鄭 薇
(福建省腫瘤醫(yī)院,福州 350001)
隨著社會的發(fā)展,醫(yī)院高科技的醫(yī)療設備與現(xiàn)代化的信息技術被更多的應用于醫(yī)院運營與管理工作中。醫(yī)院的信息化建設有助于醫(yī)院提升業(yè)務與管理方面的工作,使醫(yī)院的辦公更加效率、服務更加優(yōu)化,從而實現(xiàn)醫(yī)院的長久發(fā)展。因此,醫(yī)院應提升對現(xiàn)代化信息建設的認識,對信息化建設過程中硬件與軟件的選型有足夠的了解與重視。
完善的信息系統(tǒng)是醫(yī)院信息化建設所需的必備條件。醫(yī)院在進行信息系統(tǒng)的選擇時,要綜合考慮各方面的因素,結合醫(yī)院自身的發(fā)展現(xiàn)狀與需求進行選擇。如在醫(yī)院信息系統(tǒng)選擇上出現(xiàn)差錯,選擇了有欠缺、不符合醫(yī)院運營發(fā)展的信息系統(tǒng),不但對人力財力造成很大的浪費,也會為醫(yī)院日常工作的開展與各項管理流程造成一定的阻礙,影響各個科室、部門之間的業(yè)務溝通,降低醫(yī)院的工作效率。因此,醫(yī)院對信息系統(tǒng)的選擇有充分的重視,選擇適合的系統(tǒng),從而確保醫(yī)院的管理水平得到提升,促進工作流程變繁為簡,有效提升醫(yī)院整體的工作效率。
醫(yī)院在進行軟件的選擇時,應對自身的需求有足夠的了解,選擇國內具有較高知名度的軟件公司進行合作。醫(yī)院可以對軟件公司的規(guī)模、研發(fā)能力、售后服務等進行綜合的考查,通過多家對比,選擇符合醫(yī)院發(fā)展需求的公司。通常來講,軟件公司的技術人員有較大的流動性,將會對醫(yī)院信息系統(tǒng)的維護與調整造成很大的麻煩。例如醫(yī)保接口的調整、衛(wèi)生政策變化等,如沒有的到及時的更新與處理,會影響系統(tǒng)的正常運行,阻礙各部門業(yè)務的開展[1]。
醫(yī)院在審視信息系統(tǒng)的各項功能時,應從實用性、穩(wěn)定性、擴展性等方面進行綜合考量。判斷系統(tǒng)與醫(yī)院現(xiàn)行的體系、工作流程與管理模式是否相適應;對數(shù)據(jù)輸入的規(guī)范性與準確性進行統(tǒng)計,判斷系統(tǒng)的運行是否穩(wěn)定,操作流程是否簡單易懂,從而減輕員工的工作負擔,提升工作效率;此外,隨著醫(yī)院信息化建設的不斷發(fā)展,會在原有的基礎上新增系統(tǒng)功能,需要確保信息處理流程與數(shù)據(jù)庫具有可拓展性,從而確保系統(tǒng)能夠穩(wěn)定運行。
隨著社會的發(fā)展,醫(yī)院的運營與管理模式也在朝著更加現(xiàn)代化的方向轉變。信息技術的發(fā)展,促使信息與數(shù)據(jù)大量增長,為醫(yī)院的管理造成較大的影響。醫(yī)生在為病人進行診斷時,通常會詳細詢問病人的病史以及曾經(jīng)治療的情況,以便對病人的情況有清晰的了解,便于在此基礎上進行進一步的診斷。在現(xiàn)代化建設過程中,醫(yī)院可以選擇大容量的的存儲裝置,將病人的病情、藥物使用情況、康復情況等信息都進行聯(lián)網(wǎng)記錄,使患者就醫(yī)時,醫(yī)生很快地獲取病人的病史,從而提升診斷的效率。而如果應用存儲量小的硬件系統(tǒng),在信息存儲空間不足的情況下,醫(yī)院需要對以前的病例信息進行清除,對患者的后續(xù)治療產(chǎn)生一定的影響。
通常,計算機與手機等設備在經(jīng)過較長時間的使用之后,隨著軟件的更新迭代,系統(tǒng)的配置逐漸難以滿足不斷增加的數(shù)據(jù)的需求,從而發(fā)生產(chǎn)生卡頓的情況,對使用體驗與效果產(chǎn)生影響,降低人們的辦事效率。醫(yī)院在信息化建設的過程中,面對日益增加的信息數(shù)據(jù),在進行硬件系統(tǒng)更換、升級時對數(shù)據(jù)的處理將會是一個龐大且復雜的過程,在這一過程中,如信息系統(tǒng)市場出現(xiàn)卡頓的情況,不但影響數(shù)據(jù)的存儲效率,也為操作者的耐心帶來巨大的挑戰(zhàn),導致錯誤率增多。對此,醫(yī)院在建設信息化系統(tǒng)時,從長遠發(fā)展的角度考慮應選用配置較高的硬件系統(tǒng)。
在終端設備的選擇上,需要確保設備運行的穩(wěn)定性。通常來講,任何電子設備在進行數(shù)據(jù)傳輸與存儲時,系統(tǒng)額的使用在很大程度上會受到網(wǎng)絡變化的情況影響。如果網(wǎng)絡變動較大、不穩(wěn)定的時候,會大大降低數(shù)據(jù)存儲與傳輸?shù)乃俣龋踔猎斐蓴?shù)據(jù)丟失。醫(yī)院在信息化建設的過程中,首先應選擇網(wǎng)絡穩(wěn)定的終端,從而保障系統(tǒng)能夠正常運行。此外,從系統(tǒng)的穩(wěn)定性方面來講,應確保系統(tǒng)不會出現(xiàn)死機,在數(shù)據(jù)存儲上也應具備較強的穩(wěn)定性,即便硬件系統(tǒng)發(fā)生更替,也能夠確保信息數(shù)據(jù)的正常存儲。對此,醫(yī)院可以采用雙主機系統(tǒng)對突發(fā)事件加以預防[2]。
隨著時代的發(fā)展,醫(yī)院的信息化建設是實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的必要路徑。在醫(yī)院信息化建設中,在硬件設備與軟件設施的選擇上,醫(yī)院應以長遠發(fā)展的角度進行規(guī)劃,結合醫(yī)院自身的發(fā)展需求,以實用、穩(wěn)定、先進與可擴展性作為選型標準。為醫(yī)院的可持續(xù)性發(fā)展奠定良好的基礎。