新媒體視角下的大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃探索
——以南京某高校為例

□徐 明 徐夢玲 信瑩瑩

一、新媒體作為大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃教育核心載體的必然性

(一)大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃教育現(xiàn)狀。受社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足、職業(yè)生涯規(guī)劃意識(shí)淡薄等因素影響，當(dāng)代高校大學(xué)生職業(yè)目標(biāo)模糊，缺乏明確職業(yè)生涯規(guī)劃，同時(shí)對自我、對社會(huì)認(rèn)知也存在偏差。大部分高校將大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃作為通識(shí)性教育課程，以培養(yǎng)大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃知識(shí)。但由于可獲得的職業(yè)生涯規(guī)劃信息資源和渠道有限，學(xué)生在職業(yè)方向、目標(biāo)選擇上仍處于茫然狀態(tài)。缺乏自我認(rèn)知，不能科學(xué)全面地評估自身的優(yōu)勢與劣勢，影響自身職業(yè)生涯規(guī)劃價(jià)值的充分實(shí)現(xiàn)；缺乏職業(yè)認(rèn)知，對職業(yè)目標(biāo)和職業(yè)定位脫離實(shí)際或過于簡單；缺乏社會(huì)認(rèn)知，未樹立正確的職業(yè)價(jià)值觀，影響未來職業(yè)方向的選擇。

(二)傳統(tǒng)模式下大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃教育的瓶頸。目前我國高校職業(yè)生涯規(guī)劃課程主要以獨(dú)立的選修課或作為就業(yè)指導(dǎo)課程的組成部分的形式實(shí)施，對學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃能力的培養(yǎng)主要以課堂理論講授為主，缺乏足夠的實(shí)踐環(huán)節(jié)。在形式上，固定的授課模式難以調(diào)動(dòng)學(xué)生對于職業(yè)生涯規(guī)劃知識(shí)的興趣；在氛圍上，學(xué)生教師課程互動(dòng)不足，無法得到積極反饋，僅為單方面的灌輸。在成效考核層面，傳統(tǒng)授課模式對預(yù)期達(dá)到的培養(yǎng)目標(biāo)缺乏客觀、完善考核評估標(biāo)準(zhǔn)與體系，因此不能很好地對職業(yè)生涯規(guī)劃能力教育培養(yǎng)的效果進(jìn)行評估和改進(jìn)。

(三)新媒體運(yùn)用于職業(yè)生涯規(guī)劃教育的獨(dú)特優(yōu)勢。一方面，新媒體以其特有的交互性，突破了傳統(tǒng)的單向傳輸授課模式。新媒體平臺(tái)在職業(yè)生涯規(guī)劃教育中的運(yùn)用，使得學(xué)生與職業(yè)指導(dǎo)教師能夠充分實(shí)現(xiàn)互動(dòng)交流，有效提升了雙向溝通效率，促進(jìn)雙方之間的相互作用、相互影響。另一方面，新媒體導(dǎo)向的職業(yè)生涯規(guī)劃教育有利于大學(xué)生的個(gè)性化發(fā)展。個(gè)性化是當(dāng)代大學(xué)生的特有標(biāo)簽，而這種個(gè)性化也是開展職業(yè)生涯規(guī)劃教育需要關(guān)注的因素，新媒體形式很好的迎合了大學(xué)生個(gè)性化發(fā)展的需要，在新媒體平臺(tái)中可以形成一對一或一對多的多種個(gè)性化教育模式，這種個(gè)性化模式有利于培養(yǎng)大學(xué)生創(chuàng)新就業(yè)思維，進(jìn)而在未來“職?！敝斜３掷硇?，高效、準(zhǔn)確地對職業(yè)生涯進(jìn)行判斷、評估和取舍，做出最符合自身發(fā)展的職業(yè)發(fā)展選擇。此外，新媒體也為大學(xué)生提供了即時(shí)性就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)，即及時(shí)更新、獲取職業(yè)生涯規(guī)劃優(yōu)秀案例和豐富的信息資源，即時(shí)地根據(jù)自身情況作出職業(yè)生涯規(guī)劃調(diào)整。

二、基于微信公眾平臺(tái)的職業(yè)生涯規(guī)劃教育與指導(dǎo)模式創(chuàng)新

為進(jìn)一步探索新媒體視角下大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃教育與指導(dǎo)的創(chuàng)新路徑，本研究調(diào)查了南京某高校開展的《馬丁的早晨》微信欄目，《馬丁的早晨》欄目設(shè)計(jì)了反饋問卷進(jìn)行有關(guān)數(shù)據(jù)分析?！恶R丁的早晨》是一檔依托微信公眾平臺(tái)，運(yùn)用新媒體手段開展的優(yōu)秀人物專訪欄目，該欄目旨在通過優(yōu)秀案例為大學(xué)生提供職業(yè)生涯規(guī)劃思路，明晰對未來的規(guī)劃，變被動(dòng)認(rèn)知為主動(dòng)認(rèn)識(shí)，從而實(shí)現(xiàn)自我管理、自我提高?！恶R丁的早晨》推出三季以來，共計(jì)策劃了58篇推送，涵蓋了人力資源管理、行政管理等5個(gè)專業(yè)，涉及考研、保研、考公、出國留學(xué)、就業(yè)、創(chuàng)業(yè)共6個(gè)領(lǐng)域的優(yōu)秀校友專訪。

