“互聯(lián)網(wǎng)+”是否有效促進(jìn)了小微企業(yè)創(chuàng)新？

李珊珊 徐向藝

(山東大學(xué) 管理學(xué)院，山東 濟(jì)南 250100)

在我國(guó)，小微企業(yè)是創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的主體力量。但是，由于小微企業(yè)自身在規(guī)模、管理等方面存在的局限性，以及知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化制度等外部治理環(huán)境有待提升，我國(guó)小微企業(yè)的整體創(chuàng)新表現(xiàn)與發(fā)達(dá)國(guó)家相比尚有較大差距。進(jìn)入信息時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)的微觀應(yīng)用為破解我國(guó)小微企業(yè)創(chuàng)新困境帶來(lái)新的技術(shù)支持。

企業(yè)信息技術(shù)戰(zhàn)略(IT戰(zhàn)略)的相關(guān)研究指出，企業(yè)IT戰(zhàn)略的實(shí)施可以從兩個(gè)方面促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新：一是IT的靈活性能夠使企業(yè)通過(guò)IT技術(shù)系統(tǒng)快速、經(jīng)濟(jì)地將自身的知識(shí)共享需求傳達(dá)到外部環(huán)境，并實(shí)現(xiàn)有效地創(chuàng)新知識(shí)共享管理(Byrd和Turner，2001)；二是IT的整合性能夠促進(jìn)企業(yè)與創(chuàng)新合作者之間實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)、技術(shù)和協(xié)作的時(shí)時(shí)整合與共享，并能進(jìn)一步強(qiáng)化合作創(chuàng)新關(guān)系及擴(kuò)大創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)(Rai et al.2006)。顯然，小微企業(yè)的創(chuàng)新活動(dòng)更需要互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的“創(chuàng)新紅利”和“連接紅利”(魯興啟，2002)?，F(xiàn)實(shí)中，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為我國(guó)企業(yè)日常運(yùn)營(yíng)不可或缺的一部分。截止2015年底，我國(guó)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)使用比例將近90%，其中超過(guò)40%的企業(yè)部署了辦公自動(dòng)化(OA)系統(tǒng)、企業(yè)資源計(jì)劃(ERP)系統(tǒng)和客戶關(guān)系管理(CRM)系統(tǒng)等信息技術(shù)(IT)系統(tǒng)，68.4%的企業(yè)設(shè)置了互聯(lián)網(wǎng)專職崗位或?qū)Ｂ殘F(tuán)隊(duì)，超過(guò)10%的企業(yè)已經(jīng)采用或計(jì)劃采用云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)與大數(shù)據(jù)相關(guān)技術(shù)。而且越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始從思想、戰(zhàn)略層面思考并引入互聯(lián)網(wǎng)思維，將互聯(lián)網(wǎng)規(guī)劃與企業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略深度融合，決策層主導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)規(guī)劃工作的企業(yè)比例已達(dá)到13%。*數(shù)據(jù)來(lái)源：中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心第37次發(fā)布《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》，2016年1月22日。

然而，盡管實(shí)務(wù)界對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”小微企業(yè)創(chuàng)新普遍抱持樂(lè)觀態(tài)度，學(xué)術(shù)界也對(duì)互聯(lián)網(wǎng)情境下的創(chuàng)業(yè)行為和績(jī)效等問(wèn)題進(jìn)行了有益探索。但是，基于大樣本數(shù)據(jù)解答“互聯(lián)網(wǎng)+”是否有效促進(jìn)了小微企業(yè)創(chuàng)新這一基礎(chǔ)性問(wèn)題的研究還是難得一見(jiàn)。而這個(gè)答案恰恰又是我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展及當(dāng)前中小微企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型實(shí)踐所迫切需要的理論依據(jù)。*謝康、吳瑤 等：《組織變革中的戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)控制——基于企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的多案例研究》，《管理世界》2016年第2期。另外，不少基于西方經(jīng)驗(yàn)的文獻(xiàn)也顯示，企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)投資或者互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)企業(yè)成長(zhǎng)的影響并非總是正面的(Walsham et al.2007)。尤其是，對(duì)于中小微企業(yè)而言，不顧投資規(guī)模及生命周期的盲目信息化、網(wǎng)絡(luò)化甚至可能會(huì)導(dǎo)致速亡(Perfiliev，2002)。這些研究也意味著，互聯(lián)網(wǎng)與小微企業(yè)創(chuàng)新的關(guān)系值得進(jìn)一步深入探討。鑒于此，本文在既有研究的基礎(chǔ)上，運(yùn)用小微企業(yè)問(wèn)卷調(diào)查數(shù)據(jù)，嘗試解答這一重要課題。

