接入網(wǎng)按照每用戶每業(yè)務(wù)每VLAN實現(xiàn)業(yè)務(wù)和用戶的分類和隔離,即采用QinQ方式接入BRAS,內(nèi)層VLAN標(biāo)識用戶,外層VLAN標(biāo)識業(yè)務(wù);IP城域按照每用戶每VPN實現(xiàn)云專線用戶隔離,IP城域網(wǎng)CR與云骨干PE建立Option C,由城域BRAS到云骨干PE建立跨域MPLSL3VPN。
管控層方案:各地(市)UTN網(wǎng)絡(luò)進行SDN化改造,各UTN本地網(wǎng)由廠家控制器管控,新建的云骨干網(wǎng)絡(luò)通過WAN控制器管控,由網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)編排器實現(xiàn)跨域異構(gòu)廠家組網(wǎng)的PW二層專線拉通。
網(wǎng)絡(luò)承載方案:采用每用戶每業(yè)務(wù)每PW方案,即分配CPE的1個物理端口或1個業(yè)務(wù)子接口給企業(yè)用戶,CPE采用靜態(tài)PW接入UTN本地網(wǎng)CSG,CSG到云骨干PE為多段PW。UTN本地網(wǎng)P節(jié)點與云骨干PE建立Option C交換隧道標(biāo)簽。
圖1 廣東聯(lián)通云網(wǎng)一體化整體架構(gòu)
云骨干目標(biāo)為一張支撐廣東省產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的綜合性跨地(市)多業(yè)務(wù)承載網(wǎng)絡(luò)平臺,主要體現(xiàn)如下:
云接入:通過PON、UTN、MSTP、OTN等多種類型的差異化接入方式,實現(xiàn)廣覆蓋,解決最后一公里接入。
融合匯聚:云骨干匯聚各地(市)IP城域網(wǎng)和各地(市)UTN本地網(wǎng),同時云骨干與UTN省干融合,且云骨干PE與UTN本地網(wǎng)ASBR合一,使網(wǎng)絡(luò)扁平化。
多云匯聚:云骨干匯聚廣東聯(lián)通自營行業(yè)云、沃云,以及第三方云(阿里云、騰訊云、華為云等),構(gòu)筑多云生態(tài)。
多技術(shù)承載:以EVPN+SR技術(shù)為核心,實現(xiàn)二層、三層專線的接入與承載。
多業(yè)務(wù)模型:提供點到點、點到多點、多點互聯(lián)業(yè)務(wù)模型,滿足各類企業(yè)需求。
綜合業(yè)務(wù)承載:云骨干同時滿足上云專線業(yè)務(wù)、組網(wǎng)專線業(yè)務(wù)、DCI互聯(lián)業(yè)務(wù)的統(tǒng)一承載。
圖2示出的是融合云骨干目標(biāo)架構(gòu)。
以云促網(wǎng),以網(wǎng)聚云,構(gòu)建多云匯聚、廣覆蓋的融合云骨干網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)。通過統(tǒng)一云匯聚平面,一方面實現(xiàn)連接企業(yè)Site的Any Network到Any Cloud的多云彈性匯聚。同時實現(xiàn)Any Cloud間的靈活互聯(lián),提供跨數(shù)據(jù)中心云資源池、災(zāi)備及混合云承載等能力。
a)簡化云骨干網(wǎng)控制面和轉(zhuǎn)發(fā)面。采用EVPN統(tǒng)一L2和L3VPN控制面;采用Segment Routing統(tǒng)一承載L2和L3VPN業(yè)務(wù)。
b)云骨干網(wǎng)與DC互聯(lián)技術(shù)。二層互聯(lián):云骨干網(wǎng)PE采用二層VPN子接口與DC網(wǎng)關(guān)二層互聯(lián)互通;三層互聯(lián):云骨干網(wǎng)PE采用三層VPN子接口與DC網(wǎng)關(guān)VRF-VRFEBGP/靜態(tài)路由互通租戶路由。
c)UTN云專線業(yè)務(wù)。P2P二層云專線采用基于OptionC的跨域VPWS方案,即UTN本地網(wǎng)P節(jié)點與云骨干網(wǎng)PE間采用OptionC跨域;P2MP/MP2MP二層云專線采用VPWS(UTN)接入二層EVPN方案,云骨干網(wǎng)PE終結(jié)UTN PW,并與UTN本地網(wǎng)P節(jié)點采用OptionC對接;三層云專線采用VPWS(UTN)接入MPLSL3VPN(云骨干網(wǎng))方案,云骨干網(wǎng)PE終結(jié)UTN PW并做本地UTN用戶三層網(wǎng)關(guān),與P節(jié)點采用OptionC對接。
d)PON云專線業(yè)務(wù)。各地(市)IP城域CR與本地(市)云骨干網(wǎng)PE間采用口字型組網(wǎng),并互通EBGP打通EBGP LSP;各地(市)IP城域BRAS至云骨干網(wǎng)PE采用OptionC實現(xiàn)跨域MPLSL3VPN承載三層上云業(yè)務(wù),采用OptionC實現(xiàn)跨域VPWS/VPLS承載二層上云業(yè)務(wù)。
e)UTN跨地(市)組網(wǎng)專線業(yè)務(wù)。云骨干網(wǎng)兼做跨地(市)UTN省干,由各地(市)UTN網(wǎng)絡(luò)P節(jié)點與本地(市)云骨干網(wǎng)PE直連,實現(xiàn)云骨干網(wǎng)與UTN的充分融合;UTN跨地(市)二層組網(wǎng)專線業(yè)務(wù)繼承原基于OptionC的跨域VPWS方案。
f)DCI云間互聯(lián)業(yè)務(wù)。二層互聯(lián):云骨干網(wǎng)通過二層EVPN承載二層云間互聯(lián)業(yè)務(wù);三層互聯(lián):云骨干網(wǎng)通過三層EVPN承載三層云間互聯(lián)業(yè)務(wù);云骨干網(wǎng)通過控制器集中算路,提供SR-TE路徑調(diào)優(yōu)。
