城市醫(yī)療集團、縣域醫(yī)共體、??坡?lián)盟、遠程醫(yī)療協(xié)作網(wǎng),這是目前最為典型的四大醫(yī)聯(lián)體模式。在有識之士看來,經(jīng)歷多年實踐,事實證明四種模式各有利弊,互為補充,在醫(yī)聯(lián)體探索和推進中發(fā)揮著相輔相成的作用。
伴隨著“健康中國”戰(zhàn)略的快速展開,各牽頭醫(yī)院已意識到,醫(yī)聯(lián)體的構建將從“以醫(yī)院為重點”向“以基層為重點”轉變,從“以治病為中心”向“以健康為中心”轉變。由此,相關的協(xié)作機制、評估機制、利益導向機制和創(chuàng)新模式也將面臨全線升級。
2018年12月1日下午,第12屆中國醫(yī)院院長年會“醫(yī)聯(lián)體升級”分論壇上,來自廣西醫(yī)科大學第二附屬醫(yī)院、山西醫(yī)科大學第一醫(yī)院、南京醫(yī)科大學第二附屬醫(yī)院、深圳市人民醫(yī)院、寶雞市中心醫(yī)院、溫州市甌海區(qū)衛(wèi)計局、阜陽市人民醫(yī)院和遂寧市中心醫(yī)院等醫(yī)療機構的管理者與200余位與會者,共論醫(yī)聯(lián)體“升級”之道。
政策導向和地方需求,激發(fā)的是創(chuàng)新理念。
甌海區(qū)是溫州市四大主城區(qū)之一,占區(qū)域42%面積,區(qū)域內(nèi),包括溫州醫(yī)科大學第一附屬醫(yī)院等6大醫(yī)院齊聚,需求明顯;同時,按此前兩到三年經(jīng)驗來看,區(qū)域醫(yī)療機構檢驗人才短缺,檢驗儀器型號雜亂,標準難統(tǒng)一,精度低,百姓信任度較差?!盎诖?,甌海區(qū)區(qū)域臨檢中心應運而生?!?溫州市甌海區(qū)衛(wèi)計局副局長莊哲銘介紹,在“中心”運營過程中,通過制度文件、科室建設、駐外門診、信息化與社會機構合作協(xié)同統(tǒng)一規(guī)劃后,現(xiàn)今效果明顯,基層醫(yī)療服務能力大幅提升,百姓信任度增強,也讓百姓在家門口就享受到了三甲水平醫(yī)療的服務。
“三方受益,這是中心成立的基礎。”莊哲銘介紹,2011年做成立“中心”決定時,“局里”班子成員間并未達成一致,因為國家尚未出臺相關文件?!罢欠袷芤??百姓是否受益?醫(yī)院是否受益?”在自問了這幾個問題后,所有人最后決定吃這第一個“螃蟹”。
中心成立后,歷時一年多,在解決了前期資源,人、財、物統(tǒng)籌問題后,中心迅速顯效,得到了區(qū)委區(qū)政府的高度贊同。“中心實驗室的人對結果說了算,下面醫(yī)院無權過多干涉。這成為中心的特色,也真正實現(xiàn)了管、辦分離?!?/p>
莊哲銘繼續(xù)解釋,中心的成立和順暢運營,解決的是區(qū)域13家醫(yī)療機構設備重復投入、資產(chǎn)浪費等問題。而面對與會醫(yī)院管理者“規(guī)劃主體和運營主體責權利劃分”這一問題,莊明確表示,臨檢中心為甌海區(qū)的二級事業(yè)單位,經(jīng)溫州市政府審批通過,由第三方運營,符合“PPP”政策要求,“公辦民營”。
“最重要的是,臨檢中心的檢驗結果,已較早達到三甲醫(yī)院水平,等于說下面社區(qū)也都能享受這一高水準服務,結果互認?!鼻f哲銘表示,接下來,中心將加大檢驗項目的擴充,以使百姓擁有更多獲得感。
