提高標(biāo)準(zhǔn)化檢修所器材管理系統(tǒng)運(yùn)用性能的探討

吳朝輝 中國(guó)鐵路上海局集團(tuán)有限公司上海電務(wù)段

標(biāo)準(zhǔn)化檢修所器材管理系統(tǒng)是檢修繼電器、變壓器、轉(zhuǎn)轍機(jī)等設(shè)備器材日常用的一款系統(tǒng)，它被廣泛地運(yùn)用于日常器材的檢修、出入所、臺(tái)賬等管理中。此管理系統(tǒng)在鐵路信號(hào)中占據(jù)十分重要的地位，系統(tǒng)的可靠性、穩(wěn)定性、實(shí)用性直接影響到整個(gè)鐵路繼電器的高效性和安全性。

1 標(biāo)準(zhǔn)化檢修所器材管理系統(tǒng)主要功能

標(biāo)準(zhǔn)化檢修所器材管理系統(tǒng)是西安廠研發(fā)的檢修基地檢修所器材管理系統(tǒng)，主要包括智能報(bào)警、系統(tǒng)設(shè)置、臺(tái)帳管理、質(zhì)量管理、物資管理、報(bào)表的各類計(jì)劃、器材的各類統(tǒng)計(jì)、數(shù)據(jù)的查詢、數(shù)據(jù)的管理、測(cè)試數(shù)據(jù)、遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)管理等功能。

（1）智能報(bào)警：主要完成器材輪修超期和壽命超期報(bào)警功能。

（2）系統(tǒng)設(shè)置：主要完成系統(tǒng)的初始信息錄入。

（3）臺(tái)帳管理：主要的邏輯業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)模塊，主要完成所內(nèi)設(shè)備的出所、報(bào)廢，現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備的返所、故障更換、輪修更換、器材臺(tái)帳編輯等功能。

（4）質(zhì)量管理：主要完成設(shè)備的缺點(diǎn)統(tǒng)計(jì)、合格率分析、故障統(tǒng)計(jì)分析等功能。

（5）報(bào)表的計(jì)劃：設(shè)備的月度的計(jì)劃以及年度的計(jì)劃報(bào)表主要是由報(bào)表系統(tǒng)來(lái)完成。

（6）器材的統(tǒng)計(jì)：使用此系統(tǒng)的站段，其站段所有站的各種型號(hào)設(shè)備的使用狀況以及各種型號(hào)設(shè)備的檢修具體狀況，由此模塊來(lái)完成統(tǒng)計(jì)。

（7）物資管理：該模塊主要完成設(shè)備耗材的基礎(chǔ)臺(tái)帳管理工作。

（8）數(shù)據(jù)查詢：主要完成在用戶自定義條件下的數(shù)據(jù)查詢，靈活的查詢系統(tǒng)使用戶盡早的掌握設(shè)備的使用情況和流通情況。

（9）數(shù)據(jù)管理：使用者的各類器材的數(shù)據(jù)主要由此模塊來(lái)完成所有系統(tǒng)的數(shù)據(jù)保護(hù)、運(yùn)轉(zhuǎn)、維護(hù)等工作。

（10）測(cè)試數(shù)據(jù)：主要是完成測(cè)試數(shù)據(jù)的查詢功能。

（11）遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)：主要完成室外移動(dòng)采集器數(shù)據(jù)的上傳工作。

2 現(xiàn)實(shí)使用中存在的問(wèn)題

在日常使用標(biāo)準(zhǔn)化檢修所器材管理系統(tǒng)檢修器材、管理器材的過(guò)程中遇到以下幾種問(wèn)題：

（1）條碼重號(hào)：主要在日常檢修過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)有條形編碼一致的不同器材，沒(méi)有日常提醒功能，當(dāng)另外一臺(tái)重新保存檢修數(shù)據(jù)，之前的那臺(tái)的數(shù)據(jù)就自動(dòng)被替換更新了。

