新媒體不該是“復(fù)讀機(jī)”

最近，一篇題為《在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，公眾號(hào)閱讀量從1W+變成了1K+”》的文章，在相關(guān)從業(yè)者中引起一定反響，文章認(rèn)為，來(lái)自領(lǐng)導(dǎo)的審核和監(jiān)管，使得自媒體公眾號(hào)成了“復(fù)讀機(jī)”，失去了作為自媒體的競(jìng)爭(zhēng)力。

從互聯(lián)網(wǎng)傳播實(shí)踐角度看，這篇文章反映出三個(gè)問(wèn)題：衡量公眾號(hào)是否成功的標(biāo)準(zhǔn)到底是什么？加強(qiáng)公眾號(hào)監(jiān)管，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)傳播到底有何影響？互聯(lián)網(wǎng)傳播背景下，傳統(tǒng)媒體、政府和機(jī)構(gòu)傳播轉(zhuǎn)型的困惑該如何解決？

首先，閱讀量不一定是衡量一個(gè)公眾號(hào)是否成功的全部標(biāo)準(zhǔn)。最近幾年，“黑稿”“黑公關(guān)”利用微傳播擾亂市場(chǎng)秩序，不良公號(hào)依靠對(duì)國(guó)家法律、政策隨便的“解釋”“解讀”制造話題。公眾被誤導(dǎo)，輿情被炮制，國(guó)家、社會(huì)、公民和企業(yè)都成為亂象的犧牲品。而在此“領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷”可以解釋為，包括公號(hào)微傳播的法治化、審核制度化和總編輯制度的落實(shí)。加強(qiáng)微傳播管理，并非是限制表達(dá)自由，更不是阻礙微傳播發(fā)展。去年國(guó)家網(wǎng)信管理部門(mén)集中封停數(shù)千個(gè)違規(guī)賬號(hào)。這樣做的意義，就是為凈化網(wǎng)絡(luò)傳播環(huán)境，確保公眾知情權(quán)，維護(hù)企業(yè)和公民合法權(quán)益，讓微輿情發(fā)揮出本來(lái)的功能。有了法律底線做框架的微傳播，才能真正顯現(xiàn)出傳播力，換句話說(shuō)，這樣的傳播才有意義。

其次，雖然閱讀量不能成為衡量公號(hào)成功與否的唯一標(biāo)準(zhǔn)，但卻會(huì)影響傳播的效果。《在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下》一文中提到，有的領(lǐng)導(dǎo)審核公號(hào)傳播文章，竟然拖過(guò)熱點(diǎn)一兩天，這種審核就是貽誤傳播區(qū)間，這樣的公號(hào)怎么能不從1W+遞減到1K+。目前，全民都已經(jīng)進(jìn)入碎片化閱讀的微傳播階段，傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型是必然，包括政府和機(jī)構(gòu)在內(nèi)的信息源，當(dāng)然也要適應(yīng)這種傳播發(fā)展模式。

微傳播不能做成傳統(tǒng)媒體的復(fù)讀機(jī)。新媒體的行文方式、思維邏輯，受眾的閱讀場(chǎng)景、習(xí)慣、年齡層級(jí)都與傳統(tǒng)媒體迥然不同，如果只是形式上“對(duì)接”、思維卻不對(duì)接，還遵循傳統(tǒng)媒體的運(yùn)作和傳播法方式，把傳統(tǒng)媒體文章來(lái)個(gè)復(fù)制黏貼，再配幾張圖片，人云亦云、缺乏新意、味如嚼蠟，很難獲取公眾的關(guān)注度，也不能成為微傳播的主流。

一方面，融媒體、流媒體時(shí)代，傳播手段和渠道要與新技術(shù)相契合；另一方面，傳播理念上要適應(yīng)新媒體特點(diǎn)，硬件和軟件都要跟上形勢(shì)。從網(wǎng)絡(luò)輿情現(xiàn)狀看，新媒體創(chuàng)造出新的輿情陣地，傳統(tǒng)媒體、政府和機(jī)構(gòu)傳播從業(yè)者應(yīng)突出重圍，做到守土有責(zé)。若仍按部就班，不依靠新技術(shù)，不對(duì)接新思維，就可能被超越和淘汰?！?/p>

（作者是中國(guó)政法大學(xué)傳播法研究中心副主任、研究員）