新聞傳媒對大眾社會公平感的消極影響與糾正

□徐菲

社會公平是衡量社會健康狀況的重要指標(biāo)，既包括客觀層面的制度安排與社會結(jié)構(gòu)，也包括主觀層面的個體體驗(yàn)與主觀評價。社會公平感是大眾在特定的社會背景下，以自身所處的實(shí)際情況為依托，而產(chǎn)生的一種感覺，有著非常重要的地位與作用。從個體的角度而言，社會公平感是個體社會滿意度的重要組成部分，對個體的情緒狀態(tài)、生活方式等有一定的影響；從群體的角度而言，社會公平感構(gòu)建公平社會的重要追求，也是和諧社會構(gòu)建的心理基礎(chǔ)。進(jìn)入新世紀(jì)以來，隨著社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展以及法治建設(shè)的穩(wěn)步推進(jìn)，我國社會公平呈現(xiàn)出總體好轉(zhuǎn)的趨勢，但受各種因素的影響，大眾的社會公平感卻出現(xiàn)了下降的態(tài)勢，新聞傳媒在其中起到了推波助瀾的作用。

一、新聞傳媒對大眾社會公平感的消極影響

（一）受眾定位偏差

新聞傳媒作為大眾傳媒的重要類型，一直以來，均以廣泛的社會大眾作為受眾，從社會大眾的新聞閱讀需求出發(fā)，編輯、制作新聞節(jié)目。近年來，新聞傳媒普遍出現(xiàn)了精英化的趨勢，在新聞內(nèi)容的制作與播出中，越來越傾向于高端性的內(nèi)容，比如宏觀經(jīng)濟(jì)分析、影視藝術(shù)鑒賞、國家政策解讀等，大眾的新聞觀看門檻逐漸升高，這會影響大眾的社會公平感，使社會大眾產(chǎn)生被忽視、不受尊重的感覺。新聞傳媒精英化的定位主要是基于商業(yè)考慮。廣告收入是新聞傳媒的主要收入，當(dāng)前，商業(yè)廣告的投放已經(jīng)進(jìn)入定向投放的階段，以目標(biāo)客戶為定向投放的目標(biāo)。精英群體有著較強(qiáng)的購買力，是廣告投放的首要目標(biāo)。因此，新聞傳媒會將精英人士作為定位受眾，以吸引更多的廣告投放。

（二）內(nèi)容編排失當(dāng)

新聞傳媒不僅需要將新聞播送出來，更要采用合理的內(nèi)容編排方式，來發(fā)揮新聞的社會效益。當(dāng)前新聞傳媒對大眾社會公平感的負(fù)面影響，和內(nèi)容編排失當(dāng)有著密切的關(guān)系。舉例而言，黨的十八大以來，隨著國家反腐敗力度的不斷強(qiáng)化，每年落馬的貪官數(shù)量均為數(shù)不少。新聞傳媒本應(yīng)成為反腐倡廉、警醒社會的利器，但在內(nèi)容編排中，不少新聞均將重點(diǎn)落在貪污分子的貪污形式、貪污金額、生活作風(fēng)等領(lǐng)域，容易讓受眾產(chǎn)生官員腐敗普遍、老百姓收入低的不公平感。又如，歷經(jīng)四十年的改革開放，我國民營經(jīng)濟(jì)獲得了巨大的發(fā)展，先富起來的群體不斷增加，并出現(xiàn)了具有世界影響力的富豪，比如馬云、馬化騰等。新聞傳媒在人物事跡的報道中往往會忽略富人群體艱辛的發(fā)家歷程與刻苦的工作態(tài)度，多將新聞重點(diǎn)落在花邊新聞上，容易引發(fā)社會不公平感。

（三）娛樂報道過度

隨著社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展以及市民生活的日益豐富，娛樂生活的形式也日益多元化，娛樂新聞成為新聞的重要組成部分。美國媒體文化學(xué)者尼爾·波茲曼提出了娛樂至死的觀點(diǎn)，這一現(xiàn)象在我國新聞傳播中同樣存在，娛樂報道過度會導(dǎo)致對大眾的社會公平感產(chǎn)生負(fù)面影響。首先，娛樂新聞的核心是娛樂人物，以影視明星為主，他們大都衣著靚麗、收入豐厚，不少明星的片酬更是動輒數(shù)千萬元，與受眾的收入形成鮮明的對比。2018年爆出的范冰冰漏稅事件，嚴(yán)重影響了受眾的心理體驗(yàn)。其次，娛樂新聞的過度報道會對其他社會新聞產(chǎn)生沖擊，比如明星的家庭糾紛新聞等，始終占據(jù)新聞的主要位置，而更加嚴(yán)肅的社會新聞則缺乏應(yīng)有的關(guān)注，會給受眾的社會公平感帶來負(fù)面影響。

