“教、學、做”一體化教學模式在技工院校職業(yè)指導教育課程教學中應(yīng)用的探索

謝亞敏

關(guān)鍵詞：教學做一體化? 職業(yè)指導教育? 教學模式

課 題：本文系2016年度廣西職業(yè)教育教學改革研究項目“技工院校職業(yè)指導課程工學一體化教學有效性研究”（項目編號：GXZZJG2016B271）研究成果。

傳統(tǒng)的職業(yè)指導教育課程教學模式是老師單向灌輸、學生被動接受。在整個教學過程中，學生始終處于被動地接受知識的地位，學生學習的主動性被忽視，在課堂上感覺枯燥乏味甚至被壓抑。這與技工院校對人才培養(yǎng)的要求是不相符的，這種模式不利于實現(xiàn)培養(yǎng)高素質(zhì)技能人才的目標。而“教、學、做”一體化教學模式提倡在教中學，學中做，做中學，能有效激發(fā)學生學習的興趣，調(diào)動技工院校學生學習的主動性、積極性，提高他們理論與實踐的融合能力，從而提高教學質(zhì)量。因此，改變傳統(tǒng)教學模式，打造適應(yīng)技工院校學生學習職業(yè)指導教育課程的“教、學、做”一體化教學模式勢在必行。

本文以求職面試為例，積極探索“教、學、做”一體化教學模式在技工院校職業(yè)指導教育課程教學中的應(yīng)用。

一、明確教學任務(wù)，依據(jù)學生實際設(shè)計教學內(nèi)容

針對中職生“重技輕文”、文化課基礎(chǔ)薄弱、厭學情緒嚴重、自學能力差、思維活躍、動手能力強等特點，筆者對求職面試的內(nèi)容進行大膽的探索和延伸，根據(jù)學生的專業(yè)特點，有效地增減教學內(nèi)容，把教學內(nèi)容整合成資料準備、心理準備、面試技巧、面試內(nèi)容、面試禮儀、面試問題六個方面，并在備課時添加一些如模擬招聘會、面試情景等實用性、操作性強的知識。同時，課前把全班學生分成6個小組，每組5～8人，學生根據(jù)小組情況自行選定組長，擬定小組口號、組歌、組徽、契約等，除要求以小組為單位自主學習查找資料準備、心理準備、面試技巧、面試內(nèi)容、面試禮儀、面試問題等6個方面的教學內(nèi)容的資料外，還要求每小組負責一個方面的教學內(nèi)容PPT的制作和展示。組長要根據(jù)成員不同的特點進行明確的分工，成員在組長的帶領(lǐng)下課前通過網(wǎng)絡(luò)、圖書館等各種途徑收集對小組任務(wù)有用的相關(guān)信息，實現(xiàn)教師以“教”為中心向?qū)W生以“學”為中心的轉(zhuǎn)變。

二、分解教學任務(wù)，以小組為單位發(fā)揮學生的主體作用

1.以工作過程為導向，突出學生“做”的重要性

在講授求職面試這個項目中，在教師的引導下，6組學生分別在組長的帶領(lǐng)下，上臺回顧展示一個方面的學習內(nèi)容。如在面試技巧與內(nèi)容上，第三組的學生從尊重所有的招聘人員、注意規(guī)定時間、不要不懂裝懂、不要詆毀他人、保持頭腦清醒、適合包裝、面試從邁進辦公樓開始、帶著好心情面試等8個方面的內(nèi)容展示，第四組的學生則通過儀表舉止與專業(yè)知識、工作實踐經(jīng)驗與口頭表達能力、綜合分析能力、思考判斷、反應(yīng)應(yīng)變能力、工作態(tài)度與求職動機、業(yè)余興趣愛好與進取心、成就動機、其他問題（薪水、福利）等進行展示。在組長的組織下，同學們依次輪流帶領(lǐng)同學們回顧了面試技巧和面試內(nèi)容等相關(guān)內(nèi)容。在6組學生所有內(nèi)容展示完畢，各小組之間進行交流討論，相互學習借鑒其他小組的學習成果，最后各小組就自己負責的項目內(nèi)容進行歸納總結(jié)，分別整理出一個邏輯性強、簡單易懂、內(nèi)容豐富的授課教案。在此過程中，教師隨時解答學生操作過程中出現(xiàn)的問題，并對學生的錯誤予以指正，同時對學生加以鼓勵，使他們在遇到困難時依然充滿信心。

