智慧氣象服務(wù)的研究與展望

陳艷瑩

（寧波氣象服務(wù)中心，寧波 315010）

智慧氣象相對傳統(tǒng)的氣象服務(wù)來說，能夠體現(xiàn)多方面的功能。其能夠與農(nóng)業(yè)、交通及人文等進(jìn)行結(jié)合，增強(qiáng)行業(yè)的智能化發(fā)展。氣象服務(wù)的精準(zhǔn)性在當(dāng)代社會發(fā)展的過程中有重要的作用，智慧氣象就能夠通過互動式及個性化的氣象服務(wù)，增強(qiáng)的服務(wù)性能，對推動現(xiàn)代化社會的發(fā)展有較大的作用。

1 智慧氣象服務(wù)概述

智慧氣象顧名思義就是利用“智慧型”方式開展氣象觀測，使各方面的工作在開展過程中都更加便利。在利用智慧氣象開展服務(wù)工作時，能夠?qū)τ^測、預(yù)報、管理及現(xiàn)代化業(yè)務(wù)等進(jìn)行完善，增強(qiáng)氣象服務(wù)的整體功能。就智慧氣象的內(nèi)容來說，主要包括獲取智能信息、開展精確的預(yù)報預(yù)測、開放氣象服務(wù)及開展精細(xì)的管理工作。雖然氣象工作在開展過程中主要需要對氣象“主業(yè)”進(jìn)行全面的開發(fā)，但是實際上，其存在多方面的延伸業(yè)務(wù)。在利用智慧氣象服務(wù)系統(tǒng)的過程中，能夠使工業(yè)、農(nóng)業(yè)、教育等與氣象進(jìn)行融合，還能夠與智慧城市協(xié)同發(fā)展。因此，在利用智慧氣象服務(wù)開展相關(guān)工作的過程中，可以對其進(jìn)行動態(tài)管理，主要需要以不斷進(jìn)步的科學(xué)信息技術(shù)作為推動力。

2 智慧氣象服務(wù)案例

任何行業(yè)在開展服務(wù)工作的過程中，都存在一定的相似性，同時也存在較大的差異性。就智慧氣象服務(wù)行業(yè)來說，其服務(wù)與氣象管理之間有緊密的聯(lián)系，能夠通過氣象管理工作的開展對其進(jìn)行分析。但是就目前的情況而言，氣象管理還是存在一定的缺陷，這就使得智慧氣象服務(wù)也不健全。比如：浙江省寧波市在推行智慧氣象時，需要結(jié)合寧波的經(jīng)濟(jì)發(fā)展特點，對港碼頭及復(fù)雜的航道需求進(jìn)行滿足。雖然相關(guān)人員設(shè)置了自動氣觀測站為海洋和港口的氣象提供服務(wù)，使氣象服務(wù)效用得到了一定程度的提升。但是在開展智慧氣象服務(wù)的過程中，還是難以達(dá)到服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，由完整的服務(wù)作為基礎(chǔ)，這樣才能在工作過程中受到一定的制約。浙江省政府對智慧氣象服務(wù)構(gòu)建的重視程度不足，沒有對智慧氣象服務(wù)進(jìn)行完善，導(dǎo)致其中的相關(guān)內(nèi)容不明確。在開展工作的過程中，工作人員缺乏制度的約束，存在較大的隨意性。在這種情況下，工作人員對本職工作的熱情不高，缺乏工作積極性。同時，工作人員沒有認(rèn)識到思想創(chuàng)新的重要性，難以在實際工作中有突出表現(xiàn)，導(dǎo)致智慧氣象服務(wù)工作質(zhì)量較差。

