大邑：加強(qiáng)服務(wù)保障工作 提高農(nóng)民工幸福感

春節(jié)前，成都市大邑縣把農(nóng)民工服務(wù)保障工作作為全縣工作重點(diǎn)，為返鄉(xiāng)農(nóng)民工提供貼心服務(wù)，送上新春祝福。

農(nóng)民工是當(dāng)代產(chǎn)業(yè)工人的重要組成部分，是現(xiàn)代化建設(shè)的重要力量。大邑縣人社局把做好農(nóng)民工工作作為一件大事來抓，著力做好就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)、維權(quán)保障服務(wù)、務(wù)工便利服務(wù)，切實(shí)解決農(nóng)民工面臨的現(xiàn)實(shí)難題，增強(qiáng)農(nóng)民工的獲得感、安全感和幸福感。

開展全覆蓋新春慰問活動

召開農(nóng)民工座談會。組織農(nóng)民工參觀家鄉(xiāng)發(fā)展規(guī)劃、重點(diǎn)企業(yè)和重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目，增強(qiáng)農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的信心；傳遞家鄉(xiāng)黨委政府的關(guān)心重視和家鄉(xiāng)人民的親情牽掛，增強(qiáng)農(nóng)民工的獲得感、幸福感和安全感。

走訪慰問在崗農(nóng)民工。春節(jié)前，縣農(nóng)勞辦、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）政府、農(nóng)勞領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位深入企業(yè)、工地等看望慰問在崗農(nóng)民工。工會、婦聯(lián)等單位制定慰問專項(xiàng)活動工作方案，采取多種方式，有重點(diǎn)地赴縣內(nèi)外開展農(nóng)民工走訪慰問活動。

走訪慰問農(nóng)民工及農(nóng)民工家庭。春節(jié)前和春節(jié)期間，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）組織本轄區(qū)社區(qū)（村）干部和工作人員，采取發(fā)放慰問信、提供本地就業(yè)崗位信息、就業(yè)政策咨詢和開展演出慰問、走訪慰問、心理慰藉等方式看望慰問本地農(nóng)民工和返鄉(xiāng)農(nóng)民工及農(nóng)民工家庭。

開展返鄉(xiāng)返崗暢通服務(wù)活動

提供農(nóng)民工購票便利服務(wù)。協(xié)調(diào)縣內(nèi)火車站、汽車客運(yùn)站、公交公司等交通場站，春運(yùn)期間設(shè)置農(nóng)民工團(tuán)體購票窗口、綠色通道等，并在官方網(wǎng)站設(shè)置農(nóng)民工網(wǎng)上購票專用通道，憑企業(yè)介紹信，為農(nóng)民工返鄉(xiāng)返崗提供集中購票服務(wù)。重點(diǎn)在縣客運(yùn)中心等地提供集中代購票服務(wù)、預(yù)留車票服務(wù)。

開行農(nóng)民工返鄉(xiāng)返崗專車。節(jié)前高峰期，組織運(yùn)輸企業(yè)在務(wù)工人員較為集中的王泗、安仁、花水灣等鄉(xiāng)鎮(zhèn)適當(dāng)開展從廠門到家門的直達(dá)返鄉(xiāng)包車運(yùn)輸。在保障常規(guī)運(yùn)力的基礎(chǔ)上，協(xié)調(diào)縣內(nèi)各運(yùn)輸公司提供至少9臺中型中級以上車輛作為運(yùn)輸農(nóng)民工專用儲備運(yùn)力，保障農(nóng)民工出行。

提供春運(yùn)溫馨服務(wù)。組織青年志愿者深入開展“暖冬行動”“情滿旅途”主題活動，設(shè)立農(nóng)民工便捷服務(wù)“愛心小屋”“愛心驛站”等志愿服務(wù)站點(diǎn)，提供茶水藥品供應(yīng)、購（退）票指導(dǎo)、交通信息咨詢、道路救援等溫馨服務(wù)。

設(shè)置問候標(biāo)語。在縣車站、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）集中乘車公交站、重要返鄉(xiāng)交通道路縣界處等地設(shè)置以歡迎農(nóng)民工返鄉(xiāng)和交通安全等為主題的橫幅標(biāo)語，營造良好氛圍。

開展農(nóng)民工工資治欠保支工作

暢通舉報投訴渠道。通過縣長公開電話、政風(fēng)行風(fēng)熱線、官方網(wǎng)站等渠道接受農(nóng)民工投訴；積極推行成都市勞動監(jiān)察微信公眾號，實(shí)現(xiàn)舉報投訴屬地化快速處理。督促指導(dǎo)工程建筑領(lǐng)域企業(yè)在工程項(xiàng)目施工現(xiàn)場建立維權(quán)信息告示牌，實(shí)現(xiàn)對農(nóng)民工合法維權(quán)途徑廣而告之。

嚴(yán)厲查處拖欠工資行為。加大拖欠農(nóng)民工工資舉報投訴受理和案件查處工作力度，對涉嫌工資拖欠案件做到有案必接、優(yōu)先受理，縮短調(diào)查處理周期，減少群眾維權(quán)成本，最大限度地維護(hù)勞動者合法權(quán)益。

加強(qiáng)欠薪突發(fā)事件應(yīng)急處置工作。落實(shí)24小時值班制度，確保迅速介入、妥善處置群體性討薪突發(fā)事件。

開展農(nóng)民工各類證照辦理便捷服務(wù)

方便農(nóng)民工身份證辦理。元旦、春節(jié)期間，開辟“為外出返鄉(xiāng)農(nóng)民工辦理居民身份證綠色通道”，安排專門窗口，配備專門人員，集中一段時間專門為農(nóng)民工辦理身份證、證明材料等各類證照。組織民警深入村鎮(zhèn)、社區(qū)集中采集人像、指紋信息，上門辦理身份證，并開展預(yù)約辦證服務(wù)。

方便農(nóng)民工出入境證照辦理。在縣公安出入境辦證大廳開設(shè)“農(nóng)民工綠色通道”，按照國家移民管理局工作要求和相關(guān)法律規(guī)定，為廣大農(nóng)民工優(yōu)先辦理出入境證件。

縮短辦證時間。與省內(nèi)其他城市建立異地辦證審核簽發(fā)聯(lián)系機(jī)制，將省內(nèi)異地證領(lǐng)證時限由法定的60天縮短為30天，同時發(fā)送“溫馨提示短信”，確保群眾盡快領(lǐng)證。