數(shù)字化視角下微信校園卡多元創(chuàng)新發(fā)展的路徑研究*
——以江蘇大學(xué)為例

■ 王秋月 馮祥宸 楊子熳（江蘇大學(xué)）

校園作為大學(xué)生群體的一個小社會，各個方面的管理、運營都需要投入大量的人力、物力、財力。數(shù)字化校園的提出給校園的整體運營管理帶來了一個新的思路。在傳統(tǒng)校園的基礎(chǔ)上，以網(wǎng)絡(luò)為連接點，從環(huán)境、資源、到活動全部數(shù)字化，實現(xiàn)網(wǎng)上辦公、網(wǎng)上管理、網(wǎng)上服務(wù)。而校園一卡通作為校園卡系統(tǒng)也是數(shù)字校園的有機組成部分，極大程度上將教師、學(xué)生的學(xué)習(xí)、工作、生活聯(lián)通，實現(xiàn)了“一卡在手，走遍校園”，但是新的問題也接踵而來，“遺失”“忘帶”等問題給師生帶來了極大的困惑。針對這個問題，在重慶召開的2018中國“互聯(lián)網(wǎng)+”數(shù)字經(jīng)濟峰會上，騰訊推出以“微信校園卡”為核心的數(shù)字校園整體解決方案，希望借助微信校園卡完成校園網(wǎng)絡(luò)的連接。“數(shù)字化校園”的不斷深入發(fā)展，越來越多的高校師生享受到了校園無卡化帶來的便利，目前微信校園卡的使用率不斷增加，全國各地的高校也正逐步邁入了無卡化“智慧校園”時代。

一、微信校園卡建設(shè)及應(yīng)用現(xiàn)狀1

江蘇大學(xué)自2010年進行校園一卡通建設(shè)，一卡通具備身份識別功能，將替代現(xiàn)有圖書證、教師工作證證件。2011年一卡通的消費功能投入運行，通過與銀行卡綁定實現(xiàn)食堂、浴室、校園公交等服務(wù)的繳費。2018年為方便師生的一卡通充值，江蘇大學(xué)經(jīng)過多部門合作，開通了一卡通微信錢包充值業(yè)務(wù)。至今校園食堂“微信校園碼”全面普及，師生憑借手機上微信虛擬校園碼可在所有食堂自主消費，微信校園碼的開通解決了師生丟卡、忘帶的問題，極大的方便了師生的日常生活。

如今江蘇大學(xué)微信校園卡的應(yīng)用主要在以下個方面：

（1）食堂打飯。江蘇大學(xué)所有食堂均配備了微信校園卡掃描儀，同學(xué)們只需攜帶手機拿出微信校園卡二維碼即可打飯。

（2）商店購物。江蘇大學(xué)校內(nèi)的超市、面包店等購物場所均配備了微信校園卡掃描儀。

（3）乘坐公交。江蘇大學(xué)校內(nèi)公交如今只需要攜帶手機掃描微信校園卡二維碼即可乘坐，解決了同學(xué)們忘帶卡、欠費等問題。

從獨立的一卡通模式到如今的微信虛擬校園卡，校園卡系統(tǒng)的發(fā)展經(jīng)歷了三個階段：單一系統(tǒng)（系統(tǒng)獨立，各自為戰(zhàn)，多卡并存）---統(tǒng)一集成（即統(tǒng)一身份認(rèn)證和統(tǒng)一結(jié)算）---面向服務(wù)的應(yīng)用階段（此階段的校園卡更加注重對學(xué)校人、財、物的資源整合與共享）。

如今江蘇大學(xué)的校園卡系統(tǒng)正處于第三階段的開始，隨著數(shù)字化校園建設(shè)進程加快，學(xué)校服務(wù)觀念加強，校園卡也有了多種多樣的發(fā)展途徑，用戶對校園卡系統(tǒng)的人性化、智能化、多樣化應(yīng)用提出了新的需求。

二、在推廣使用微信校園卡過程中存在的問題

（一）微信校園卡使用面較窄。

校園卡涉及到師生校園生活的方方面面，除了食堂、超市消費，乘坐公交，還涉及門禁打卡、圖書館進館、洗澡刷卡等方面。如今的微信校園卡只滿足了吃飯消費的需求，應(yīng)用的寬度較窄，同學(xué)們在進入宿舍門禁、打水、洗澡時仍需要使用獨立的校園一卡通。

（二）微信校園卡網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性問題

使用微信校園卡需要連接互聯(lián)網(wǎng)，這就產(chǎn)生了當(dāng)網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定時，微信校園碼無法顯現(xiàn)，給同學(xué)們在打飯、消費等過程中帶來不便。虛擬卡依賴網(wǎng)絡(luò)互連互通,在遇到網(wǎng)絡(luò)故障時無法保證交易進行,從而對校園卡系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性提出了更高要求。

