省級電網(wǎng)企業(yè)典型宣傳體系構(gòu)建初探

黨的十八大以來，中央對意識形態(tài)、新聞輿論工作高度重視。習(xí)近平總書記對新聞輿論工作作出系列重要指示，明確要“牢牢把握正確輿論導(dǎo)向，精心組織主題宣傳、形勢宣傳、政策宣傳、成就宣傳、典型宣傳”。

貴州電網(wǎng)公司立足實踐，以“載體活動搭建平臺、典型宣傳推陳出新、作業(yè)指導(dǎo)規(guī)范流程”為建設(shè)思路，積極探索、構(gòu)建了涵蓋省公司、地區(qū)供電局（綜合單位）、縣級供電企業(yè)（車間）三級的典型宣傳體系，形成了上下聯(lián)動、系統(tǒng)推進(jìn)的工作機(jī)制，明晰了省、地、縣三級在典型傳播中的職責(zé)分工、具體任務(wù)、工作流程，挖掘、培育、宣傳了一批有影響力的先進(jìn)典型，激發(fā)了員工干事創(chuàng)業(yè)的熱情，彰顯了央企形象。

該公司新聞宣傳戰(zhàn)線大膽探索，創(chuàng)新實踐，通過把握“挖掘、篩選、培育、宣傳”等四個環(huán)節(jié)，形成建立“‘三庫’挖掘典型、舉辦‘兩會’培育典型、構(gòu)建‘1卡’篩選典型、搭建‘三線’宣傳典型、抓住‘三點’成就典型”的典型宣傳體系（簡稱“32133”典型宣傳體系），傳播電網(wǎng)故事，典型宣傳成效顯著。

把好“四個環(huán)節(jié)”，構(gòu)建典型宣傳體系

按照“載體活動搭建平臺，典型打造推陳出新，作業(yè)指導(dǎo)規(guī)范流程”的建設(shè)思路，著力抓好“挖掘、培育、篩選、宣傳”四個環(huán)節(jié)，建立“‘三庫’挖掘典型、舉辦‘兩會’培育典型、構(gòu)建‘一卡’篩選典型、搭建‘三線’宣傳典型、抓住‘三點’成就典型”的典型宣傳體系（簡稱“32133”典型宣傳體系），整合公司系統(tǒng)新聞宣傳資源，推升典型宣傳成效。

建立“三庫”挖掘典型

針對省、地、縣的人力資源、工作內(nèi)容、傳播范圍等實際，提出了“三庫”的概念及其建設(shè)路徑，挖掘出可以選樹、傳播的典型。即：

縣級供電企業(yè)（車間）負(fù)責(zé)找故事、寫故事，建立“精而小”的先進(jìn)典型故事庫；

地區(qū)供電局（綜合單位）負(fù)責(zé)篩選故事、推送選題，開展一線故事會，建立“精而特”的先進(jìn)典型選題庫；

省公司負(fù)責(zé)樹立典型、打造品牌，建立“精而優(yōu)”的先進(jìn)典型種子庫。

通過“三庫”的建立，為挖掘、培育、宣傳先進(jìn)典型提供充足的優(yōu)質(zhì)資源。

舉辦“兩會”培育典型

建立省、地兩級的活動載體，助推先進(jìn)典型挖掘、培育、宣傳。

省級層面，主要是“最美電網(wǎng)人故事會”“我最喜愛的供電所故事會”等載體；

地區(qū)層面，主要是地區(qū)供電局的“一線故事會”。

其關(guān)系以及運(yùn)作主體、舉辦周期如圖所示。

構(gòu)建“一卡”篩選典型

以企業(yè)核心價值、新聞價值與社會價值為要素，從員工、受眾、業(yè)務(wù)、成長四個方面設(shè)定指標(biāo)構(gòu)建典型評價平衡計分卡，對所挖掘典型進(jìn)行全方位評估，為典型通過高端傳播成為品牌奠定基礎(chǔ)。

員工方面：傳播度，定義為傳播所覆蓋的范圍，統(tǒng)計方式為傳播所覆蓋的人群數(shù)量與公司系統(tǒng)員工總數(shù)的比值。

受眾方面：知曉度，定義為受眾知曉并理解企業(yè)價值觀的程度，統(tǒng)計方式為在問卷調(diào)查中，知曉并能理解企業(yè)價值觀的人數(shù)與受問卷調(diào)查對象總數(shù)的比值。

業(yè)務(wù)方面：融合度，定義為新聞品牌傳播與核心業(yè)務(wù)融合的數(shù)量和質(zhì)量，統(tǒng)計方式為新聞品牌傳播有效切入核心業(yè)務(wù)并能否發(fā)揮作用的數(shù)量與總業(yè)務(wù)數(shù)量的比值。

成長方面：認(rèn)同度，定義為對企業(yè)價值觀的認(rèn)知和踐行的程度，統(tǒng)計方式為在問卷調(diào)查中，認(rèn)同企業(yè)價值觀并積極踐行的人數(shù)與受問卷調(diào)查對象總數(shù)的比值。

搭建“三線”推典型

結(jié)合理論、經(jīng)驗和現(xiàn)有成熟案例的分析，設(shè)計了全媒體環(huán)境下三條有效的傳播路徑，有效傳播先進(jìn)典型。

歸納式路徑。未經(jīng)廣泛傳播、未獲榮譽(yù)稱號的典型，其新聞內(nèi)容先經(jīng)新媒體（微博、微信）和自媒體預(yù)熱，積累足夠的熱度后，再由權(quán)威傳統(tǒng)媒體介入進(jìn)行系列報道。

