■ 徐云萍 劉軍龍(山東省產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)研究院)
隨著經(jīng)濟(jì)的高效發(fā)展,在新的時(shí)代背景下,為了更為高效的實(shí)現(xiàn)政府職能的轉(zhuǎn)型升級(jí),必須要強(qiáng)化事業(yè)單位內(nèi)部控制水準(zhǔn),構(gòu)建完善合理的內(nèi)部控制管理制度,全面提升事業(yè)單位面向社會(huì)的服務(wù)效率和質(zhì)量,進(jìn)而最大程度的降低社會(huì)腐敗現(xiàn)象的產(chǎn)生幾率?,F(xiàn)階段,國內(nèi)事業(yè)單位內(nèi)部控制工作正在調(diào)整過程中,對(duì)內(nèi)控管理的方法和目的都進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)節(jié),但是在實(shí)際發(fā)展過程中仍然存在一些問題。所以,為了強(qiáng)化事業(yè)單位內(nèi)控工作效率和質(zhì)量,需要構(gòu)建科學(xué)完善的管理制度,才能更好的促進(jìn)事業(yè)單位的未來發(fā)展,也是國家政府解決社會(huì)問題的關(guān)鍵任務(wù)。
在國家政府的正確引導(dǎo)之下,國內(nèi)事業(yè)單位相應(yīng)服務(wù)得到有效開展。在一定意義上來講,事業(yè)單位不但具備公益性和服務(wù)型的特征,還擁有一定的權(quán)利。在我國,所有權(quán)利之間都是互相制衡的,所以,為了強(qiáng)化事業(yè)單位內(nèi)部控制管理水平,更好實(shí)現(xiàn)對(duì)其的監(jiān)督管理,必須要對(duì)其享有的權(quán)利嚴(yán)格監(jiān)管。不但可以保障事業(yè)單位工作的正常進(jìn)行,還可以降低腐敗現(xiàn)象的發(fā)生[1]。
現(xiàn)階段,對(duì)于事業(yè)單位而言,怎樣合理的利用單位內(nèi)部財(cái)政資金,從而最大程度的提高工作效率一直是社會(huì)關(guān)注的重點(diǎn)。事業(yè)單位是一個(gè)具有公益性和服務(wù)性的單位,每一項(xiàng)工作的開展都離不開資金的支持,所有,要想提高事業(yè)單位內(nèi)部控制管理水平,必須要做好資金的管理工作,這也是保障單位高效運(yùn)作的關(guān)鍵內(nèi)容。強(qiáng)化事業(yè)單位內(nèi)控管理,強(qiáng)化事業(yè)單位內(nèi)部控制管理水平,能夠?qū)崿F(xiàn)針對(duì)單位財(cái)務(wù)資金的科學(xué)化管理,保障資金的最大化利用。不但能夠提升事業(yè)單位的工作效率,還可以降低運(yùn)營成本,極大的提高整體服務(wù)質(zhì)量。
在新的時(shí)代背景下,國家逐漸加大資金投入力度,進(jìn)一步擴(kuò)大國家建設(shè)規(guī)模。構(gòu)建科學(xué)合理事業(yè)單位內(nèi)部控制管理制度,可以幫助單位管理人員有效落實(shí)管理工作,確保每一項(xiàng)工作的正常開展[2]。此外,還可以為事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)者提供決策依據(jù),幫助其進(jìn)一步完善優(yōu)化內(nèi)部控制管理體系。所以,為了提高事業(yè)單位服務(wù)效率和質(zhì)量,需要將每一項(xiàng)工作流程明確定位,并且將工作制度納入到績效考核中。并且內(nèi)部控制管理也可以應(yīng)用到社會(huì)效益以及發(fā)展戰(zhàn)略等方面,全方位針對(duì)事業(yè)單位管理體系進(jìn)行優(yōu)化完善,進(jìn)而更好的促進(jìn)事業(yè)單位管理工作的有效開展。
