企業(yè)家精神

余愛紅

一個(gè)在改革開放的氛圍里成長起來的人，對(duì)于發(fā)達(dá)的西方國家、西方文明大都是向往的，在談?wù)摰綁?mèng)想時(shí)，許多字眼都與出國留學(xué)密切相關(guān)，對(duì)于這些現(xiàn)象感興趣想要深究一步的人常常會(huì)捫心自問：到底是哪些因素，使得西方文明具有如此的吸引力，成為當(dāng)今世界主流的價(jià)值觀？在馬克斯.韋伯的《新教倫理與資本主義精神》一書中，對(duì)新教的倫理觀念與資本主義精神之間的關(guān)系進(jìn)行了分析和闡述，本文將要探討的是在這本書中談到的“新型的企業(yè)家”以及企業(yè)家精神。

企業(yè)家“entrepreneur”一詞源于法語，原意是指“冒險(xiǎn)事業(yè)的經(jīng)營者或組織者”。在《新教倫理與資本主義精神》第二童“資本主義精神”中，韋伯談到“然而資本主義精神登上歷史舞臺(tái)的過程并不平靜。大量的不信任，有時(shí)還夾雜著憎恨，甚至還有道德的憤怒，都撲向了第一個(gè)變革者”（變革者就是指新型企業(yè)家），由此可以得出，變革是企業(yè)家的重要品質(zhì)。

韋伯認(rèn)為，舊有的田園牧歌式的生活方式被打破的起因并不是由于行業(yè)中注入了一筆新的投資，而是由于人們將從親朋好友那里借來的錢作為資本發(fā)動(dòng)起來，真正的起因在于一種新精神的作用——現(xiàn)代資本主義精神。而在現(xiàn)代資本主義精神登上歷史舞臺(tái)的過程中，新型企業(yè)家起了至關(guān)重要的作用。他們具有不同尋常的堅(jiān)強(qiáng)性格，能從容面對(duì)流言蜚語的詆毀，具備高深的倫理素養(yǎng)，在實(shí)際的經(jīng)營中具備敏銳的洞察力和行動(dòng)力，用良好的口碑和信譽(yù)贏得了合作者和工人們的信任。這便是現(xiàn)代企業(yè)家精神。

1、企業(yè)家精神之一：

變革。歐洲中世紀(jì)被稱為籠罩著宗教靈光的“黑暗時(shí)代”。以羅馬教廷為首的天主教會(huì)處于當(dāng)時(shí)歐洲“萬流歸宗”的地位，宗教控制著人們的生活。教義認(rèn)為人生來就是罪惡的，要想得救只有在教會(huì)的指導(dǎo)下，參與宗教儀式、行善積德、捐助錢財(cái)，甚至是購買贖罪券來贖罪，任何人要是利用《圣經(jīng)》批評(píng)教會(huì)就會(huì)被當(dāng)成是異教徒綁在木樁上燒死，這種觀念在16世紀(jì)初期因?yàn)橐粋€(gè)修士在研讀《圣經(jīng)》時(shí)的豁然開朗開始改變。16世紀(jì)時(shí)，馬丁.路德在《圣經(jīng)》中保羅寫給羅馬教會(huì)的書信中獲得靈感。保羅說“你只要相信耶穌就能得救?！庇纱笋R丁.路德大膽推論：你根本不必做任何事就能得救，尤其不必對(duì)神父的指示言聽計(jì)從。你只要相信上帝、抱持信仰就行。他提出了“天職”的觀念，認(rèn)為上帝唯一能夠認(rèn)可的生活方式并不是通過隱修禁欲主義來超越世俗道德，而是履行個(gè)人在現(xiàn)世中所處位置所賦予他的義務(wù)，他倡導(dǎo)人們通過在不同的職業(yè)崗位上做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。宗教改革的影響使得為了履行天職而進(jìn)行的有組織的世俗勞動(dòng)得到越來越多的道德重視和宗教認(rèn)可。人們不再禁錮于以往的傳統(tǒng)宗教觀念中，認(rèn)為每個(gè)人都應(yīng)該安分守己，讓無神論者去追求財(cái)富，而是認(rèn)為追求財(cái)富也是履行天職的責(zé)任。新型企業(yè)家也是履行天職的積極踐行者和倡導(dǎo)者。他們勇于向傳統(tǒng)的包出商挑戰(zhàn)，認(rèn)真挑選要雇傭的織工、提高對(duì)工作的監(jiān)督，改變營銷方法、做市場調(diào)研、了解市場需求、根據(jù)顧客需要和想法調(diào)整產(chǎn)品質(zhì)量，引入溥利多銷的原則，大量被制造出來的財(cái)富沒有用于傳統(tǒng)的借貸而是作為商業(yè)投資進(jìn)入到下一輪生產(chǎn)和經(jīng)營活動(dòng)，這富有變革精神的商人群體不是別人而正是新型企業(yè)家。而這正是具有現(xiàn)代意義的企業(yè)家。

