沂源縣美容理發(fā)店衛(wèi)生現(xiàn)狀調(diào)查分析

李東成

（沂源縣衛(wèi)生監(jiān)督所 山東 淄博 256100）

隨著生活水平的提高，美容理發(fā)店不斷增加[1]。但衛(wèi)生質(zhì)量問(wèn)題也層出不窮，經(jīng)常出現(xiàn)使用美容用品過(guò)敏、物品消毒不合格和對(duì)于美容美發(fā)不滿意的現(xiàn)象[2]。這些問(wèn)題的出現(xiàn)應(yīng)該引起衛(wèi)生監(jiān)管部門(mén)的高度重視。我們根據(jù)《公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理?xiàng)l例》和《美容美發(fā)場(chǎng)所衛(wèi)生規(guī)范》的規(guī)定對(duì)沂源縣美容理發(fā)店衛(wèi)生現(xiàn)狀進(jìn)行了隨機(jī)調(diào)查，報(bào)道如下。

1.資料和方法

1.1 一般資料

2018年4 月—6月隨機(jī)抽查美容理發(fā)店100家，包括理發(fā)店、美容店、美體院等美容機(jī)構(gòu)。

1.2 方法

1.2.1 內(nèi)容 （1）現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查：調(diào)查其是否持有衛(wèi)生許可證、從業(yè)人員是否定期體檢以及體檢情況、公共衛(wèi)生用品、用具使用情況以及美容化妝品是否合格，消毒設(shè)施是否完善、店內(nèi)的衛(wèi)生管理狀況等。（2）抽樣調(diào)查：對(duì)店內(nèi)已消毒的公共衛(wèi)生用品、用具，化妝品進(jìn)行樣品采集，帶回化驗(yàn)室進(jìn)行檢驗(yàn)，檢測(cè)細(xì)菌種類和數(shù)量，判定其合格率，并對(duì)檢測(cè)結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià)。（3）問(wèn)卷分析：對(duì)選取的單位和從業(yè)人員發(fā)放衛(wèi)生知識(shí)調(diào)查問(wèn)卷，包括對(duì)衛(wèi)生知識(shí)以及行為的調(diào)查，了解從業(yè)人員對(duì)于衛(wèi)生知識(shí)的知曉率。

1.2.2 方法及標(biāo)準(zhǔn) 對(duì)于美容理發(fā)店采取隨機(jī)取樣的方法；樣品采樣依據(jù)《公共場(chǎng)所衛(wèi)生監(jiān)測(cè)技術(shù)規(guī)范》進(jìn)行采集，依據(jù)《公共場(chǎng)所衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)檢測(cè)檢驗(yàn)方法》進(jìn)行檢驗(yàn)；依據(jù)《公共場(chǎng)所衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》來(lái)檢查各美容理發(fā)店的相關(guān)情況，并進(jìn)行測(cè)評(píng)。

1.3 觀察指標(biāo)

公共衛(wèi)生情況，包括：洗手消毒設(shè)施、茶具、毛巾、美容美發(fā)工具、空氣細(xì)菌總數(shù)、禁煙標(biāo)志、通風(fēng)設(shè)備等；兩證持有情況：衛(wèi)生許可證，健康合格證；問(wèn)卷調(diào)查：不同問(wèn)題設(shè)置不同分值，總分十分，六分以上為合格、八分以上為優(yōu)秀、六分以下為不合格。

2.結(jié)果

2.1 公共衛(wèi)生檢查情況

發(fā)現(xiàn)美容理發(fā)店的公共衛(wèi)生用品、用具的消毒不及時(shí)，樣品不合格，污染嚴(yán)重，不能保證對(duì)客人提供的公共衛(wèi)生用品、用具做到一客一用一消毒處理，且由于空氣通風(fēng)不及時(shí)，導(dǎo)致室內(nèi)細(xì)菌數(shù)量超標(biāo)。詳見(jiàn)表1。

