柳明花
摘? ? 要: 隨著我國院校教育越來越重視職業(yè)技能競賽,教學(xué)設(shè)計迫切需要改革創(chuàng)新。就我國高職院校而言,近幾年增加了很多與實(shí)踐操作相關(guān)的課程,對教師們的教學(xué)提出了更高的要求。本文以“商業(yè)銀行綜合柜臺業(yè)務(wù)課程”為例,對院校課程教學(xué)設(shè)計改革方面問題進(jìn)行研究分析。
關(guān)鍵詞: 職業(yè)技能競賽? ? 高職院校? ? 課程教學(xué)? ? 設(shè)計研究? ? “商業(yè)銀行綜合柜臺業(yè)務(wù)課程”
我國高職院校對于人才的培養(yǎng)主要分為兩大類型,其中對于應(yīng)用型人才的培養(yǎng),主要通過采用培養(yǎng)職業(yè)技能競賽的方式,因此,高職院校的教學(xué)課程更要圍繞職業(yè)技能。最近我國教育部頒發(fā)的文件指出,要大力支持我國各個高職院校開展的相關(guān)職業(yè)技能競賽等活動,引導(dǎo)我國的人才培養(yǎng)方向,通過將職業(yè)技能融入高職院校的課程教學(xué),培養(yǎng)出素質(zhì)更高、綜合能力更強(qiáng)的應(yīng)用型人才。
我國教育部對高職院校的教學(xué)工作明確提出要求,高職院校要著重于培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊合作意識和職業(yè)技能素質(zhì),多開展有關(guān)職業(yè)技能競賽的課程和比賽。因此,高職院校逐漸重視開展有關(guān)職業(yè)技能大賽等活動,通過職業(yè)技能競賽,不僅使得學(xué)生將課堂中學(xué)到的知識學(xué)以致用,還切實(shí)提高自身的能力素質(zhì),從而為學(xué)生將來就業(yè)打下良好的基礎(chǔ)。
一、我國高職院校的職業(yè)技能競賽課程現(xiàn)狀及研究意義
1.我國高職院校職業(yè)技能競賽課程現(xiàn)狀
就我國高職院校的整體發(fā)展水平而言,總體發(fā)展速度較快,而且辦學(xué)規(guī)模較大,但是主要的缺點(diǎn)是開始辦學(xué)較晚。如今,我國現(xiàn)代化建設(shè)不斷完善,我國高職院校已經(jīng)從之前的擴(kuò)大規(guī)模轉(zhuǎn)變?yōu)楫?dāng)前的提高教學(xué)質(zhì)量水平,高職院校將辦學(xué)的工作重心轉(zhuǎn)變?yōu)榕囵B(yǎng)綜合性人才上,力求對教學(xué)模式進(jìn)行改革從而提高教學(xué)質(zhì)量,并把教學(xué)水平當(dāng)作高職院校賴以生存的根本。
高職院校開展的職業(yè)技能競賽活動主要是通過競賽的方式對學(xué)生的整體水平進(jìn)行考核,使得學(xué)生有更多的機(jī)會將學(xué)到的職業(yè)技能與實(shí)際情況相結(jié)合,而且對于高職院校培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、團(tuán)結(jié)合作理念、創(chuàng)新及學(xué)以致用等都有很大的幫助[1]??偠灾?,職業(yè)技能競賽不但可以充分反映高職院校的教學(xué)水平,還可以為學(xué)生搭建培養(yǎng)綜合能力的平臺;高職院校通過大力開展職業(yè)技能競賽活動,推動課程教學(xué)工作重心的轉(zhuǎn)變,改革課程教學(xué)模式。因此,高職院校要以培養(yǎng)應(yīng)用型高素質(zhì)能力人才為教學(xué)核心,積極開展相關(guān)的職業(yè)技能競賽活動,并通過對高職院校的教學(xué)模式、教師素質(zhì)、課程設(shè)計等方面進(jìn)行改革創(chuàng)新,從而帶動高職院校的建設(shè)和發(fā)展。
2.關(guān)于高職院校課程教學(xué)中職業(yè)技能競賽的研究意義
通過對高職院校中課程教學(xué)設(shè)計中關(guān)于職業(yè)技能競賽的研究,可以更加明確直觀地認(rèn)識到高職院校對于課程的設(shè)計、定位等情況,更好地對高職院校教學(xué)活動中的教學(xué)內(nèi)容、目標(biāo)、采用方法等進(jìn)行設(shè)計,對提高院校基礎(chǔ)建設(shè)及教師教學(xué)質(zhì)量等都有較大的幫助。
