淺析正確的輿論導(dǎo)向如何促進(jìn)金融業(yè)高質(zhì)量發(fā)展

黃蕾蕾 上海證券報(bào)社金融部

改革開(kāi)放40多年來(lái)，我國(guó)在國(guó)際上的政治、經(jīng)濟(jì)地位空前提高，金融事業(yè)日新月異，蓬勃發(fā)展。與社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制相適應(yīng)的金融組織體系初步形成，各類資金要素市場(chǎng)迅速崛起。銀行業(yè)資產(chǎn)規(guī)模居全球第一，保險(xiǎn)保費(fèi)收入全球第二，我國(guó)金融業(yè)在全球的話語(yǔ)權(quán)日益提升。

與此同時(shí)，在當(dāng)前國(guó)際國(guó)內(nèi)復(fù)雜的形勢(shì)下，我國(guó)金融業(yè)也正面臨新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，承載著新的歷史使命。2019年7月19日，國(guó)務(wù)院金融穩(wěn)定發(fā)展委員會(huì)召開(kāi)第六次會(huì)議，在部署當(dāng)前金融領(lǐng)域重點(diǎn)工作時(shí)強(qiáng)調(diào)，把握好處置風(fēng)險(xiǎn)的力度和節(jié)奏，堅(jiān)持在推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展中防范化解風(fēng)險(xiǎn)，及時(shí)化解中小金融機(jī)構(gòu)流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)，堅(jiān)決阻斷風(fēng)險(xiǎn)傳染和擴(kuò)散。

在這樣一個(gè)關(guān)鍵的歷史時(shí)刻，正確的輿論導(dǎo)向的重要性更加凸顯。這事關(guān)金融改革與發(fā)展的全局，新聞媒體應(yīng)牢固樹(shù)立政治意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、陣地意識(shí)，要旗幟鮮明地堅(jiān)持正確的政治方向、輿論導(dǎo)向、價(jià)值取向，將黨和政府推動(dòng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的信心傳遞到百姓的心坎上，將政府和監(jiān)管部門各項(xiàng)決策和措施傳達(dá)給身邊的群眾。

不僅如此，隨著媒介融合時(shí)代的漸行漸近，不僅傳統(tǒng)紙媒要講導(dǎo)向，新媒體也要講導(dǎo)向；不僅要堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向，同時(shí)還需要?jiǎng)?chuàng)新理念、內(nèi)容、體裁、形式、方法、手段、業(yè)態(tài)、體制、機(jī)制等，增強(qiáng)新聞?shì)浾搨鞑サ尼槍?duì)性和實(shí)效性，為我國(guó)金融改革與發(fā)展?fàn)I造健康向上的輿論環(huán)境，為新一輪發(fā)展積蓄力量。

一、把正確的政治方向擺在首位

1948年12月1日，在新中國(guó)即將誕生的曙光中，在石家莊中華北大街11號(hào)的“小灰樓”里，中國(guó)人民銀行宣告成立。這標(biāo)志新中國(guó)金融事業(yè)發(fā)展的大幕即將拉開(kāi)。

七十年風(fēng)雨征程，篳路藍(lán)縷?，F(xiàn)如今，金融業(yè)枝繁葉茂，越來(lái)越融入經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的各個(gè)領(lǐng)域，發(fā)揮的作用也得到越來(lái)越多的認(rèn)可，成為社會(huì)熱議的焦點(diǎn)之一。新聞媒體對(duì)金融業(yè)的關(guān)注度也與日俱增，各種報(bào)道大幅增加，報(bào)道內(nèi)容不斷深入，報(bào)道形式不斷創(chuàng)新，為公眾認(rèn)識(shí)金融、走進(jìn)金融、認(rèn)同金融，進(jìn)而豐富金融知識(shí)、購(gòu)買金融產(chǎn)品提供了普及宣傳的平臺(tái)。

尤其是黨和政府主辦的媒體，作為黨和政府的宣傳陣地，堅(jiān)持黨性原則是生命線，必須要堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向，來(lái)積極引導(dǎo)群眾。