“五大中心建設是政策要求,也能集中力量辦大事?!北敬握搲习雸鲋鞒秩?,南京醫(yī)科大學第二附屬醫(yī)院院長顧民表示,類似“臨檢中心”等模式,從根子上解決的將是集約化和同質化等現(xiàn)實問題。
“大醫(yī)院的未來定位之一是延續(xù)服務?!弊鳛楦母锴把爻鞘?,近年來,深圳市的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè),攜諸多優(yōu)勢基因,加之自身主動變革的勇氣和實踐,創(chuàng)造了太多引人矚目的成績。借天時、地利、人和,深圳市人民醫(yī)院在多年間醫(yī)聯(lián)體建設過程中,自有思考與實踐。
深圳市人民醫(yī)院院長邱晨表示,醫(yī)院近年來對傳統(tǒng)醫(yī)院功能進行了補充和完善,加大了延續(xù)服務和志愿者服務的力度?!斑@些是大醫(yī)院應有的擔當。”
邱晨認為,新時代已然來臨,主要表現(xiàn)是社會的老齡化,人的壽命越來越長,對醫(yī)療質量的要求越來越高。老齡化與慢病交織在一起,凸顯的是社區(qū)健康服務能力的不足,也對三甲醫(yī)院服務人民群眾全生命周期衛(wèi)生與健康提出了更大的挑戰(zhàn)。在這一背景下,醫(yī)聯(lián)體如何化松散為緊密,服務平臺如何實現(xiàn)公立與民營更好結合等,都取決于多種因素,例如政府行政指令和地方財政投入、醫(yī)保支付方式等?!叭揍t(yī)院應堅守三個原則:一是明確全民健康這一高度去推行分級診療;二是明確自身醫(yī)院的發(fā)展定位;三是明確以上目標后,提升醫(yī)院服務基層的能力。”
做強延續(xù)服務,成為深圳市人民醫(yī)院近年來的致力方向之一?!敖柚ヂ?lián)網(wǎng)技術,整合醫(yī)護人員的碎片時間,為出院患者進行完善和補充服務,是醫(yī)院未來的重要發(fā)展戰(zhàn)略之一。”邱晨表示,此類服務,可縮短患者住院天數(shù),減少相關費用,也能提升醫(yī)院醫(yī)療供給,大幅降低政府財政的醫(yī)療衛(wèi)生投入,改善患者就醫(yī)體驗。
“形成這樣一種利益一致、責任互通的醫(yī)聯(lián)體,讓患者少跑腿,享受便捷服務的同時,‘跑馬圈地’等問題都可迎刃而解?!鼻癯孔詈蟊硎?。
“真正的擔當,是按要求做好,更是站位更高,有舍有得。”顧民如此分析深圳市人民醫(yī)院的以上做法。
以“加快緊密型醫(yī)療聯(lián)合體建設,推進分級診療制度落地生根”為題,本次論壇上,寶雞市中心醫(yī)院副院長李增平介紹了所在醫(yī)院“堅持患者至上、保障健康”的發(fā)展理念。
在他看來,強化醫(yī)聯(lián)體建設,須加強組織領導,夯實工作基礎,同時分析工作現(xiàn)狀,組建緊密型醫(yī)聯(lián)體。之后,要強化措施,建立分工協(xié)作機制。最后,則是完善支撐體系,著力整體推進?!澳壳敖Y果證明,醫(yī)聯(lián)體成員單位服務能力得到了同步提升,取得了90%患者留在縣域內(nèi)就診的成果?!?/p>
