淺談傳統(tǒng)科技期刊與新媒體融合發(fā)展

李海燕，丁 捷

(中鹽工程技術(shù)研究院有限公司，天津 300450)

1 前言

在一定時(shí)期內(nèi)，傳統(tǒng)科技期刊以紙張為載體，通過(guò)印刷出版實(shí)現(xiàn)科研創(chuàng)新成果的傳播與學(xué)術(shù)交流，這種方式盛極一時(shí)。然而，隨著科技不斷進(jìn)步，移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)客戶端廣泛普及以及閱讀方式的改變，傳統(tǒng)媒體的傳播方式致使消息流通滯后，難以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)。在這種傳播常態(tài)下，科技期刊面對(duì)學(xué)術(shù)交流的新需求，《鹽科學(xué)與化工》編輯部急需思考如何利用網(wǎng)絡(luò)媒體傳播的特性，創(chuàng)建微信公眾號(hào)，打造服務(wù)平臺(tái)，應(yīng)對(duì)機(jī)遇與挑戰(zhàn)，使學(xué)術(shù)傳播的外延擴(kuò)大，實(shí)現(xiàn)學(xué)術(shù)與科普、研究與交流之間的融合。

2 科技期刊微信公眾平臺(tái)傳播優(yōu)勢(shì)

科技期刊專業(yè)性強(qiáng)，具有嚴(yán)格的專業(yè)劃分，在一定程度上限制了期刊的受眾。新媒體時(shí)代，科技期刊首先要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念，轉(zhuǎn)變身份。作為專業(yè)性強(qiáng)的科技期刊，要時(shí)刻考慮為受眾提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和豐富的信息資源?？萍计诳c科研工作者之間不再是單純的發(fā)布者與讀者的關(guān)系，是服務(wù)者與受眾的關(guān)系。

微信公眾號(hào)具有便捷易讀、傳播迅速、閱讀范圍廣泛、與用戶互動(dòng)靈活、傳播目標(biāo)精準(zhǔn)、傳播效果可持續(xù)等特點(diǎn)，為讀者提供更加豐富的信息。然而科技期刊內(nèi)容呈現(xiàn)方式比較單一，并且內(nèi)容比較深?yuàn)W，傳播性存在不足之處，微信公眾號(hào)通過(guò)對(duì)專業(yè)性較強(qiáng)的文章進(jìn)行加工，使其內(nèi)容通俗易懂，還可融入微信公眾號(hào)輕松、趣味的特性，利用層次性強(qiáng)的傳播方式幫助科技期刊進(jìn)行傳播，這樣可在實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)媒體功能的基礎(chǔ)上，將內(nèi)容立體化，從廣度、深度、強(qiáng)度、頻度促進(jìn)科學(xué)研究的發(fā)展，從而提升科技期刊的社會(huì)影響力。

除此之外，微信公眾號(hào)還具有與受眾互動(dòng)性強(qiáng)的特點(diǎn)?？萍计诳捎诔霭嬷芷陂L(zhǎng)、內(nèi)容專業(yè)性強(qiáng)、無(wú)溝通平臺(tái)，從而導(dǎo)致與受眾互動(dòng)較少。而微信公眾號(hào)能夠?qū)崿F(xiàn)期刊編輯與作者、讀者直接互動(dòng)，在后臺(tái)進(jìn)行交流。而且微信公眾號(hào)的碎片化閱讀能夠讓受眾可以隨時(shí)閱讀，有利于受眾與科技期刊之間形成持續(xù)的交流。

3 科技期刊微信公眾號(hào)建設(shè)

在眾多新媒體中，微信公眾號(hào)是科技期刊走近作者與讀者的最佳渠道之一。然而，傳統(tǒng)科技期刊面臨的問(wèn)題是，如何充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，有的放矢地實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)性與新媒體特性有效融合，順應(yīng)新媒體的發(fā)展趨勢(shì)，達(dá)到可持續(xù)發(fā)展的目的。文章以《鹽科學(xué)與化工》微信公眾號(hào)為例，從以下幾個(gè)方面研究探討如何建設(shè)科技期刊微信公眾號(hào)。

