特殊老年人護理人文關(guān)懷療愈模式的建立與應(yīng)用探討

石文婷

（華中科技大學(xué)同濟醫(yī)學(xué)院附屬協(xié)和醫(yī)院老年病科，湖北 武漢 430022）

為了分析針對特殊性的老年病患日常護理工作，建立及應(yīng)用人文關(guān)懷的療愈模式實際臨床價值，本次臨床觀察實驗研究選取于2017年3月- 2018年4月本院所收治特殊性的老年病患100例為研究對象，針對一些老年病患建立及應(yīng)用人文關(guān)懷的療愈模式，以下為本次臨床觀察研究的結(jié)果：

1 一般基線資料及研究方法

1.1 研究對象

選取于2017年3月- 2018年4月本院所收治特殊性的老年病患100例為研究對象：觀察組男老年病患為26例，女老年病患為24例，年齡區(qū)間為：60-82歲，平均的年齡即為：（62.0±7.25）歲；常規(guī)組中，男性老年病患28例，女老年病患22例。年齡區(qū)間為：62-85歲，平均年齡：（64.5±7.59）歲；在該100例特殊性的老年病患當(dāng)中，已經(jīng)過各項臨床檢查確診為腫瘤的老年病患為60例，其余40例均為失去自理能力的老年病患，且大部分老年病患為空巢或者獨居老人。所有老年病患已知情并同意本次試驗，均簽署知情的同意書。兩組老年病患基線資料差異無統(tǒng)計學(xué)基本意義，具有著一定可比性（P＞0.05）。

1.2 研究方法

常規(guī)組，采用常規(guī)護理模式，主要包含著按時檢測老年病患的血壓、血脂等各項指標(biāo)，遵醫(yī)囑用藥、日常生活照料等常規(guī)護理；觀察組，則建立及應(yīng)用人文關(guān)懷的療愈模式，詳細(xì)調(diào)查老年人基礎(chǔ)信息資料，如家庭住址、年齡、學(xué)歷、子女、家境、獨居或者空巢等，記錄老年病患抑郁情緒指標(biāo)評分。確定好護理服務(wù)目標(biāo)及人文關(guān)懷的護理理念，制定出人文關(guān)懷的療愈法，組織所有護士逐步完善各項護理服務(wù)內(nèi)容，強化護理技能水準(zhǔn)，建立起護士人文關(guān)懷的護理服務(wù)質(zhì)量評分表。以下為文關(guān)懷的療愈模式具體應(yīng)用：（1）健康宣教：快速與老年病患建立起良好的交流關(guān)系，耐心細(xì)致地向病患講解關(guān)于腫瘤及其它老年疾病的常識、成功治愈的案例等，以能夠讓老年病患對于自身所患疾病有初步的認(rèn)識，幫助老年病患樹立治療的自信心；（2）人文關(guān)懷：針對獨居或者空巢的老年病患，應(yīng)當(dāng)加強人文關(guān)懷，結(jié)合老年病患的興趣愛好及性格特點等，播放一些舒緩的音樂，多與病患談心，講述一些有趣味的事情或者故事等，讓老年病患能夠感受到人文關(guān)懷，消除孤獨感及心理障礙；（3）身體狀況監(jiān)測：護士需密切監(jiān)測老年病患身體狀況，如心率、血壓血脂、身體部位疼痛感或者不適感等情況。一旦發(fā)生有異常狀況出現(xiàn)，必須立即告知醫(yī)師予以合理診治。

1.3 觀察指標(biāo)

（1）對比兩組老年病患的護理質(zhì)量指標(biāo)評分情況。

（2）對比兩組老年病患在接受護理服務(wù)前后的焦慮情緒指標(biāo)評分情況。

（3）對比兩組老年病患對于護理服務(wù)滿意程度指標(biāo)評分情況。

1.4 統(tǒng)計法

本實驗借助于專業(yè)的統(tǒng)計學(xué)spss20.0該系統(tǒng)軟件，以x2該檢驗計算法來進行資料計數(shù)，使用以t值該檢驗計算法來計量資料。若P＜0.05，則組間的數(shù)據(jù)對比有統(tǒng)計學(xué)的差異性。