首先，把正確的政治方向擺在首位，把人民立場(chǎng)放在心中，堅(jiān)持黨性和人民性相統(tǒng)一，這是根基。2018年以來(lái)，國(guó)內(nèi)多家中小金融機(jī)構(gòu)出現(xiàn)流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)，相關(guān)政府部門和監(jiān)管部門迅速組織各方力量，采取風(fēng)險(xiǎn)處置措施。在此過(guò)程中，《上海證券報(bào)》作為新華社重點(diǎn)報(bào)刊，始終把正確的政治方向擺在首位，以團(tuán)結(jié)穩(wěn)定、正面宣傳為主，先后刊發(fā)了《包商銀行被接管后的168小時(shí)，發(fā)生了什么？》《錦州銀行與包商銀行事件：高風(fēng)險(xiǎn)金融機(jī)構(gòu)處置多元化》等多篇權(quán)威、正能量的重磅報(bào)道，積極地、有建設(shè)性地解讀了影響，遏制了市場(chǎng)中片面、負(fù)面聲音的蔓延，增強(qiáng)了市場(chǎng)信心，使社會(huì)輿論回歸理性。

相反，在同一時(shí)間段，另一家主流財(cái)經(jīng)媒體在其官微上刊發(fā)了“除了包商銀行之外，還有一批地方銀行存在流動(dòng)性不足，監(jiān)管部門將處置這些銀行”的誤導(dǎo)性報(bào)道。該報(bào)道因影響了受眾對(duì)這一事件的判斷，引起監(jiān)管部門的高度關(guān)注。這一誤導(dǎo)性報(bào)道很快便被這家媒體自行刪除，并于次日在其官微上刊登了澄清聲明。

中小金融機(jī)構(gòu)是金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的重要力量，是金融市場(chǎng)的生力軍。支持中小金融機(jī)構(gòu)的健康發(fā)展是我國(guó)金融供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的重要內(nèi)容，中央已經(jīng)出臺(tái)多項(xiàng)支持性政策，并且將會(huì)繼續(xù)加大支持力度。因此，中小金融機(jī)構(gòu)的發(fā)展將更加健康。越是在這樣的關(guān)鍵時(shí)刻，主流媒體越應(yīng)該以正確的輿論引導(dǎo)群眾，通過(guò)手中的筆與鏡頭，將監(jiān)管的大政方針、正確的市場(chǎng)動(dòng)向、積極的運(yùn)行態(tài)勢(shì)傳遞到群眾中去，打消部分群眾的焦慮，樹(shù)立全行業(yè)、全市場(chǎng)的信心。

有信心才有力量。樹(shù)立信心不是回避問(wèn)題，而是科學(xué)判斷、理性把握，透過(guò)紛繁復(fù)雜的現(xiàn)象去看到本質(zhì)，在準(zhǔn)確反映實(shí)際情況的基礎(chǔ)上，尋找應(yīng)對(duì)的路徑。

當(dāng)然，對(duì)金融業(yè)的信心，主要來(lái)自于對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展基本面的正確判斷。在當(dāng)前國(guó)際形勢(shì)紛繁復(fù)雜變化、中國(guó)自身一些長(zhǎng)期積累的矛盾逐步消化的過(guò)程中，中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)短期難免會(huì)有波動(dòng)，但我們完全有信心、有能力將中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)保持在合理區(qū)間，實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期中高速增長(zhǎng)。隨著對(duì)外開(kāi)放的進(jìn)一步擴(kuò)大，供給側(cè)改革的深入推進(jìn)，加上近14億人的國(guó)內(nèi)大市場(chǎng)和豐富的人力、人才資源，中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基本面將會(huì)長(zhǎng)期向好。