圖3示出的是PON&UTN+云骨干+云數(shù)據(jù)中心構(gòu)建目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)。
以SD-OTN技術(shù)及SR+EVPN技術(shù)為基礎(chǔ),分別實現(xiàn)100GOTN網(wǎng)絡(luò)和IP網(wǎng)絡(luò)的自動化調(diào)度能力,滿足DC間大顆粒、智能化的調(diào)度需求,最大化網(wǎng)絡(luò)效率;下一步通過IP+光實現(xiàn)跨層保護、跨層BOD、跨層恢復(fù),為DC提供高可靠的網(wǎng)絡(luò)連接。
圖2 融合云骨干目標(biāo)架構(gòu)
通過對網(wǎng)絡(luò)的SDN化改造,實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)智能化,重構(gòu)產(chǎn)品及業(yè)務(wù)流程,實現(xiàn)業(yè)務(wù)體驗互聯(lián)網(wǎng)化。使客戶可獲得業(yè)務(wù)的快速開通、業(yè)務(wù)按需定制、自助提速、帶寬彈性選擇和計費等互聯(lián)網(wǎng)化功能。
a)業(yè)務(wù)敏捷隨需開通,通過支持電商化產(chǎn)品訂購,實現(xiàn)租戶在線自助下單、一點即通,業(yè)務(wù)按需靈活購買和帶寬彈性按需隨選。
b)承載體驗可管可優(yōu),支持企業(yè)上云專線業(yè)務(wù)體驗的實時查看、評估和優(yōu)化保障。
c)業(yè)務(wù)智能運維管理,提供租戶級業(yè)務(wù)自助監(jiān)控和運維能力。通過智能運維分析,實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障自動排查,業(yè)務(wù)故障自動恢復(fù),并主動識別異常流量,提前發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障/體驗劣化。
網(wǎng)絡(luò)編排與控制的主要能力,包括北向與南向的接口。
a)北向統(tǒng)一Portal和開放API。網(wǎng)絡(luò)管控層提供獨立的網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)發(fā)放、業(yè)務(wù)體驗和運維管理界面。北向提供開放API,通過RESTful接口與業(yè)務(wù)呈現(xiàn)層/協(xié)同層對接,實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)能力開放和按需定制。
b)南向兼容存量和第三方網(wǎng)絡(luò)。南向支持與傳統(tǒng)網(wǎng)管或存量網(wǎng)絡(luò)設(shè)備對接,兼容Legacy網(wǎng)絡(luò)。支持與第三方管控系統(tǒng)或三方設(shè)備對接,兼容第三方網(wǎng)絡(luò)。
構(gòu)筑沃云、阿里云、騰訊云、行業(yè)云等“多云綜合管理平臺“,打造多云資源池協(xié)同共管,統(tǒng)一調(diào)度、統(tǒng)一入口,最終實現(xiàn)為用戶提供統(tǒng)一受理、統(tǒng)一開通、統(tǒng)一運維的”云+網(wǎng)“一站式服務(wù)。
圖3 PON&UTN+云骨干+云數(shù)據(jù)中心構(gòu)建目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)
目前廣、深、東、佛等7地(市)的云骨干網(wǎng)已經(jīng)安裝加電完成,正在進行網(wǎng)絡(luò)聯(lián)調(diào)。已啟動全省其他14地(市)的云骨干網(wǎng)建設(shè)計劃,2018年底部署到21地(市),提供云聯(lián)網(wǎng)、云專線的能力。PON接入網(wǎng)已經(jīng)調(diào)通,采用MPLSL3VPN的方式接入到云系統(tǒng)。UTN接入云已經(jīng)完成調(diào)測,正在進行業(yè)務(wù)編排器與網(wǎng)管系統(tǒng)的對接,以實現(xiàn)自動化、智能化的控制。
廣東聯(lián)通通過為企業(yè)客戶提供上云專線、云服務(wù)以及云網(wǎng)一體化服務(wù)的一站式購買體驗平臺,實現(xiàn)云網(wǎng)一體化服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)化體驗,將有效增強B2B業(yè)務(wù)的競爭力。
作者簡介:
薛強,畢業(yè)于中山大學(xué),廣東聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)發(fā)展部數(shù)據(jù)室經(jīng)理,博士,主要從事數(shù)據(jù)網(wǎng)的規(guī)劃與建設(shè)工作;莊飚,畢業(yè)于北京郵電大學(xué),廣東聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)發(fā)展部副總經(jīng)理,高級工程師,碩士,主要從事數(shù)據(jù)網(wǎng)/傳輸網(wǎng)的規(guī)劃與管理工作;曾楚軒,畢業(yè)于華東師范大學(xué),廣東聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)發(fā)展部數(shù)據(jù)網(wǎng)高級項目經(jīng)理,碩士,主要從事城域網(wǎng)、IDC、云網(wǎng)一體化的規(guī)劃建設(shè)工作;朱友芬,畢業(yè)于北京郵電大學(xué),碩士,主要從事承載網(wǎng)及支撐系統(tǒng)的規(guī)劃和建設(shè)工作。