新時(shí)期改進(jìn)中外合資企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的分析與思考

趙魯卿

(安徽馬鋼嘉華新型建材有限公司 安徽馬鞍山 243000)

1 合資企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況

合資企業(yè)通過(guò)引進(jìn)資金、消化和吸收國(guó)際先進(jìn)技術(shù)、先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)、先進(jìn)資本運(yùn)作方式，為中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)了增量，是實(shí)現(xiàn)中國(guó)經(jīng)濟(jì)由高速度向高質(zhì)量發(fā)展的重要途徑。

受國(guó)際金融和市場(chǎng)形勢(shì)變化的影響，越來(lái)越多的外資企業(yè)開(kāi)始考慮撤離中國(guó)市場(chǎng)。近年來(lái)，已經(jīng)有許多跨國(guó)公司開(kāi)始優(yōu)先考慮在東南亞等國(guó)建廠或擴(kuò)建。日本任天堂公司是國(guó)際電子游戲業(yè)巨頭，其計(jì)劃將最新型的部分Switch游戲機(jī)的生產(chǎn)線轉(zhuǎn)移到越南。此前，中國(guó)幾乎壟斷了任天堂所有游戲機(jī)生產(chǎn)外包業(yè)務(wù)。有數(shù)據(jù)顯示，截至2017年，三星公司在越南的投資總額已達(dá)到七十五億美元， LG公司的在越南的投資額也達(dá)到十五億美元，微軟的投資額超過(guò)三億美元。東南亞和印度等國(guó)家、地區(qū)出現(xiàn)了除中國(guó)以外的新的制造業(yè)集群，這些國(guó)家和地區(qū)正吸引著更多的企業(yè)投資合作，逐漸成為新興的投資市場(chǎng)。

分析外資企業(yè)撤離中國(guó)的現(xiàn)象，主要原因之一是考慮要素價(jià)格的變化情況，新興市場(chǎng)的土地、勞動(dòng)力、環(huán)保等資源成本更低；有的企業(yè)是為了規(guī)避中美貿(mào)易摩擦的影響。 但從本質(zhì)上來(lái)講，中西方管理方式和文化的差異是其中重要的原因，中外合資企業(yè)如何優(yōu)化經(jīng)營(yíng)管理創(chuàng)新， 增強(qiáng)投資雙方的互信和文化融合是本論文探討的重點(diǎn)。

2 建立和完善中外合資企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)

2.1 規(guī)范建立權(quán)利制衡的董事會(huì)制度

董事會(huì)必須獨(dú)立于經(jīng)理層決策，要按照公司法的規(guī)定完善董事會(huì)的職能和權(quán)力制度。一是完善董事會(huì)決策制度。要明確堅(jiān)持一人一票，少數(shù)服從多數(shù)的集體決策的原則，確保董事會(huì)集體決策制度。二是建立獨(dú)立董事制度。引入獨(dú)立董事制度的目的是有效監(jiān)督公司的管理，平衡控股股東的股權(quán)優(yōu)勢(shì)，充分考慮公司和其他股東利益。

2.2 突出監(jiān)事會(huì)的監(jiān)督職能

監(jiān)事會(huì)由公司股東大會(huì)選舉產(chǎn)生。監(jiān)事會(huì)可以真正對(duì)股東負(fù)責(zé)，并代表股東監(jiān)督董事、經(jīng)理和公司的管理活動(dòng)。當(dāng)董事和經(jīng)理對(duì)公司利益造成損害時(shí)，監(jiān)事會(huì)有權(quán)以公司名義提起訴訟。在完善監(jiān)督制度的同時(shí)，要明確監(jiān)督委員會(huì)的規(guī)則和程序，規(guī)范監(jiān)督行為，確保監(jiān)督制度的公平公正。

2.3 完善企業(yè)管理者的選拔任用和激勵(lì)機(jī)制

改善企業(yè)管理者的選拔任用和激勵(lì)約束機(jī)制至關(guān)重要，這在很大程度上決定了合資企業(yè)的成敗與經(jīng)營(yíng)效果。首先，建立科學(xué)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)者選拔任用機(jī)制。要充分引入市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，通過(guò)向社會(huì)公開(kāi)招聘、競(jìng)爭(zhēng)上崗等形式選拔人才，通過(guò)實(shí)施職業(yè)經(jīng)理人制度，可以招聘行業(yè)內(nèi)的高級(jí)管理人才到企業(yè)任職。第二，建立合理的激勵(lì)機(jī)制，可以采用年薪制、股權(quán)激勵(lì)、股票期權(quán)激勵(lì)等方式。將高級(jí)管理人員的績(jī)效與獎(jiǎng)勵(lì)聯(lián)系起來(lái)，實(shí)施權(quán)利和義務(wù)平等、激勵(lì)和約束并重的激勵(lì)策略。第三，要建立有效的企業(yè)經(jīng)營(yíng)者約束機(jī)制，根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者個(gè)人能力和工作業(yè)績(jī)、績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果，綜合判定其經(jīng)營(yíng)管理能力，實(shí)行優(yōu)勝劣汰。

