淺析融媒體時代編輯思維之嬗變

周蓉

內容摘要：融媒體時代來臨后，由于用戶中心論的崛起，“編輯思維”成了許多人批判的對象，但實際上，由于媒介融合的深入，編輯思維的內涵已經發(fā)生了變化，除了需要在新媒體環(huán)境下適應用戶新的需求，其傳統(tǒng)的專業(yè)價值也還有頗多可取之處。最后筆者還根據(jù)自己的工作經驗對編輯工作者提出了幾點建議。

關鍵詞：媒體融合 編輯思維 嬗變

一.融媒體時代新聞平臺的變革

“融媒體”一詞目前學界并無完善的理論體系，在國內常常被置換成媒介融合之意。大體上可以理解為不同形式的媒體，借助數(shù)字技術形成互補。其中包括廣播與互聯(lián)網結合的“車聯(lián)網”、報紙與智能手機結合的手機報等等。從宏觀層面來看，融媒體的嘗試激發(fā)了許多單一媒體新的潛能，大大豐富了人們的精神世界，同時也大幅提高了傳播效率。時下融媒體一詞愈發(fā)火熱，也能間接說明其對媒介環(huán)境的影響之大。

從微觀實務層面上看，融媒體對新聞領域的影響尤為深刻。隨著移動互聯(lián)網技術的發(fā)展，報紙等傳統(tǒng)媒體賴以生存的專業(yè)競爭力受到巨大沖擊，國內抖音等UGC形式的新媒體平臺快速崛起。不僅是中國，美國許多傳統(tǒng)媒體也受到了reddit這樣的新媒體新聞聚合平臺的沖擊。在這樣的平臺上，新聞內容大多由網友自己傳播，平臺方只需要去思考如何讓優(yōu)質、用戶感興趣的內容呈現(xiàn)在首頁即可。這類新聞平臺的內容來源主要包括轉貼、純UGC、各領域博主三部分。和傳統(tǒng)新聞平臺不同，它沒有記者團隊和編輯，專業(yè)內容主要通過用戶轉貼，包括傳統(tǒng)報刊、新聞網站都是重要的內容來源;此外，用戶自主分享的內容會占到更多比例，平臺在內容分類上做的極為細致，在短時間的使用以后用戶就可以發(fā)掘出自己感興趣的板塊和內容，在其中發(fā)帖、回復、推薦。板塊化的內容使得不同板塊呈現(xiàn)明顯獨特的氣質，用戶也有各自的歸屬感，進一步增強了用戶黏性;而各板塊中也有許多KOL、或是其它社交平臺已經有一定粉絲的博主，他們既包括行業(yè)專家、社會名流、新聞記者、政客，也包括為數(shù)眾多的普通草根博主。這類人的存在無形中提高了整體的內容質量，同時這類KOL可以組織“眾包”，進行一些重大活動的組織和維持。

新媒體新聞平臺不僅迅速搶占了傳統(tǒng)媒體的傳播空間，也無形中影響了傳統(tǒng)新聞傳播理念和方式。傳統(tǒng)媒體在應對這場“危機”之時，首先想到的就是通過媒介融合擴大內容分發(fā)的渠道，加強新聞傳播的互動性，實踐中也不乏成功案例。但隨之，許多傳統(tǒng)媒體新聞工作者也發(fā)現(xiàn)，媒介融合不能只局限于平臺的變更，隨著大眾接受信息習慣的轉變，新聞寫作的手法和風格、傳播特征也需要相對應的發(fā)生改變。這其中非常重要的一點就是“編輯思維”的轉型。

二.從“編輯思維”到“用戶思維”

在傳統(tǒng)媒體的內容生產框架中，“編輯”是一個非常重要的崗位。這一類工作者往往具備一定的專業(yè)素養(yǎng)和工作經驗，有選擇地使用自己接觸到的內容素材，并對內容的結構、邏輯、行文等進行全方位的把關。從某種意義上說，編輯工作更注重生產優(yōu)質內容。在這一時期，“編輯思維”更偏向于褒義詞，它指代的是編輯在長期工作中培養(yǎng)的對新聞的敏感度和內容生產的熟練度和專業(yè)性。

然而，隨著新媒體的發(fā)展，今日頭條等新聞聚合類app無法承擔如此多編輯的成本，許多新聞內容都是業(yè)余生產者自己編寫、上傳的，甚至沒有經過把關。而諸如知乎、豆瓣等論壇，用戶生產的內容更是遠遠超出了傳統(tǒng)專業(yè)編輯生產的比重。百萬業(yè)務生產者們完全顛覆了新聞平臺的內容來源，時至今日，連傳統(tǒng)媒體也越來越鼓勵非專業(yè)的人們去創(chuàng)作內容。一方面這是因為非專業(yè)人群的規(guī)模遠遠超出專業(yè)工作者，他們的創(chuàng)意和接觸到的內容素材需要被好好地利用。另一方面，業(yè)余創(chuàng)作者們在生產過程中獲得了充分的認同感，也無形中提高了其對平臺的黏著度。在這樣的背景下，與“編輯思維”相對應的“用戶思維”也就應用而生了。