2.采用靈活多樣的教學方式，針對理論知識點培養(yǎng)學生解決實際問題的能力

（1）觀看《中職生求職面試》視頻，鞏固新知識。針對已經(jīng)學習過的資料準備、心理準備、面試技巧、面試內(nèi)容、面試禮儀、面試問題6個方面的內(nèi)容，觀看《中職生求職面試》視頻，然后回答以下問題：視頻中的女孩為什么求職成功，視頻中的男孩為什么求職失??？

圍繞《中職生求職面試》視頻，以小組為單位討論視頻中應(yīng)聘成功者和失敗者的優(yōu)劣勢，探討面試前應(yīng)準備什么、面試過程中應(yīng)注意哪些禮儀和哪些說話技巧等。通過學生歸納，教師引導點評，鞏固了理論知識，培養(yǎng)了學生綜合分析問題的能力和語言表達能力。

（2）展示案例，拓展知識點。某企業(yè)需要招聘一名有經(jīng)驗的會計，一位財務(wù)會計專業(yè)的中職畢業(yè)女學生去應(yīng)聘，因為沒有工作經(jīng)歷且學歷不高而被拒絕了，可她卻堅持參加筆試并且拿了第一。于是人事經(jīng)理親自復(fù)試，女孩坦言唯一的工作經(jīng)驗只是在學校掌管過學生會財務(wù)。經(jīng)理失望了：“以后有消息我會打電話通知你?！迸Ⅻc點頭掏出兩塊錢雙手遞給經(jīng)理：“不管是否錄用，請都給我打個電話?！薄叭绻麤]被錄用，你想知道些什么呢？”“請告訴我，哪些方面我沒有達到你們的要求，我好改進?！薄澳莾蓧K錢……”女孩微笑道：“給沒有被錄用的人打電話不屬于公司的正常開支，所以由我付話費。請您一定打?！苯?jīng)理笑了：“你把兩塊錢收回。我現(xiàn)在就通知你：你被錄用了?！?/p>

案例討論：案例中的女孩為什么被錄用;作為財務(wù)會計專業(yè)的一員，你們知道財務(wù)會計專業(yè)需要具有什么的職業(yè)素養(yǎng)嗎？

教師根據(jù)每組學生的回答進行點評，指出：案例中的女孩首先具有直面不足的勇氣和敢于承擔責任的精神，即使沒被錄用，也勇于直面不足，敢于承擔責任，要求聽到別人對她的批評意見;其次，具有堅毅的品格，即使從應(yīng)聘一開始便遭拒絕，卻毫不氣餒一再爭取;再次，具有誠信的品格，明知企業(yè)要招聘的是有經(jīng)驗的會計，她卻能坦言自己沒有工作經(jīng)驗等。教師的點評拓展了學生的思維空間，實現(xiàn)本章教學內(nèi)容的能力目標和情感目標。

（3）創(chuàng)設(shè)求職面試情境，提高學生綜合運用知識、技能、方法的能力。布置求職面試場景，請6組學生選派人員模擬求職面試。這一環(huán)節(jié)，筆者給6組學生設(shè)定一個這樣的情景：南寧市一家大型企業(yè)招聘一名會計，你作為一名應(yīng)聘者前來面試，你將怎樣把握這次機會？