二、內(nèi)容為王，樹(shù)立權(quán)威

作為主流媒體，要堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向，還需要發(fā)出主流聲音，以內(nèi)容為王，樹(shù)立權(quán)威。媒介是內(nèi)容的載體，任何輿論導(dǎo)向沒(méi)有了內(nèi)容，就成了無(wú)源之水、無(wú)本之木。以筆者所在的《上海證券報(bào)》為例，《上海證券報(bào)》已成為金融行業(yè)的輿論主陣地，在全行業(yè)的支持下，《上海證券報(bào)》來(lái)自各地基層的鮮活新聞明顯增多，好經(jīng)驗(yàn)、好樣本不斷見(jiàn)諸于上海證券報(bào)APP、微信、網(wǎng)站和報(bào)紙等多個(gè)端口，社會(huì)影響力不斷擴(kuò)大。

2018年10月23日至26日，國(guó)務(wù)院金融穩(wěn)定發(fā)展委員會(huì)辦公室派出的第一個(gè)督導(dǎo)組深入江蘇省，實(shí)地督導(dǎo)民營(yíng)企業(yè)和小微企業(yè)金融服務(wù)情況。《上海證券報(bào)》有幸成為參與此次督導(dǎo)組調(diào)研首站的唯一一家同行媒體，發(fā)表了《國(guó)務(wù)院金融委督導(dǎo)組一線調(diào)研江蘇民營(yíng)經(jīng)濟(jì)》一文。稿件有深度、有廣度、有思想，文字鮮活生動(dòng)，通過(guò)廣泛深入的采訪和縝密的分析，揭示了地方金融服務(wù)小微和民營(yíng)企業(yè)的進(jìn)展與心得，以及經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的艱辛歷程，給權(quán)威政策制定者和行業(yè)高層提供了很多生動(dòng)有價(jià)值的一線案例。稿件在短時(shí)內(nèi)獲得較高閱讀量，引起市場(chǎng)各方特別是金融委領(lǐng)導(dǎo)的高度關(guān)注。

內(nèi)容為王，永遠(yuǎn)不會(huì)過(guò)時(shí)。在當(dāng)前媒體融合發(fā)展的大趨勢(shì)中，只有堅(jiān)持深耕內(nèi)容，用事實(shí)說(shuō)話、用典型說(shuō)話、用數(shù)字說(shuō)話，才有底氣在新的傳播格局中搶占制高點(diǎn)，才能鞏固和擴(kuò)大主流媒體的地位。只有立足內(nèi)容上的權(quán)威優(yōu)勢(shì)，才能打造好強(qiáng)勢(shì)媒體，才能引領(lǐng)輿論導(dǎo)向。

正是基于扎實(shí)的內(nèi)容、權(quán)威的解讀，《上海證券報(bào)》才能持續(xù)成為金融行業(yè)輿論導(dǎo)向的引領(lǐng)者。今年以來(lái)，保險(xiǎn)巨頭在A股市場(chǎng)掀起一陣增持潮，并頻頻觸及5%的舉牌線，有投資者擔(dān)心保險(xiǎn)資金是不是又要像2015年那樣在資本市場(chǎng)翻云覆雨了。在聽(tīng)到來(lái)自市場(chǎng)的這類聲音之后，《上海證券報(bào)》立即采寫了《保險(xiǎn)舉牌潮再現(xiàn) 這次和四年前不一樣》，分別刊發(fā)在微信、APP、報(bào)紙等多個(gè)客戶端，有理有據(jù)、逐層深入，厘清新一輪保險(xiǎn)舉牌的投資邏輯，通過(guò)與過(guò)去一輪對(duì)比，得出有力結(jié)論，給廣大投資人提供了十分專業(yè)的權(quán)威視角。

在自媒體時(shí)代，不同的聲音從自四面八方而來(lái)，傳統(tǒng)主流媒體更應(yīng)發(fā)揮好在傳播力、公信力和影響力方面的優(yōu)勢(shì)，不斷強(qiáng)化陣地意識(shí)和主流媒體的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，堅(jiān)持互聯(lián)網(wǎng)思維，特別是涉及行業(yè)與市場(chǎng)突發(fā)事件、政策傾向性等問(wèn)題時(shí)一定要做好輿論導(dǎo)向，提升輿論引導(dǎo)力，更好地促進(jìn)社會(huì)與經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定發(fā)展。

