肩負(fù)起社會(huì)責(zé)任，為騰飛的海南島貢獻(xiàn)力量

王詩(shī)

從?？谑袇^(qū)出來(lái)，沿著濱海大道一路向西，有一處讓人流連忘返的地方——?？谑形骱０?，備受全國(guó)、甚至是世界矚目的新興商務(wù)及旅游度假的地區(qū)之一。

這里坐擁熱帶園林和瓊州海峽的天然美景，不僅是游客浴浪聽海的度假天堂，更是商務(wù)人士會(huì)議和食宿的最佳選擇。在這里可以聆聽海浪的聲音或盡享微微海風(fēng)拂面的愜意，抑或是感受清晨日出的第一縷陽(yáng)光和小鳥的吟唱，溫暖美妙的旅程總是讓人難以忘懷。

海口香格里拉大酒店，便坐落在于此。

這是我第二次到訪，上一次是在2018年11月，參與香格里拉酒店集團(tuán)與愛佑慈善基金會(huì)共同開展的慈善騎行“騎向未來(lái)3”項(xiàng)目?？谡締⒊虄x式。

英國(guó)著名作家詹姆斯·希爾頓于1933年出版了小說(shuō)《消失的地平線》，書中描述了在離天空最近的——或者說(shuō)建在天上的神奇國(guó)度中，有一個(gè)隱匿的國(guó)中之國(guó)香格里拉。那里理想與現(xiàn)實(shí)、夢(mèng)境與真實(shí)激情碰撞，散發(fā)著特有的冒險(xiǎn)趣味和氣息。

“這本書給我們帶來(lái)了靈感，香格里拉這個(gè)名字不僅代表寧?kù)o安逸的享受，也代表了香格里拉式的優(yōu)質(zhì)服務(wù)?！边@一句話緩緩說(shuō)出時(shí)，沈霆先生顯得清晰真實(shí)、風(fēng)度不凡?！鞍l(fā)自內(nèi)心的待客之道”是香格里拉酒店集團(tuán)的品牌標(biāo)志。

這是沈霆先生第二次來(lái)到海南，2012年初次登島，便深深地喜歡上了這里，當(dāng)2017年8月集團(tuán)任命他為?？谙愀窭锢频甑目偨?jīng)理時(shí)，他倍感欣喜。“我非常喜歡海南這個(gè)地方，要不然也不會(huì)選擇第二次登島，這里空氣清新、環(huán)境優(yōu)美，而且這里的人特別特別熱情，你隨時(shí)隨地都能感受到他們發(fā)自內(nèi)心的和善、友好，這對(duì)于我們的工作、生活等等，非常重要?！?/p>

正是自然環(huán)境和社會(huì)環(huán)境的優(yōu)美，香格里拉集團(tuán)選擇在2012年成立海口香格里拉酒店。七年間酒店發(fā)展快速，榮譽(yù)不斷，僅在近兩年就獲得過(guò)海南省酒店與餐飲行業(yè)協(xié)會(huì)、海南省酒店與餐飲行業(yè)工會(huì)聯(lián)合會(huì)授予的“海南休閑度假酒店影響力品牌”“海南會(huì)展酒店影響力品牌”及被譽(yù)為“酒店業(yè)奧斯卡”的“五洲鉆石獎(jiǎng)·年度魅力品牌酒店”等榮譽(yù)。

而沈霆先生個(gè)人也獲得了很多獎(jiǎng)項(xiàng)，“酒店業(yè)年度杰出總經(jīng)理”“愛心總經(jīng)理——抗霧保運(yùn)”“海南酒店業(yè)十大杰出總經(jīng)理”“新快報(bào)20周年風(fēng)尚大獎(jiǎng)最佳酒店總經(jīng)理”“五洲鉆石獎(jiǎng)（中國(guó)酒店業(yè)年度杰出總裁）”“2018年度國(guó)際品牌酒店十佳總經(jīng)理獎(jiǎng)”“中國(guó)特色酒店建設(shè)杰出人物”等。