(一)樣本特征。本次調(diào)查以某高校大一學(xué)生為調(diào)查對象，共發(fā)放146份問卷，回收問卷146份，問卷回收率100%，問卷有效率100%。樣本性別方面，女生占70.5%，男生占29.5%；戶籍方面，城鎮(zhèn)戶口學(xué)生占66.4%，農(nóng)村戶口學(xué)生占33.6%；調(diào)查對象專業(yè)來自人力資源管理、行政管理、土地資源管理、人文地理與城鄉(xiāng)規(guī)劃以及勞動(dòng)與社會(huì)保障五個(gè)專業(yè)。

樣本特征計(jì)數(shù)列數(shù)%年級大一146100.0%性別男4329.5%女10370.5%戶籍城鎮(zhèn)9766.4%農(nóng)村4933.6%專業(yè)人力資源管理3524.0%行政管理2013.7%土地資源管理5336.3%人文地理與城鄉(xiāng)規(guī)劃2215.1%勞動(dòng)與社會(huì)保障1611.0%

(二)調(diào)查結(jié)果分析。

1.職業(yè)生涯規(guī)劃意識(shí)。

Q7:在看《馬丁的早晨》之前有過對未來的規(guī)劃嗎?次數(shù)百分比有效的百分比累積百分比有效保研3221.921.921.9考研5034.234.256.2就業(yè)2315.815.871.9創(chuàng)業(yè)85.55.577.4考公74.84.882.2出國117.57.589.7沒有想過1510.310.3100.0總計(jì)146100.0100.0

問卷結(jié)果顯示89.7%的被調(diào)查者具有一定的職業(yè)生涯規(guī)劃意識(shí)，但仍有10.3%的被調(diào)查者缺乏職業(yè)生涯規(guī)劃意識(shí)。此外，盡管有89.7%的被調(diào)查者能夠在不同的職業(yè)發(fā)展方向中作出選擇，但對職業(yè)發(fā)展具有明細(xì)的規(guī)劃和發(fā)展路徑的僅占8.89%，80.81%的被調(diào)查者只有職業(yè)發(fā)展的大致方向。因此，有針對性地開展對大學(xué)生的職業(yè)生涯規(guī)劃教育與指導(dǎo)，特別是為大學(xué)生提供職業(yè)發(fā)展的明晰路徑尤為重要。

2.職業(yè)生涯規(guī)劃教育與指導(dǎo)的成效。

Q11:看過《馬丁的早晨》后,你的規(guī)劃是否有轉(zhuǎn)變?次數(shù)百分比有效的百分比累積百分比有效對原來的規(guī)劃更加清晰5940.4140.4140.41有了新的想法但還是不確定7752.752.782.2規(guī)劃發(fā)生改變32.12.184.2依然沒有規(guī)劃70.040.04100.0總計(jì)146100.0100.0

調(diào)查顯示，有40.41%的被調(diào)查者對原有的規(guī)劃有了更清晰的認(rèn)識(shí)，相比未觀看《馬丁的早晨》之前增加31.52%，而依然沒有規(guī)劃的占比下降至0.04%，可見《馬丁的早晨》對學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃教育和指導(dǎo)取得了明顯的成效。此外，78.8%的被調(diào)查者認(rèn)為《馬丁的早晨》推送的優(yōu)秀案例中的經(jīng)驗(yàn)方法值得學(xué)習(xí)，但仍需結(jié)合自我情況進(jìn)行修改調(diào)整。在對職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)模式的選擇上，34.9%的被調(diào)查者傾向于開展如《馬丁的早晨》式的線上平臺(tái)指導(dǎo)，但仍有33.5%的被調(diào)查者更青睞傳統(tǒng)專業(yè)的指導(dǎo)課程及線下的各種主題交流活動(dòng)。

3.基于微信公眾號(hào)平臺(tái)的職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)模式改進(jìn)?；谝陨险{(diào)查問卷的結(jié)果可知，《馬丁的早晨》為學(xué)生提供了很好的職業(yè)生涯規(guī)劃學(xué)習(xí)平臺(tái)，增強(qiáng)了大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃意識(shí)。但仍可在內(nèi)容和形式上進(jìn)行創(chuàng)新，以便為學(xué)生提供更多精細(xì)化、個(gè)性化的職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)服務(wù)。在推送內(nèi)容上，可增加專業(yè)知識(shí)的推送，均衡不同職業(yè)發(fā)展板塊的推送比例，還可推薦一些有利于就業(yè)專業(yè)方向的書籍或指導(dǎo)等。在設(shè)計(jì)形式上，增加互動(dòng)性和體驗(yàn)性，如增設(shè)針對學(xué)生不同的職業(yè)發(fā)展需求開發(fā)“自動(dòng)文本回復(fù)”功能或引用“第三方自動(dòng)聊天機(jī)器人”，除智能回答學(xué)生的問題外，還可定制有關(guān)職業(yè)規(guī)劃的模塊幫助學(xué)生在最短的時(shí)間獲取職業(yè)發(fā)展信息，以滿足學(xué)生們的好奇心和增加平臺(tái)的黏度。