真正的企業(yè)家必須具有變革的勇氣。地理大發(fā)現(xiàn)改變了人們對(duì)世界的認(rèn)知，對(duì)宗教壓迫的不滿和對(duì)外面世界無限的憧憬激勵(lì)著一代又一代人到新大陸和新天地尋求機(jī)會(huì)。大量淘沙、幾經(jīng)沉浮，只有真正具有冒險(xiǎn)和革新精神的智慧之人改變命運(yùn)，尋求到了理想之所。這里面不乏眾多新型企業(yè)家，北美大陸的美國社會(huì)就是一個(gè)鮮明的例子。17世紀(jì)初期開始一批又一批的英國人來到這片神秘的北美大地，為宗教信仰自由和人生自由而開辟新天地。他們?cè)谶@里傳播新教得到了精神上的自由，在南部肥沃的土地上種植農(nóng)作物發(fā)展經(jīng)濟(jì)，在北部發(fā)展海上貿(mào)易，擴(kuò)大航運(yùn)業(yè)，進(jìn)行大量的資本原始積累。1790年在羅得島建立了第1座棉紡廠，此后陸續(xù)出現(xiàn)其他工廠，從19世紀(jì)初期起，大量資金投放于工商業(yè)，工業(yè)生產(chǎn)得到發(fā)展。美國企業(yè)家抓住三次工業(yè)革命的機(jī)遇，在大力引進(jìn)西歐科學(xué)技術(shù)的同時(shí)，也鼓勵(lì)企業(yè)自身進(jìn)行創(chuàng)造和發(fā)明，在工商業(yè)領(lǐng)域大膽變革，創(chuàng)造出了大量的首屈一指的大型公司，比如摩根、福特等大型企業(yè)。

雖然在前兩次的工業(yè)革命中，中國痛失發(fā)展良機(jī)落后于世界，但是在新一輪的信息技術(shù)革命中，中國牢牢抓住了機(jī)遇，特別是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和中國制造業(yè)的發(fā)展速度和質(zhì)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過人們的預(yù)期和想象。以阿里巴巴、百度、騰訊等為代表的中國企業(yè)站在時(shí)代的潮頭，成為改變中國的重要力量?；ヂ?lián)網(wǎng)公司立足互聯(lián)網(wǎng)，但不局限于互聯(lián)網(wǎng)，它改變了人們獲取信息的方式、渠道、徹底改變?nèi)藗兊南M(fèi)習(xí)慣，同時(shí)在金融領(lǐng)域也掀起一場攪動(dòng)全局的變革。阿里金融利用自身積累的龐大客戶群體，推出阿里信用貸款等微貸產(chǎn)品。利用第三方支付支付寶發(fā)展起來的余額寶自2013年6月份推出后，僅用200多天的時(shí)間就集中了4000多億元的資金額度。

抓住機(jī)遇實(shí)行變革的不只是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，還有中國制造業(yè)企業(yè)?；ヂ?lián)網(wǎng)公司的快速發(fā)展離不開制造業(yè)的強(qiáng)力支撐，線上線下的電商業(yè)務(wù)必須有實(shí)實(shí)在在的產(chǎn)品支撐。中國企業(yè)家抓住契機(jī)，敢想敢干，不僅大膽從國外引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)，也支持和鼓勵(lì)企業(yè)開展自主研發(fā)，一批制造業(yè)企業(yè)脫穎而出，成為本行業(yè)內(nèi)的佼佼者。比如海爾集團(tuán)，據(jù)世界權(quán)威市場調(diào)查機(jī)構(gòu)歐睿國際發(fā)布的2016年全球大型家用電器品牌零售量數(shù)據(jù)顯示：海爾大型家用電器2016年品牌零售量占全球市場的10.3%，居全球第一，這是自2009年以來海爾第8次蟬聯(lián)全球第一。革新不止于此，互聯(lián)網(wǎng)浪潮下，張瑞敏帶領(lǐng)海爾顛覆傳統(tǒng)企業(yè)自成體系的封閉系統(tǒng)，變成網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)中的節(jié)點(diǎn)，互聯(lián)互通各種資源，打造共創(chuàng)共贏新平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)攸關(guān)各方的共贏增值。海爾集團(tuán)已從傳統(tǒng)制造家電產(chǎn)品的企業(yè)轉(zhuǎn)型為面向全社會(huì)孵化創(chuàng)客的平臺(tái)。2017天貓雙十一“億元俱樂部”榜單顯示，海爾位列第三名。