3 中外合資企業(yè)黨建工作現(xiàn)狀及對(duì)策

合資企業(yè)中黨組織的地位缺乏具體的法律和監(jiān)管支持，一些外方高管不理解，不接受也不配合黨建工作。如何準(zhǔn)確把握中外合資企業(yè)的黨建工作方向，把黨建工作融入公司治理和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中，是國(guó)內(nèi)合資企業(yè)新時(shí)代黨建亟待解決的新問(wèn)題。

3.1 在相互尊重的前提下，將黨的建設(shè)工作納入公司章程

《公司法》規(guī)定：“在公司中，根據(jù)中國(guó)共產(chǎn)黨章程的規(guī)定，設(shè)立中國(guó)共產(chǎn)黨的組織，開(kāi)展黨的活動(dòng)。公司應(yīng)當(dāng)為黨組織的活動(dòng)提供必要的條件。”首先，要明確黨組織在公司章程中的地位和作用，包括機(jī)構(gòu)、人員、經(jīng)費(fèi)和活動(dòng)方式等，使外方人員了解黨建工作的程序和規(guī)則。同時(shí)，要建立黨組織工作和議事制度、干部管理制度、績(jī)效考核制度和黨建工作責(zé)任制，將黨建工作納入整個(gè)企業(yè)管理運(yùn)行體系。

3.2 充分發(fā)揮黨建在企業(yè)管理中的重要作用

習(xí)近平總書記曾說(shuō)過(guò)，中國(guó)特色社會(huì)主義“特”就“特”在黨的領(lǐng)導(dǎo)。作為公有制經(jīng)濟(jì)的有益補(bǔ)充形式，合資企業(yè)必然要秉承中國(guó)特色，必須要在中國(guó)公司法允許的范圍內(nèi)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。黨組織是企業(yè)的重要力量，具有很大的政治優(yōu)勢(shì)。黨組織和黨員身上所煥發(fā)出來(lái)的精神氣質(zhì)和磅礴力量，彌補(bǔ)了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下企業(yè)精神的缺失，成為合資企業(yè)合作雙方深度融合的紐帶。

3.3 中外合資企業(yè)黨建創(chuàng)新

中外合資企業(yè)的黨建工作有其特殊性，要借助“互聯(lián)網(wǎng)+黨建”等形式積極搭建舞臺(tái)，結(jié)合傳統(tǒng)活動(dòng)方式，充分發(fā)揮思想政治工作優(yōu)勢(shì)，向外方人士充分展示黨員在促進(jìn)企業(yè)發(fā)展中的積極作用，使其樂(lè)于接受并支持黨建工作的開(kāi)展。

一是要牢牢抓住中方人員的思想政治工作，加深對(duì)黨建工作的認(rèn)識(shí)。要規(guī)范黨內(nèi)政治生活方式，與時(shí)俱進(jìn)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高中方黨員的黨員意識(shí)、黨性修養(yǎng)和理想信念，積極推動(dòng)合資企業(yè)黨建工作往深里走、往實(shí)里走。二是要不斷增強(qiáng)對(duì)合資企業(yè)黨建工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。要把黨組織機(jī)構(gòu)、經(jīng)費(fèi)使用和人員配備納入談判條件中，為黨組織合法進(jìn)入合資企業(yè)奠定基礎(chǔ)。三是要應(yīng)發(fā)揮制度優(yōu)勢(shì)，明確黨組織在企業(yè)的合法地位。對(duì)黨建工作與行政工作同時(shí)計(jì)劃、部署、檢查、總結(jié)和考核，將黨建工作納入企業(yè)管理體系。緊緊圍繞中心工作來(lái)抓黨建，正確處理好黨建工作與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的關(guān)系，努力探索黨建工作的新方法。四是根據(jù)合資企業(yè)的特點(diǎn)，進(jìn)一步豐富黨組織活動(dòng)形式，不斷增強(qiáng)黨建工作效果。

4 中外合資企業(yè)的文化差異及跨文化管理

4.1 管理文化差異及整合

中西方文化是兩種不同的文化體系。由于民族特點(diǎn)、結(jié)構(gòu)差異和文化背景的不同，中國(guó)和西方在各自歷史進(jìn)程中所形成不同的管理思想。

