“一帶一路”背景下商務(wù)英語(yǔ)應(yīng)用型人才培養(yǎng)教學(xué)實(shí)踐創(chuàng)新

王明霞

（福建農(nóng)林大學(xué)東方學(xué)院，福建 福州 350007）

引言

“一帶一路”，是“絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶”和“21世紀(jì)海上絲綢之路的縮寫。在實(shí)現(xiàn)這一計(jì)劃的過(guò)程中，語(yǔ)言是推動(dòng)政治、經(jīng)濟(jì)交流，實(shí)現(xiàn)沿線國(guó)家和地區(qū)之間官方、民間暢通交流的保障，更是助力互聯(lián)互通建設(shè)的重要支撐之一。以經(jīng)濟(jì)合作與人文交流為主線，“一帶一路”國(guó)家戰(zhàn)略為大學(xué)人才培養(yǎng)提供了機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)，做好人才培養(yǎng)是實(shí)現(xiàn)“一帶一路”戰(zhàn)略的保證。因此，在“一帶一路”的倡議下，商務(wù)英語(yǔ)應(yīng)用型人才培養(yǎng)的教學(xué)實(shí)踐創(chuàng)新的目標(biāo)是優(yōu)化商務(wù)英語(yǔ)課程教學(xué)設(shè)計(jì)，運(yùn)用多種多樣的教學(xué)方法，從而使教學(xué)模式得以創(chuàng)新，突出實(shí)踐教學(xué)，將英語(yǔ)語(yǔ)言和商務(wù)知識(shí)一體化，培養(yǎng)出更高水平的商務(wù)英語(yǔ)應(yīng)用型人才，為“一帶一路”的建設(shè)和發(fā)展更好地發(fā)揮出潛在的能力，從而成為“一帶一路”所需商務(wù)英語(yǔ)應(yīng)用型人才。

一、教學(xué)實(shí)踐創(chuàng)新

英語(yǔ)詞匯、語(yǔ)法、句式是英語(yǔ)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)，這些方面的教學(xué)訓(xùn)練本無(wú)可厚非，但不應(yīng)由此而忽視學(xué)生對(duì)英語(yǔ)+商務(wù)的相關(guān)綜合知識(shí)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。我們知道，英語(yǔ)本身只是一種交際工具，它是一切綜合知識(shí)在語(yǔ)言方面的具體體現(xiàn)，若缺乏綜合知識(shí)與具體業(yè)務(wù)的物質(zhì)內(nèi)涵，語(yǔ)言本身就是空殼?；谶@樣的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)，實(shí)踐和實(shí)用性應(yīng)該是培養(yǎng)商務(wù)英語(yǔ)人才的目標(biāo)，充分考慮商務(wù)英語(yǔ)實(shí)踐中的實(shí)際情況。同時(shí)，在商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)模式和教學(xué)內(nèi)容上進(jìn)行改革，突出實(shí)踐和培訓(xùn)課程，增加學(xué)生的自主實(shí)踐環(huán)節(jié)和專業(yè)的綜合培訓(xùn)環(huán)節(jié)，并由學(xué)生自己動(dòng)手操作和老師全程指導(dǎo)，調(diào)整或優(yōu)化商務(wù)英語(yǔ)課程的教學(xué)結(jié)構(gòu)，具體分為三個(gè)階段。

第一階段，重點(diǎn)培養(yǎng)英語(yǔ)應(yīng)用能力考證實(shí)訓(xùn)，夯實(shí)學(xué)生對(duì)英語(yǔ)基本功的掌握，具備普通英語(yǔ)專業(yè)人才的聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫、譯的基本能力。同時(shí)，指導(dǎo)學(xué)生開(kāi)展業(yè)務(wù)的企業(yè)文化參觀，并在學(xué)校的平臺(tái)設(shè)施上開(kāi)展商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)實(shí)踐創(chuàng)新，培養(yǎng)學(xué)生商務(wù)禮儀、英語(yǔ)演講和溝通技巧。