以上成果的取得,首先得益于寶雞市中心醫(yī)院較早建立了轉診綠色通道:根據(jù)雙向轉診的臨床標準和會診意見,對符合轉診要求的患者迅速轉診;同時,醫(yī)院高精尖人才“沉下去”:派駐中高級專業(yè)技術人員和行政管理人員赴各醫(yī)聯(lián)體成員單位,從技術、管理、人才培養(yǎng)、資源共享等方面開展幫扶。此外,根據(jù)醫(yī)聯(lián)體成員單位需求,提供消毒供應、洗滌、設備維修等有償服務,以降低采購成本為目的,開展“帶量采購”。根據(jù)寶雞市中心醫(yī)院現(xiàn)行各類采購招標價格標準,醫(yī)聯(lián)體各成員單位采取自愿的原則,結合各自需求,利用平臺采購設備、耗材及物品等,大大節(jié)約了各自的資金成本。
李增平介紹,2016年5月,作為寶雞地區(qū)的專家醫(yī)院,寶雞市中心醫(yī)院與全市44個市、縣兩級醫(yī)院,完成了陜西省三級(鄉(xiāng)鎮(zhèn)級)遠程會診工作站點建設。實現(xiàn)了醫(yī)療資源縱向流動和橫向整合。“四位一體、有序推進,在醫(yī)聯(lián)體內(nèi)有效開展預約診療、雙向轉診、遠程醫(yī)療、慢病管理、資金結算等協(xié)同應用和服務,緊密型醫(yī)聯(lián)體‘3+2+1’一體化醫(yī)療服務模式得到了固化?!?/p>
現(xiàn)今,寶雞市中心醫(yī)院還搭建完成了醫(yī)學影像、檢驗、病理、心電四個“云平臺”及遠程會診平臺,逐步實現(xiàn)了醫(yī)聯(lián)體成員單位間醫(yī)技檢查資源共享、檢查結果同質化。作為國家住院醫(yī)師規(guī)范化培訓基地,醫(yī)院積極招收基層醫(yī)療機構醫(yī)務人員,廣泛開展了全科醫(yī)生培訓,為健全基層醫(yī)療衛(wèi)生服務體系打下了堅實基礎。李增平舉例,較之上年,隴縣醫(yī)院業(yè)務量實現(xiàn)了20.8%的提升;鳳縣醫(yī)院得到了17.3%的提升。
“創(chuàng)新體制機制,有效推動醫(yī)聯(lián)體運行”。這是山西醫(yī)科大學第一醫(yī)院近年來踐行醫(yī)聯(lián)體工作的主旨,也是該院黨委副書記汪華彪的心聲。
汪華彪介紹,近年來,山西醫(yī)科大學第一醫(yī)院以落實醫(yī)療機構功能定位、提升基層服務能力、理順雙向轉診流程為重點,不斷完善醫(yī)聯(lián)體組織管理模式,不斷更新運行機制和激勵機制。“從松散到緊密的努力,從未放松?!?/p>
在汪華彪看來,雖有努力在前,但醫(yī)聯(lián)體制度的落地需要一個漫長的過程,很多醫(yī)院能真正參照的標桿不多。他介紹,由于歷史原因,山西省醫(yī)聯(lián)體建設更多的是依靠縣域龍頭醫(yī)院創(chuàng)設,在三甲醫(yī)院與諸多縣域醫(yī)院的交流和合作過程中,也有很多問題需要解決。
近幾年間,山西醫(yī)科大學第一醫(yī)院為實現(xiàn)醫(yī)聯(lián)體內(nèi)產(chǎn)權所有權,打破醫(yī)保政策限制,做了頗多工作?!罢刃校岳硎聲问綐嫿ㄡt(yī)聯(lián)體是很好的嘗試?!蓖羧A彪介紹,這是緊密型醫(yī)聯(lián)體,以及醫(yī)療集團形成的前提條件。
同時,在具體做法上,山西醫(yī)科大學第一醫(yī)院正在實踐“職務升級”等策略。例如“下去一年后給予更高級別職稱”“滿‘下鄉(xiāng)’期限給予職務和薪酬補貼”等,旨在激勵醫(yī)院科室主任和員工的積極性?!敖M建醫(yī)療共同體,是政策落實的最大目標?!?/p>