1.中西方文化和管理的差異

不同的文化背景的企業(yè)在對(duì)待中外員工和管理思維上均不同。西方文化非常注重個(gè)人發(fā)展、強(qiáng)調(diào)獨(dú)立自主，而中國(guó)人更強(qiáng)調(diào)人性化和情感管理。不同的文化背景，造就了不同的價(jià)值觀、管理方法。西方人注重制度管理，中國(guó)的企業(yè)管理更多地?fù)诫s著管理者的個(gè)人情感和主觀思想，兩種文化和管理方式易產(chǎn)生沖突。

2.管理文化的整合

當(dāng)合資企業(yè)不同文化群體在交互過(guò)程中出現(xiàn)矛盾和沖突時(shí)，應(yīng)根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況進(jìn)行有效的分析和整合，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的高效管理和融合發(fā)展。跨文化管理和企業(yè)文化整合大體可以從以下幾方面入手：

(1)進(jìn)行系統(tǒng)分析識(shí)別不同文化差異

為了管理具有不同文化背景的員工，有必要分析不同的文化背景，價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則，了解他們的不同需求和不同的價(jià)值觀、不同的行為模式，并根據(jù)兩種文化的不同特點(diǎn)，采取相應(yīng)的管理措施。減少文化矛盾和沖突，促進(jìn)企業(yè)多種文化的融合，形成具有共同價(jià)值追求的企業(yè)文化。

(2)深入進(jìn)行跨文化培訓(xùn)

開(kāi)展跨文化培訓(xùn)是加深合資雙方了解彼此文化最有效的方法之一?？缥幕嘤?xùn)主要包括語(yǔ)言培訓(xùn)、異域文化培訓(xùn)、適應(yīng)性培訓(xùn)，以及文化沖突的處理等，可以組織系統(tǒng)學(xué)習(xí)了解外方國(guó)家文化背景、民族習(xí)俗等，并與外方人員進(jìn)行溝通交流，以便員工了解彼此的國(guó)家風(fēng)俗習(xí)慣，縮小彼此的文化差距，使得兩種不同背景的文化在企業(yè)內(nèi)更加交融和諧。通過(guò)互派員工到彼此的國(guó)家學(xué)習(xí)和體驗(yàn)各自的文化，鍛煉員工更好地適應(yīng)不同人文背景和管理文化，避免對(duì)對(duì)方文化的偏見(jiàn)，加深彼此文化了解和國(guó)情認(rèn)知，提升對(duì)不同文化背景員工的管理和溝通效率。進(jìn)行各種適應(yīng)性場(chǎng)景訓(xùn)練，模擬開(kāi)展跨文化交流和沖突訓(xùn)練，提高管理者特別是高級(jí)管理人員處理文化沖突，保證企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的能力。

4.2 把“四個(gè)自信”、“四個(gè)意識(shí)”、“兩個(gè)維護(hù)”貫徹落實(shí)到企業(yè)管理中

中國(guó)改革開(kāi)放40年來(lái)取得的巨大成就是全世界有目共睹的，這其中合資企業(yè)的發(fā)展尤為迅速。中國(guó)改革開(kāi)放的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)證明， “辦好中國(guó)的事情關(guān)鍵在黨”，中國(guó)合資企業(yè)必須增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”，堅(jiān)定“四個(gè)自信”，做到“兩個(gè)維護(hù)”。 增強(qiáng) “四個(gè)意識(shí)”有利于凝聚全員發(fā)展合力，有利于提高員工的執(zhí)行力。不盲從迷信西方價(jià)值觀、文化、管理方式，將“四個(gè)意識(shí)”轉(zhuǎn)化為企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的執(zhí)行力， 始終與中國(guó)改革發(fā)展的時(shí)代脈搏同頻共振，促進(jìn)合資企業(yè)不斷做強(qiáng)做優(yōu)做大。

5 合資企業(yè)管理策略的創(chuàng)新發(fā)展

5.1 優(yōu)化企業(yè)資產(chǎn)管理，實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)的保值增值

中外合資企業(yè)的國(guó)有資產(chǎn)管理具有重要意義。需要從以下幾方面加強(qiáng)國(guó)有資產(chǎn)的管理。

1.完善中外合資企業(yè)國(guó)有資產(chǎn)管理制度。在體制上，堅(jiān)定政企分開(kāi)、兩權(quán)分離改革，按照國(guó)有資產(chǎn)管理“三定”要求，加強(qiáng)國(guó)有資產(chǎn)管理體制改革。加強(qiáng)對(duì)中外合資企業(yè)國(guó)有資產(chǎn)的系統(tǒng)化、科學(xué)化、制度化管理，健全造冊(cè)登記、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、請(qǐng)示報(bào)告和分散管理制度。做到有法可依、有章可循，可以從制度上保障國(guó)有資產(chǎn)管理有序開(kāi)展。