（2）器材的定置：在成品庫(kù)放置的器材安排出所時(shí)，時(shí)常找不到器材的各種型號(hào)、具體放置的位置，檢修的各個(gè)月份等信息，而需要人工去尋找器材的具體類型。例如繼電器，它不僅需要具體的型號(hào)，還要尋找該種型號(hào)繼電器最早檢修的具體時(shí)間，因?yàn)槌^(guò)三個(gè)月就要進(jìn)行復(fù)測(cè)。如果未找到或者找錯(cuò)了最早月份的繼電器，已超過(guò)檢修日期三個(gè)月時(shí)間的繼電器又需要安排時(shí)間進(jìn)行重新復(fù)測(cè)，這樣周而往復(fù)的花費(fèi)大量的時(shí)間去尋找繼電器，花費(fèi)大量時(shí)間，不僅十分影響工作效率，而且結(jié)果也不一定是正確的。

（3）臺(tái)賬調(diào)查：按照計(jì)劃，安排人員去現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行臺(tái)賬調(diào)查，核對(duì)現(xiàn)場(chǎng)使用的各類器材信息與臺(tái)賬上是否一致，當(dāng)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí)，將正確的信息寫在紙質(zhì)臺(tái)賬上，之后帶回工區(qū)進(jìn)行修改。當(dāng)修改數(shù)據(jù)時(shí)，由指定人員根據(jù)紙質(zhì)臺(tái)賬修改電子臺(tái)賬。這樣存在的問(wèn)題是，首先，修改臺(tái)賬的人在修改時(shí)寫下的數(shù)據(jù)未必是正確的。其次，指定修改的電子臺(tái)賬的人進(jìn)行修改時(shí)，由于不是自己寫的，容易識(shí)別錯(cuò)誤。最后調(diào)查臺(tái)賬整個(gè)過(guò)程花費(fèi)的時(shí)間太多，既不能提高正確率，而且效率也不高。

（4）返修率統(tǒng)計(jì)：日常使用的各種器材，當(dāng)遇到設(shè)備故障或者其他問(wèn)題時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)人員會(huì)將問(wèn)題器材帶回我們檢修車間進(jìn)行分析，而系統(tǒng)只能保持這臺(tái)器材重新測(cè)試的數(shù)據(jù)，并不能實(shí)時(shí)記錄各種設(shè)備的返修率，我們需要人工自己去制作一張表格去記錄。這樣存在以下幾點(diǎn)問(wèn)題：第一，人為手動(dòng)輸入的數(shù)據(jù)會(huì)存在差錯(cuò)。第二，當(dāng)故障器材數(shù)量多時(shí)，工作量明顯增加，數(shù)據(jù)繁多，工作效率降低，正確率也降低。第三，手動(dòng)輸入的數(shù)據(jù)沒(méi)有權(quán)威性，存在人為改動(dòng)的嫌疑，也沒(méi)有實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)、參數(shù)去證明，安全性降低。

（5）足跡功能：當(dāng)設(shè)備需要改動(dòng)數(shù)據(jù)時(shí)，有權(quán)限的管理者可以對(duì)其進(jìn)行修改，但是并沒(méi)有顯示具體是誰(shuí)操作的印記，這樣無(wú)處可以去查詢，安全性降低。

3 針對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化檢修所器材管理系統(tǒng)的不足，加強(qiáng)整治與產(chǎn)生的實(shí)際效果

根據(jù)日常使用標(biāo)準(zhǔn)化檢修所器材管理系統(tǒng)檢修器材、管理器材的過(guò)程中遇到的積累問(wèn)題，進(jìn)行了全面整治。

3.1 整治的主要內(nèi)容

在檢修器材前，要求檢修人員首先查看一下此條形編碼的器材有幾臺(tái)，如果沒(méi)有重號(hào)現(xiàn)象就開(kāi)始進(jìn)行檢修；如果發(fā)現(xiàn)此條形編碼的器材不止一臺(tái)，再重新進(jìn)行編碼，以免重復(fù)覆蓋信息。

制定規(guī)劃好，每一種類型的器材放置的位置，做一張位置規(guī)劃表，按照規(guī)劃好的位置進(jìn)行放置。

“專人負(fù)責(zé)”臺(tái)賬調(diào)查：首先，由誰(shuí)去現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查更改現(xiàn)場(chǎng)臺(tái)賬，回到工區(qū)就由誰(shuí)去更改電子臺(tái)賬，減少錯(cuò)誤率。其次，盡最大限度安排去現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查臺(tái)賬的工作量，以提高臺(tái)賬調(diào)查的效率。