3.1 準(zhǔn)確定位

科技期刊微信公眾號(hào)是新媒體技術(shù)下出現(xiàn)的一個(gè)新型傳播途徑，是紙質(zhì)期刊跨媒體經(jīng)營(yíng)的一種新模式。由于其用戶的特殊性、定向性，準(zhǔn)確的定位非常重要?！凹皶r(shí)發(fā)布期刊動(dòng)態(tài)、科研成果，為作者與讀者提供全方位服務(wù)，從而促進(jìn)期刊發(fā)展”是《鹽科學(xué)與化工》微信公眾號(hào)的準(zhǔn)確定位。對(duì)于紙質(zhì)期刊來(lái)說(shuō)，充分利用公眾號(hào)的優(yōu)勢(shì)，整合資源，推出適合閱讀的內(nèi)容，擴(kuò)大信息受眾范圍，及時(shí)精準(zhǔn)地傳遞行業(yè)動(dòng)態(tài)、行業(yè)數(shù)據(jù)、科普知識(shí)、對(duì)行業(yè)輿情進(jìn)行科學(xué)解釋，吸引讀者關(guān)注并持續(xù)閱讀是微信公眾號(hào)健康運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)，在此基礎(chǔ)上擴(kuò)大其影響力。同時(shí)，實(shí)現(xiàn)期刊查詢、傳播等多方面融合，為受眾提供全方位服務(wù)，實(shí)現(xiàn)紙媒與互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)終端等媒體資源的整合，推動(dòng)傳統(tǒng)科技期刊的傳播和發(fā)展。

3.2 功能設(shè)置

利用微信公眾號(hào)進(jìn)行自媒體活動(dòng)，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是進(jìn)行一對(duì)多的媒體行為活動(dòng)，具有傳播迅速、閱讀廣泛、互動(dòng)性強(qiáng)、靈活便捷等優(yōu)勢(shì)?？萍计诳⑿殴娞?hào)的開(kāi)設(shè)要根據(jù)刊物的特色和業(yè)務(wù)，以引導(dǎo)和服務(wù)受眾、方便辦公為原則進(jìn)行菜單設(shè)置。設(shè)置菜單時(shí)，既要反映期刊特色，又要發(fā)揮自定義菜單的功能，要簡(jiǎn)潔清晰，避免操作復(fù)雜，影響受眾的使用體驗(yàn)。服務(wù)功能是建設(shè)微信公眾號(hào)的重要組成部分?！尔}科學(xué)與化工》微信公眾號(hào)為了充分體現(xiàn)服務(wù)性，設(shè)置了“關(guān)于期刊”模塊，當(dāng)讀者打開(kāi)這一菜單時(shí)，可以方便地了解期刊概況、如何投稿以及稿件錄用情況，并且提供信息咨詢、互動(dòng)交流等人性化讀者服務(wù)；為實(shí)現(xiàn)微信公眾號(hào)營(yíng)銷平臺(tái)功能，開(kāi)設(shè)了“廣告服務(wù)”模塊，進(jìn)行廣告推送與承接；同時(shí)，還為作者鏈接了網(wǎng)站和期刊購(gòu)買渠道的服務(wù)模塊，從而滿足受眾多方面需求。