提到這些獎(jiǎng)項(xiàng)，沈總并沒有表示出自豪，而是說(shuō)：“這只能說(shuō)我比較幸運(yùn)，從業(yè)三十年，能夠不斷地提升自己，不斷地能夠有好的機(jī)會(huì)讓我去嘗試。我總結(jié)一下，就是有三件事做對(duì)了：一是說(shuō)到的事情，一定要做到，誠(chéng)信很重要；二是不要輕易地放棄，制定了目標(biāo)，不能找一大堆借口推脫；三是不斷學(xué)習(xí)，有時(shí)候工作再繁忙，也會(huì)尋找時(shí)間去閱讀書籍，通過(guò)不同途徑，接收一些行業(yè)信息。酒店行業(yè)是比較辛苦的行業(yè)，我們有時(shí)候開個(gè)玩笑就是seveneleven，七點(diǎn)到十一點(diǎn)，然后年終無(wú)休。大家節(jié)假日休息時(shí)，恰恰是我們酒店人最忙的時(shí)候，但能夠讓客人滿意是我們服務(wù)的宗旨。雖然每天很繁忙，但心態(tài)上一定要調(diào)整好，該工作時(shí)就認(rèn)真投入，該休息時(shí)就休息好，工作效率才能提高。當(dāng)然，也包括做其他事情?！?/p>

“騎向未來(lái)3”公益活動(dòng)便是沈總提到的“其他事情”之一。這是香格里拉集團(tuán)與愛佑慈善基金會(huì)共同舉辦的活動(dòng)，用公益騎行的方式，喚起社會(huì)對(duì)先天性髖關(guān)節(jié)脫位患兒群體的關(guān)注與支持。

沈總為我們介紹說(shuō)，在活動(dòng)開始之前，海口香格里拉酒店做了很多準(zhǔn)備工作，制作慈善的網(wǎng)頁(yè)，邀請(qǐng)一些長(zhǎng)期合作的客戶；通過(guò)微信發(fā)布，點(diǎn)對(duì)點(diǎn)進(jìn)行介紹；酒店大堂里放置相關(guān)宣傳品，播放宣傳片。在將近140個(gè)人參與的慈善拍賣會(huì)上，很多客戶也把自己的產(chǎn)品無(wú)償?shù)鼐璩鰜?lái)，作為拍賣禮品，很多愛心人士當(dāng)場(chǎng)解囊，把這些拍賣品買回家。這次活動(dòng)共籌集了十幾萬(wàn)的善款。

“兒童先天性髖關(guān)節(jié)脫位這個(gè)病，做一個(gè)手術(shù)需要三萬(wàn)塊錢，對(duì)于一些貧困家庭，是一個(gè)非常大的支出，我們想通過(guò)‘騎向未來(lái)這個(gè)計(jì)劃，讓更多的人了解和關(guān)注這個(gè)群體，進(jìn)而伸出援手，去幫助患病兒童，幫他們站起來(lái)，實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想?！?/p>

整個(gè)活動(dòng)，全國(guó)近三十家香格里拉酒店都參與到其中，一共募集到善款560多萬(wàn)，全部交由愛佑基金會(huì)操作。更重要的是，通過(guò)志愿騎手的騎行、眾多愛心人士的參與、各種媒體的關(guān)注，擴(kuò)大了這一公益活動(dòng)的影響。

過(guò)去的2018年，對(duì)沈霆先生、海口香格里拉大酒店、香格里拉酒店集團(tuán)，都是非常有意義的一年。?？谙愀窭锢缶频瓴粌H組織了“騎向未來(lái)”活動(dòng)，而且多次熱心參與公益事業(yè)，肩負(fù)起自身的社會(huì)責(zé)任。