2 研究結(jié)果

2.1 兩組老年病患的護理質(zhì)量指標(biāo)評分情況

通過對兩組的數(shù)據(jù)做出的對比，可以得出常規(guī)組關(guān)懷知識指標(biāo)評分為（30.65±0.35）、關(guān)懷理念指標(biāo)評分為（30.22±0.25）、關(guān)懷感知指標(biāo)評分為（35.02±0.36）、關(guān)懷能力指標(biāo)（30.77±2.19）；觀察組關(guān)懷知識指標(biāo)評分為（35.74±0.62）、關(guān)懷理念指標(biāo)評分為（35.60±0.36）、關(guān)懷感知指標(biāo)評分為（35.22±0.59）、關(guān)懷能力指標(biāo)（34.36±2.40）。以上對比數(shù)據(jù)足可表明，相比較于常規(guī)組，觀察組關(guān)懷知識指標(biāo)、關(guān)懷理念指標(biāo)、關(guān)懷感知指標(biāo)、關(guān)懷能力指標(biāo)等所有評分均略占一定臨床優(yōu)勢，組間的數(shù)據(jù)對比有統(tǒng)計學(xué)差異性，t=5.283，P＜0.05。

2.2 兩組老年病患在接受護理服務(wù)前后的焦慮情緒指標(biāo)評分情況

通過對兩組的數(shù)據(jù)做出的對比，可以得出觀察組老年病患護理服務(wù)前期的焦慮情緒指標(biāo)評分為（59.02±5.36 ），護理服務(wù)后期的焦慮情緒指標(biāo)評分為（68.00±4.66）；常規(guī)組兒在護理服務(wù)前期的焦慮情緒指標(biāo)評分為（57.62±5.39），護理服務(wù)后期的焦慮情緒指標(biāo)評分為（53.88±4.46）。由此足以表明,相比較常規(guī)組，觀察組在接受護理服務(wù)后期的焦慮情緒指標(biāo)評分略占一定臨床優(yōu)勢，組間的數(shù)據(jù)對比有統(tǒng)計學(xué)差異性，t=5.013，P＜0.05。

2.3 兩組老年病患家屬對于護理服務(wù)滿意程度指標(biāo)評分情況

通過對兩組的數(shù)據(jù)做出的對比，可以得出觀察組老年病患對于護理服務(wù)滿意程度指標(biāo)評分結(jié)果為：有1（2.00）例老年病患評分為不滿意，有12（24.00）例老年病患評分為基本滿意，有37（74.00）例老年病患評分為滿意，總滿意度為98%；常規(guī)組老年病患對于護理服務(wù)滿意程度指標(biāo)評分結(jié)果為：有8（16.00）例老年病患評分為不滿意，有10（20.00）例老年病患評分為基本滿意，有32（64.00）例老年病患評分為滿意，總滿意度為84%；由此足以表明,相比較常規(guī)組，觀察組老年病患對于護理服務(wù)滿意程度評分，略占一定臨床優(yōu)勢，組間的數(shù)據(jù)對比有統(tǒng)計學(xué)差異性，P＜0.05。

3 討 論

伴隨著我國老年人口基數(shù)的持續(xù)增長，失能、獨居及空巢老年人也逐漸增多[1]-[2]。在一定程度上，對于這種特殊性的老年人日常護理已經(jīng)逐漸成為社會及公眾最為關(guān)注的熱點問題[3]-[4]。那么，針對這些特殊性的老年病患，常規(guī)護理模式往往很難達到最佳的護理服務(wù)效果。經(jīng)過本次實踐研究發(fā)現(xiàn)，相比較于常規(guī)護理服務(wù)，在建立及應(yīng)用人文關(guān)懷的療愈模式，老年病患的護理質(zhì)量指標(biāo)、接受護理服務(wù)后期焦慮情緒指標(biāo)、護理服務(wù)滿意程度指標(biāo)等各項評分，均略占一定臨床應(yīng)用優(yōu)勢?？梢哉f，對于廣大特殊性的老年人日常護理服務(wù)工作來說，通過建立及應(yīng)用人文關(guān)懷的療愈模式，能夠以人文關(guān)懷的護理理念為基準(zhǔn)，為老年病患開展特殊性的、優(yōu)質(zhì)性的護理服務(wù)，是為特殊性的老年人量身定制的一款護理服務(wù)模式，具有極高的應(yīng)用意義及價值。