一、“互聯(lián)網(wǎng)+”對(duì)企業(yè)創(chuàng)新的影響與研究假設(shè)

互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用及發(fā)展對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)的促進(jìn)作用已得到普遍認(rèn)同。大量研究證實(shí)了互聯(lián)網(wǎng)在促進(jìn)生產(chǎn)率增長(zhǎng)、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力、縮小收入差距、平緩經(jīng)濟(jì)及金融波動(dòng)等方面所起的重要作用。來(lái)自發(fā)展中國(guó)家的經(jīng)驗(yàn)尤其表明，互聯(lián)網(wǎng)持續(xù)迅猛的發(fā)展還會(huì)帶來(lái)社會(huì)制度和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的變革與調(diào)整，從而使整體經(jīng)濟(jì)更多地從互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展中獲益。隨著研究的深入，越來(lái)越多的學(xué)者開(kāi)始重視從微觀角度考察“互聯(lián)網(wǎng)+”對(duì)企業(yè)創(chuàng)新的影響。趙夫增等(2009)、董潔林、陳娟(2014)的案例分析發(fā)現(xiàn)，[注]董潔林、陳娟：《無(wú)縫開(kāi)放式創(chuàng)新：基于小米案例探討互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)中的產(chǎn)品創(chuàng)新模式》，《科研管理》2014年第12期。互聯(lián)網(wǎng)能夠直接打破空間界限、促進(jìn)溝通效率、降低協(xié)作成本、實(shí)現(xiàn)信息和知識(shí)的瞬間流動(dòng)，因此“互聯(lián)網(wǎng)+”不僅能夠直接促進(jìn)微觀企業(yè)在組織、管理、商業(yè)模式等方面的創(chuàng)新，而且可以支持企業(yè)價(jià)值網(wǎng)絡(luò)的重構(gòu)和創(chuàng)新模式的變革，從而引發(fā)更具顛覆性和開(kāi)放性的創(chuàng)新活動(dòng)。據(jù)此，本文提出研究假設(shè)H1：

H1：“互聯(lián)網(wǎng)+”能夠有效促進(jìn)小微企業(yè)創(chuàng)新。

隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷普及，其在經(jīng)濟(jì)社會(huì)系統(tǒng)運(yùn)行中所表現(xiàn)出的特征和價(jià)值也在不斷豐富和深化。結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展歷程及其價(jià)值創(chuàng)造特征，本文認(rèn)為“互聯(lián)網(wǎng)+”促進(jìn)小微企業(yè)創(chuàng)新主要通過(guò)兩個(gè)渠道：一個(gè)渠道是互聯(lián)網(wǎng)本身的技術(shù)資源屬性，即互聯(lián)網(wǎng)通過(guò)作用于小微企業(yè)的資源獲取能力促進(jìn)其創(chuàng)新。從誕生時(shí)作為一種提高軍事部門和科研機(jī)構(gòu)信息傳播效率的新的技術(shù)工具，到為個(gè)人和企業(yè)提供信息傳輸、存儲(chǔ)和檢索等基本信息服務(wù)的技術(shù)系統(tǒng)，再到20世紀(jì)90年代中期以來(lái)電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)金融等為代表的線上經(jīng)濟(jì)支撐性應(yīng)用平臺(tái)，互聯(lián)網(wǎng)的價(jià)值創(chuàng)造特征直觀的體現(xiàn)為一種技術(shù)資源。特別是近年來(lái)新興信息技術(shù)的不斷涌現(xiàn)使得互聯(lián)網(wǎng)的內(nèi)涵和外延不斷豐富和拓展，互聯(lián)網(wǎng)的資源性特征日益顯現(xiàn)。[注]楊善林、周開(kāi)樂(lè)、張強(qiáng) 等：《互聯(lián)網(wǎng)的資源觀》，《管理科學(xué)學(xué)報(bào)》2016年第1期。廣義的互聯(lián)網(wǎng)包含寄生在互聯(lián)網(wǎng)上的物聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，以及互聯(lián)網(wǎng)的衍生物云計(jì)算和大數(shù)據(jù)等，它已經(jīng)成為一類戰(zhàn)略性人造資源。