每組選派2名學生上場，每次1人，每輪為6名學生，其中1名學生為面試者，其他5名學生為面試官，通過角色扮演的方式來模擬求職面試。如臺下各組學生對參加面試情景模擬的面試官的問題，面試者的答題情況、答題技巧、著裝、禮儀等各方面進行評議。教師根據(jù)面試情況，收集臺下各組學生的意見和建議，讓各組組長向全班匯報各組的活動情況、收獲和體會。然后，教師總結(jié)點評，綜合評定面試的基本情況及最后獲勝者，歸納總結(jié)學生們在面試過程中存在的優(yōu)點和缺點。通過歸納總結(jié)，進一步梳理知識點，提煉求職面試的基本知識，包括面試前的準備、面試內(nèi)容、面試的具體過程、面試中應(yīng)注意的原則、傾聽與回答的技巧等。

本次工作任務(wù)以學生自主學習和師生的合作探究為主，通過理論學習、學習展示、鞏固新知識、拓展知識點、創(chuàng)設(shè)求職面試情境等對各個教學環(huán)節(jié)的實踐，最終完成了對求職面試進行“教、學、做”一體化教學模式的課堂教學探索。整個教學過程中，學生始終是行動的主體。學生在做中學，教師在做中教，將理論知識與實踐技能有機結(jié)合，既活躍了課堂的氣氛，增強了學生學習的積極性，又提升了職業(yè)指導課程的實效性。通過對“教、學、做”一體化教學模式的課堂教學探索，學生掌握了應(yīng)聘面試中應(yīng)掌握的技能和技巧，進一步指導學生準確評價自我和滿足社會需求，把握面試要領(lǐng)，克服各種心理障礙，充分展示自我。

三、打破傳統(tǒng)的一元考核方式，構(gòu)建體現(xiàn)學生素質(zhì)的多元考核體系

在這種學習模式下，如果仍然沿用傳統(tǒng)的教學考核方式，單從最后的理論考試成績來考核學生的水平，忽視學生思想、道德、情感等層面的考核，不利于學生個體差異和全面發(fā)展。這就需要教師在考核學生時把期末的終結(jié)性的考試成績和課堂行為表現(xiàn)相結(jié)合，逐漸構(gòu)建起“形式多樣、注重過程和能力”的學生考核模式。如考試成績由理論與實踐兩部分組成，其中理論成績占總成績的30%，實踐成績包括課堂發(fā)言、課堂討論、能力展示、與人合作能力、課堂紀律、完成作業(yè)情況等占總成績的70%，多方面觀察、記錄、分析和了解每個學生的優(yōu)點和弱點，重視學生的學習態(tài)度、創(chuàng)造能力和合作精神等過程表現(xiàn)，不再關(guān)注哪一個學生分數(shù)最高或成績更好，而是去關(guān)注其在哪些方面更為突出，實現(xiàn)對學生的綜合性、發(fā)展性評價。在此過程中，學生們建立自信，找到自己的閃光點，體驗成功的喜悅。

總之，雖然“教、學、做”一體化教學模式有助于將枯燥的知識轉(zhuǎn)化為解決問題的技能，彌補傳統(tǒng)教學模式的不足，提高學生學習的積極性，但是就職業(yè)指導課程目前現(xiàn)狀來說，推行實踐教學仍然會面臨一系列的困難和問題，如教學設(shè)施簡陋、實訓場所單一，學生沒有真正的職業(yè)體驗等。這就要求職業(yè)指導教師下足工夫，依據(jù)學生的實際情況，從整合教學內(nèi)容出發(fā)，選擇恰當?shù)男问揭龑W生課前做好準備工作，講清楚實踐教學要求，因地制宜、科學構(gòu)建工作情景和實訓項目，啟發(fā)、調(diào)動學生積極參與，強化對學生能力的培養(yǎng)等，使“教、學、做”一體化教學模式在職業(yè)指導課程教學中真正取得實效。

參考文獻：

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（作者單位：廣西工業(yè)技師學院）