(皖西學院文化與傳媒學院 安徽 六安 237012)
大數(shù)據(jù)時代下生成了大量的新聞數(shù)據(jù),這就需要對傳統(tǒng)的新聞傳播加以變革和創(chuàng)新,要在新聞媒體行業(yè)中充分引入大數(shù)據(jù)技術(shù)和手段,實現(xiàn)更加有意義的新聞數(shù)據(jù)專業(yè)化處理,抓住大數(shù)據(jù)發(fā)展對新聞媒體傳播的機遇,積極應對大數(shù)據(jù)對新聞媒體傳播帶來的挑戰(zhàn),積極探索提升新聞媒體在大數(shù)據(jù)時代下的傳播路徑和機制,更好地提升新聞信息的傳播質(zhì)量,滿足廣大受眾的需求。對新聞媒體來說,積極擁抱大數(shù)據(jù),求變求新,才是正確選擇。
大數(shù)據(jù)時代下的媒體角色出現(xiàn)變遷,大數(shù)據(jù)精準分析用戶的使用習慣、搜索密度及事件的利用頻次,充分把握用戶的需求和熱點,使用戶獲取新聞信息的方式更加多變,不僅可以從傳統(tǒng)媒體獲取新聞信息,還可以利用社交媒體獲取新聞信息。同時,網(wǎng)絡媒體也要打造用戶之間的社群。如“知乎”社區(qū),就是通過大數(shù)據(jù)的精準分析獲悉用戶關注的內(nèi)容,據(jù)此實現(xiàn)對用戶的個性化新聞信息推薦,還可以將龐大的、單維度的社群進行社群分類,產(chǎn)生話題的聚攏效應,以較好地增強社群成員的黏性,實現(xiàn)線上線下的互動交流。
大數(shù)據(jù)下的新聞生產(chǎn)路徑變革的渠道主要有:(1)UGC模式。這是一種新聞生產(chǎn)開源節(jié)流的方式,變革新聞生產(chǎn)機制,將新聞信息的生產(chǎn)交由用戶,達到解決信源問題、節(jié)約網(wǎng)絡媒體內(nèi)容采集成本的效果。如眾包、眾籌模式[1]。(2)跨界整合的平臺型媒體。它是一種新興的媒體形態(tài),具有雙重的身份即新聞信息的內(nèi)容提供者和信息傳播者,利用跨界整合資源為用戶提供個性化、定制化的信息,是依據(jù)平臺發(fā)展及運行規(guī)則進行管理和傳播的“最后一公里”。較為典型的是“媒體+電商”就是打造平臺型媒體的范例。(3)全景式體驗的新聞傳播時空。大數(shù)據(jù)時代下的新聞傳播時空發(fā)生了極大的轉(zhuǎn)變,它給予用戶以沉浸式的體驗和感受,激發(fā)用戶良好的情感共鳴。如新華網(wǎng)通過“跨屏閱讀”,加深了與用戶之間的粘度,它制作的《紀念鄧小平誕辰100周年》、《習近平的大外交》等就給用戶提供了一種“沉浸式”的閱讀體驗,激發(fā)用戶的情感共鳴。(4)互動直播的傳播方式。大數(shù)據(jù)下的新聞信息傳播實現(xiàn)了零技術(shù)門檻的直播,為用戶提供了互動交流的體驗,提升了受眾的參與感。如騰訊新聞就首次啟用了3D虛擬現(xiàn)實直播間,使用戶享受到無與倫比的視覺震撼和體驗。(5)新聞生產(chǎn)的數(shù)據(jù)化、可視化。數(shù)據(jù)新聞是在大數(shù)據(jù)的技術(shù)背景下發(fā)展起來的一種全新的新聞報道方式,是大數(shù)據(jù)技術(shù)對新聞業(yè)全面滲透的結(jié)果,它在一定程度上改變了傳統(tǒng)新聞生產(chǎn)流程。在大數(shù)據(jù)技術(shù)應用下,促進了互動圖表的運用和發(fā)展,傳遞出新聞的獨特價值。