作為戰(zhàn)略性和稀缺性的技術(shù)資源，互聯(lián)網(wǎng)是企業(yè)必不可少的“基礎(chǔ)設(shè)施”，其應(yīng)用本身就能夠?yàn)樾∥⑵髽I(yè)創(chuàng)新提供資源支撐。一方面小微企業(yè)可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)快速、經(jīng)濟(jì)、便捷地獲得創(chuàng)新所需要的外部信息和資源；另一方面，借助互聯(lián)網(wǎng)小微企業(yè)可以迅速調(diào)整自身的創(chuàng)新資源對(duì)接能力從而實(shí)現(xiàn)內(nèi)外部創(chuàng)新資源的共享和整合，尤其是能夠強(qiáng)化已有社會(huì)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系及其蘊(yùn)含的社會(huì)創(chuàng)新資本的創(chuàng)新轉(zhuǎn)化。據(jù)此，本文提出互聯(lián)網(wǎng)微觀影響的“技術(shù)資源假說(shuō)”H2：

H2：“互聯(lián)網(wǎng)+”能夠顯著提升小微企業(yè)的資源獲取能力，并有效促進(jìn)資源獲取能力的創(chuàng)新轉(zhuǎn)化，即對(duì)資源獲取能力和企業(yè)創(chuàng)新關(guān)系具有正向調(diào)節(jié)作用。

另一個(gè)渠道是互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用與發(fā)展對(duì)小微企業(yè)創(chuàng)新的影響?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的高速發(fā)展催生了互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)，隨著互聯(lián)網(wǎng)不斷融入商務(wù)、金融、制造和政務(wù)，實(shí)現(xiàn)線上線下多重資源的重組、整合與共享，加快了商業(yè)模式創(chuàng)新和消費(fèi)方式轉(zhuǎn)變，引發(fā)企業(yè)創(chuàng)新模式乃至經(jīng)濟(jì)社會(huì)系統(tǒng)的重大變革。在基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)及創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動(dòng)中，互聯(lián)網(wǎng)的作用不僅體現(xiàn)為技術(shù)資源的注入，更為重要的是引發(fā)企業(yè)基于這種技術(shù)資源重構(gòu)自身的組織方式、價(jià)值網(wǎng)絡(luò)以及創(chuàng)新模式。從這個(gè)意義上說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)是一種顛覆性的開(kāi)放式戰(zhàn)略思維，它能夠通過(guò)影響小微企業(yè)對(duì)創(chuàng)新的認(rèn)識(shí)及對(duì)創(chuàng)新模式的選擇來(lái)影響其創(chuàng)新。事實(shí)上，互聯(lián)網(wǎng)對(duì)于企業(yè)開(kāi)放式創(chuàng)新模式及績(jī)效的積極意義已得到越來(lái)越多的認(rèn)同。開(kāi)放式創(chuàng)新打破了傳統(tǒng)封閉式創(chuàng)新模式單純依賴單一企業(yè)內(nèi)部資源高度集權(quán)化創(chuàng)新的束縛，是建立在擁有廣泛的知識(shí)技術(shù)基礎(chǔ)之上的思維邏輯，因而能夠帶來(lái)更為豐厚和持久的創(chuàng)新表現(xiàn)(陳鈺芬等，2009)?；ヂ?lián)網(wǎng)自帶“開(kāi)放、平等、互助、共享”的基因，促進(jìn)了企業(yè)組織范式和技術(shù)創(chuàng)新模式的演變，一方面能夠有效滿足開(kāi)放式創(chuàng)新模式對(duì)于“公開(kāi)從全社會(huì)獲取創(chuàng)新靈感的同時(shí)也能公開(kāi)創(chuàng)新成果”的要求(Chesbrough，2003)，另一方面可以藉由虛擬社區(qū)、眾包等技術(shù)資源和手段促進(jìn)開(kāi)放式創(chuàng)新模式的進(jìn)一步發(fā)展，例如寶潔公司的“大眾協(xié)作創(chuàng)新”、小米公司的“無(wú)縫開(kāi)放式創(chuàng)新”等。據(jù)此，本文提出互聯(lián)網(wǎng)微觀影響的“思維模式假說(shuō)”H3：

H3：“互聯(lián)網(wǎng)+”能夠顯著提升小微企業(yè)的創(chuàng)新開(kāi)放度，并有效促進(jìn)創(chuàng)新開(kāi)放度的創(chuàng)新轉(zhuǎn)化，即對(duì)創(chuàng)新開(kāi)放度與企業(yè)創(chuàng)新的關(guān)系具有正向調(diào)節(jié)作用。