演繹式路徑。未經(jīng)廣泛傳播、已獲榮譽(yù)稱號的典型，其新聞的內(nèi)容先由權(quán)威傳統(tǒng)媒體關(guān)注報道，而后再通過新媒體和自媒體渠道進(jìn)行跟進(jìn)、補(bǔ)充和細(xì)化。

散點式路徑。同時在多個渠道或平臺上全面發(fā)力，傳播突發(fā)性新聞事件先進(jìn)典型新聞內(nèi)容，力圖在短時間內(nèi)迅速產(chǎn)生集群效果。

貴州電網(wǎng)公司先進(jìn)典型培育載體關(guān)系圖

抓住“三點”成就典型

抓住亮點、熱點和焦點，推動典型“立起來”“亮起來”“火起來”，切實起到“點亮一盞燈、照亮一大片”的作用。

抓住亮點，推動典型“立起來”。挖掘典型鮮明獨特的個性特點，聚焦亮點，以引起共同關(guān)注。如遵義道真線路工作站宣傳就是如此。長期以來，該工作站工作人員以當(dāng)?shù)厣贁?shù)民族特有的背夾替代工具包，過懸崖、出峭壁，巡視輸電線路，被當(dāng)?shù)厝罕娪H切地稱為“背夾巡線隊”。根據(jù)這一亮點，貴州電網(wǎng)公司新聞工作者以歸納式路徑，首先在天涯、貓撲等國內(nèi)知名論壇上，發(fā)布了“跟著‘背夾巡線隊’挑戰(zhàn)懸崖”“飛檐走壁采訪去”等帖子，引起了網(wǎng)友的廣泛關(guān)注?！氨硦A巡線隊”成為“網(wǎng)紅”后，又邀請新華社、人民日報等主流媒體記者進(jìn)行體驗式報道。隨后，“背夾巡線隊”作為電力行業(yè)唯一典型，入選中宣部2015年企業(yè)優(yōu)秀基層職工先進(jìn)事跡宣傳報道計劃，人民日報、新華社、中央電視臺《新聞聯(lián)播》等100多家媒體進(jìn)行集中報道。

抓住熱點，讓典型“亮起來”。準(zhǔn)確把握報道時機(jī)，找準(zhǔn)“引爆點”。在貴州同步小康的進(jìn)程中，安順紫云供電局韋成剛義務(wù)為村民修橋、做好電力服務(wù)，當(dāng)選為“全國勞?！?。貴州電網(wǎng)公司新聞工作者以演繹式路徑，邀請新華社、中央電視臺、人民日報等主流媒體記者開展深度報道，并在網(wǎng)絡(luò)和朋友圈等新媒體策劃傳播了“勞模韋成剛和他的那座橋”“我為小橋添塊磚”等話題和故事，并迅速引發(fā)網(wǎng)絡(luò)大V、廣大網(wǎng)友的支持與轉(zhuǎn)發(fā)。2016年，韋成剛被中宣部列為“最美基層干部”宣傳報道典型，人民日報、新華社、中央電視臺《新聞聯(lián)播》等25家省級及以上主流媒體對其事跡進(jìn)行了報道。

抓住焦點，讓典型“火起來”。將典型宣傳與社會焦點需求相結(jié)合，提升典型的社會價值。“貨郎電工”王炳益是凱里榕江供電局興華供電所的一名普通員工，在做好電力服務(wù)的同時，扶貧濟(jì)困，還義務(wù)為交通不便的黔東南月亮山區(qū)老百姓捎帶生活用品、傳遞信息。貴州電網(wǎng)公司新聞工作者先后組織人民日報、新華社、中央電視臺、光明日報等中央媒體及地方主流媒體對其進(jìn)行了10余次采訪報道。與群眾魚水情深的王炳益，成為踐行黨的群眾路線的鮮活典范，當(dāng)選首屆“中國電力楷?！薄⑹讓谩白蠲姥肫笕恕?、“感動南網(wǎng)人物”、榮立“南方電網(wǎng)公司一等功”，成為一線員工的優(yōu)秀榜樣。

典型宣傳成效顯著

2012年以來，通過典型宣傳體系的構(gòu)建與應(yīng)用，貴州電網(wǎng)公司新聞宣傳戰(zhàn)線宣傳、展示了250余個基層班站所、100余名創(chuàng)新人才，評選出了40個“我最喜愛的供電所”、22個“我最喜愛的明星供電所”、22個“最美電網(wǎng)人”。村電共建、“苗鄉(xiāng)侗寨光明使者”潘武忠、背夾巡線隊、最美基層干部韋成剛等4個典型被納入中宣部宣傳計劃進(jìn)行宣傳；貨郎電工、背夾巡線隊等2個典型代表南方電網(wǎng)公司參加國務(wù)院國資委“一線工人故事會”；11個典型獲“感動南網(wǎng)”人物（團(tuán)隊）；4個典型獲“感動南網(wǎng)”團(tuán)隊提名。其中第三屆（2013年）、第四屆（2015年）為獲得“感動南網(wǎng)”榮譽(yù)最多的單位。

通過典型宣傳體系構(gòu)建與實踐，貴州電網(wǎng)公司進(jìn)一步增強(qiáng)了媒企關(guān)系、拉近了公司與客戶的距離，增進(jìn)了政府、公眾、媒體等利益相關(guān)方的信任和支持，具有較強(qiáng)的實用性和推廣價值。