表1 公共衛(wèi)生檢查情況情況

2.2 兩證情況

檢查理發(fā)店60家，美容店40家，共100家。衛(wèi)生許可證持有者有86家，持證率86%；從業(yè)人員共248名，體檢211名，體檢率為85.08%。

2.3 問(wèn)卷調(diào)查

對(duì)于從業(yè)人員工作的衛(wèi)生場(chǎng)所、衛(wèi)生常識(shí)、個(gè)人衛(wèi)生等方面進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，發(fā)放200份，收回200份，60.0%的人得分不合格，見(jiàn)表2。

表2 從業(yè)人員問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果

3.討論

從檢查報(bào)告分析和現(xiàn)場(chǎng)檢查情況看出，沂源縣美容理發(fā)店等公共場(chǎng)所的衛(wèi)生條件相對(duì)于國(guó)家衛(wèi)生規(guī)范存有很大的差距，具體表現(xiàn)在：（1）基礎(chǔ)衛(wèi)生設(shè)施的不完善，有的機(jī)械通風(fēng)設(shè)備不具備，自然通風(fēng)不經(jīng)常，容易引起疾病的傳播；公共衛(wèi)生用品、用具消毒不及時(shí)、洗手消毒設(shè)施不健全，無(wú)消毒專間，垃圾桶無(wú)蓋，易造成細(xì)菌傳播。部分理發(fā)店未配備皮膚病專用理發(fā)工具，容易造成傳染病的流行。（2）經(jīng)營(yíng)者法律意識(shí)淡薄，采購(gòu)化妝品以節(jié)約成本為主，不索取生產(chǎn)企業(yè)的衛(wèi)生許可證或產(chǎn)品的檢驗(yàn)報(bào)告單，不合格產(chǎn)品易引起顧客皮膚過(guò)敏等問(wèn)題。（3）從業(yè)人員個(gè)人衛(wèi)生意識(shí)差，不經(jīng)常洗手，工作服更換不及時(shí)，部分美容從業(yè)人員缺乏專業(yè)衛(wèi)生知識(shí)，指甲過(guò)長(zhǎng)，不及時(shí)剪指甲等問(wèn)題。（4）衛(wèi)生法律法規(guī)知識(shí)宣傳力度不夠，衛(wèi)生監(jiān)督管理不到位，公共場(chǎng)所單位存在未辦衛(wèi)生許可證、從業(yè)人員未體檢等情況。

為了提高經(jīng)營(yíng)單位的衛(wèi)生質(zhì)量，改善衛(wèi)生條件，提高經(jīng)營(yíng)者以及從業(yè)人員的衛(wèi)生意識(shí)，增加顧客的滿意度，保障消費(fèi)者的合法權(quán)益和身體健康。我們應(yīng)：（1）加大對(duì)有違法行為單位的執(zhí)法督查力度，對(duì)無(wú)證經(jīng)營(yíng)，無(wú)證上崗，公共衛(wèi)生用品，用具不消毒，采購(gòu)不合格衛(wèi)生用品，衛(wèi)生制度不落實(shí)等違法行為，堅(jiān)決予以行政處罰。（2）完善經(jīng)營(yíng)單位的衛(wèi)生條件，增設(shè)消毒箱等公共衛(wèi)生設(shè)施，增加機(jī)械通風(fēng)裝置。對(duì)于毛巾、茶具等公共衛(wèi)生用品要做到一客一換一消毒，定期或不定期檢查美容用品是否符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)（3）不斷提高經(jīng)營(yíng)者和從業(yè)人員的衛(wèi)生意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，做好衛(wèi)生知識(shí)的宣傳，定期對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)；（4）對(duì)顧客進(jìn)行美容時(shí)，要確保從業(yè)人員的個(gè)人衛(wèi)生，佩戴一次性手套、穿著整潔的工作服等，避免交叉感染。（5）加大法律、法規(guī)的宣傳力度，要求經(jīng)營(yíng)者自覺(jué)遵守并嚴(yán)格實(shí)施，確保美容理發(fā)店的衛(wèi)生與安全。