二、研究設(shè)計(jì)

(一)數(shù)據(jù)收集

本文在全國(guó)范圍內(nèi)分層隨機(jī)抽取了2000家小微企業(yè)，對(duì)其2015年“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下的創(chuàng)新情況進(jìn)行調(diào)查。調(diào)查對(duì)小微企業(yè)的選取標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局2011年頒布的《統(tǒng)計(jì)上大中小微型企業(yè)劃分辦法》進(jìn)行，調(diào)查問(wèn)卷的發(fā)放以實(shí)地入戶調(diào)查為主，輔以電話訪問(wèn)、微信和郵件發(fā)送等方式，共回收問(wèn)卷612份。經(jīng)剔除空白、大部分未填寫及填寫有明顯錯(cuò)誤的部分，共得到有效問(wèn)卷468份。除創(chuàng)新表現(xiàn)部分需填寫客觀數(shù)據(jù)外，題項(xiàng)的測(cè)量大部分采用Likert七級(jí)量表，需要被調(diào)查者(企業(yè)總經(jīng)理、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人及主要決策者)依據(jù)自己的感知作答。樣本企業(yè)主要分布在批發(fā)零售(31.8%)、制造業(yè)(14.7%)、建筑業(yè)(6.6%)、農(nóng)林牧漁(5.2%)、住宿餐飲(5.1%)等行業(yè)，一半以上的樣本企業(yè)集中在浙江(12.14%)、江蘇(11.61%)、廣東(11.36%)、山東(7.82%)、北京(7.51%)等地區(qū)。樣本企業(yè)中，私營(yíng)企業(yè)占59.4%，年齡低于3歲的企業(yè)占75.7%。

(二)基本模型

本文構(gòu)建如下基本模型檢驗(yàn)所提出的研究假說(shuō)：

Innoi,t=β0+β1Neti,t+β2Controli,t+εi,t

(1)

Mechi,t=β0+β1Neti,t+β2Controli,t+εi,t

(2)

Innoi,t=β0+β1Neti,t+β2Mechi,t+β3Neti,t×Mechi,t+β4Controli,t+εi,t

(3)

模型(1)用來(lái)檢驗(yàn)“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境(Net)與小微企業(yè)創(chuàng)新(Inno)之間的關(guān)系，其中Control代表一系列可能影響上述關(guān)系的控制變量。顯然，若互聯(lián)網(wǎng)的微觀應(yīng)用有助于小微企業(yè)創(chuàng)新(H1)，則模型中Net的回歸系數(shù)應(yīng)顯著為正。模型(2)考察“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境對(duì)小微企業(yè)資源獲取能力和創(chuàng)新開(kāi)放度兩種機(jī)制要素(Mech)的影響。若“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境能夠通過(guò)以上兩種機(jī)制要素對(duì)小微企業(yè)創(chuàng)新有所影響，則首先應(yīng)該能夠優(yōu)化這兩種機(jī)制要素，即模型中Net的回歸系數(shù)也應(yīng)顯著為正。模型(3)進(jìn)一步加入“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境與機(jī)制要素的交互項(xiàng)(Net×Mech)，檢驗(yàn)“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境能否顯著改善兩種機(jī)制要素與小微企業(yè)創(chuàng)新之間關(guān)系，若交互項(xiàng)的回歸系數(shù)顯著為正，則表明本文所提理論假說(shuō)H2和H3通過(guò)檢驗(yàn)。

