先做好一個(gè)人，再說(shuō)好一句話(huà)
——評(píng)崔永元《有話(huà)說(shuō)》

文_鄉(xiāng)鴻

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這本書(shū)的節(jié)點(diǎn)很有意義，很像人生的起承轉(zhuǎn)合。聲音很多，聲浪很大，你可以在這里找到很多你想要的答案，也可能在這里發(fā)現(xiàn)更多的問(wèn)題，關(guān)鍵看你是來(lái)看熱鬧的，還是來(lái)看門(mén)道的。

擲地有聲，何需多言。

1

崔永元是個(gè)公知，前央視節(jié)目主持人，中國(guó)傳媒大學(xué)教授。這二十多年來(lái)，他說(shuō)過(guò)很多的話(huà)。我認(rèn)真聽(tīng)完的不算多，不是不愛(ài)聽(tīng)，也不是不愿聽(tīng)，而是我耳朵懶。幾乎所有來(lái)自外面世界的聲音，我耳朵都懶得去聽(tīng)。純粹的懶。

但仍舊會(huì)有些他說(shuō)的話(huà)，撞入耳蝸。聲音是有重量的。他的聲音很多時(shí)候會(huì)壓得眼下這個(gè)時(shí)代的許多人喘不過(guò)氣。必也有人議論紛紛，此褒彼貶，爭(zhēng)執(zhí)不下。然世事紛繁復(fù)雜，癡愚暴人甚多，有時(shí)無(wú)謂爭(zhēng)辯太多。聽(tīng)賢者一席話(huà)，明世事兩對(duì)錯(cuò)，記心中有是非。如此也可。離題甚遠(yuǎn)。強(qiáng)行剎車(chē)。這里不議時(shí)事，只談本書(shū)。

我是個(gè)不會(huì)說(shuō)話(huà)的人。讀這本書(shū)的初衷，不是要看崔永元有什么話(huà)要說(shuō)，而是要看看他怎么說(shuō)。這本書(shū)，《有話(huà)說(shuō)》，是這么多年來(lái)一直在說(shuō)話(huà)在發(fā)出聲音的崔永元先生對(duì)于怎么說(shuō)話(huà)的一些心得匯集，是他結(jié)合自身經(jīng)歷體會(huì)去談怎么說(shuō)好一句話(huà)。

書(shū)不厚不薄，賴(lài)一個(gè)被窩就讀完，剛好。讀完后，不敢說(shuō)自己就真的學(xué)會(huì)怎么說(shuō)話(huà)了。畢竟，學(xué)說(shuō)話(huà)是一個(gè)滴水穿石的過(guò)程，尤其對(duì)于愚鈍的我，絕非一朝一夕可成。但到底有所收獲，匯成一句話(huà)就是——先做好一個(gè)人，再說(shuō)好一句話(huà)。

說(shuō)具體點(diǎn)——讀罷全書(shū)，私以為崔永元先生對(duì)怎么說(shuō)話(huà)主要有三點(diǎn)建議——真實(shí)、真誠(chéng)與尊重。但，與其說(shuō)他是在教導(dǎo)我們?cè)趺凑f(shuō)話(huà)，不如說(shuō)他是在引導(dǎo)我們?cè)趺礊槿恕?/p>

2

真實(shí)。實(shí)話(huà)實(shí)說(shuō)。

最能打動(dòng)人心的語(yǔ)言，不是花言巧語(yǔ)，不是甜言蜜語(yǔ)，而是一句實(shí)話(huà)。假話(huà)說(shuō)得天花亂墜，終也是假話(huà)，總有被揭穿的時(shí)候。沒(méi)人喜歡與一個(gè)假話(huà)連篇的人聊上，沒(méi)人愿意做一個(gè)被別人騙弄戲耍的傻子。

耳朵生來(lái)是要聽(tīng)實(shí)話(huà)的?！岸?tīng)為虛，眼見(jiàn)為實(shí)”，說(shuō)的就是人害怕耳朵聽(tīng)信了虛假的話(huà)語(yǔ)。但也總有人還是愛(ài)聽(tīng)虛言假語(yǔ)，愛(ài)聽(tīng)阿諛?lè)畛校瑦?ài)聽(tīng)假大空無(wú)，只是可憐了那些人的耳朵。

說(shuō)話(huà)的首要就是真實(shí)。要確保說(shuō)出去的每一句話(huà)都是實(shí)話(huà)，要為說(shuō)出去的每一句話(huà)負(fù)責(zé)。只要開(kāi)了口，就該說(shuō)實(shí)話(huà)，否則，還是閉口不言的好。做人的首要也是真實(shí)。真實(shí)的話(huà)，出自真實(shí)的人之口。

真誠(chéng)。真心誠(chéng)意。

要想別人傾聽(tīng)你說(shuō)話(huà)，必先要學(xué)會(huì)聆聽(tīng)別人說(shuō)話(huà)。好的說(shuō)話(huà)，是能說(shuō)進(jìn)聽(tīng)者心窩里去的，是交流，是聊天，而不是灌輸，不是說(shuō)教。

所謂灌輸、所謂說(shuō)教，是自上而下的、盛氣凌人的、單方面的發(fā)言，有固定的表達(dá)者，也有固定的傾聽(tīng)者，角色定位被一巴掌拍死在墻上。所謂交流、所謂聊天，是平等互換的，每個(gè)人都是傾聽(tīng)者與表達(dá)者，每個(gè)人在表達(dá)自我的同時(shí)也愿意認(rèn)真聆聽(tīng)，并就聆聽(tīng)到的內(nèi)容給以響應(yīng)。