第二階段，運(yùn)用案例分析、項(xiàng)目教學(xué)等實(shí)訓(xùn)方法，從專業(yè)的角度培養(yǎng)學(xué)生具有進(jìn)出口單證制作能力，同時(shí)讓學(xué)生模擬進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程，例如外貿(mào)英語(yǔ)函電中的詢盤、發(fā)盤以及還盤的具體操作，以培養(yǎng)學(xué)生具有重要外貿(mào)單據(jù)的審核、修改及繕制的能力。通過(guò)實(shí)訓(xùn)訓(xùn)練，突出外貿(mào)交易中商務(wù)英語(yǔ)知識(shí)的實(shí)踐教學(xué)，使學(xué)生在了解外貿(mào)交易的前提下提高應(yīng)用技能。

第三階段，舉辦商務(wù)英語(yǔ)實(shí)踐活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生撰寫備忘錄、通知、商務(wù)信函、商務(wù)報(bào)告以及商務(wù)英語(yǔ)進(jìn)出口業(yè)務(wù)各環(huán)節(jié)的往來(lái)函電的能力，例如商務(wù)英語(yǔ)課程中匯票和信用證的開(kāi)具，撰寫信函以建立商務(wù)聯(lián)系，同時(shí)借助教學(xué)實(shí)踐實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)，提升學(xué)生的實(shí)踐能力，將豐富多彩的實(shí)踐教學(xué)匯編成案例庫(kù)。

以上實(shí)踐教學(xué)課程的設(shè)置依托學(xué)科交叉，以應(yīng)用為主的商務(wù)課程進(jìn)行靈活的設(shè)置，將商務(wù)英語(yǔ)的實(shí)踐教學(xué)模式加以創(chuàng)新，培養(yǎng)既有扎實(shí)語(yǔ)言功底，又熟知企業(yè)商務(wù)知識(shí)的應(yīng)用型人才，從而加快實(shí)現(xiàn)當(dāng)前高校向應(yīng)用型本科轉(zhuǎn)型，培養(yǎng)具有應(yīng)用專長(zhǎng)、實(shí)踐能力強(qiáng)的應(yīng)用型商務(wù)英語(yǔ)人才。

二、分層實(shí)踐創(chuàng)新

商務(wù)英語(yǔ)人才的培養(yǎng)不是單純以書(shū)本為藍(lán)本，需要任課教師靈活地構(gòu)建實(shí)踐教學(xué)，在充分利用學(xué)校的實(shí)訓(xùn)平臺(tái)的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新商務(wù)英語(yǔ)課程的講授和實(shí)訓(xùn)，注重學(xué)生的實(shí)踐操作能力，與此同時(shí)，學(xué)校還應(yīng)該舉行一些商務(wù)英語(yǔ)活動(dòng)和專業(yè)比賽，為學(xué)生提供語(yǔ)言培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，在此基礎(chǔ)上，筆者強(qiáng)調(diào)綜合實(shí)踐活動(dòng)，具體如下所述：

1、語(yǔ)言實(shí)踐

英語(yǔ)語(yǔ)言實(shí)踐主要分為任務(wù)式和情景式，這兩種形式都是應(yīng)用型商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中的教學(xué)活動(dòng)創(chuàng)新，如演說(shuō)報(bào)告、角色扮演、模擬翻譯、英語(yǔ)辯論等等，這些實(shí)用的課程都適用于連接語(yǔ)言和商務(wù)英語(yǔ)課程。其實(shí)，語(yǔ)言實(shí)踐的性質(zhì)是專業(yè)基礎(chǔ)性和職業(yè)性的綜合運(yùn)用，教學(xué)實(shí)踐目標(biāo)是完善學(xué)生在企業(yè)商務(wù)情景下的語(yǔ)言實(shí)踐和應(yīng)用技能，學(xué)成后可面向商務(wù)英語(yǔ)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)踐崗位，或者是融合語(yǔ)言應(yīng)用技能與企業(yè)商務(wù)基本知識(shí)的任務(wù)或小型外貿(mào)項(xiàng)目的實(shí)踐操作。