2、企業(yè)家精神之二：

責(zé)任感。新教化繁為簡、化腐朽為神奇，將人們從不切實(shí)際的天上拉回務(wù)實(shí)的人間。新教倡導(dǎo)“天職觀”，認(rèn)為履行天職既是權(quán)利也是義務(wù);是責(zé)任，也是使命，是每個(gè)人都應(yīng)當(dāng)恪盡職守去完成的任務(wù)。同時(shí)一個(gè)值得關(guān)注的地方是：個(gè)人在履行天職時(shí)要有利于公共利益和個(gè)人利益，同時(shí)對(duì)別人無害。也就是不僅要對(duì)于自己所從事的職業(yè)有責(zé)任感，也要有社會(huì)責(zé)任感。企業(yè)家尤其如此。企業(yè)想要生存下來，必須要盈利，這是對(duì)自己職業(yè)的責(zé)任，同時(shí)對(duì)社會(huì)要有責(zé)任。企業(yè)家必須對(duì)自己提供的產(chǎn)品和服務(wù)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。雖然盈利是活下去和擴(kuò)大規(guī)模的前提，但是不能只是為了賺錢而賺錢，遵紀(jì)守法、恪守底線是企業(yè)家的良知。

一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)家，他必須確保制造的產(chǎn)品或者提供的服務(wù)是對(duì)社會(huì)有益的，不會(huì)危及他人和社會(huì)。近代資本主義的發(fā)展從來不乏悲慘的故事。為了節(jié)約成本，工廠主們雇傭童工、女工、隨意延長工作時(shí)間、低廉的工資和沉重的生活負(fù)擔(dān)使得工人無法居住在較好的環(huán)境中。更有甚者使用不符合食品藥品安全標(biāo)準(zhǔn)的原材料來生產(chǎn)產(chǎn)品，導(dǎo)致消費(fèi)者權(quán)益受損。在恩格斯的《英國工人階級(jí)狀況》中講到，有的工人生病了出不起診療費(fèi)，一些制藥商便聲稱有包治百病的所謂特許專賣藥，結(jié)果是工人收到了戕害，“卻填滿了這些藥品的制造者的錢袋。這些特許專賣藥中最有害的一種，是用鴉片制劑制成的水藥，即市上出售的所謂‘高弗萊強(qiáng)身劑”。這些自稱為老板、企業(yè)家的人并不具備真正的企業(yè)家品質(zhì)，每一項(xiàng)被要求嚴(yán)格遵守的制度幾乎都伴隨著血的教訓(xùn)，消費(fèi)者或員工都為此付出了代價(jià)，只有真正具有正義感和責(zé)任感的企業(yè)家才能走到最后，成為被大眾和社會(huì)信賴的人。這信賴成為企業(yè)家走向未來的無形力量，與企業(yè)的興衰緊密相連。

企業(yè)獲得了良好的效益和財(cái)富后，也應(yīng)該回饋社會(huì)，為解決就業(yè)、教育和貧困問題等人們面臨的現(xiàn)實(shí)社會(huì)問題貢獻(xiàn)力量。比如企業(yè)作為最具活力的市場主體，每年吸納大量的就業(yè)，2017年1-11月份全國城鎮(zhèn)新增就業(yè)完成1280萬人，超前完成任務(wù)，城鎮(zhèn)調(diào)查失業(yè)率和31個(gè)大城市城鎮(zhèn)調(diào)查失業(yè)率均在5%以下。自開展精準(zhǔn)扶貧工作以來，大量的企業(yè)帶著資本、技術(shù)、人才帶到農(nóng)村，因地制宜，積極發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)和旅游業(yè)。通過產(chǎn)業(yè)扶貧幫當(dāng)?shù)亟F(xiàn)代企業(yè)管理制度管理村集體經(jīng)濟(jì)，對(duì)村民進(jìn)行就業(yè)培訓(xùn)，提升村民就業(yè)能力和水平。