在顧民看來,山西醫(yī)科大學第一醫(yī)院近年來應用的相關激勵機制和??坡?lián)盟等舉措,是醫(yī)院的“自我發(fā)力”。未來,在地方政府和更多兄弟醫(yī)院,乃至社會資本的支持下,將大有作為。
本次論壇的下半場,由廣西醫(yī)科大學第二附屬醫(yī)院院長羅杰峰主持。在他看來,論壇上半場的幾位講者均提及了“政府主導”這一關鍵詞。“政府主導,衛(wèi)生行政部門統(tǒng)籌,這兩個原則的堅定執(zhí)行至關重要?!?/p>
“用視聯(lián)網(wǎng)建設中國人自己的醫(yī)療專網(wǎng)?!币暵?lián)動力信息技術股份有限公司華南區(qū)域副主任兼銷售副總經(jīng)理張文,從另一個角度分析了醫(yī)聯(lián)體的未來發(fā)展趨勢。
在介紹了“視聯(lián)動力”的發(fā)展歷史之后,他著重說明了公司數(shù)字化醫(yī)院統(tǒng)一視頻平臺的行業(yè)應用。
“未來,醫(yī)院管理者將不再擔心‘派誰下去’,因為市場規(guī)律決定,人隨技術跑。”張文表示,“視聯(lián)網(wǎng)”正在建設的是中國人自己的醫(yī)療專網(wǎng)。在這一專網(wǎng)下,專家和醫(yī)院科室骨干坐在辦公室,就可以和遠在千里之外的患者進行高清會診和交流。
張文介紹,“視聯(lián)動力”在上世紀90年代初,就在協(xié)議層進行了研發(fā)和創(chuàng)新,發(fā)明了視聯(lián)網(wǎng)技術?!岸?,相當多醫(yī)院的遠程醫(yī)療,仍存在數(shù)據(jù)卡頓等現(xiàn)象,但這一問題,現(xiàn)今已得到解決?!?/p>
演講后半程,張文通過遠程連線,向眾人介紹了視聯(lián)動力覆蓋到家庭,應用于醫(yī)院的高清遠程健康管理平臺?!按蚱菩畔⒐聧u,為醫(yī)院節(jié)約成本,打造智慧病房,這些都是我們始終努力的方向?!?/p>
“離、分、會、換,這是現(xiàn)今醫(yī)聯(lián)體遠程交互的幾個關鍵節(jié)點。在互聯(lián)網(wǎng)與專網(wǎng)的應用過程中,相信醫(yī)院會有自己的判斷?!睆埼淖詈蟊硎荆皩>W(wǎng)”除了具有傳統(tǒng)網(wǎng)絡能實現(xiàn)的所有功能,更能實現(xiàn)生命體征等實時生態(tài)效果,再同步傳輸?shù)角Ю镏獾膶<沂种小?/p>
“以城帶鄉(xiāng)。”這是遂寧市中心醫(yī)院院長陳擁軍帶來的醫(yī)聯(lián)體建設實踐與思考?!暗鼐壱蛩貨Q定了遂寧市醫(yī)療機構曾經(jīng)發(fā)展差距很大,分化嚴重。但而今,信息進一步共享,醫(yī)療服務體系變得更為完善。”充分發(fā)揮市屬醫(yī)院優(yōu)勢,根據(jù)醫(yī)療機構各自能力和實際,打造“半小時醫(yī)療圈”,這是遂寧市中心醫(yī)院當下動作和未來愿景。
受制固有因素:區(qū)域面積小,5300平方公里,380萬人口,只有一家三級甲等醫(yī)院和一家二級醫(yī)院。怎么做城市醫(yī)聯(lián)體或醫(yī)共體、??坡?lián)盟、遠程醫(yī)療協(xié)作網(wǎng)?“可能都有難以解決的問題。于是,我們想能不能以中心醫(yī)院自身的力量進行探索,跨過縣級醫(yī)院,直接與一些有條件的衛(wèi)生院聯(lián)系,建立一個‘以城帶鄉(xiāng)’的醫(yī)聯(lián)體建設模式?”