任何行業(yè)在發(fā)展過程中都需要由專業(yè)的技術(shù)作為基礎(chǔ)，這樣在開展工作的過程中，就能夠具備較強(qiáng)的支撐。智慧氣象服務(wù)在我國的應(yīng)用范圍不廣，專業(yè)領(lǐng)域的人才比較缺乏，并且專業(yè)人才的理論知識及技術(shù)能力不強(qiáng)。寧波氣象部門制定了《港口船舶靠泊氣象預(yù)警等級》、《港口氣象安全指數(shù)標(biāo)準(zhǔn)》等條例，能夠使得航運保險氣象服務(wù)質(zhì)量得到提升。雖然我國氣象管理單位會培養(yǎng)相關(guān)的人才，但是還不符合智慧氣象服務(wù)管理的要求。目前，我國缺乏專門研究智慧氣象服務(wù)的單位，在對相關(guān)技術(shù)進(jìn)行應(yīng)用的過程中無法全面體現(xiàn)技術(shù)價值。智慧氣象服務(wù)對實際應(yīng)用效果有較高的要求，但是相關(guān)領(lǐng)域的人才并不能達(dá)到管理工作的標(biāo)準(zhǔn)。智慧氣象服務(wù)工作人員的管理能力需要得到提升，同時，還需要豐富自己的專業(yè)知識及技術(shù)。但是在實際開展工作的過程中，智慧氣象服務(wù)相關(guān)工作人員還是專職于氣象行業(yè)的人員。這種類型的工作人員缺乏市場管理經(jīng)驗，在利用相關(guān)技術(shù)的過程中也無法發(fā)揮全面的效用，導(dǎo)致只會氣息那個服務(wù)的發(fā)展受到限制。

3 智慧氣象服務(wù)的發(fā)展

3.1 裝備智能化發(fā)展

智慧氣象服務(wù)系統(tǒng)本身就是致力于智能化發(fā)展的一項工作形式，由于在開展相關(guān)工作的過程中，需要使用不通過類型的設(shè)備，因此，可以將發(fā)展方向放在裝備上。智慧氣象服務(wù)系統(tǒng)在工作過程中需要對大氣環(huán)境進(jìn)行感知，進(jìn)而對天氣情況等進(jìn)行預(yù)測。為了提升預(yù)測結(jié)果的準(zhǔn)確性，就能夠?qū)τ^測系統(tǒng)進(jìn)行智能化升級和改造。在這個過程中，相關(guān)技術(shù)人員需要對現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)云計算及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等進(jìn)行綜合應(yīng)用，提升自己的專業(yè)技術(shù)水平。氣象站可以利用人工智能對裝備進(jìn)行探測，將裝備信息進(jìn)行實時傳輸，使得觀測工作的開展有更多的智能化基礎(chǔ)。同時，還需要合理應(yīng)用理論知識，為技術(shù)的應(yīng)用提供理論基礎(chǔ)。在綜合利用智能化技術(shù)的過程中，就能夠使觀測工作的質(zhì)量得到提升，對大氣環(huán)境進(jìn)行更加準(zhǔn)確的感知，強(qiáng)化智慧氣象服務(wù)系統(tǒng)整體效用的發(fā)揮。

3.2 構(gòu)建新型信息技術(shù)構(gòu)架

新型信息技術(shù)構(gòu)架是智慧氣象服務(wù)在發(fā)展過程中的重點。不同行業(yè)的服務(wù)在構(gòu)建過程中，都需要以新型的技術(shù)及網(wǎng)絡(luò)平臺作為支撐，這是現(xiàn)代社會發(fā)展的必然趨勢。在發(fā)展智慧氣象服務(wù)的過程中，需要利用新型信息技術(shù)架構(gòu)建立“平臺化+微應(yīng)用”系統(tǒng)，還需要提供在線技術(shù)支持。這種系統(tǒng)能夠使得智慧氣象具備較高的技術(shù)效用，提供服務(wù)系統(tǒng)本身需要的信息資源。相關(guān)人員需要對其中的智力資源進(jìn)行動態(tài)調(diào)控，通過掌握智力資源，為人們提供更加周到的咨詢服務(wù)，使智慧氣象服務(wù)更加全面。