用戶思維是互聯(lián)網思維中的一個分支，它指代的是新媒體環(huán)境下，內容生產者們創(chuàng)作的已經不僅僅是內容，而是一種產品;所面對的也并非是受眾，而是用戶。這種改變更多的是一種心態(tài)上的變化，新聞工作者們需要盡可能地從用戶的角度去思考問題，優(yōu)質內容固然重要，但最關鍵的還是要洞察用戶的需求，使得自己的文字和表達方式更符合用戶的習慣。專業(yè)新聞人往往會視很多東西為理所當然的，但用戶模式并不能如此，應當讓將自己的大腦由專業(yè)思維切換的用戶思維，雅俗共賞比純粹的陽春白雪更可能受到市場歡迎。我們需要認識到，新媒體時代人們的注意力資源是稀缺的，大多缺乏耐心，因此新聞應當一開始就吸引到用戶，才傳播渠道中還要盡可能地為用戶減少麻煩。

三.新時期編輯思維的價值

內容為王與渠道為王的爭論持續(xù)了許多年，至今仍沒有定論。但似乎人們往往對渠道更為推崇，H5剛火時一家小技術公司就能賺的缽滿盆溢，短視頻爆紅也讓無數(shù)人趨之若鶩。相比起來，盡管“內容付費”的概念提了許多年，但真正純粹內容付費的平臺少之又少，連“得到”這樣最鼓吹知識經濟的平臺也不得不依靠廣告盈利。

但在筆者看來，這些現(xiàn)象并不能說明內容為王就一定是錯的，也不能妄言傳統(tǒng)的編輯思維就完全是不可取的糟粕了。從內容生產的整體來看，新媒體新聞平臺明顯在信息質量上遠不如專業(yè)新聞網站。新媒體平臺缺乏嚴謹?shù)陌殃P人，往往因為某些用戶大量傳播色情、暴力等違法內容而逐漸被市場拋棄。以中國的百度貼吧為例，它坐擁百度成熟的搜索渠道和龐大的資本支持，本被視為最有可能成為中國的reddit，但百度將如何刪帖、經營的權力幾乎完全售賣給了各吧的吧主，其優(yōu)勢在于給了用戶很強的參與感和自主性，但吧主一人掌握著刪帖、推薦的“生殺大權”，吧主本人的素質難以得到保證，這激起了許多原生用戶的仇視也不可避免地大大降低了內容質量。時至今日，百度貼吧的流量和質量都與巔峰期有了肉眼可見的下降。相比起來，知乎雖然也主要是用戶上傳內容，但它制定了嚴格的舉報、反對機制，使得劣質內容很快被刪除;同時，知乎在早期運營中可以提高了準入門檻，也無形中提高了內容平均質量，保證了平臺聲譽和形象，此后更是一帆風順，一躍成為主流內容平臺。

這一類內容媒體的興衰也說明，內容質量永遠是信息平臺的核心。新聞工作者們理應維持過去編輯思維中嚴謹專業(yè)的一面，繼續(xù)對內容質量精益求精。

四.建議

編輯工作者們首先應當放下自己數(shù)十年來的所謂“經驗”，把自己置換到用戶的角度，用“小白”的眼光來思考問題。時刻心存警醒，不能把心目中的想當然代換的內容創(chuàng)作中。

其二，對于用戶思維的掌控不是生來就有的，它需要我們在日常生活中隨時進行觀察和思考。在這時候，我們不能局限于媒體行業(yè)，應當多觀察其它行業(yè)的產品是如何滿足用戶痛點的。例如原料相似的某款飲品如何在一眾競爭者中脫穎而出，短視頻大V如何積累粉絲和流量。這些都值得我們思考和借鑒，并應用到自己的日常工作中去。

其三，多進行調研和回訪。囿于內容生產者身份的局限，編輯們往往無法對內容有直觀、客觀的體驗，這時候就需要充分的用戶調研：我們的內容究竟受不受市場歡迎，還有哪些問題可以改進？

最后，專業(yè)知識仍舊是新聞工作者們必須掌握的核心競爭力。經典傳播學理論在今天仍未過時，只是在細微的現(xiàn)實表達上還需要人們靈活的代入。在實際工作中，尋找熱點的能力，多變的語言風格、流暢的行文等能力還需要我們不斷發(fā)掘。此外，在當今社會，多媒體制作的門檻在不斷降低。視頻拍攝剪輯、H5制作、動畫短片等技能業(yè)務人士也可以輕松掌握，對于專業(yè)編輯者來說更應當充實自己的“武器庫”，在未來更深入的全媒體傳播中才能有恃無恐。

參考文獻

[1]欒軼玫.融媒體時代：我拿什么奉獻給你[J].視聽界，2009（4）.

[2]朱正.融媒體形勢下新聞工作者的素養(yǎng)[J].科技信息，2012（36）.

[3]柳竹.國內關于“融媒體”的研究綜述[J].傳播與版權2015，（04），112-114.

[4]楊若男.用戶思維下的網絡新聞專題策劃——以中國新聞獎獲獎作品《您好，馬克思》為例[J].青年記者2018，24.

（作者單位：荊州日報社）