年初，?？诮?jīng)歷大霧天氣，擺渡停航，市區(qū)內(nèi)大堵車，很多外省自駕游的游客滯留。海口香格里拉酒店第一個(gè)自發(fā)到現(xiàn)場(chǎng)，連續(xù)三天提供愛心三餐、救援物資等，而且不定時(shí)每天提供夜宵，并保持隨時(shí)聯(lián)系，任何時(shí)候有要求便直接送過(guò)去。

中秋節(jié)時(shí)候，?？谙愀窭锢频昵巴h(huán)衛(wèi)公司，為在?？趧?chuàng)建文明城市過(guò)程中做出辛勤工作的環(huán)衛(wèi)工人，表達(dá)了感謝和祝福。同時(shí)，看望幫困援助對(duì)象白沙縣元門鄉(xiāng)向民村的村民，給貧困戶送去中秋慰問(wèn)品，了解當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)產(chǎn)品銷售需求，同時(shí)積極為村民提供就業(yè)機(jī)會(huì)，助力海南攻堅(jiān)扶貧計(jì)劃。

一系列溫暖的公益行動(dòng)，贏得市民紛紛點(diǎn)贊，也代表了海口香格里拉大酒店作為一個(gè)有溫度、有擔(dān)當(dāng)?shù)钠髽I(yè)，在努力做強(qiáng)的同時(shí)，不忘回饋社會(huì)，為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值。

對(duì)于這些公益活動(dòng)，沈總說(shuō)：“我們集團(tuán)對(duì)每家酒店都有量化要求，有環(huán)保的，有關(guān)懷的，等等，特別是定制全年預(yù)算時(shí)，都給予相當(dāng)大的支持，把公益資金預(yù)留出來(lái)。對(duì)于企業(yè)來(lái)講，經(jīng)濟(jì)效益只是一部分，還要注重社會(huì)效益，要懂得回饋社會(huì)，盡到責(zé)任。我相信每個(gè)企業(yè)都有社會(huì)責(zé)任，通過(guò)自己的一些努力，或者說(shuō)引起人們對(duì)一些事情的關(guān)注，讓整個(gè)社會(huì)環(huán)境好起來(lái)，大家積極向上，有進(jìn)取心，能夠共同為這個(gè)社會(huì)創(chuàng)造一定價(jià)值。其實(shí)這也是我們集團(tuán)的宗旨?！?/p>

說(shuō)起公益活動(dòng)，沈總的話語(yǔ)變得多了起來(lái)。是啊，從實(shí)際來(lái)講，很多企業(yè)家，或者白領(lǐng)階層，甚至普通人，我們從小就受到“學(xué)雷鋒做好事”“馬路邊撿到一分錢，交給警察叔叔”的教育，從心里面想去做好事，只是缺少一些參與的機(jī)會(huì)。“騎向未來(lái)”活動(dòng)幫助我們了解了兒童先天性髖關(guān)節(jié)脫位這種病，有這樣一種弱勢(shì)群體需要我們?nèi)リP(guān)注和幫助。在這次活動(dòng)中，有很多香格里拉的客人不留名、不求利，甚至證書、媒體報(bào)道都不需要，只是簡(jiǎn)單地捐助資金，奉獻(xiàn)愛心。用他們的話說(shuō)，在自己力所能及的范圍里，去幫助一些人。

我們希望，有更多向海口香格里拉酒店這樣的企業(yè)，像沈霆總經(jīng)理這樣的成功人士，能夠創(chuàng)造出更多的機(jī)會(huì)，讓全社會(huì)參與到公益活動(dòng)中來(lái)。

在訪問(wèn)的最后階段，沈總說(shuō)：“我覺得這幾年會(huì)是海南島騰飛的一個(gè)好的階段，頒布59國(guó)免簽政策，2020年要達(dá)到兩百條的航線。我能夠在這個(gè)時(shí)間，到海南島來(lái)工作，奉獻(xiàn)自己微薄的一份力量，很有成就感。不是每個(gè)人都有這種機(jī)會(huì)。我深信，海南會(huì)騰飛，中國(guó)會(huì)騰飛。”