大數(shù)據(jù)意識之下的新聞營銷模式也產(chǎn)生了極大的變革,對于新聞營銷的信息采集、傳輸?shù)犬a(chǎn)生了重大的轉(zhuǎn)變,并呈現(xiàn)出多樣性的特點。具體表現(xiàn)為以下方面:
(1)傳播主體由單一化到多元化。大數(shù)據(jù)的信息網(wǎng)絡時代使每一個人都有可能成為新聞信息的生產(chǎn)者和傳播者,加之網(wǎng)絡媒介對于公眾參與的限制較少,使大眾新聞信息傳播有更多的空間,也使網(wǎng)絡與新媒體成為互動極強的媒體。
(2)傳播內(nèi)容由信息到產(chǎn)品。大數(shù)據(jù)發(fā)展下的新聞信息傳播強調(diào)產(chǎn)品研發(fā)的概念,要實現(xiàn)由信息向產(chǎn)品化的轉(zhuǎn)變,要注重用戶的體驗和數(shù)據(jù)反饋,具有新聞信息的產(chǎn)品思維。如《央視新聞》等眾多公眾號就側(cè)重于產(chǎn)品和用戶體驗的高標準,注重信息接受者和傳播者之間的良好互動[2]。
(3)傳播渠道由單一媒體到移動平臺。大數(shù)據(jù)發(fā)展下的新聞媒介平臺更趨于移動化,它包括海量的端點、通用的網(wǎng)絡介質(zhì)、交互空間等元素,可以在移動平臺上聚合用戶對信息的個性化需求,創(chuàng)造出新聞信息傳播的重要價值。
(4)傳播效果由靜態(tài)到可視化。在大數(shù)據(jù)的計算機圖像處理技術(shù)條件下,可以將多元新聞信息整合于一個整體系統(tǒng)之中,給用戶以身臨其境之感,能夠傳遞更加真實豐富的信息。如遼寧衛(wèi)視猴年春晚中的《金猴鬧春》節(jié)目就運用了全息投影技術(shù),給用戶以強烈的視覺震撼。
人們原有的固態(tài)思維模式被大數(shù)據(jù)意識所打破,在大數(shù)據(jù)發(fā)展的背景下,人們議論的熱點話題可以逐漸形成社會輿論,產(chǎn)生聚攏效應;并在網(wǎng)絡媒體的渠道之下,利用大數(shù)據(jù)技術(shù)的交互性整合各方信息資源,并與用戶產(chǎn)生交互與鏈接狀態(tài),實現(xiàn)對新聞的互動傳播。
(1)注重新聞信息消費的個性化體驗。大數(shù)據(jù)發(fā)展背景下的新聞信息生產(chǎn)要使用戶體驗到美好的情愫,尊重用戶的個人習慣和具體需求,不僅要理解用戶需求,更要超越用戶的期望和需求,及時發(fā)現(xiàn)問題并提供解決方案,快速響應用戶的需求,以提升新聞信息的生產(chǎn)傳播價值。如南方都市報推出的“并讀新聞”新媒體客戶端,就充分突顯用戶至上的理念,當用戶對客戶端中的新聞進行閱讀時即可獲得相應的積分,由此吸引了眾多的用戶[3]。
(2)降低新聞信息生產(chǎn)的成本,促進新聞信息服務增值。大數(shù)據(jù)時代下的新聞信息生產(chǎn)可以借鑒眾包模式的做法,刺激和吸引讀者參與到新聞信息的發(fā)現(xiàn)和評論,并鼓勵和支持不同用戶之間的交流和對話,網(wǎng)絡編輯則由“把關人”的角色轉(zhuǎn)變?yōu)樯缛盒侣勑畔⒒拥摹罢{(diào)節(jié)者”,從而達到新聞信息服務增值的效果。
