大邑：優(yōu)化營商環(huán)境 當好企業(yè)“貼心人”

成都市大邑縣人社局充分發(fā)揮職能作用，聚焦市場主體和群眾訴求，努力當好企業(yè)的貼心人，在優(yōu)化流程、創(chuàng)新服務等方面自我革新，出真招、見實效，打造親民、便民、利民、惠民的人社模式。

“親民”作風引領服務 做到主動上門“反向跑”

一是現(xiàn)場幫困解難。以人社干部“多跑腿”換來企業(yè)“少跑路”，深入走訪天邑康和、桐林制造、大宏立等23家企業(yè)，解決企業(yè)引才難、用工難、構(gòu)建和諧勞動關系等困難40余條。二是推送政策紅包。持續(xù)開展“人社惠民政策進萬家”活動，進企業(yè)宣傳80余次，大范圍、寬領域、高密度的宣傳，讓企業(yè)充分享受政策紅利。三是積極招賢引才。聚焦企業(yè)用工難問題，大力強化公共就業(yè)服務，組織開展專場招聘會20余場。深入貫徹落實大邑縣人才新政，強化企業(yè)發(fā)展智力支持，堅持“高精尖缺”導向，通過南京、重慶等“蓉漂”系列活動，為企業(yè)引進高端人才391人。發(fā)布《大邑人才白皮書》，涵蓋6個重點行業(yè)300多個職位，引導各類人才高效精準配置到產(chǎn)業(yè)、行業(yè)、崗位，促進人才資源與企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展需求精準對接。

“便民”改革提升服務 實現(xiàn)行政審批“一站式”

一是持續(xù)簡政放權(quán)。對審批服務事項進行多輪全面梳理，保留107項，全部對外公布，實現(xiàn)省市縣三級十同。二是精簡優(yōu)化流程。在事項和流程上做“減法”，在效率和質(zhì)量上做“加法”，對各項業(yè)務流程優(yōu)化和再造，推行綜合柜員制，行政許可類事項全部實現(xiàn)“一窗受理”。三是打造“智慧人社”。設立網(wǎng)上服務大廳，拓展“一制五化多平臺”，規(guī)范統(tǒng)一基層平臺社保經(jīng)辦服務項目和標準，向企業(yè)全面開放，全天候自助服務，實現(xiàn)足不出戶自助辦理。

“利民”舉措創(chuàng)新服務 促進企業(yè)發(fā)展“加速度”

一是降低創(chuàng)業(yè)成本，優(yōu)化創(chuàng)業(yè)環(huán)境。為創(chuàng)業(yè)孵化基地、創(chuàng)業(yè)園區(qū)入駐企業(yè)提供全方位綜合性創(chuàng)業(yè)服務，突出發(fā)揮創(chuàng)業(yè)擔保貸款作用，降低反擔保門檻，擴大反擔保范圍，降低創(chuàng)業(yè)成本,截至目前，為小微企業(yè)、大學生創(chuàng)業(yè)等發(fā)放貸款535萬元。二是打造技能成都大邑品牌。統(tǒng)籌全域三大產(chǎn)業(yè)功能區(qū)，重點開展銑工、叉車、茶藝和中式烹調(diào)師等專業(yè)，涵蓋初、中、高和技師各個等級，開展訂單式培訓、技能提升培訓33期，培訓1911人次，發(fā)放技能提升補貼187.5萬元，支撐企業(yè)發(fā)展所需的技能人才需求。三是著力減輕負擔，穩(wěn)定企業(yè)運營。全面落實持續(xù)調(diào)基降費政策，降低個人和企業(yè)繳費基數(shù)，截至目前，減征社會保險費1364.46萬元；社保和崗位補貼發(fā)放170余萬元，惠及企業(yè)職工220人次；穩(wěn)步實施援企穩(wěn)崗行動，2019年以來，已受理197家企業(yè)穩(wěn)崗補貼申請，發(fā)放560萬多元穩(wěn)定企業(yè)職工3.2萬余人。

“惠民”行動保障服務 推進和諧用工“廣覆蓋”

一是預防為主，推進普法宣傳。積極與企業(yè)對接聯(lián)系，加強用工指導，幫助企業(yè)建立勞動用工制度，及時發(fā)布企業(yè)工資增長指導線、行業(yè)工資增長指導線、 企業(yè)人工成本和工種指導價位等。二是基層為主，推進勞動監(jiān)察執(zhí)法轉(zhuǎn)變。推進勞動監(jiān)察執(zhí)法理念向“服務指導型”轉(zhuǎn)變、監(jiān)察模式向“主動預防型”轉(zhuǎn)變，2019年走訪服務企業(yè)862戶，為企業(yè)發(fā)放構(gòu)建和諧關系溫馨提示1200余份，提前介入為企業(yè)消除勞動糾紛隱患300余件，為企業(yè)健康發(fā)展提供了良好的和諧勞動關系基礎。三是調(diào)解為主，推進勞動仲裁方法創(chuàng)新。力爭將勞資糾紛化解在基層，建立多元化調(diào)解機制。加快推進數(shù)字化仲裁庭建設，不斷提高案件處理質(zhì)量和效率，為企業(yè)排解勞動糾紛325件，有力保障了企業(yè)和員工雙方合法權(quán)益。