在這個(gè)過(guò)程中，媒體人更應(yīng)不忘初心，勇于擔(dān)當(dāng)，在革新與堅(jiān)守中完成國(guó)家賦予我們的使命和責(zé)任。

三、保險(xiǎn)新聞報(bào)道的變與不變

作為現(xiàn)代金融業(yè)的三大支柱之一，保險(xiǎn)業(yè)由于其特殊的金融性質(zhì)、產(chǎn)品特點(diǎn)及其所承擔(dān)的特有社會(huì)責(zé)任，而更容易受到輿論的影響。

在媒體融合發(fā)展加快的大背景下，隨著我國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)由高速增長(zhǎng)向高質(zhì)量發(fā)展階段轉(zhuǎn)變，保險(xiǎn)新聞報(bào)道也面臨著傳統(tǒng)與變革、選擇與取舍的問(wèn)題，也就是變與不變的問(wèn)題。

不變的是，堅(jiān)守做“有專業(yè)、有觀點(diǎn)、有時(shí)效”的新聞理念。抓保險(xiǎn)市場(chǎng)熱點(diǎn)、做專業(yè)分析解讀、尋找并挖掘保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的變化、報(bào)道保險(xiǎn)行業(yè)亮點(diǎn)與最新變化、在保險(xiǎn)投資脈絡(luò)中幫助投資者尋找機(jī)會(huì)，做有溫度的保險(xiǎn)新聞報(bào)道，為投資者帶來(lái)價(jià)值，為監(jiān)管者帶去建議，是保險(xiǎn)領(lǐng)域媒體記者的基本職業(yè)訴求。

變的是，跳出傳統(tǒng)新聞報(bào)道的思維，根據(jù)市場(chǎng)變化不斷調(diào)整思路與操作方向，拓寬報(bào)道范圍、變革寫作方法，不斷完成自我否定與自我突破。

在2019年上市保險(xiǎn)公司半年報(bào)報(bào)道中，上百家媒體在拿到公司新聞稿后進(jìn)行了快速的常規(guī)性傳播。但真正引起受眾關(guān)注、傳播效果突出、脫穎而出的，是一些“又快又深入”的稿件。譬如，《證券時(shí)報(bào)》旗下微信公眾號(hào)“券商中國(guó)”發(fā)布的《中國(guó)平安牛！每天凈賺5億多！半年業(yè)績(jī)大增68%》，詳盡解讀了中國(guó)平安半年報(bào)牛在哪里；又如《上海證券報(bào)》官微刊發(fā)的《中國(guó)平安半年報(bào)再派紅包，持續(xù)分紅底氣何來(lái)？》從投資者最關(guān)注的分紅這個(gè)角度切入，分析了中國(guó)平安強(qiáng)勁的利潤(rùn)基礎(chǔ)，切口小、立意深，文章發(fā)出后一天內(nèi)的點(diǎn)擊量即超過(guò)10萬(wàn)。

誠(chéng)然，在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，信息社會(huì)受眾的求新求知欲望變得愈發(fā)強(qiáng)烈，當(dāng)一件新聞事實(shí)發(fā)生時(shí)，他們希望獲取更多的信息和知識(shí)，因此，媒體已進(jìn)入了對(duì)新聞作解讀和分析的時(shí)代。所以，相比泛泛而談的報(bào)道，優(yōu)秀的報(bào)道作品取勝的關(guān)鍵往往在于時(shí)效與速度、立意與角度，以滿足讀者的閱讀需求為己任，從過(guò)去“我們寫什么、讀者就看什么”，向“讀者愛(ài)看什么，我們就寫什么”轉(zhuǎn)變。正如同當(dāng)下我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型方向，從“產(chǎn)品導(dǎo)向”向“以客戶需求為導(dǎo)向”轉(zhuǎn)變，從過(guò)去“我有什么就賣給你什么”轉(zhuǎn)向“誰(shuí)需要什么、我如何提供產(chǎn)品與服務(wù)”?？梢哉f(shuō)，這既是新一輪時(shí)代發(fā)展下的機(jī)遇，亦是挑戰(zhàn)。