3.3 開發(fā)“互聯(lián)網(wǎng)氣象+”服務(wù)模式

智慧氣象服務(wù)系統(tǒng)本身就利用了互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)開展預(yù)測等工作，但是這顯然無法滿足現(xiàn)代化科技社會的發(fā)展需求。因此，在未來發(fā)展的過程中，就需要開發(fā)“互聯(lián)網(wǎng)氣象+”服務(wù)模式，滲透新的技術(shù)思潮。在開展相關(guān)工作的過程中，可以利用互聯(lián)網(wǎng)思維，針對不同用戶的需求，為其建立具有較強(qiáng)的針對性的新型氣象服務(wù)模式?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”服務(wù)模式的建立也能夠利用人工智能提升服務(wù)質(zhì)量，讓人們通過人工智能了解氣象服務(wù)內(nèi)容，增強(qiáng)智慧氣象的全面體現(xiàn)。智慧氣象服務(wù)工作者可以根據(jù)不同行業(yè)的需求建立不同的氣象服務(wù)平臺。這種方式能夠使得用戶真正享受到個性化的氣象服務(wù)，使其能夠體會到其中的專業(yè)性，強(qiáng)化氣象服務(wù)的智能體現(xiàn)。

3.4 線上線下活動相結(jié)合

線上線下活動的開展能夠使智慧氣象服務(wù)的構(gòu)建更加完整，讓更多人體會到這種服務(wù)方式，獲得體驗感受。在開展線上活動的過程中，可以舉辦相關(guān)的評選活動，將活動時間、地點及內(nèi)容等在微信或微博網(wǎng)站上宣傳。工作人員還能夠組織“智慧氣象”創(chuàng)意畫作大賽，這種形式也可以通過微信或者微博網(wǎng)站進(jìn)行宣傳。融媒體科普直播或“智慧氣象創(chuàng)意征集活動”等開展也可以作為線上活動的方式，使得人們從網(wǎng)絡(luò)了解智慧氣象服務(wù)。

線下活動的主要方式可以是簽名活動，工作人員可以給活動取名為“關(guān)注氣候，善待自然”等，還能夠開展“智慧氣象”科普月活動及創(chuàng)意畫作大賽等。舉辦方能夠通過評選“十佳氣象愛好者、十佳氣象科普社區(qū)、十佳氣象興趣團(tuán)體”等提升群眾的活動參與度。氣象單位可以組織開展氣象科普講座的方式讓群眾對智慧氣象服務(wù)有更加深入的了解。還能夠組織群眾在室內(nèi)觀看世界氣象日主題宣傳片或者舉辦氣象科普展等，這種形式的線下活動能夠使得群眾親身感受智慧氣象服務(wù)形式。氣象單位還能夠舉辦尋寶大比拼、猜謎語了解氣象等活動，營造良好的活動氛圍。為了使得智慧氣象服務(wù)的效用得到發(fā)揮，還能夠組織氣象學(xué)組會議或者舉辦氣象科技下鄉(xiāng)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)社區(qū)等活動，讓不同層級的人都能夠?qū)χ腔蹥庀蠓?wù)進(jìn)行更深程度的了解和體會。

4 結(jié)束語

綜上所述，智慧氣象服務(wù)能夠使得群眾對氣象知識有更深程度的了解。在發(fā)展這個的過程中，需要注重裝備的智能化發(fā)展，綜合利用信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，構(gòu)建新型信息技術(shù)構(gòu)架，還需要結(jié)合現(xiàn)代化社會的發(fā)展趨勢，利用“互聯(lián)網(wǎng)+”模式開展相關(guān)活動。對線上線下活動的靈活運用及結(jié)合能夠使得群眾對智慧氣象服務(wù)系統(tǒng)有根本性的了解，強(qiáng)化智慧氣象服務(wù)的功能，發(fā)揮其實際價值。