其次,針對高職院校課程教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行研究分析可得,高職院校主要培養(yǎng)學(xué)生“工作任務(wù)為核心”進(jìn)行內(nèi)容教學(xué),高職院校在學(xué)生與各類公司企業(yè)之間構(gòu)建平臺,培養(yǎng)學(xué)生的基本職業(yè)技能,從而幫助學(xué)生更好地學(xué)習(xí)職業(yè)技能,從而對課程教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行科學(xué)合理的規(guī)劃。
最后,對高職院校教師的教學(xué)模式進(jìn)行研究分析,對教師以往教學(xué)質(zhì)量較低的方法進(jìn)行改革創(chuàng)新,明確以“任務(wù)”為引導(dǎo)的教學(xué)理念,將所研究的項目作為樣本在實(shí)際中進(jìn)行教學(xué)[2]。并且根據(jù)社會中真實(shí)的職業(yè)生活進(jìn)行模擬,培養(yǎng)學(xué)生充足的職業(yè)技能,在實(shí)訓(xùn)中培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)能力,以培養(yǎng)學(xué)生就業(yè)為教學(xué)核心部分。
二、對商業(yè)銀行綜合柜臺業(yè)務(wù)教學(xué)模型和方式進(jìn)行設(shè)計
在當(dāng)前院校大力開展學(xué)生職業(yè)技能競賽的環(huán)境下,需要對以往的院校教學(xué)模式和方法進(jìn)行改革,重新定位更好更適應(yīng)當(dāng)今社會的教學(xué)理念。需要增強(qiáng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力,積極培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,引導(dǎo)學(xué)生完成上課前的預(yù)習(xí)任務(wù),為課堂知識學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ),在課堂教學(xué)過程中通過增加教師和學(xué)生互動的方式為學(xué)生解答疑難問題,引導(dǎo)學(xué)生對知識進(jìn)行學(xué)習(xí),更好地掌握職業(yè)基本技能和技巧[3]。就商業(yè)銀行綜合柜臺業(yè)務(wù)這門課程而言,其具有較強(qiáng)的實(shí)踐操作性且需要掌握一定的基本專業(yè)技能,所以教師可以將教授的專業(yè)技能制作成PPT或者視頻教學(xué)課程等學(xué)習(xí)資源,這樣大大提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率,同時方便學(xué)生在課堂外自主學(xué)習(xí),通過研究分析設(shè)計出以下的教學(xué)模型:
本次研究設(shè)計出的教學(xué)模型主要參考國外教育專家羅伯特·泰伯特教授的教學(xué)方案,并且通過將商業(yè)銀行柜臺業(yè)務(wù)的實(shí)際情況進(jìn)行融合,因此,設(shè)計出的教學(xué)方案具有一定的可行性??v觀設(shè)計出的教學(xué)模型,主要設(shè)計出兩個互相聯(lián)系結(jié)合的教學(xué)平臺,兩個平臺通過互相融合,為學(xué)生創(chuàng)造出較好的學(xué)習(xí)環(huán)境。網(wǎng)絡(luò)平臺主要滿足學(xué)生課前預(yù)習(xí)學(xué)習(xí)的需求,幫助學(xué)生獨(dú)立自主解決預(yù)習(xí)過程中遇到的問題,為后期課堂教學(xué)打下一定的基礎(chǔ);課堂平臺則是為課堂上教學(xué)過程中教師與學(xué)生的學(xué)習(xí)互動進(jìn)行服務(wù),教師可以及時通過課堂平臺解決學(xué)生的難題,從而有效提高教學(xué)質(zhì)量,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率。
