醫(yī)院質(zhì)量安全管理考核軟件開(kāi)發(fā)的可行性和安全性

楊守特，陳 雷

（平陽(yáng)縣人民醫(yī)院，平陽(yáng) 325401）

目前，在我國(guó)各大醫(yī)院都在對(duì)醫(yī)院質(zhì)量安全管理方面進(jìn)行定期地考核工作，并且得到了有效的實(shí)施，而且大部分醫(yī)院已經(jīng)形成了科學(xué)化且嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目己酥贫群腕w系。醫(yī)院根據(jù)自身近些年來(lái)的信息化發(fā)展的狀況，再結(jié)合相應(yīng)的實(shí)際情況，設(shè)置合理的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，依據(jù)目前的考核標(biāo)準(zhǔn)和考核制度及方法制定相應(yīng)的計(jì)劃來(lái)開(kāi)發(fā)考核軟件，并擁有獨(dú)立的機(jī)房，配置多臺(tái)網(wǎng)絡(luò)媒體來(lái)滿足考核工作的需求，進(jìn)而保障醫(yī)院質(zhì)量安全管理考核軟件開(kāi)發(fā)的可行性和安全性。

1 開(kāi)發(fā)考核軟件的可行性分析

（1）開(kāi)發(fā)考核軟件的經(jīng)濟(jì)可行性。各大醫(yī)院在過(guò)去的信息化處理工作中已經(jīng)投入了相應(yīng)的資源，比如相應(yīng)的數(shù)據(jù)信息和計(jì)算機(jī)設(shè)備等，而且根據(jù)實(shí)際情況設(shè)置了合理的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，前期投入的這些設(shè)備已經(jīng)成熟，在進(jìn)行開(kāi)發(fā)醫(yī)院質(zhì)量安全管理方面的考核軟件時(shí)就不需要更多的額外投資，節(jié)約了一定的投資成本。在開(kāi)發(fā)考核軟件的過(guò)程中只需要培訓(xùn)相關(guān)的工作人員，加強(qiáng)他們使用軟件的專業(yè)技能。在完成醫(yī)院質(zhì)量安全考核軟件工作后，該軟件能夠幫助醫(yī)院的工作人員實(shí)現(xiàn)電子信息化管理的目標(biāo)，在很大程度上提高了醫(yī)院質(zhì)量安全管理方面的考核工作效率，提高工作中出現(xiàn)的數(shù)據(jù)信息的準(zhǔn)確性和安全性，因此，從經(jīng)濟(jì)角度來(lái)看，開(kāi)發(fā)醫(yī)院質(zhì)量安全管理考核軟件是可行的。

（2）開(kāi)發(fā)考核軟件的技術(shù)可行性。目前，在我國(guó)大部分醫(yī)院的工作中，信息化建設(shè)已經(jīng)取得突破性進(jìn)展，而且基本上能夠穩(wěn)定的發(fā)展，并有效的用于業(yè)務(wù)平臺(tái)等工作中。越來(lái)越成熟的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和安全優(yōu)質(zhì)的數(shù)據(jù)庫(kù)基本上能夠滿足醫(yī)院質(zhì)量安全管理考核軟件系統(tǒng)開(kāi)發(fā)所需要的資源需求，而且能夠有效的簡(jiǎn)化考核軟件系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)過(guò)程，進(jìn)而提高考核軟件開(kāi)發(fā)工作的效率。該軟件系統(tǒng)在不同的運(yùn)行環(huán)境下的安裝部署工作中能夠針對(duì)各自的特點(diǎn)，適當(dāng)?shù)恼{(diào)整功能，因此，該軟件系統(tǒng)在運(yùn)行時(shí)的安全性和穩(wěn)定性是足夠的，進(jìn)一步提高了醫(yī)院質(zhì)量安全管理工作水平。

（3）開(kāi)發(fā)考核軟件的執(zhí)行可行性。各大醫(yī)院的質(zhì)量安全管理工作都是比較重要而且繁雜的，傳統(tǒng)的手工處理方式無(wú)法提高工作效率，進(jìn)而阻礙了醫(yī)院的發(fā)展，但工作人員在傳統(tǒng)的手工初級(jí)階段也積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)發(fā)醫(yī)院質(zhì)量安全管理軟件系統(tǒng)并投入使用，能夠幫助工作人員提高工作效率，工作人員可以使用計(jì)算機(jī)來(lái)處理大量且重復(fù)的數(shù)據(jù)信息，簡(jiǎn)化了工作流程，因此，從執(zhí)行角度來(lái)看，開(kāi)發(fā)醫(yī)院質(zhì)量安全管理軟件是非常有必要的。