中心醫(yī)院的設計圖景是:市級醫(yī)院包干鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,尤其是市區(qū)邊緣的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,進行標準化建設,打造標準衛(wèi)生院,實現(xiàn)周邊農(nóng)村患者到這一級醫(yī)療機構的半小時醫(yī)療圈的形成?!爸档酶吲d的是,方案出來,很快得到了市委、市政府的支持?!标悡碥娊榻B,以中心醫(yī)院與金華中心衛(wèi)生院建立醫(yī)聯(lián)體為例,通過設備同質化、診療水平同質化、管理同質化、急危重癥救治一體化,金華中心衛(wèi)生院現(xiàn)已實現(xiàn)了以三甲醫(yī)院標準管理醫(yī)療質量,重要檢查檢驗結論與遂寧市中心醫(yī)院互認,常見病、多發(fā)病的診療水平得到提高,危急重癥救治能力明顯提升,信息化雙向轉診平臺建立,大量患者留在當?shù)刂委煹饶繕?。截至目前,金華中心衛(wèi)生院門診人次提升11.3%,出院人次提升9.2%,手術能力提升17.7%。
在陳擁軍眼中,包括持續(xù)得到地方政府支持、受益三醫(yī)聯(lián)動,以及院內(nèi)醫(yī)務人才培養(yǎng)和薪酬體系,未來將繼續(xù)推進更多改革。他表示,接下來,醫(yī)院將成立“遂寧市中心醫(yī)院醫(yī)生集團”,通過解決醫(yī)生身份問題、社會認同感問題和子女教育問題等,力推人才下沉,更好地實現(xiàn)分級診療“強基層”的目標。
“從基層首診、遠程會診、急慢分治、上下轉診的診療閉環(huán),轉向醫(yī)療救治、疾病預防、院后康復、健康管理和疾病篩查的健康閉環(huán),正成為越來越多人的共識。”阜陽市人民醫(yī)院院長冉獻貴在演講中表示。
和遂寧市中心醫(yī)院做法相似,同時與安徽省近年來醫(yī)聯(lián)體的成功運行模式相統(tǒng)一,打造縣級醫(yī)聯(lián)體,以鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院為標的,實現(xiàn)縣鄉(xiāng)醫(yī)療的一體化,也是阜陽市人民醫(yī)院醫(yī)聯(lián)體建設的重中之重?!爱斎?,遠程醫(yī)療協(xié)作、??坡?lián)盟等我們也沒有放松。”
“誠信、厚德、仁愛、精業(yè)”,是阜陽市人民醫(yī)院的文化核心,也是服務患者的立足點。近年來,骨科和婦產(chǎn)科等成為該院重點發(fā)展的學科,遠近聞名。在此基礎上,醫(yī)院多學科協(xié)作和日間手術中心建設成果卓著。依托全民健康管理中心,探索建立區(qū)域健康聯(lián)合體,正成為該醫(yī)院當下和未來的新探索。
“政策倡導的‘五大中心’建設,是醫(yī)院自身發(fā)展的新方向,醫(yī)院多個學科的強化,也是服務醫(yī)聯(lián)體單位的強大優(yōu)勢。”冉獻貴介紹,正因有了強大的基礎,近幾年間,阜陽市人民醫(yī)院與區(qū)域三區(qū)、四縣構建了縣鄉(xiāng)村醫(yī)聯(lián)體,著力踐行“1+1+1”服務,按照平臺支持、技術支撐、管理投資、服務協(xié)同和利益共享等原則,先后與縣級醫(yī)院、中醫(yī)院和城市社區(qū)衛(wèi)生服務中心,以及規(guī)模較大的縣鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院,共40余家醫(yī)療機構簽訂了醫(yī)聯(lián)體協(xié)議。
“實際上,主要是人民醫(yī)院的優(yōu)質醫(yī)療資源實現(xiàn)了真正的下沉,在輔助基層提升醫(yī)療水平的同時,甚至幫扶這些單位解決了醫(yī)?;鸬葐栴}?!?/p>
本次論壇下半場收尾階段,羅杰峰表示,新時代的醫(yī)聯(lián)體建設,和從以治病為中心到以健康為中心的轉變密不可分,提供連續(xù)性、有效、有獲得感的醫(yī)療服務,是患者當下和未來的需求,也是各級醫(yī)院永恒致力的目標。