2、商務(wù)實(shí)踐

市場(chǎng)營(yíng)銷、人才資源管理、國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)等專業(yè)項(xiàng)目，均屬于商務(wù)實(shí)踐。商務(wù)實(shí)踐主要是指企業(yè)的商務(wù)業(yè)務(wù)課中的實(shí)踐項(xiàng)目，目標(biāo)是培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用商務(wù)的基本知識(shí)來(lái)開(kāi)展商務(wù)運(yùn)營(yíng)，并促進(jìn)和提高英語(yǔ)課程的理論和商業(yè)實(shí)踐，成為“一帶一路”戰(zhàn)略的人才支柱。

3、綜合實(shí)踐

在深化素質(zhì)教育的當(dāng)今，綜合實(shí)踐活動(dòng)課程也受到越來(lái)越多的關(guān)注。綜合實(shí)踐活動(dòng)是一種基于項(xiàng)目的集成訓(xùn)練，指的是商英語(yǔ)語(yǔ)言應(yīng)用能力和經(jīng)營(yíng)能力的綜合應(yīng)用。綜合實(shí)踐活動(dòng)具有不同的形式和不同的側(cè)重點(diǎn)，應(yīng)當(dāng)分層遞進(jìn)、循序漸進(jìn)地進(jìn)行。例如，“商務(wù)模擬”是對(duì)國(guó)際業(yè)務(wù)及其相關(guān)流程的主要方面的實(shí)踐?？傊瑢?shí)施綜合實(shí)踐教學(xué)不僅有利于課程教學(xué)中教學(xué)項(xiàng)目設(shè)計(jì)的目的性和可行性，也有利于實(shí)踐教學(xué)過(guò)程的把握和創(chuàng)新，同時(shí)激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新思維，引導(dǎo)學(xué)生實(shí)踐，了解國(guó)際商務(wù)業(yè)務(wù)的過(guò)程，探索可行有效的創(chuàng)新解決方案，學(xué)以致用，成為回饋社會(huì)的應(yīng)用型人才。

三、運(yùn)用實(shí)踐創(chuàng)新

作為應(yīng)用型商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)實(shí)踐的改革與創(chuàng)新的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，運(yùn)用實(shí)踐創(chuàng)新可采用案例分析和項(xiàng)目模擬相結(jié)合的教學(xué)方法，依照商務(wù)英語(yǔ)的教學(xué)過(guò)程開(kāi)展課堂教學(xué)，實(shí)現(xiàn)仿真教學(xué)、模擬現(xiàn)場(chǎng)以及實(shí)踐練習(xí)相結(jié)合的方式組織教學(xué)，并且積極開(kāi)展情景模擬演練，如企業(yè)項(xiàng)目模擬、商務(wù)角色扮演等創(chuàng)新的方法構(gòu)建教學(xué)。

1、創(chuàng)設(shè)商務(wù)環(huán)境，實(shí)現(xiàn)仿真教學(xué)

從傳統(tǒng)的商務(wù)教學(xué)模式來(lái)看，商務(wù)原理和原則比較抽象，不利于學(xué)生理解和掌握。鑒于此，可以創(chuàng)設(shè)商務(wù)環(huán)境來(lái)實(shí)現(xiàn)仿真教學(xué)。通過(guò)模擬真實(shí)場(chǎng)景、角色扮演以及運(yùn)用真實(shí)案例的商務(wù)環(huán)境，將感同身受的體驗(yàn)式學(xué)習(xí)引向深入，切實(shí)地引導(dǎo)學(xué)生對(duì)“一帶一路”倡議下常見(jiàn)的商務(wù)實(shí)際情況加以分析，在這些創(chuàng)新實(shí)踐教學(xué)過(guò)程中學(xué)習(xí)實(shí)用且必要的應(yīng)用型技能。以這種方式，不僅能加深了學(xué)生對(duì)商務(wù)理論知識(shí)的理解，也完善了學(xué)生的參與課堂教學(xué)的學(xué)習(xí)實(shí)踐、知識(shí)技能和適應(yīng)社會(huì)激烈競(jìng)爭(zhēng)的綜合素質(zhì)。