(三)變量測(cè)量

——企業(yè)創(chuàng)新。借鑒現(xiàn)有文獻(xiàn)對(duì)中小微企業(yè)創(chuàng)新行為及績(jī)效的測(cè)量方法，[注]郭蓉、余宇新：《中小企業(yè)創(chuàng)新投入的技術(shù)體制地區(qū)差異性研究》，《科學(xué)學(xué)與科學(xué)技術(shù)管理》2011年第6期。選取“創(chuàng)新頻率”(Freq)和“創(chuàng)新投入”(Input)兩個(gè)指標(biāo)對(duì)小微企業(yè)創(chuàng)新進(jìn)行綜合衡量。其中，“創(chuàng)新投入”采用小微企業(yè)年度“研發(fā)支出占銷售收入的比重”來(lái)測(cè)量，反映小微企業(yè)的創(chuàng)新意愿和創(chuàng)新熱情?！皠?chuàng)新頻率”指小微企業(yè)年度創(chuàng)新次數(shù)，旨在反映小微企業(yè)在當(dāng)前條件下的創(chuàng)新能力和創(chuàng)新表現(xiàn)。根據(jù)小微企業(yè)的“雙元性”創(chuàng)新特征，[注]薛捷：《區(qū)域創(chuàng)新環(huán)境對(duì)科技型小微企業(yè)創(chuàng)新的影響——基于雙元學(xué)習(xí)的中介作用》，《科學(xué)學(xué)研究》2015年第5期。本文從新產(chǎn)品研發(fā)及新工藝的采用、對(duì)原有產(chǎn)品及技術(shù)的改造兩個(gè)方面，采用年度“新產(chǎn)品研發(fā)數(shù)量”、“引進(jìn)及研發(fā)的新工藝數(shù)量”、“對(duì)原有產(chǎn)品的改造次數(shù)”及“對(duì)原有工藝技術(shù)的改造次數(shù)”四個(gè)指標(biāo)之和來(lái)衡量小微企業(yè)的“創(chuàng)新頻率”。

——“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境。借鑒企業(yè)IT戰(zhàn)略研究的做法，從“靈活性”(Flex)和“整合性”(Integ)兩個(gè)維度測(cè)量企業(yè)的“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境。借鑒Tingru Cui(2014)的研究，“靈活性”(Flex)選取“能夠與合作伙伴的系統(tǒng)無(wú)縫連接”、“能夠快速獲取公共數(shù)據(jù)庫(kù)及開(kāi)放性信息資源”、“可方便地結(jié)合新的應(yīng)用與功能”三個(gè)題項(xiàng)進(jìn)行測(cè)量；“整合性”(Integ)包括“具有與合作伙伴實(shí)時(shí)交換數(shù)據(jù)的能力”、“能方便地匯總合作伙伴的數(shù)據(jù)庫(kù)”、“支持尋找和連接新的合作伙伴”三個(gè)題項(xiàng)。

——資源獲取能力。根據(jù)Teece(1986)的研究框架，將企業(yè)關(guān)鍵資源分為先進(jìn)技術(shù)和專用性互補(bǔ)資產(chǎn)兩類。其中先進(jìn)技術(shù)資源包括技術(shù)發(fā)展信息和先進(jìn)技術(shù)設(shè)備，專用互補(bǔ)資產(chǎn)分布在制造、銷售、生產(chǎn)、市場(chǎng)等資源類型方面。據(jù)此，本文用“技術(shù)發(fā)展信息”、“先進(jìn)技術(shù)設(shè)備”、“先進(jìn)生產(chǎn)設(shè)備”及“市場(chǎng)信息”的獲取四個(gè)題項(xiàng)綜合衡量資源獲取能力(Acqu)。

——?jiǎng)?chuàng)新開(kāi)放度?，F(xiàn)有研究主要采取兩種方法對(duì)企業(yè)創(chuàng)新開(kāi)放度展開(kāi)測(cè)量：一種是以Chesbrough(2003)等學(xué)者為代表，用創(chuàng)新項(xiàng)目中合作創(chuàng)新的數(shù)量或比例來(lái)衡量；另一種是用與創(chuàng)新合作對(duì)象的種類和溝通頻率進(jìn)行衡量，如陳鈺芬、陳勁(2009)。由于本文被解釋變量涉及創(chuàng)新次數(shù)指標(biāo)，為避免內(nèi)生性問(wèn)題，本文采用第二種方法對(duì)創(chuàng)新開(kāi)放度(Open)進(jìn)行測(cè)量。具體題項(xiàng)包括：內(nèi)部員工、顧客及政府、科研機(jī)構(gòu)、銀行、其它企業(yè)等主體參與創(chuàng)新的程度。

——控制變量。為保障實(shí)證結(jié)果的可靠性，本文還選取營(yíng)業(yè)收入(Inc)、技術(shù)人員比重(Tec)、企業(yè)年齡(Age)和企業(yè)家學(xué)歷(Edu)作為控制變量。

(四)信度與效度檢驗(yàn)及描述性統(tǒng)計(jì)

效度方面，上述主要變量的測(cè)量量表均參考相關(guān)經(jīng)典文獻(xiàn)，且驗(yàn)證性因子分析結(jié)果顯示：在特征值大于1的條件下各變量所有題項(xiàng)的單因子結(jié)構(gòu)且累積方差貢獻(xiàn)率達(dá)到84%以上，各題項(xiàng)的因子負(fù)荷均在0.61以上。信度方面，各主要變量測(cè)量量表的Cronbach α系數(shù)值均在0.75以上。綜上，本文所用量表具有良好的信度和效度，所得數(shù)據(jù)可以用于對(duì)本文研究假設(shè)的進(jìn)一步檢驗(yàn)。