這就是真誠(chéng)。說(shuō)話(huà)者帶著真心誠(chéng)意去說(shuō)話(huà)，聽(tīng)者才可能真心誠(chéng)意地聆聽(tīng)與接受。一個(gè)真誠(chéng)的人，才愿意真誠(chéng)地說(shuō)話(huà)，說(shuō)出真心誠(chéng)意的話(huà)。

尊重。尊重說(shuō)話(huà)本身與說(shuō)話(huà)的人。

所謂尊重說(shuō)話(huà)本身，是不賣(mài)弄、不自作聰明、不故作深沉、不會(huì)不懂裝懂。不要因自以為掌握足夠多的信息就賣(mài)弄博學(xué)；不要因自以為對(duì)談話(huà)內(nèi)容認(rèn)識(shí)深切就自作聰明；不要因自以為在座各位都不懂就故作深沉；不要因自以為承認(rèn)無(wú)知有失臉面就不懂裝懂。

所謂尊重說(shuō)話(huà)的人，是平等交流、換位思考，是不居高臨下、不頤指氣使。話(huà)有對(duì)錯(cuò)，說(shuō)話(huà)的方式無(wú)對(duì)錯(cuò)?！拔也煌饽愕挠^點(diǎn)，但我尊重你表達(dá)觀點(diǎn)的權(quán)利?！奔词谷^不同，即使無(wú)法理解，但依舊尊重。一個(gè)懂得尊重的人，才會(huì)尊重說(shuō)話(huà)本身與說(shuō)話(huà)的人。

3

除真實(shí)、真誠(chéng)與尊重之外，書(shū)中還陸陸續(xù)續(xù)談了一些其它。比如一些說(shuō)話(huà)的小技巧。比如緊張。書(shū)中如是說(shuō)，或可一試——人如果緊張，說(shuō)明還有精力，還有使不完的勁兒，不信你瞅瞅那些病入膏肓的人，哪個(gè)還能緊張得起來(lái)？既然是這樣，那么感到緊張時(shí)，你就攥緊拳頭、咬緊牙關(guān)、繃緊關(guān)節(jié)，自己跟自己較勁，把你全身的勁兒都用盡，連氣都不要喘。這樣連續(xù)做個(gè)兩三回，你就能變松弛了，因?yàn)槟銢](méi)勁兒了，也就緊張不起來(lái)了。

比如幽默。書(shū)中如是說(shuō)——因?yàn)橛哪褪窃谶壿嬌铣霈F(xiàn)的事兒，當(dāng)邏輯不對(duì)的時(shí)候，一個(gè)簡(jiǎn)單的事情就會(huì)變成幽默了。幽默一定是有一個(gè)正常的邏輯在里面的，不是說(shuō)沒(méi)有正常的邏輯，上來(lái)就是歪的，所以它可笑?；梢阅菢?，但幽默不行。也就是說(shuō)，幽默是在邏輯推演過(guò)程中出現(xiàn)了失誤，出現(xiàn)了問(wèn)題。所以，要幽默，就要先對(duì)后錯(cuò)。如果開(kāi)始就錯(cuò)，一錯(cuò)再錯(cuò)，那是胡來(lái)。胡來(lái)一般是不好笑的。

比如不熟識(shí)。當(dāng)談話(huà)場(chǎng)不熟、人不熟、內(nèi)容領(lǐng)域更不熟，這時(shí)候就需要從“你知道”引渡到“我知道”——其實(shí)非常簡(jiǎn)單，就三個(gè)字：跟我來(lái)。所謂跟我來(lái)，就是把你的觀眾或你的談話(huà)對(duì)象的思維拉到你所熟悉和擅長(zhǎng)的領(lǐng)域，讓他們順著你的思路來(lái)。

什么人說(shuō)什么話(huà)。

真實(shí)的人說(shuō)真話(huà)，虛偽的人說(shuō)假話(huà)，我們真話(huà)假話(huà)都說(shuō)。有人遇人說(shuō)人話(huà)，遇鬼說(shuō)鬼話(huà)，遇神佛不敢說(shuō)話(huà)?？裢呖裱酝Z(yǔ)，癡愚者癡言愚語(yǔ)，瘋癲者瘋言癲語(yǔ)，謹(jǐn)慎者謹(jǐn)言慎語(yǔ)，諂媚者阿言奉語(yǔ)。是故，先做好一個(gè)人，再說(shuō)好一句話(huà)。

最后以一個(gè)小故事結(jié)語(yǔ)——

有一群趕路的商人，熙熙攘攘，為利往來(lái)，長(zhǎng)途奔碌之余，在一座廟里歇腳安睡。待其進(jìn)入夢(mèng)中時(shí)，潛來(lái)一伙盜賊，恰給一書(shū)生撞見(jiàn)。情急之下，書(shū)生以頭連撞廟里的那口大鐘。鐘聲響起，盜賊欲殺書(shū)生而不及，有竄逃，有趁夜色佯裝商人躺落；鐘聲響起，商人紛紛夢(mèng)中跌醒，破口大罵哪個(gè)該死的撞鐘；鐘聲響起，書(shū)生頭破血流。