孫荷花
美國霍爾頓房地產(chǎn)公司,因為起步晚,所以在成立之初,霍爾頓先生事必躬親,總到各個工地去巡視。一開始,霍爾頓發(fā)現(xiàn)有的工人浪費材料,鋼筋、水泥亂堆亂放,甚至當垃圾處理掉,還有人上班時間扎堆聊天。霍爾頓大發(fā)雷霆,便把工頭找來:“我聘用工人是為我創(chuàng)造價值的,不是要他們來浪費公司財物的!”為了防止此類事件再次發(fā)生,他要求部下制定了嚴苛的制度。
霍爾頓以為,浪費公司財物的現(xiàn)象就此會杜絕,然而,當他再次去的時候,卻看到情況并沒有好轉(zhuǎn)多少,垃圾車正載著整袋的水泥、整根的鋼筋離開,有人聊天,有人閑逛。他去找一個管理學家商量:“為何我一眼就能看得出浪費和閑人,而那些工頭天天在此,卻視而不見?”管理學家指了指窗外:“看到那兩片菜地了嗎?這片是我的,緊挨著的那片是鄰居的。鄰居經(jīng)常不在家,就拜托我照管他的菜地??伤牟说剡h沒有我的菜地產(chǎn)量高,你知道這是為什么嗎?”他頓了一下說,意味深長地說:“因為,那是他的菜地?!?/p>
霍爾頓恍然大悟。他立刻找來了工頭,宣布:“從今天起,工程交給各位全權(quán)負責,公司只根據(jù)預(yù)算供應(yīng)材料,超出預(yù)算的部分自己出資。自己負責的大樓建成后,將會有幾套房子作為獎勵分給大家,大家可以在自己建造的大樓里安家”從此,霍爾頓再巡視工地時,發(fā)現(xiàn)不僅浪費現(xiàn)象消失了,閑逛的人也沒有了。
霍爾頓公司雖然成立晚,但發(fā)展迅速,短短20年就成了美國售房量最大的公司,這與霍爾頓高超的管理方法是分不開的。
(編輯/北原)