事業(yè)單位內(nèi)控管理的環(huán)境是保障控制建設(shè)工作質(zhì)量的基礎(chǔ)。從現(xiàn)在的形勢(shì)來看,國內(nèi)事業(yè)單位相關(guān)的內(nèi)控管理體系尚不成熟,具體表現(xiàn)為:其一,制度建設(shè)不全面。在我國,事業(yè)單位內(nèi)控管理工作屬于發(fā)展初期階段,許多相關(guān)概念和體系尚不健全,導(dǎo)致單位員工對(duì)內(nèi)控管理工作并沒有清楚的認(rèn)知,許多工作和決策難以統(tǒng)一,缺乏框架完整的內(nèi)部控制準(zhǔn)則,使實(shí)踐工作中缺乏有效監(jiān)督和制約效用。其二,內(nèi)部控制認(rèn)知不到位。一些事業(yè)單位的管理人員只顧著單位利益增長,在內(nèi)控控制管理工作方面缺乏重視,并沒有真正認(rèn)知到其對(duì)單位的重要性,明確清晰的定義界定,自身職責(zé)無法正常體現(xiàn),嚴(yán)重時(shí)會(huì)出現(xiàn)相互推卸責(zé)任的情況。其三,組織結(jié)構(gòu)缺乏缺陷[3]。事業(yè)單位沒有規(guī)劃性的監(jiān)督、執(zhí)行和決策機(jī)制,在決策過程中需要經(jīng)過層層審批,并且執(zhí)行部門和監(jiān)督部門屬于同一個(gè)部門,導(dǎo)致監(jiān)督管理職能得不到有效發(fā)揮。
近年來,隨著經(jīng)濟(jì)的增長,市場(chǎng)規(guī)模得到進(jìn)一步擴(kuò)大。在事業(yè)單位中,因?yàn)樾畔㈦y以有效的在各個(gè)部門之間、同事之間或者上下級(jí)之間的傳遞,導(dǎo)致信息資源無法真正共享,許多相關(guān)的聯(lián)系溝通效果并不理想,不同部門固守自封,在實(shí)際工作中不去參與單位發(fā)展建設(shè)。除此之外,信息的阻塞和封閉性導(dǎo)致單位內(nèi)部決策缺乏科學(xué)性,難以真正發(fā)揮效果。單位內(nèi)部一些部門出現(xiàn)私自更改資金使用方式的現(xiàn)象,并且相關(guān)負(fù)責(zé)人也沒有將問題及時(shí)反饋,與上級(jí)進(jìn)行溝通交流,導(dǎo)致錯(cuò)誤得到糾正的幾率大大降低,我國很容易出現(xiàn)經(jīng)濟(jì)損失的驗(yàn)證情況。信息的不對(duì)稱還會(huì)造成員工缺乏對(duì)控制管理對(duì)象以及管理流程的認(rèn)知,進(jìn)而促使事業(yè)單位內(nèi)部控制工作難以正常進(jìn)行。
在新的時(shí)代背景下,受到國家相關(guān)法律政策的影響,國內(nèi)事業(yè)單位得到穩(wěn)定發(fā)展。雖然這些年事業(yè)單位管理職能隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展在不斷的壯大,而且管理范圍也擴(kuò)展到員工生活的方方面面,但是事業(yè)單位自身并沒有完善合理的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系,基于此,也導(dǎo)致事業(yè)單位在內(nèi)部財(cái)務(wù)管理方面,以及制度和投資管理都缺乏健全完善的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系,很容易讓單位發(fā)展面臨風(fēng)險(xiǎn)隱患,影響到單位的正常運(yùn)作。部分事業(yè)單位沒有健全完善的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系,使其在開展工作過程中帶有一點(diǎn)盲目性,有些時(shí)候會(huì)出現(xiàn)高投入低回報(bào)的現(xiàn)象,為單位發(fā)展帶來不小的影響,嚴(yán)重妨礙的事業(yè)單位在內(nèi)部控制管理工作的有效開展[4]。
為了確保事業(yè)單位內(nèi)控工作的有效開展,最為關(guān)鍵的就是構(gòu)建良好的內(nèi)控管理環(huán)境。首先,構(gòu)建科學(xué)合理的管理制度,這一點(diǎn)國內(nèi)可以充分借鑒國內(nèi)外成功經(jīng)驗(yàn),單位管理者發(fā)揮模范作用,調(diào)動(dòng)相關(guān)部門共同參與,協(xié)調(diào)合作,從而構(gòu)建出一個(gè)符合當(dāng)代國情發(fā)展、相關(guān)體系概念清晰明確的、具有強(qiáng)制性、規(guī)范性、邏輯性以及完整性的事業(yè)單位內(nèi)控管理準(zhǔn)則。除此之外,還應(yīng)該促進(jìn)與之相符合的規(guī)章制度和法律法規(guī)的推行,不但也符合大多數(shù)事業(yè)單位內(nèi)控管理的特征,還要允許單位構(gòu)建與自身特點(diǎn)相符合的內(nèi)控規(guī)范條例。管理人員需要重視內(nèi)控管理工作,積極履行自身職責(zé),與其他部門緊密合作交流,為員工樹立正確發(fā)展方向,將內(nèi)控管理工作真正落實(shí)。