(3)做好信息精準推送和完善服務。大數(shù)據(jù)時代下的新聞媒體生產(chǎn)與傳播還要實現(xiàn)對新聞信息的精準、及時的推送。如“今日頭條”就利用強大的推送功能,實現(xiàn)對用戶的新聞信息精準推送。又如“知乎”社區(qū)也著眼于對客戶的個性化新聞信息推薦,利用大數(shù)據(jù)計算用戶的關注數(shù)據(jù)內(nèi)容、互動動作和關注路徑,為用戶推送“很可能感興趣”的新聞信息內(nèi)容。
大數(shù)據(jù)意識之下的新聞傳播呈現(xiàn)出互動和互文的不同模式,較好地將單調(diào)枯燥的文字信息轉(zhuǎn)化為直觀形象的圖標信息,引發(fā)受眾新穎、個性化的視覺體驗和認知。
(1)場景式傳播。在網(wǎng)絡媒體新聞傳播的模式之中,強調(diào)用戶對新聞信息消費的感受,注重用戶對新聞信息的用戶思維。較為典型的如2015年騰訊新聞和春晚結(jié)合發(fā)起的微信“搶紅包”,就將紅包作為過年的一種親情交流的象征,給予人們極大的情感交流體驗。同時,由于用戶隨時隨地都處于信息的消費場景之中,然而卻呈現(xiàn)出信息相對分散的現(xiàn)象,為此,可以通過移動終端將用戶分散的碎片時間合理利用,提供貼心的新聞信息服務,讓用戶可以快速便捷地在社交分享中實現(xiàn)關系傳播和信息傳播[4]。
(2)浸入式體驗。大數(shù)據(jù)下的新聞生產(chǎn)和傳播需充分運用H5技術(shù)。H5主要利用豐富的交互體驗和強大的社交傳播潛力,成為網(wǎng)絡媒體新聞策劃的重要形態(tài),它可以通過語音、視頻、圖片、情感互動、情景營銷、商業(yè)引導、跳轉(zhuǎn)鏈接、支付購買等方式,吸引和刺激用戶,使用戶產(chǎn)生“所見即所得”的完整的、“浸入式”的場景體驗,在交互簡潔的新聞事件全貌場景之中,使用戶獲得清晰、明確的結(jié)果反饋,較好地滿足用戶的核心需求。如9.3閱兵期間由澎湃新聞推出的閱兵系列H5產(chǎn)品“國之利器”,就使用戶對于我軍的最強裝備有一個全方位的了解和認識[5]。
(3)短視頻傳播。這是一種與現(xiàn)今的視頻消費場景相契合的一種方式,它的新聞信息拍攝成本極低,用戶可以利用自己的手機拍下身邊發(fā)生的事件,并將其一鍵分享到社交網(wǎng)絡之中,表達用戶記錄和分享的新聞傳播心態(tài)和意識,由于同一事件在不同的拍攝者的角度之下具有更強的可視性,因而獲得人們的廣泛關注和影響,并在社交網(wǎng)站傳播之后極易生成話題效應,達到極其寬泛的新聞傳播效果。如全國“兩會”期間的諸多媒體就采用了“秒拍”的短視頻方式,快速抓拍新聞事件的精彩瞬間并將其上傳,更好地實現(xiàn)與用戶的互動、分享和交流,使之成為記者傳遞新聞信息的“新標配”[6]。
綜上所述,在大數(shù)據(jù)發(fā)展的時代背景之下,新聞媒體傳播受到了極大的影響和改變,包括新聞媒體信息生產(chǎn)的路徑、新聞生產(chǎn)營銷模式等方面,都發(fā)生了較大的改革。在網(wǎng)絡媒體角色變遷、信息引導更為多變的狀態(tài)之下,各類媒體要更加關注用戶的新聞信息個性化體驗和感受,注重趣味性、互動性、個性化的新聞產(chǎn)品數(shù)據(jù)營銷,進而實現(xiàn)了新聞網(wǎng)絡媒體的多元化、主動化、可視化、交互化的傳播。