3.3 塑造品牌形象

微信公眾號(hào)在完善服務(wù)功能的基礎(chǔ)上，都在積極嘗試通過(guò)傳播期刊內(nèi)容，塑造期刊品牌形象?！尔}科學(xué)與化工》依靠全國(guó)鹽業(yè)科技信息中心這個(gè)平臺(tái)，整合資源，推出適合閱讀的內(nèi)容，擴(kuò)大信息受眾范圍，及時(shí)精準(zhǔn)地傳遞行業(yè)動(dòng)態(tài)、行業(yè)數(shù)據(jù)、科普知識(shí)、對(duì)行業(yè)輿情進(jìn)行科學(xué)解釋等，旨在擴(kuò)展自身宣傳渠道，增強(qiáng)鹽業(yè)科技成果學(xué)術(shù)交流，及時(shí)有效地為用戶推介國(guó)內(nèi)外行業(yè)內(nèi)的最新動(dòng)向，進(jìn)行輿情處理、為業(yè)內(nèi)管理人員、生產(chǎn)企業(yè)提供精準(zhǔn)數(shù)據(jù)，為用戶提供更為快速便捷的服務(wù)。期刊的微信公眾號(hào)如果能吸引作者和讀者就刊用稿件情況和學(xué)術(shù)熱點(diǎn)等關(guān)心的話題進(jìn)行討論和互動(dòng)，則可以提升期刊的關(guān)注度、參與性、傳播力，形成讀者、作者、編者之間的交流互動(dòng)模式[1]，從而樹(shù)立品牌形象，擴(kuò)大社會(huì)影響力，實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙贏。

4 微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)中維護(hù)用戶關(guān)系

微信公眾號(hào)是移動(dòng)閱讀時(shí)代推廣傳播信息的有效途徑之一，但從各專業(yè)學(xué)術(shù)期刊微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀看，還存在著不少問(wèn)題。其中維護(hù)用戶關(guān)系是難點(diǎn)。因傳統(tǒng)科技期刊專業(yè)性強(qiáng)的特點(diǎn)，受眾存在很大的局限性。科技期刊微信公眾號(hào)可以利用專業(yè)性的優(yōu)勢(shì)，以行業(yè)專業(yè)性內(nèi)容為主題，將其與生活、商業(yè)等多種服務(wù)聯(lián)系起來(lái)，構(gòu)建多元化深度互動(dòng)平臺(tái)，讀者的深度參與是微信公眾號(hào)能夠持續(xù)運(yùn)營(yíng)的重要支撐，如果平臺(tái)對(duì)讀者在公眾平臺(tái)上的咨詢和提議沒(méi)有及時(shí)答復(fù)，也沒(méi)有準(zhǔn)備一些能夠激發(fā)讀者熱烈討論的話題，缺乏對(duì)已“關(guān)注”期刊公眾平臺(tái)的讀者的個(gè)性化服務(wù)，必然導(dǎo)致關(guān)注的讀者參與度降低，失去互動(dòng)，假以時(shí)日將無(wú)人問(wèn)津[2]。因此要加強(qiáng)與用戶的聯(lián)系，使用戶對(duì)該微信公眾號(hào)的使用形成習(xí)慣。

《鹽科學(xué)與化工》微信公眾號(hào)及時(shí)獲取行業(yè)內(nèi)有效消息，利用各種形式來(lái)豐富內(nèi)容，形成具有個(gè)性化、差異化、碎片化的適合微信用戶閱讀的內(nèi)容，精準(zhǔn)投放，滿足受眾需求。通過(guò)直接的互動(dòng)拉近彼此的距離，開(kāi)發(fā)、培育期刊的潛在作者、讀者以及微信公眾號(hào)的特定用戶群體。在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，要對(duì)粉絲數(shù)、閱讀量、評(píng)論量、點(diǎn)擊量等指標(biāo)有較為明確的預(yù)期目標(biāo)，并監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)的變化，及時(shí)調(diào)整微信公眾號(hào)的內(nèi)容與功能以及宣傳推廣方式，達(dá)到更好地為用戶服務(wù)的目的。

5 結(jié)語(yǔ)

在增強(qiáng)科技期刊新媒體運(yùn)營(yíng)意識(shí)的基礎(chǔ)上，微信公眾號(hào)的構(gòu)建與運(yùn)營(yíng)，要著手于推廣、內(nèi)容和服務(wù)三個(gè)方面，以用戶為微信公眾號(hào)經(jīng)營(yíng)的核心，全方位、多層次滿足用戶的需求，實(shí)現(xiàn)科技期刊的傳統(tǒng)性與新媒體融合發(fā)展，在運(yùn)營(yíng)中，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并進(jìn)行調(diào)整，用優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容和服務(wù)來(lái)吸引用戶并產(chǎn)生持續(xù)關(guān)注，從而促進(jìn)公眾號(hào)的健康發(fā)展。