表1報(bào)告了主要變量的描述性統(tǒng)計(jì)結(jié)果。可以看出，我國(guó)小微企業(yè)年均創(chuàng)新頻率為4.68次，年均創(chuàng)新投入占銷售收入的比重超過(guò)2%，顯示出良好的創(chuàng)新活躍度。目前，“互聯(lián)網(wǎng)+”促進(jìn)小微企業(yè)資源搜集與獲取能力的特征已經(jīng)較為突出，超過(guò)60%的小微企業(yè)對(duì)技術(shù)信息、生產(chǎn)設(shè)備、市場(chǎng)信息等關(guān)鍵資源的獲取較有信心。但創(chuàng)新開(kāi)放度整體較低，受到政府、科研機(jī)構(gòu)、銀行等主體支持和資助的創(chuàng)新活動(dòng)不到15%，僅有不到4%的創(chuàng)新活動(dòng)得到員工、顧客、合作企業(yè)的廣泛關(guān)注和積極參與。

表1 主要變量的描述性統(tǒng)計(jì)

三、實(shí)證結(jié)果分析

(一)基本回歸結(jié)果

由于樣本中有未進(jìn)行創(chuàng)新活動(dòng)的樣本，同時(shí)為了提高本研究結(jié)論的可靠性和穩(wěn)健性，本文分別使用包含未進(jìn)行創(chuàng)新活動(dòng)樣本的連續(xù)變量模型(Tobit模型)，以及不包含未進(jìn)行創(chuàng)新活動(dòng)樣本的連續(xù)變量模型(OLS模型)，對(duì)研究假設(shè)進(jìn)行檢驗(yàn)。

通過(guò)“互聯(lián)網(wǎng)+”與小微企業(yè)創(chuàng)新關(guān)系的回歸結(jié)果，顯示“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下，互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的“靈活性”(Flex)和“整合性”(Integ)均能顯著提升小微企業(yè)的創(chuàng)新頻率和創(chuàng)新投入，本文的研究假設(shè)H1通過(guò)驗(yàn)證，這表明“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略對(duì)于破解我國(guó)小微企業(yè)創(chuàng)新困境、提升其創(chuàng)新能力具有重要意義。

表2報(bào)告了“技術(shù)資源假說(shuō)”的OLS檢驗(yàn)結(jié)果。一方面互聯(lián)網(wǎng)靈活性及整合性均與資源獲取能力顯著正相關(guān)。另一方面，資源獲取能力與小微企業(yè)創(chuàng)新顯著正相關(guān)，且互聯(lián)網(wǎng)靈活性及整合性與資源獲取能力交互項(xiàng)的系數(shù)均顯著為正。上述結(jié)果表明互聯(lián)網(wǎng)的微觀應(yīng)用具有“技術(shù)資源”的價(jià)值屬性，“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境不僅能夠顯著提升小微企業(yè)的資源獲取能力，且正向調(diào)節(jié)資源獲取能力與小微企業(yè)創(chuàng)新之間的關(guān)系，H2假說(shuō)得到支持。同樣，表3顯示“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境不僅與小微企業(yè)創(chuàng)新開(kāi)放度顯著正相關(guān)，而且能夠正向調(diào)節(jié)其與創(chuàng)新表現(xiàn)之間的關(guān)系。這表明互聯(lián)網(wǎng)也具有“思維模式”的價(jià)值屬性，其與小微企業(yè)的深度融合有助于開(kāi)放式創(chuàng)新思維與機(jī)制的構(gòu)建，能夠?qū)π∥⑵髽I(yè)創(chuàng)新產(chǎn)生更為深遠(yuǎn)的影響。由此，本文關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)微觀應(yīng)用的“思維模式假說(shuō)”(H3)得到驗(yàn)證。

(二)穩(wěn)健性檢驗(yàn)