以福建農(nóng)林大學(xué)東方學(xué)院經(jīng)濟(jì)系商科類的商務(wù)英語(yǔ)課程為例，該學(xué)院為了加強(qiáng)學(xué)生的商務(wù)實(shí)踐，培養(yǎng)學(xué)生成為商務(wù)英語(yǔ)應(yīng)用型人才，課堂教學(xué)時(shí)常引入"海峽兩岸經(jīng)貿(mào)交易會(huì)"的實(shí)際情況。具體到實(shí)踐情況，班級(jí)里約有三十多名學(xué)生，每三個(gè)學(xué)生為一組，約分為十個(gè)小組，在每組的課桌前各設(shè)立一個(gè)“客商”攤位，然后由余下的十多名學(xué)生扮演某一個(gè)企業(yè)代表對(duì)每組“客商”進(jìn)行福州投資環(huán)境介紹和投資項(xiàng)目洽談。在這種商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)實(shí)踐創(chuàng)新的活動(dòng)中，同學(xué)們用較流利的商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)進(jìn)行積極的宣傳介紹。從實(shí)踐情況來(lái)看，這樣的仿真教學(xué)不僅讓學(xué)生對(duì)企業(yè)的商務(wù)溝通流程有基本的了解，也使他們學(xué)到了商務(wù)英語(yǔ)溝通的技巧和知識(shí)。

2、創(chuàng)造實(shí)踐機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)學(xué)以致用

在商務(wù)英語(yǔ)的教學(xué)實(shí)踐創(chuàng)新環(huán)節(jié)中，應(yīng)盡可能充足的給學(xué)生提供實(shí)踐機(jī)會(huì)，將傳統(tǒng)的教學(xué)方法加以創(chuàng)新，比如，開(kāi)設(shè)課外興趣學(xué)習(xí)英語(yǔ)小組、為學(xué)生提供去外企公司見(jiàn)習(xí)的實(shí)踐機(jī)會(huì)，同時(shí)也可以在課堂教學(xué)中開(kāi)設(shè)課堂模擬企業(yè)，開(kāi)展商務(wù)業(yè)務(wù)口頭、書(shū)面洽談，同時(shí)將傳統(tǒng)的作業(yè)形式加以擴(kuò)展，加強(qiáng)教師課外答疑輔導(dǎo)的次數(shù)和學(xué)生課外自主學(xué)習(xí)的能力，并充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，讓學(xué)生在網(wǎng)上模擬外貿(mào)業(yè)務(wù)等。

四、結(jié)語(yǔ)

商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)和教學(xué)實(shí)踐創(chuàng)新將英語(yǔ)和商務(wù)實(shí)踐二者相結(jié)合，可以重構(gòu)商務(wù)英語(yǔ)課程體系，突出實(shí)踐教學(xué)，形成具體實(shí)施方案。教師在教學(xué)和科研上的綜合素質(zhì)不僅獲得提高，學(xué)生的創(chuàng)新精神、創(chuàng)新意識(shí)和實(shí)踐能力也有所提高，進(jìn)而構(gòu)建出一條適合高校向應(yīng)用型本科轉(zhuǎn)型、培養(yǎng)具有應(yīng)用專長(zhǎng)實(shí)踐能力強(qiáng)的商務(wù)英語(yǔ)人才的新模式。

商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)實(shí)踐創(chuàng)新是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，不可避免地會(huì)涉及到商務(wù)和英語(yǔ)教學(xué)的方方面面，在實(shí)踐的過(guò)程中也會(huì)產(chǎn)生各種各樣意想不到的問(wèn)題。然而，在"一帶一路"倡議下培養(yǎng)符合需要的"英語(yǔ)+商務(wù)"應(yīng)用型人才是符合高校需要的，在此基礎(chǔ)上形成系統(tǒng)科學(xué)的人才培養(yǎng)方案并切實(shí)有效推進(jìn)教學(xué)改革與創(chuàng)新是商務(wù)英語(yǔ)應(yīng)對(duì)時(shí)代大環(huán)境變化的當(dāng)務(wù)之急。雖然這個(gè)過(guò)程并非一蹴而就，但是會(huì)逐步推進(jìn)。