2.認(rèn)真細(xì)致開(kāi)展資產(chǎn)清核工作。在重新進(jìn)行資產(chǎn)核資時(shí)，應(yīng)明確將國(guó)有資產(chǎn)的納入資產(chǎn)管理范疇，并建立以責(zé)任制為核心的各項(xiàng)管理制度和管理監(jiān)督體系，以防止國(guó)有資產(chǎn)流失，為建立健全新的中外合資企業(yè)國(guó)有資產(chǎn)管理體制打下良好基礎(chǔ)。

3.建立規(guī)范化的產(chǎn)權(quán)管理和分配制度。建立健全中外合資企業(yè)國(guó)有資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)變更審批登記審查制度，系統(tǒng)組織資產(chǎn)評(píng)估。確保資產(chǎn)評(píng)估結(jié)果真實(shí)可信，建立所有者和經(jīng)營(yíng)者之間的規(guī)范聯(lián)系，讓產(chǎn)權(quán)機(jī)制真正進(jìn)入合資企業(yè)， 能夠?qū)嵤┯行У谋O(jiān)督管理，堅(jiān)決糾正損害國(guó)家權(quán)益的行為。

4.避免轉(zhuǎn)移價(jià)格給企業(yè)帶來(lái)?yè)p失。針對(duì)外方合作者以“高進(jìn)低出”轉(zhuǎn)移價(jià)格定價(jià)，使中外合資企業(yè)帳面虧損嚴(yán)重的現(xiàn)象，中方合作者在簽訂合同時(shí)，應(yīng)爭(zhēng)取銷售權(quán)，并不斷拓寬銷售渠道。要嚴(yán)格依照合同把握好銷售權(quán)，避免轉(zhuǎn)移價(jià)格給企業(yè)帶來(lái)?yè)p夫。 同時(shí)，應(yīng)充分利用現(xiàn)有的對(duì)外銷售網(wǎng)絡(luò)，逐步改變外商壟斷銷售渠道的局面，從而提高中外合資企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效果。

5.2 建立與現(xiàn)代企業(yè)管理制度相適應(yīng)的組織管理模式

隨著新時(shí)代中國(guó)改革開(kāi)放的不斷深入，面對(duì)世界政治經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的新變化，中外合資企業(yè)應(yīng)根據(jù)中國(guó)的實(shí)際情況，將先進(jìn)的管理理念和管理方法與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)相結(jié)合，探索適合企業(yè)發(fā)展方向的組織管理模型。

1.建立標(biāo)準(zhǔn)化管理模式

按照統(tǒng)一、精簡(jiǎn)、規(guī)范、有效的標(biāo)準(zhǔn)和原則，通過(guò)建立“企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系”，實(shí)現(xiàn)合資企業(yè)制度的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。將文化理念和制度要求有效地分解為每個(gè)崗位的工作要求，建立以技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)，管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)為核心的標(biāo)準(zhǔn)體系，全面實(shí)現(xiàn)企業(yè)制度標(biāo)準(zhǔn)化。通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)體系，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中人、財(cái)、物的規(guī)范管理，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。

2.建立全面信息化管理系統(tǒng)

結(jié)合企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)際，建立全面的信息管理系統(tǒng)。借助網(wǎng)絡(luò)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)，建立完善企業(yè)數(shù)據(jù)共享平臺(tái)，按照采購(gòu)、生產(chǎn)、銷售、財(cái)務(wù)等關(guān)鍵信息流組建數(shù)據(jù)共享系統(tǒng)，為公司經(jīng)營(yíng)管理提供科學(xué)決策依據(jù)。建立內(nèi)部和外部信息數(shù)據(jù)庫(kù)。 形成生產(chǎn)、銷售、成本等數(shù)據(jù)系統(tǒng)；加強(qiáng)管理信息的流程處理和控制，不斷提高企業(yè)管理的效率。

3.建立溝通管理方法，實(shí)現(xiàn)包容多樣的文化理念

面對(duì)中西文化的差異，立足合資企業(yè)實(shí)際狀況，在積極溝通、相互理解的基礎(chǔ)上，形成符合各自文化習(xí)慣，相互包容的多元文化理念。樹(shù)立以客戶需求為中心的市場(chǎng)理念，以企業(yè)市場(chǎng)和效益最大化為目標(biāo)，不斷擴(kuò)大企業(yè)品牌影響力，將不同的文化元素融入到企業(yè)發(fā)展愿景中。