制作一張統(tǒng)計(jì)返修率的表，輸入需要的公式，對(duì)一年來(lái)的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并有專人負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作，故障數(shù)據(jù)用照片的形式記錄下來(lái)，以保證它的真實(shí)性。

3.2 整治以后產(chǎn)生的實(shí)際效果

根據(jù)條碼整改，雖然有效地防止了信息覆蓋的問(wèn)題，但是不能保證百分百，并且也沒(méi)有根本性的去除新器材條碼的唯一性，治標(biāo)不治本。同時(shí)，也花費(fèi)了時(shí)間，工作降低了效率。

根據(jù)位置規(guī)劃表可以找到每個(gè)類型器材放置的位置，但是每個(gè)月都有器材出入的情況，每一種器材的數(shù)量是不可控的，器材數(shù)量多，尋找起來(lái)還是要花很長(zhǎng)的時(shí)間。

“專人負(fù)責(zé)”臺(tái)賬調(diào)查，雖然一定程度上減少了錯(cuò)誤率，但是還存在問(wèn)題。首先，部分職工年齡較大，容易把信息更改錯(cuò)誤。其次，有一部分人不會(huì)熟練使用電腦。再次，雖然是專人修改臺(tái)賬，但器材的用途太長(zhǎng)、太復(fù)雜，也存在不明白自己寫的內(nèi)容的情況。

返修率的統(tǒng)計(jì)，雖然一定程度上增加了數(shù)據(jù)的真實(shí)性，但是在時(shí)間上花費(fèi)太多，有時(shí)候工作任務(wù)繁忙時(shí)也存在遺漏的現(xiàn)象，數(shù)據(jù)輸入效率低。

足跡的功能還是沒(méi)有很好的解決方法，安全性的問(wèn)題依然存在。

4 對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化檢修所器材管理系統(tǒng)運(yùn)用性能的設(shè)計(jì)建議

準(zhǔn)化檢修所器材管理系統(tǒng)是檢修器材日常用的一款系統(tǒng)，段管內(nèi)目前256個(gè)站滬通鐵路等新現(xiàn)正在不斷開(kāi)通，我段管轄的繼電器數(shù)量總計(jì)為149 632臺(tái)繼電器共53種類型，其中2018年度檢修、測(cè)試38種類型的繼電器，共計(jì)9423臺(tái)；管轄電器設(shè)備十萬(wàn)余臺(tái)，230種類型；管轄轉(zhuǎn)轍機(jī)設(shè)備15 042臺(tái)，4種類型，其中2018年共檢修900多臺(tái)。為了提供優(yōu)質(zhì)設(shè)備，保證安全生產(chǎn)，使日常的工作效率能夠有很大地提高，我提出以下幾點(diǎn)想法：

（1）增加條形編碼重號(hào)報(bào)警模塊

主要完成器材條形編碼重號(hào)報(bào)警功能。若庫(kù)里已存在的器材有條形編碼一致時(shí)，則重號(hào)報(bào)警窗口會(huì)立刻自動(dòng)的彈出，同時(shí)重號(hào)設(shè)備的具體臺(tái)數(shù)以及具體的有關(guān)數(shù)據(jù)內(nèi)容會(huì)自動(dòng)跳出提示窗口；在使用者生成新的條碼時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)排除產(chǎn)生相同的條形編碼，及時(shí)提醒使用者對(duì)對(duì)這些設(shè)備進(jìn)行整改。

（2）增加每一臺(tái)器材的定置模塊

主要完成每一臺(tái)設(shè)備在成品庫(kù)的具體位置，便于設(shè)備取放和信息管理。在繼電器入成品庫(kù)前用移動(dòng)設(shè)備對(duì)繼電器進(jìn)行掃描，指定擺放位置，然后再進(jìn)行放置。移動(dòng)設(shè)備可以自動(dòng)上傳到電腦模塊中去，實(shí)時(shí)更新。此模塊的優(yōu)點(diǎn)如下：

①減少尋找時(shí)間。當(dāng)出所器材時(shí)，直接從電腦上查詢器材型號(hào)，電腦上就會(huì)出現(xiàn)此類型器材的所有信息，包括擺放的具體位置，檢修日期，數(shù)量等等。

②減少?gòu)?fù)測(cè)時(shí)間。根據(jù)系統(tǒng)查詢到的信息，可以把最早檢修的器材優(yōu)先安排出所，這樣可以減少?gòu)?fù)測(cè)器材時(shí)間，同時(shí)也增加了產(chǎn)品的利用率。