（四）社會態(tài)度欠缺

新聞傳媒不僅是信息的傳播者，更應(yīng)該是正確價值觀念的捍衛(wèi)者以及社會風(fēng)氣的引導(dǎo)者，傳媒人需要具備高度的自律意識以及嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ骶瘢@是新聞傳媒必備的社會態(tài)度。但在實(shí)際的新聞傳媒中，各類媒體社會態(tài)度的欠缺是客觀存在的現(xiàn)象。比如，一些社會媒體為了吸引受眾的眼球，增加閱讀量或者網(wǎng)絡(luò)流量，不惜以標(biāo)題黨、獵奇甚至虛假新聞等形式來進(jìn)行信息傳播，污染了新聞傳媒的風(fēng)氣，對大眾的社會公平感帶來了重大的負(fù)面影響。又如，新聞點(diǎn)評是新聞傳媒的重要手段，它以實(shí)際發(fā)生的新聞為依托，表達(dá)了媒體對于新聞的態(tài)度與觀感，比如江蘇電視臺《南京零距離》中的孟非讀報欄目。但不少新聞媒體，特別是地方新聞媒體，在新聞點(diǎn)評中缺乏正確的價值觀念，存在顛倒黑白的現(xiàn)象，影響了大眾的社會公平感。

二、新聞傳媒對大眾社會公平感的糾正

（一）以社會大眾為傳媒受眾

受眾指新聞傳媒的對象，明確新聞傳媒的受眾定位，是做好新聞傳媒工作的先決條件。對大部分新聞媒體而言，社會大眾是新聞傳媒的受眾，因此，在新聞傳媒工作中，要緊扣社會大眾的新聞需求以及心理特點(diǎn)，做好相應(yīng)的新聞編輯與傳播工作。首先，在新聞內(nèi)容上，要緊扣社會大眾的日常生活。除了部分高端媒體外，大部分新聞媒體均需要以社會大眾的生活為中心，從日常生活中尋找新聞素材，使新聞媒體成為社會大眾了解社會狀況的重要載體；其次，在新聞?wù)Z言上，要注重語言的通俗性，以一般大眾的理解能力與認(rèn)知水平為出發(fā)點(diǎn)，盡可能采用大眾能夠理解的語言形式，避免出現(xiàn)脫離社會大眾的現(xiàn)象。

（二）以反映現(xiàn)實(shí)為傳媒責(zé)任

反映現(xiàn)實(shí)是新聞媒體的職責(zé)所在，也是新聞傳媒糾正社會不公平感的重要方式。對此，新聞媒體需要做好以下兩點(diǎn)工作：首先，確保新聞內(nèi)容的真實(shí)性。網(wǎng)絡(luò)信息時代的到來，使得各種不同類型的新媒體成為新聞傳播的主要方式，這在加速新聞傳播時效的同時，也帶來了虛假新聞的問題，新聞媒體要加強(qiáng)新聞內(nèi)容的深刻性，確保新聞的真實(shí)性與客觀性。其次，確保新聞內(nèi)容的全面性。除了部分專題類新聞，比如財經(jīng)新聞、時政新聞等，以專業(yè)新聞內(nèi)容為對象外，綜合性的新聞媒體在新聞內(nèi)容的制作與播出中，要重視新聞內(nèi)容的全面性，使新聞內(nèi)容涵蓋社會大眾日常生活的各個層面。

（三）以交流互動為傳媒形式

受各種因素的影響，當(dāng)前新聞傳媒在大眾社會公平感中產(chǎn)生了一定的負(fù)面影響，對社會公平的實(shí)現(xiàn)帶來了干擾。為了充分發(fā)揮好新聞傳媒在社會公平感糾正中的作用，新聞媒體必須對大眾的心理狀態(tài)以及新聞訴求有深入的了解。對此，加強(qiáng)新聞媒體與社會大眾的交流互動就成為必然選擇。首先，新聞媒體要創(chuàng)新交流互動的方式，立足媒介自身的特點(diǎn)，采用合理的互動方式，比如對報刊而言，可以采用讀者來信的方式；而對網(wǎng)絡(luò)新聞而言，可以采用網(wǎng)絡(luò)留言的方式。其次，新聞媒體要重視受眾意見的反饋，積極地向受眾表明態(tài)度，誠懇地接受受眾的意見，讓社會大眾產(chǎn)生受尊重感、受需要感。

（四）以公正獨(dú)立為價值操守

正確的價值操守是新聞傳媒肩負(fù)起社會責(zé)任的必然要求，也是有效發(fā)揮新聞傳媒在社會不公平感糾正中作用的客觀需要。因此，新聞媒體需要以公正獨(dú)立為價值操守，注重新聞傳播態(tài)度的公正性以及新聞點(diǎn)評的獨(dú)立性。首先，新聞媒體要重視新聞點(diǎn)評的作用，在做好基本新聞信息傳達(dá)工作的同時，將點(diǎn)評作為提升新聞傳媒效果的重要方式，讓觀眾從新聞點(diǎn)評中了解新聞媒體的態(tài)度；其次，新聞媒體要凸顯新聞點(diǎn)評的社會效益，堅(jiān)持從塑造社會風(fēng)氣、抨擊丑惡現(xiàn)象的角度來點(diǎn)評新聞，讓新聞媒體成為社會的一股清流，推動社會公平正義的實(shí)現(xiàn)，這樣可以有效地提升大眾的社會公平感。

三、結(jié)語

新聞傳媒是當(dāng)代社會大眾獲取信息的重要載體，有著非常重要的地位與作用。我國新聞傳媒在新聞報道中存在著一些問題，對大眾社會公平感產(chǎn)生了負(fù)面影響，對我國和諧社會的建設(shè)也非常不利。因此，新聞傳媒要從自身的特點(diǎn)出發(fā)，采取有效的糾正措施。