盡管在上文的回歸模型中控制了較多可能對(duì)主效應(yīng)產(chǎn)生影響的變量，但變量遺漏、測(cè)量誤差及變量間的非隨機(jī)獨(dú)立性等可能引發(fā)解釋變量?jī)?nèi)生性問(wèn)題的因素仍然存在，從而可能導(dǎo)致估計(jì)量的非一致性。為此，本文選取適當(dāng)?shù)墓ぞ咦兞?IV)進(jìn)一步對(duì)研究假設(shè)進(jìn)行檢驗(yàn)。由于本文采用截面數(shù)據(jù)，較容易產(chǎn)生的異方差現(xiàn)象使得傳統(tǒng)兩階段最小二乘法(2SLS)不是最有效率的選擇，因此采用存在異方差及自相關(guān)情況下更有效的兩步最優(yōu)廣義矩估計(jì)(Optimal GMM)方法進(jìn)行估計(jì)。

表2 “互聯(lián)網(wǎng)+”、資源獲取能力與小微企業(yè)創(chuàng)新(OLS)

注：表中為各變量的標(biāo)準(zhǔn)回歸系數(shù)，其中括號(hào)內(nèi)分別為Z 值(Tobit模型)與T 值(OLS 模型)；**、*分別在 0.01、0.05 水平(雙側(cè))上顯著相關(guān)。下同

表3 “互聯(lián)網(wǎng)+”、創(chuàng)新開(kāi)放度與小微企業(yè)創(chuàng)新(Tobit)

工具變量需同時(shí)滿足與內(nèi)生解釋變量相關(guān)且與擾動(dòng)項(xiàng)不相關(guān)(外生性)兩個(gè)條件，其選取需要結(jié)合相關(guān)理論及具體背景進(jìn)行，其中從基礎(chǔ)資源的角度加以辨析是值得參考的路徑(Acemoglu等，2001)。各地區(qū)網(wǎng)址、域名數(shù)量等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)資源狀況很大程度上決定了該地區(qū)企業(yè)所處的可利用的“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境。另一方面，就變量特征而言，小微企業(yè)的創(chuàng)新投入及創(chuàng)新頻率從根本上取決于企業(yè)的投資決策和發(fā)展戰(zhàn)略，當(dāng)期的小微企業(yè)創(chuàng)新也不太可能影響過(guò)去的互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)資源狀況。基于上述分析，本文選取滯后一期的(即2014年數(shù)據(jù))小微企業(yè)所在地區(qū)IPv4地址數(shù)量占比、.CN域名數(shù)量占比、網(wǎng)站數(shù)量占比(Website)及網(wǎng)頁(yè)數(shù)量占比(Webpage)作為工具變量，相關(guān)數(shù)據(jù)來(lái)自中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心2015年1月發(fā)布的《第35次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》。

首先使用異方差情況下更為穩(wěn)健的DWH檢驗(yàn)解釋變量的內(nèi)生性。Flex、Integ兩個(gè)解釋變量的D檢驗(yàn)及WH檢驗(yàn)p值均小于0.05，表明可以在5%水平拒絕“所有解釋變量均為外生”的原假設(shè)，解釋變量存在內(nèi)生性問(wèn)題；且解釋變量的檢驗(yàn)值均為正，表明OLS回歸可能高估了“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境對(duì)小微企業(yè)創(chuàng)新的影響。其次需要對(duì)所選取工具變量的有效性進(jìn)行檢驗(yàn)。如兩步最優(yōu)GMM第一階段回歸結(jié)果顯示，解釋變量與本文所選取的工具變量存在高度相關(guān)性。[注]限于篇幅，“第一階段回歸結(jié)果”從略，有感興趣的讀者可聯(lián)系作者索取。另外，本文使用過(guò)度識(shí)別檢驗(yàn)考察工具變量的外生性，結(jié)果顯示Hansen’s J統(tǒng)計(jì)量為2.485，在10%水平下不顯著(p=0.447)，表明本文所選取的4個(gè)工具變量與第二步回歸殘差不相關(guān)，全部具有外生性。綜上，本文所選取的工具變量對(duì)于解釋變量是有效的。

兩步最優(yōu)GMM回歸結(jié)果顯示，“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境變量Flex、Integ對(duì)小微企業(yè)創(chuàng)新變量Freq、Input的回歸系數(shù)仍然顯著，表明本文結(jié)果的穩(wěn)健性。[注]限于篇幅，“兩步最優(yōu)GMM回歸結(jié)果”從略，有感興趣的讀者可聯(lián)系作者索取。但上述解釋變量的系數(shù)及模型調(diào)整后的R2均小于表2所示結(jié)果，表明OLS方法的確高估了解釋變量的影響。在兩步最優(yōu)GMM回歸結(jié)果的基礎(chǔ)上，本文進(jìn)一步沿著“技術(shù)資源”與“思維模式”兩條路徑對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境的作用機(jī)理進(jìn)行檢驗(yàn)，主要結(jié)論沒(méi)有發(fā)生變化，限于篇幅不再報(bào)告。