③增加了器材的正確率。一臺(tái)一位置，可以一目了然的知道器材的所有信息，不用每個(gè)月進(jìn)行人工核對(duì)，花費(fèi)大量的時(shí)間。

④提高工作效率，提供優(yōu)質(zhì)設(shè)備。

（3）增加現(xiàn)場(chǎng)臺(tái)賬調(diào)查模塊

主要完成現(xiàn)場(chǎng)臺(tái)賬調(diào)查，在移動(dòng)設(shè)備上能夠即時(shí)完成臺(tái)賬修改，并且能夠同步更新到電子臺(tái)賬中。此模塊的優(yōu)點(diǎn)如下：

①增加設(shè)備信息更改的正確率?？梢詫?shí)時(shí)更新，不需要用筆記錄下來(lái)，然后再回去更改。

②減少更改臺(tái)賬時(shí)間。大大縮短了更改臺(tái)賬時(shí)間，可以立竿見(jiàn)影，也解決了部分職工不會(huì)使用電腦的問(wèn)題。

③使日常工作效率得到很大的改善，生產(chǎn)的日常安全也得到了保障。

（4）現(xiàn)華信軟件是CS結(jié)構(gòu)，受網(wǎng)絡(luò)等因素限制，只能在檢修所內(nèi)使用，具有很大的局限性，現(xiàn)場(chǎng)車間、工區(qū)、車站的業(yè)務(wù)操作不能實(shí)時(shí)地更新到系統(tǒng)中。而B(niǎo)S系統(tǒng)的部署比較靈活，可將服務(wù)器部署在局或者段，接入辦公網(wǎng)，無(wú)論用戶在哪，通過(guò)辦公網(wǎng)都可直接訪問(wèn)服務(wù)器，方便現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù)辦理，比如：故障申報(bào)、故障器材的更換、輪修更換、備品管理等業(yè)務(wù)都可實(shí)時(shí)辦理，數(shù)據(jù)可在系統(tǒng)中實(shí)時(shí)更新。因此我們可以用BS系統(tǒng)來(lái)替代CS系統(tǒng)，每個(gè)工區(qū)可以看見(jiàn)自己負(fù)責(zé)區(qū)域的設(shè)備信息，遇到問(wèn)題可以采用“二提交，二確認(rèn)”制度，直接報(bào)備問(wèn)題并提交至自己車間，有自己車間確認(rèn)無(wú)誤再進(jìn)行提交至對(duì)應(yīng)檢修工區(qū)，然后相對(duì)應(yīng)的工區(qū)系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)彈出實(shí)時(shí)信息，工區(qū)進(jìn)行確認(rèn)以后上報(bào)自己的檢修車間再進(jìn)行確認(rèn)，緊接著開(kāi)始處理問(wèn)題，既保證時(shí)效性也保證安全性。

（5）可以將BS系統(tǒng)接入生產(chǎn)指揮系統(tǒng)等，更加方便各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)實(shí)時(shí)查看各種報(bào)表以及年度、季度、月度計(jì)劃的執(zhí)行情況等?？梢栽O(shè)置權(quán)限，根據(jù)需求來(lái)設(shè)置不同權(quán)限，這樣可以保證信息的安全性、高效性。同時(shí)可開(kāi)發(fā)相關(guān)的移動(dòng)端系統(tǒng)，比如手機(jī)APP軟件，無(wú)論在哪，都可通過(guò)手機(jī)操作，更加方便業(yè)務(wù)辦理、數(shù)據(jù)查詢等。

5 結(jié)束語(yǔ)

通過(guò)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題與整治問(wèn)題，探索出對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化檢修所器材管理系統(tǒng)性能提升的方法，進(jìn)一步提高和完善系統(tǒng)的運(yùn)用性能。科技的創(chuàng)新勢(shì)必會(huì)帶來(lái)更多的便利，不僅可以為我們鐵路提供保質(zhì)保量的設(shè)備，同時(shí)也可以使日常生產(chǎn)安全得到有力的保障，工作效率得到改善，確保在我們段管轄的鐵路上，使用的每一臺(tái)器材都是安全的、達(dá)標(biāo)的、放心的。