（三）微信校園卡系統(tǒng)性、整體性不足

目前微信校園卡的應(yīng)用只局限于消費方面，沒有統(tǒng)一的建設(shè)系統(tǒng)，導(dǎo)致微信校園卡在其他方面的發(fā)展缺少整體的規(guī)劃與部署。

三、微信校園卡創(chuàng)新發(fā)展的路徑設(shè)想

微信校園卡建設(shè)屬于校園卡建設(shè)的一個方面，完善并創(chuàng)新微信校園卡的應(yīng)用路徑首先要將校園卡各種功能（消費、充值、識別等）的數(shù)據(jù)進行整合，在此基礎(chǔ)上利用微信平臺提供的公共接口和二維碼模塊將本地數(shù)據(jù)與微信平臺數(shù)據(jù)連接共同生成一個二維碼，師生通過身份驗證領(lǐng)取微信校園卡進行活動，同時，將活動數(shù)據(jù)傳回后臺，方便查詢整理。

基于以上系統(tǒng)，提出如下三種微信校園卡創(chuàng)新發(fā)展的路徑設(shè)想：

（1）微信校園卡與校園圖書館管理系統(tǒng)連接，學(xué)生通過微信校園卡二維碼刷卡進入圖書館，刷卡完畢微信后臺自動提醒每層樓每個圖書室的空座情況，學(xué)生自主選擇一個位置，到位學(xué)習(xí)。當(dāng)學(xué)生出圖書館時也要刷卡，刷卡完成后，圖書館管理系統(tǒng)自動識別，標(biāo)記該生的座位已經(jīng)為空座（提醒學(xué)生占座無用）。該設(shè)想是考慮了當(dāng)前圖書館進館忘帶一卡通以及占座嚴(yán)重問題提出的。微信校園卡與圖書館的連接，方便了同學(xué)們進館學(xué)習(xí)，節(jié)省了找位置的時間，還極大程度上解決了占座問題。

（2）微信校園卡與校園門禁系統(tǒng)連接。當(dāng)前宿舍區(qū)經(jīng)常出現(xiàn)學(xué)生不刷卡進出宿舍區(qū)，宿管阿姨出來不斷提醒同學(xué)們刷卡的情景。遺失、忘帶問題是不刷門禁的一個大原因，還有一部分是學(xué)生不想刷，懶得刷。將微信校園卡與門禁連接，學(xué)生可以直接拿手機刷校園卡二維碼，同時后臺根據(jù)學(xué)生刷卡情況進行班級積分，將班級積分作為優(yōu)秀集體評選的一個指標(biāo)，這樣可以鼓勵同學(xué)們積極刷卡，還方便了宿管部的管理。

（3）微信校園卡與課堂簽到連接。目前老師或是教務(wù)處的課堂考勤通常是點名或者通過藍墨云班課或其他APP進行簽到，這樣就有耽誤課堂時間以及同學(xué)替簽問題。為了解決這些問題，提出通過微信校園卡簽到系統(tǒng)，在每個教室門前設(shè)有簡易二維碼掃描儀，同學(xué)進入課堂前刷碼（2秒一換，避免代刷問題）進教室，刷卡信息同步錄入學(xué)生信息系統(tǒng)、教師校園卡系統(tǒng)，老師課后可以通過進入校園卡系統(tǒng)查詢每個時間段每堂課學(xué)生的考勤情況，計入平時分。這個設(shè)想減少任課老師和教務(wù)處的考勤安排，避免占用課堂時間考勤，同時在一定程度上提醒學(xué)生不要缺勤。

四、結(jié)論

大學(xué)校園是千千萬萬大學(xué)生學(xué)習(xí)、社交的場所，微信校園卡的推出與發(fā)展可以無縫連接學(xué)生與教師的工作、生活，通過公眾號、小程序和校園卡等校園新媒介的服務(wù)平臺，實現(xiàn)上情下達，及時反饋，集實用、互動能力于一體，全面融合線上線下服務(wù)，更好的為師生服務(wù)。本文通過研究江蘇大學(xué)微信校園卡的推廣與使用情況，分析微信校園卡及應(yīng)用現(xiàn)狀，得出微信校園卡存在的應(yīng)用面窄小、網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性要求高、整體性不足的問題，并針對微信校園卡在門禁、圖書館、課堂簽到方面進行創(chuàng)新性設(shè)想。

微信校園卡的多元創(chuàng)新發(fā)展為師生節(jié)省了大量時間，方便師生的日常生活，同時有助于完善校園管理體系，極大提高管理效率，是未來高校建設(shè)數(shù)字化校園的必然趨勢。