劉振華,竇紫陽,李 旺,馮 瀚,張智淵
(內(nèi)蒙古工業(yè)大學(xué),呼和浩特 010080)
智能手機用戶的增加必然會催生更多的智能手機APP,滿足手機用戶不同的需求。目前,絕大多數(shù)智能手機APP 在使用前或者使用過程中都需要獲取衛(wèi)星定位、訪問通訊錄等權(quán)限,甚至一些手機APP 未開啟權(quán)限,用戶無法正常使用,所以絕大多數(shù)用戶都會選擇授予APP 權(quán)限。受軟件本身以及外部因素的影響,部分APP 用戶隱私泄露事件屢見不鮮,為網(wǎng)絡(luò)詐騙、誹謗等違法犯罪行為提供了便利。因此,如何加強智能手機APP 用戶隱私的保護是亟待解決的一個問題。
第一,智能手機APP 功能不完善。在大數(shù)據(jù)時代下,每一個人都可以是智能手機APP 的開發(fā)者與參與者。一些開發(fā)者在經(jīng)濟利益的驅(qū)使下,在手機APP 類植入惡意代碼或者病毒,用戶在使用過程中,后臺會惡意獲取用戶的位置、通訊錄等個人信息。在我國工信部的調(diào)查報告中,有大量的手機APP 未經(jīng)用戶允許的情況下收集用戶的手機號碼、地理位置、證件號碼等,并通過銷售這些隱私數(shù)據(jù)獲得利潤。一些智能手機用戶隱私數(shù)據(jù)被泄露后,時常遭到陌生電話與短信的騷擾,甚至一些不法分析利用這些信息對用戶實施詐騙。
第二,我國個人信息保護方面的法律法規(guī)不健全。當前,我國關(guān)于智能手機APP 隱私保護、信息管控方面的法律仍處于空白階段,對于APP 開發(fā)、管控的法規(guī)過于空泛,難以執(zhí)行[1];對于侵害用戶個人隱私行為的認定不夠清晰,懲處力度不大。
第三,智能手機APP 用戶安全意識薄弱。一些手機用戶為了方便在使用APP 時一般不會仔細閱讀相關(guān)條款內(nèi)容,直接授予軟件權(quán)限,使一些APP 能夠肆無忌憚地搜集用戶信息。另有一些用戶在外為了滿足上網(wǎng)的需要,不加辨別接入公共Wi-Fi,最終導(dǎo)致個人隱私泄露。
當前,大部分智能手機用戶下載APP 基本上是通過各大應(yīng)用商城進行的,因此,應(yīng)用商城運營方應(yīng)該加強對手機應(yīng)用的安全性審核,要適當提高應(yīng)用程序的審核標準,優(yōu)化審核流程。首先,要引入新技術(shù)、新工具對智能手機APP 進行更為全面、嚴格的審查,減少因傳統(tǒng)人工審查帶可能出現(xiàn)的遺漏問題。其次,建立健全應(yīng)用商城的安全規(guī)范。應(yīng)用商城在重視智能手機APP 功能、兼容性、病毒等方面檢查的同時,也要加強對手機應(yīng)用程序管理分類標準的管理,減少軟件擅自獲取用戶隱私數(shù)據(jù)的行為。
在互聯(lián)網(wǎng)時代,APP 開發(fā)者應(yīng)該認識到若想在市場競爭中立于不敗之地,必須重視用戶的口碑,而良好口碑則歸于產(chǎn)品質(zhì)量。當前,不少手機APP 已經(jīng)朝著個性化、專業(yè)化的方向發(fā)展。因此開發(fā)者應(yīng)該樹立以質(zhì)量、內(nèi)容、服務(wù)取勝的理念,在開發(fā)與設(shè)計手機APP 時必須堅持用戶利益為先,尊重軟件用戶的合法權(quán)利,重視對用戶隱私數(shù)據(jù)的保護,不斷優(yōu)化軟件,提高軟件質(zhì)量。
一方面,要完善我國個人隱私信息保護的立法體系。在中央與地方政府發(fā)揮職能作用的同時,還應(yīng)該考慮讓行業(yè)參與到立法工作中,在地方政府的領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合行業(yè)組織以及主管部門的意見建立強制性的法規(guī),并逐步將其上升至法律層面,進一步約束軟件開發(fā)者以及軟件竊取用戶信息的行為。另一方面,加強社會監(jiān)管與治理體系建設(shè)。政府、行業(yè)以及個人要加強法律制度約束、行業(yè)自律、個人自律,要構(gòu)建個人信息保護綜合治理體系[2],不斷優(yōu)化市場準入、監(jiān)管制度,利用先進的信息技術(shù)對智能手機APP 進行精細化、網(wǎng)格化管理,加大對違法行為的打擊力度。
一方面,工信部等部門可以通過官方微博、微信公眾號、有社會影響力的新聞媒體報道一些智能手機APP 竊取用戶隱私、非法銷售用戶隱私數(shù)據(jù)的案例,定期、及時發(fā)布惡意智能手機APP 的抽查結(jié)果,讓用戶能夠意識到使用程序過程中防范隱私的重要性,了解惡意手機程序,避免因下載該軟件造成的隱私泄露風險。另一方面,要通過網(wǎng)絡(luò)媒體與電視等傳統(tǒng)媒體普及網(wǎng)絡(luò)個人隱私保護方面的知識,使用戶善于利用正規(guī)手機安全軟件檢測程序病毒、權(quán)限信息等,這在一定程度上可以降低用戶隱私泄露的風險。同時,可以讓用戶加強對公共無線網(wǎng)絡(luò)的識別,減少隨意連接公共無線網(wǎng)絡(luò)的現(xiàn)象,不輕易向外發(fā)送個人信息。
隨著移動智能電子設(shè)備的普及,用戶個人隱私泄露事件屢見不鮮,當前我們更應(yīng)該重視智能手機APP 用戶隱私問題,加強對個人隱私的保護,而不是將智能手機APP 變?yōu)椴环ǚ肿幽怖牡墓ぞ摺?/p>