（4）開(kāi)發(fā)考核軟件的可選擇性。隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，相關(guān)工作人員在開(kāi)發(fā)醫(yī)院質(zhì)量安全管理考核軟件時(shí)可以使用“兩層C/S”等結(jié)構(gòu)模式，由于該軟件的業(yè)務(wù)邏輯比較簡(jiǎn)單，而且為了節(jié)約開(kāi)發(fā)工作的投資成本，所以，“兩層C/S”結(jié)構(gòu)模式更適合用于開(kāi)發(fā)醫(yī)院質(zhì)量安全管理方面的考核軟件。

（5）開(kāi)發(fā)考核軟件的效益探討。開(kāi)發(fā)醫(yī)院質(zhì)量安全管理方面的考核軟件并投入使用能夠?qū)⑺械臄?shù)據(jù)信息儲(chǔ)存到計(jì)算機(jī)的服務(wù)器內(nèi)，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)醫(yī)院內(nèi)所有信息的共享，這就減少了手工處理信息階段的辦公用品的投資。另外，利用考核軟件開(kāi)展工作，醫(yī)院各部門的管理和運(yùn)行的工作效率會(huì)有明顯的提高，進(jìn)而提高了醫(yī)院質(zhì)量安全管理工作的效率。因此，無(wú)論從經(jīng)濟(jì)效益角度來(lái)看，還是醫(yī)院產(chǎn)生的社會(huì)效益來(lái)看，開(kāi)發(fā)醫(yī)院質(zhì)量安全管理軟件是切實(shí)可行的。

2 硬件和網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)及考核軟件的安全性設(shè)計(jì)

（1）硬件和網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)。目前，我國(guó)大部分醫(yī)院都具有二十年以上的信息化歷史，而且有符合資源發(fā)展特征的專門的服務(wù)器機(jī)房，同時(shí)也配置有多臺(tái)服務(wù)器，進(jìn)而組成數(shù)據(jù)信息處理集群，然后通過(guò)先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備連接到交換機(jī)系統(tǒng)上，最后再由交換機(jī)連接到最終端的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)上，這樣可以使醫(yī)院的各個(gè)角落都能有網(wǎng)絡(luò)。工作人員可以充分的利用網(wǎng)絡(luò)資源，進(jìn)而降低工作成本和工作的實(shí)施難度，進(jìn)一步提高自己的工作效率。

（2）考核軟件的安全性設(shè)計(jì)。首先，相關(guān)工作人員可以通過(guò)多臺(tái)服務(wù)器組成的數(shù)據(jù)信息集群來(lái)確保系統(tǒng)中數(shù)據(jù)信息的安全性。其次，考核軟件可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)執(zhí)行數(shù)據(jù)庫(kù)的定時(shí)備份工作，進(jìn)而完成異地儲(chǔ)存工作，進(jìn)一步保障數(shù)據(jù)信息的安全和穩(wěn)定。另外，相關(guān)工作人員在自己的日常工作中要注意定期地巡查每一臺(tái)服務(wù)器等硬件設(shè)備的功能，進(jìn)而確保一系列的硬件設(shè)備是安全可靠的，而且也要對(duì)數(shù)據(jù)信息庫(kù)的工作狀況和備份工作情況進(jìn)行檢查，同時(shí)也要做好詳細(xì)的巡查工作紀(jì)律。最后，系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)該設(shè)有獨(dú)立的訪問(wèn)賬戶和密碼，相關(guān)人員在登陸該軟件系統(tǒng)時(shí)需要進(jìn)行身份認(rèn)證，并控制用戶在登陸后的系統(tǒng)內(nèi)的操作，進(jìn)一步保障數(shù)據(jù)的安全、真實(shí)和穩(wěn)定，避免醫(yī)院的數(shù)據(jù)信息被泄露。

3 結(jié)束語(yǔ)

總之，目前我國(guó)各大醫(yī)院已經(jīng)全面并有效的實(shí)施醫(yī)院質(zhì)量安全管理方面的考核工作，同時(shí)也形成了科學(xué)化的考核制度和體系，結(jié)合自身實(shí)際發(fā)展情況開(kāi)發(fā)的考核軟件和創(chuàng)新型的考核體系，改變了傳統(tǒng)手工處理信息數(shù)據(jù)的方式，進(jìn)而使醫(yī)院原本的靜態(tài)管理轉(zhuǎn)變?yōu)閯?dòng)態(tài)管理，提高醫(yī)院質(zhì)量安全管理工作中的信息利用率，促進(jìn)醫(yī)院的發(fā)展。