3、企業(yè)家精神之三：

理性。韋伯認(rèn)為在現(xiàn)代西方國家發(fā)展了一種西方獨(dú)有的資本主義形態(tài)——對(duì)自由勞動(dòng)進(jìn)行理性的資本主義組織。資本主義企業(yè)的現(xiàn)代理性組織具備三個(gè)特征：與固定的市場相協(xié)調(diào)、生意與家庭分離以及理性的簿記方式。在今天看來這些也是企業(yè)應(yīng)具備的基本元素。理性存在于西方世界歷史的始末，發(fā)源于古希臘、古羅馬文明，在漫長的中世紀(jì)以邏輯嚴(yán)謹(jǐn)?shù)幕浇腆w系形式存在，在文藝復(fù)興和宗教改革的背景中被喚醒、重生，延續(xù)至今，成為西方人備受推崇的重要品性，也是現(xiàn)代企業(yè)家精神的核心。一個(gè)現(xiàn)代企業(yè)家，他可以不必精通公司引以為傲的技術(shù)、甚至是業(yè)務(wù)，但是他必須具有理性。作為企業(yè)的領(lǐng)頭羊，既深謀遠(yuǎn)慮又勇敢無畏，既節(jié)制又保守信譽(yù)。既精明能干又專注于事業(yè)。

理性品質(zhì)之一：堅(jiān)毅，果敢，富有遠(yuǎn)見卓識(shí)，能從眾多五花八門的信息在快速找到最有用的線索以便做出正確的抉擇。作為企業(yè)的管理者，他必須擁有廣泛的見識(shí)、出色的才干，在紛繁冗雜、浩如煙海的信息中精準(zhǔn)分析、仔細(xì)研判、綜合考慮，果斷作出決策。

理性品質(zhì)之二：能經(jīng)受挫折、能吃苦耐勞，在企業(yè)最為艱難的時(shí)期能夠作為企業(yè)的精神支柱屹立不倒。企業(yè)在創(chuàng)業(yè)初期，會(huì)因?yàn)橘Y金不足、對(duì)市場的了解不夠深入、人才儲(chǔ)備等問題而遭受挫折，作為企業(yè)經(jīng)營者，堅(jiān)韌成為可貴的品質(zhì)。物質(zhì)層面的利益固然能夠?qū)⑷藗兙酆显谝黄?，但是能凝聚人心的只能是精神。企業(yè)家的精神決定了企業(yè)的氣質(zhì)，一個(gè)在艱難環(huán)境中成長起來的企業(yè)會(huì)更加珍惜來之不易的成功，抗挫折能力和抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力也更強(qiáng)，縱然面對(duì)一時(shí)的困難也會(huì)因強(qiáng)大的信念感而堅(jiān)持不懈。

理性品質(zhì)之三：低調(diào)、規(guī)避炫耀、時(shí)刻保持清醒的頭腦，不會(huì)因?yàn)橐粫r(shí)的成就而洋洋自得，驕傲自大，與人交往時(shí)保持謙虛。在企業(yè)的鼎盛時(shí)期，也許會(huì)有沾沾自喜、驕傲自滿的時(shí)刻，但是作為企業(yè)家必須保持清醒，不妄自尊大，始終保持謙虛謹(jǐn)慎。不被眼前的成功沖毀頭腦，發(fā)展業(yè)務(wù)時(shí)不急功冒進(jìn)，堅(jiān)持初心，一步一個(gè)腳印走到底。

理性品質(zhì)之四：具備法律意識(shí)，遵守規(guī)則、信守契約，在治理企業(yè)和拓展市場的過程中始終秉持法律思維，熟悉并掌握規(guī)則。在現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展歷程中，契約作為一種基本的精神被固定下來，如果不遵守約定就會(huì)被視為毀約，而后果則是由法律法規(guī)和規(guī)則章程所規(guī)定的。作為企業(yè)的管理者，法治思維必須貫穿始終，在法律允許的框架內(nèi)參與市場競爭，如果違反法律，企業(yè)和管理者都將付出沉重的代價(jià)。商業(yè)規(guī)則是約束企業(yè)經(jīng)營行為的紅線，是經(jīng)受住市場檢驗(yàn)的行為準(zhǔn)則，一旦違反信譽(yù)必將受損，損失巨大。

在韋伯的《新教倫理與資本主義精神》中，對(duì)于理性、天職觀與資本主義精神之間的相互影響的分析和論述有很多，指出在現(xiàn)代資本主義精神登上歷史舞臺(tái)的過程中，新型企業(yè)家起了至關(guān)重要的作用。這些優(yōu)秀企業(yè)家的精神在現(xiàn)代社會(huì)中常被提及，卻少有人抵達(dá)，這是需要我們始終需要關(guān)注的現(xiàn)實(shí)問題。