三、新媒體視角下大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃教育創(chuàng)新路徑

(一)貼近大學(xué)生職業(yè)發(fā)展需求，構(gòu)建職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)交互平臺(tái)。在大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃教育中，要充分考慮到大學(xué)生獲取信息方式的轉(zhuǎn)變，要求以全方位的視角透視學(xué)生職業(yè)生涯的規(guī)劃方向，貼近學(xué)生的個(gè)性化需求，以發(fā)展眼光創(chuàng)新職業(yè)規(guī)劃教育。除構(gòu)建微信公眾平臺(tái)外，還可結(jié)合專業(yè)特點(diǎn)、職業(yè)發(fā)展需求和資源配置情況開發(fā)設(shè)計(jì)職業(yè)發(fā)展指導(dǎo)APP等，根據(jù)大學(xué)生個(gè)體情況定制面試技巧和問答咨詢，滿足更加深入、復(fù)雜的職業(yè)發(fā)展信息查詢和互動(dòng)功能需求。

(二)“線上—線下”有效融合，拓寬大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)服務(wù)渠道。傳統(tǒng)職業(yè)生涯規(guī)劃授課等形式并不會(huì)因新媒體的出現(xiàn)而被完全取代，兩者可實(shí)現(xiàn)相互結(jié)合，各取所長。依托新媒體平臺(tái)的信息推送僅是職業(yè)生涯規(guī)劃意識(shí)培養(yǎng)的創(chuàng)新手段與工具，職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)課、優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)講座、職業(yè)生涯規(guī)劃素質(zhì)競賽、聯(lián)合社會(huì)力量打造職業(yè)生涯規(guī)劃教育的社會(huì)實(shí)踐基地等線下形式同樣必不可少。因此，以新媒體平臺(tái)喚醒學(xué)生對于未來職業(yè)規(guī)劃的重視，使之有一個(gè)初步了解，再以傳統(tǒng)授課等形式詳細(xì)講述職業(yè)規(guī)劃中的問題，以方便學(xué)生深入學(xué)習(xí)，確立自身目標(biāo)。

(三)充分利用新媒體資源，實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯規(guī)劃教育的系統(tǒng)優(yōu)化與升級。一方面，職業(yè)生涯規(guī)劃教育的系統(tǒng)優(yōu)化離不開專業(yè)化、科學(xué)化、信息化的職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。傳統(tǒng)的職業(yè)生涯規(guī)劃教育以就業(yè)率為首要衡量標(biāo)準(zhǔn)，功利化的教育體系忽視了職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)工作，因此，新媒體視角下開展職業(yè)規(guī)劃教育要求全國高校協(xié)同合作，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)教育專家資源的共享與合理配置；同時(shí)指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)中還可吸收具備專業(yè)指導(dǎo)能力的職業(yè)生涯規(guī)劃師、人力資源管理專家等，通過學(xué)習(xí)交流和互動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃教育的有效性。另一方面，教育工作者應(yīng)充分了解并應(yīng)用新媒體的獨(dú)特優(yōu)勢，在日常通識(shí)教育工作中積極開展就業(yè)指導(dǎo)、就業(yè)咨詢服務(wù)等，系統(tǒng)規(guī)劃與分類指導(dǎo)相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯規(guī)劃教育的系統(tǒng)優(yōu)化與升級。

四、結(jié)語

新媒體視角下探索大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃教育，拓寬了大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃的視域，符合當(dāng)今科技創(chuàng)新時(shí)代的發(fā)展要求。每一個(gè)教育工作者、各高校在職業(yè)生涯規(guī)劃教育與指導(dǎo)過程中都應(yīng)博采眾長、與時(shí)俱進(jìn)，充分利用新媒體的優(yōu)勢加強(qiáng)大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃工作建設(shè)。職業(yè)生涯規(guī)劃并不是一個(gè)虛無縹緲的口號(hào)，而是一個(gè)需要通過自身不斷努力去達(dá)成的一個(gè)又一個(gè)小目標(biāo)，最后達(dá)成的終極目標(biāo)。同時(shí)職業(yè)生涯規(guī)劃也不是臨近畢業(yè)時(shí)才做出的倉促選擇，而是經(jīng)過對自身興趣和能力的綜合考慮后的慎重決定。因此，新媒體時(shí)代下提升各高校職業(yè)生涯規(guī)劃教育水平不僅需要學(xué)校的建設(shè)，更需要大學(xué)生個(gè)人的努力，樹立職業(yè)生涯規(guī)劃意識(shí)，加強(qiáng)對自我的認(rèn)知、對職業(yè)的認(rèn)知以及對社會(huì)的認(rèn)知，從而更好地適應(yīng)社會(huì)對高素質(zhì)人才的要求。