為了有效提高學(xué)生的職業(yè)技能掌握程度,教師可以將教學(xué)過程中使用的PPT、視頻課程、學(xué)習(xí)資料等發(fā)布到平臺上,以供學(xué)生課下自主學(xué)習(xí),從而提高自身的職業(yè)基本技能,為院校開展的職業(yè)技能競賽做好準(zhǔn)備。然而就當(dāng)前學(xué)生對于此類教學(xué)資源的利用情況看,結(jié)果并不理想,大多數(shù)學(xué)生沒有主動下載教學(xué)資源的習(xí)慣,導(dǎo)致養(yǎng)成自主學(xué)習(xí)習(xí)慣的學(xué)生很少。根據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn),大多數(shù)學(xué)生是因為教學(xué)資源文件過大,而學(xué)校網(wǎng)絡(luò)情況不佳,導(dǎo)致下載文件所需要的實(shí)際過長。
三、以“商業(yè)銀行綜合柜臺業(yè)務(wù)課程”為例的教學(xué)改革實(shí)踐情況
1.院校建立以就業(yè)為目標(biāo)的教學(xué)課程核心
高職院校課程教學(xué)的主要內(nèi)容應(yīng)該圍繞學(xué)生未來就業(yè)等方面,將職業(yè)的工作過程和任務(wù)作為重點(diǎn)進(jìn)行教學(xué),并且院校定期邀請校外的金融方面的專家,針對金額專業(yè)涉及的職業(yè)進(jìn)行介紹,著重對工作過程和需要負(fù)責(zé)的任務(wù)等進(jìn)行分析,切實(shí)分析各類金融一線職業(yè)需要掌握的基本技能,然后院校根據(jù)實(shí)際情況從而制訂相應(yīng)的培養(yǎng)計劃。通過對以往教學(xué)模式進(jìn)行改革,采用情景交融式教學(xué),將職業(yè)的具體操作流程完整地展示在學(xué)生面前,從而使學(xué)生更直觀全面地認(rèn)識工作流程。
2.院校構(gòu)建職業(yè)實(shí)訓(xùn)課程平臺進(jìn)行教學(xué)
高職院校通過與校外金融行業(yè)合作,對銀行實(shí)際工作情況進(jìn)行模擬還原,為學(xué)生構(gòu)建仿真的實(shí)訓(xùn)平臺[4]。在具體實(shí)訓(xùn)的過程中,設(shè)立出納、會計、中間業(yè)務(wù)、銀行卡等銀行所有的常規(guī)業(yè)務(wù)構(gòu)成業(yè)務(wù)辦理區(qū),然后設(shè)立客戶服務(wù)區(qū)、大堂經(jīng)理桌椅、現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)、其他業(yè)務(wù)區(qū)等,并且院校還應(yīng)當(dāng)配備需要的工作配件保證實(shí)訓(xùn)進(jìn)行,這樣可以使學(xué)生零距離地接觸銀行辦公過程,更好地掌握職業(yè)技能。
3.將情景式教學(xué)深入課程改革之中
“商業(yè)銀行綜合柜臺業(yè)務(wù)”這門課程在教師的日常課堂教學(xué)過程中,需要將學(xué)習(xí)與實(shí)際情況相結(jié)合,將每個業(yè)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)操作方式通過情景式教學(xué)的方法重現(xiàn),將課本上的理論知識與實(shí)際操作相融合,從而實(shí)現(xiàn)一體化的教學(xué)目標(biāo)。在課程教學(xué)中,每個環(huán)節(jié)步驟均需要嚴(yán)格按照銀行具體操作要求執(zhí)行,并且借助實(shí)際的院校教學(xué)儀器更好地還原銀行的實(shí)際工作情況,這樣更有助于培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)技能和整體素質(zhì)。
四、結(jié)語
高職院校的職業(yè)競賽不僅僅推動了課程教學(xué)的改革,還為學(xué)生創(chuàng)造了與校外的企業(yè)進(jìn)行交流學(xué)習(xí)的機(jī)會,構(gòu)建了培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)技能的仿真模擬實(shí)訓(xùn)平臺,一方面推動了高職院校師資力量的提升,另一方面高職院校學(xué)生的職業(yè)技能等有了較大的提升,推動了院校的課程教學(xué)改革設(shè)計。
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