5.3 有效運(yùn)用“輕資產(chǎn)模式”，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的穩(wěn)定和發(fā)展

輕資產(chǎn)模式，也稱輕資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)模式，是指企業(yè)抓住核心業(yè)務(wù)，外包非核心業(yè)務(wù)模塊。輕資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)模式可以降低企業(yè)成本，增加資本回報(bào)率。

合資企業(yè)在輕資產(chǎn)模式中，首先要真正確定其核心競(jìng)爭(zhēng)力的在哪里，有效區(qū)分核心和非核心業(yè)務(wù)，并將非核心業(yè)務(wù)通過(guò)代工、外包等方式轉(zhuǎn)移到企業(yè)外部運(yùn)營(yíng)。核心品牌和核心業(yè)務(wù)必須留在公司內(nèi)部，聚集其最核心、最優(yōu)質(zhì)的資產(chǎn)，最大限度提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

5.4 有效整合資產(chǎn)資源，提升企業(yè)戰(zhàn)略定位

企業(yè)資源整合是對(duì)合資企業(yè)的固定資產(chǎn)、流動(dòng)資產(chǎn)、人力資源和技術(shù)資源、品牌資源和企業(yè)文化等資源要素進(jìn)行整體系統(tǒng)的重組，使之更有效地服務(wù)于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和組織運(yùn)營(yíng)。資源整合的內(nèi)容包括有形資源和無(wú)形資源。

有形資產(chǎn)的整合。首先，區(qū)分高效資產(chǎn)和低效資產(chǎn)，讓有形資產(chǎn)全部成為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的積極能量。同時(shí)，要優(yōu)化資產(chǎn)配置，改善資產(chǎn)結(jié)構(gòu)。對(duì)于長(zhǎng)期未產(chǎn)生效益的資產(chǎn)、與生產(chǎn)過(guò)程不匹配的資產(chǎn)，不適合公司戰(zhàn)略的資產(chǎn)，應(yīng)當(dāng)堅(jiān)決進(jìn)行資產(chǎn)剝離。其次，要消除不合適或多余的流動(dòng)資產(chǎn)，優(yōu)化資產(chǎn)組合，使其更好地適應(yīng)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的需要。

無(wú)形資產(chǎn)的整合。無(wú)形資產(chǎn)整合的內(nèi)容，包括專利權(quán)、專有技術(shù)、商標(biāo)權(quán)、特許經(jīng)營(yíng)權(quán)、土地使用權(quán)、品牌使用權(quán)等。如果符合公司的業(yè)務(wù)方向并能獲得良好的回報(bào)，則應(yīng)予以保留和使用，否則應(yīng)及時(shí)轉(zhuǎn)讓?？傊瑹o(wú)論是有形資產(chǎn)還是無(wú)形資產(chǎn)的整合，都應(yīng)該為企業(yè)發(fā)展的整體戰(zhàn)略服務(wù)。

5.5 有效利用資產(chǎn)證券化，結(jié)合行業(yè)實(shí)際情況做大做強(qiáng)

資產(chǎn)證券化是把缺乏流動(dòng)性的信貸資產(chǎn)經(jīng)過(guò)重組，以此為基礎(chǔ)發(fā)行證券。資產(chǎn)證券化可以降低企業(yè)融資成本，改善企業(yè)的資本結(jié)構(gòu)，優(yōu)化財(cái)務(wù)狀況。資產(chǎn)證券化作為一種創(chuàng)新的融資方式，可以幫助信用評(píng)級(jí)較低的企業(yè)獲得較高的信用等級(jí)融資成本，為合資企業(yè)融資發(fā)展提供了新的渠道，為企業(yè)做大做優(yōu)做強(qiáng)提供強(qiáng)大現(xiàn)金流保障。

6 結(jié)束語(yǔ)

在合資企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中，企業(yè)要關(guān)注的不僅僅是銷售業(yè)績(jī)和市場(chǎng)效益，更要在完善現(xiàn)代企業(yè)制度和新型發(fā)展方式上下功夫，在加強(qiáng)雙方互信和文化融合的基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘的作用和黨員的先鋒模范帶頭作用， 通過(guò)輕資產(chǎn)管理和資產(chǎn)證券化等新型管理方式，集中優(yōu)勢(shì)資源打造企業(yè)自主品牌，不斷做大做優(yōu)做強(qiáng)企業(yè)，從而推動(dòng)中國(guó)特色社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)更加繁榮。