在事業(yè)單位內(nèi),完善的信息和溝通制度使保障單位持續(xù)發(fā)展的必要準(zhǔn)則。也是實(shí)現(xiàn)信息有效溝通保障單位內(nèi)部正常運(yùn)作的基礎(chǔ)。構(gòu)建專項(xiàng)內(nèi)部報(bào)告制度,采用書面形式向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)作出報(bào)告,比如運(yùn)作管理和資金使用等?;诖?,領(lǐng)導(dǎo)者可以保障決策與單位發(fā)展目標(biāo)相一致。事業(yè)單位構(gòu)建信息化系統(tǒng)是必然發(fā)展趨勢(shì),利用完善的信息系統(tǒng)可以保證信息在傳遞過程中不會(huì)遺漏和偏差,并且可以打破傳統(tǒng)單一的溝通模式,形成多樣化信息交流模式,也進(jìn)一步提高了溝通的準(zhǔn)確性和效率。
健全完善事業(yè)單位現(xiàn)有的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系,可以幫助單位降低運(yùn)營成本和風(fēng)險(xiǎn)隱患產(chǎn)生的幾率,很大程度的促進(jìn)內(nèi)控管理工作的有效開展。在事業(yè)單位中,內(nèi)控管理制度作為具體規(guī)定,表明單位內(nèi)部需要定期的開展財(cái)務(wù)活動(dòng)調(diào)查工作,對(duì)于發(fā)生過或者正在進(jìn)行的活動(dòng)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,站在單位發(fā)展的角度,給予最為公正的評(píng)價(jià)[5]。這也需要事業(yè)單位應(yīng)該健全完善風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系,強(qiáng)化整體員工的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),這樣對(duì)于整體單位內(nèi)部建設(shè)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估以及工作流程和內(nèi)容的確定等方面有著重要作用。此外,還需要對(duì)控制活動(dòng)嚴(yán)格規(guī)范,對(duì)不同部門的員工崗位職責(zé)明確定位,保障各司其職,防止出現(xiàn)工作混亂交叉的不良現(xiàn)象。構(gòu)建科學(xué)的授權(quán)審批流程,保障控制活動(dòng)經(jīng)過規(guī)范化的實(shí)施和嚴(yán)格分析,避免貪污腐敗現(xiàn)象發(fā)生。
總而言之,在新形勢(shì)下,內(nèi)控控制管理工作是事業(yè)單位行政管理的重要組成,對(duì)單位的未來發(fā)展有著非常重要的作用。在實(shí)際工作中,單位領(lǐng)導(dǎo)者必須模范作用,為單位員工樹立正確的發(fā)展方向,并且構(gòu)建完善的內(nèi)控管理體系,全面強(qiáng)化單位內(nèi)部控制管理水平。加強(qiáng)各部門之間的溝通交流,調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,協(xié)調(diào)合作,強(qiáng)化單位員工的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),建立風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系,規(guī)范控制活動(dòng),共同推動(dòng)事業(yè)單位內(nèi)控管理工作向著更為完善的方向健康發(fā)展。