四、結(jié)論與啟示

本文從微觀層面探討了“互聯(lián)網(wǎng)+”是否有效促進(jìn)小微企業(yè)創(chuàng)新這一重要的基礎(chǔ)性問(wèn)題。研究結(jié)論：(1)結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展歷程及其價(jià)值創(chuàng)造特征，肯定了“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境對(duì)于小微企業(yè)創(chuàng)新具有積極意義，并提出了互聯(lián)網(wǎng)微觀應(yīng)用的“技術(shù)資源”和“思維模式”假說(shuō)。(2)回歸結(jié)果支持本文提出的理論假說(shuō)：“互聯(lián)網(wǎng)+”營(yíng)造的靈活性和整合性環(huán)境不僅能夠顯著改善小微企業(yè)的資源獲取能力，而且能夠有效促進(jìn)小微企業(yè)的創(chuàng)新開(kāi)放度，從而最終改善小微企業(yè)的創(chuàng)新表現(xiàn)。

本文的理論貢獻(xiàn)主要體現(xiàn)在：(1)實(shí)證檢驗(yàn)了互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用對(duì)小微企業(yè)創(chuàng)新頻率和創(chuàng)新投入的影響，從微觀層面豐富了互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)后果的相關(guān)文獻(xiàn)，并為企業(yè)IT戰(zhàn)略理論提供了來(lái)自中國(guó)小微企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)證據(jù)；(2)現(xiàn)有相關(guān)研究多關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)資源屬性及其影響，本文研究表明“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境不僅能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)新活動(dòng)提供技術(shù)資源，也有助于企業(yè)轉(zhuǎn)變創(chuàng)新思維并構(gòu)建更為開(kāi)放和有效的創(chuàng)新模式，從而進(jìn)一步豐富和發(fā)展了關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)微觀經(jīng)濟(jì)后果的相關(guān)文獻(xiàn)。

根據(jù)本文的研究結(jié)論，可以得到以下的政策啟示：一方面對(duì)小微企業(yè)而言，“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境能夠?yàn)槠鋭?chuàng)新創(chuàng)業(yè)和生存發(fā)展提供稀缺資源鏈接和有效商業(yè)邏輯，如何利用互聯(lián)網(wǎng)精神進(jìn)行“基因改造”、打造“智慧小微”是新時(shí)代擺在小微企業(yè)管理者面前的重大課題。為此，小微企業(yè)要積極參與并合理利用社群資源和平臺(tái)經(jīng)濟(jì)，從戰(zhàn)略高度培育和經(jīng)營(yíng)以自身為核心節(jié)點(diǎn)的商業(yè)生態(tài)網(wǎng)絡(luò)，構(gòu)建商業(yè)信譽(yù)與經(jīng)濟(jì)效益并重、資源共享與戰(zhàn)略互惠協(xié)同的外向型成長(zhǎng)機(jī)制。另一方面，對(duì)政府而言，應(yīng)該從結(jié)構(gòu)層面進(jìn)一步促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展，為我國(guó)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用及互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型創(chuàng)造更加優(yōu)越的條件。目前我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展仍不平衡，區(qū)域間仍存在結(jié)構(gòu)性的、尚難以連接和跨越的“數(shù)字鴻溝”。對(duì)此，需要政府主管部門制定差異化的區(qū)域互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展政策，鼓勵(lì)或牽頭搭建多主體參與的大型互聯(lián)網(wǎng)公共服務(wù)信息共享和交流平臺(tái)，進(jìn)一步提升互聯(lián)網(wǎng)資源整合能力。另外需要特別強(qiáng)調(diào)的是，盡管本文驗(yàn)證了互聯(lián)網(wǎng)的微觀滲透對(duì)于小微企業(yè)創(chuàng)新的積極意義，但并不意味著實(shí)踐中小微企業(yè)可以脫離資金承受能力及生命周期階段的限制而盲目推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)投資及轉(zhuǎn)型。與傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型相比，互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型需要中小微企業(yè)量力而行，靈活采用嵌入外部網(wǎng)絡(luò)或聯(lián)合多主體平臺(tái)等多種方式有計(jì)劃地組織實(shí)施。