開放式教學服務平臺構建及應用研究 ——以中山職業(yè)技術學院為例

馬元元，徐光迎

（中山職業(yè)技術學院 信息工程學院，廣東 中山）

近年來，信息技術被廣泛應用于高校的教學、科研、管理和服務中，對高校教學質量的提高和管理水平的提升有很大的促進作用。但一些教學環(huán)節(jié)的細化和規(guī)范化還不到位，過程繁瑣、工作效率低下，阻礙高等職業(yè)教育的內涵式發(fā)展。

1.傳統(tǒng)考試存在考務周期長、紙張消耗大、閱卷工作煩、統(tǒng)計分析難[1]等諸多不足，無法適應崇尚高效、低碳與幸福感的社會需要。并且，在高等院校期末考試期間，現(xiàn)代化的網(wǎng)絡和機房資源基本上處于閑置狀態(tài)。

2.頂崗實習是非常重要的教學環(huán)節(jié)，但當前的頂崗實習仍然存在信息收集規(guī)范性差、過程監(jiān)管困難、成績評定缺乏統(tǒng)一標準等一系列問題[2]。

3.教師常規(guī)教學管理工作效率低下。教材采發(fā)、工作量核算、教學資料收集和檢查是每個高校教學管理的常規(guī)工作。從學年制向學分制轉變的體制下，使得教材管理的難度大幅度增加[3]。工作量核算和資料收集檢查方面，大多數(shù)高校都采用讓教師填寫excel表格，在實際操作中存在文件重名覆蓋、資料漏收、多重版本替換、未交名單難以檢出等問題，相關教學管理人員工作負擔重，工作效率低，錯誤多。

一 教學服務平臺的設計

為解決上述問題，圍繞教與學的過程、以便利師生使用、節(jié)約師生時間、提高教學效率為出發(fā)點，研究與設計一種教學服務平臺，主要包括：在線考試系統(tǒng)、頂崗實習系統(tǒng)和教學輔助系統(tǒng)。各子系統(tǒng)主要功能設計如下：

（一） 在線考試系統(tǒng)

突破基于題庫組卷的思維定勢，研究開發(fā)了基于試卷的開放式考試平臺，支持各種科目教師自主創(chuàng)建與維護試卷，自主設置考試和下載考試結果。主要包括系統(tǒng)管理、試卷管理、考試管理和在線考試4個模塊，結構如圖1 所示。

系統(tǒng)管理模塊主要進行系統(tǒng)的用戶管理。系統(tǒng)用戶分為命題人、管理員和考生三種角色。其中考生信息由管理員導入系統(tǒng)，命題人注冊、申請權限，管理員審批。只有獲得授權的教師才能進入功能界面，進行試卷管理和考試管理。

試卷管理模塊中，定義試卷就是確定這套試卷的大題數(shù)目及題型。編輯試卷在定義試卷的基礎上，按照大題進行編輯，輸入試題內容和試題答案，每個大題在單個頁面編輯，支持將已經(jīng)編輯好的word 試卷按大題直接拷貝。使用校驗試卷功能，系統(tǒng)自動將答案填入編輯好的試題之中，模擬學生考試過程，如果答案正確，得到滿分則試卷校驗通過，則此套試卷可用于考試。

（二） 頂崗實習系統(tǒng)

使用表單收集頂崗實習數(shù)據(jù)，確保數(shù)據(jù)收集完整、準確；使用拍照+地理位置定位的方法打卡，監(jiān)控頂崗實習過程，確保頂崗實習時間；使用多元評價及過程化評價，頂崗實習成績自動生成，確保頂崗實習成績公平、公正。主要功能設計如圖2：

頂崗實習系統(tǒng)的使用者包括學生、頂崗實習指導教師、學校頂崗實習專員、各級領導。信息發(fā)布模塊主要是頂崗實習教師和頂崗實習專員發(fā)布頂崗實習通知。

信息管理模塊提供頂崗實習企業(yè)信息、指導教師信息（學校指導教師、企業(yè)指導教師）、學生基本信息、學生頂崗實習信息以及院系信息的增刪改查操作。

過程管理中，頂崗實習專員對頂崗實習的打卡周期進行配置。微信息打卡是指頂崗實習學生使用工作場景拍照+工作場景定位+工作內容描述的方式進行打卡。通過打卡審核，回退不符合要求的打卡記錄，確保教師隨時關注每個學生頂崗實習過程，了解學生頂崗實習工作情況。打卡提醒是指系統(tǒng)在周期即將結束時自動給還未打卡的學生發(fā)送提醒。打卡統(tǒng)計功能中系統(tǒng)自動對學生的打卡情況進行統(tǒng)計，幫助教師及時掌握學生實習情況，解決潛在問題[4]。

（三） 教學輔助系統(tǒng)

使用web 技術開發(fā)教學輔助模塊，減輕常規(guī)教學管理負擔，節(jié)省教師和教學管理人員時間，提高教學管理效率、主要分為教材采發(fā)、工作量核算、資料分享等模塊，如圖3。

系統(tǒng)的使用人員主要包括教師、院系秘書和各級領導。教材采發(fā)模塊，授課信息導入功能一鍵導入各教師開課清單。利用教材信息采集功能，教師登陸系統(tǒng)填寫所授課程的教材信息及需求量。教材統(tǒng)計模塊支持按照專業(yè)、年級、班級、課程等統(tǒng)計教材，導出教材采購表和分發(fā)表。

工作量核算模塊，授課信息導入功能一鍵導入各教師開課清單，直接生成授課工作量。工作量申報功能支持教師自主添加其他工作，并推送給相關人員進行工作量審核。工作量統(tǒng)計模塊支持按教師、專業(yè)、工作類別等各種粒度和維度對工作量進行統(tǒng)計，方便各級領導統(tǒng)籌調整工作部署。

資料管理模塊主要分為資料收集和分享兩個部分。資料分享分為資料上傳和資料下載兩個功能。

二 教學服務平臺的應用

中山職業(yè)技術學院專門為平臺架設服務器，考試系統(tǒng)自2009 年開始運行以來，經(jīng)過多次迭代和升級，已經(jīng)為超過20 萬人提供了考試服務。每年為學院近3000 名新生提供思想政治課程統(tǒng)一考試，為上百門課程提供考試服務功能，為43 門在線開放課程提供模擬考試模塊。不僅如此，考試系統(tǒng)還應用于南京大學青共校報名考試、中山市地稅局干部競爭上崗考試、廣東省高職技能大賽“導游服務”賽項、中山市繼續(xù)教育考試等等?？荚囅到y(tǒng)獲得中山市科技進步三等獎以及廣東省計算機教育軟件類二等獎各一項。

教學輔助系統(tǒng)2016 年上線，極大的減少了院系秘書重復勞動的情況，將教材采編和資料收集的效率提高了三到五倍。使用資料分享功能，專人負責資料的更新工作，保證共享的資料是最新版本，確保各項工作順利開展，節(jié)省教師和各級管理人員時間。工作量統(tǒng)計之后，各級領導橫向比較，成為教研室排名、學院排名的因素之一，促進學院形成良性競爭，激發(fā)教師工作積極性、主動性。

三 教學平臺開發(fā)和應用推廣經(jīng)驗

教學平臺的三個軟件系統(tǒng)，均由中山職業(yè)技術學院教師帶領工作室學生完成，平臺的開發(fā)、應用和推廣離不開學院的支持。

學院十分重視內涵建設和信息技術應用，鼓勵教師團隊研發(fā)實用軟件，推進教學過程提質增效。推行校企合作工作室+學分替換模式，著力提升學生實踐能力。學院積極探索實踐教學模式改革，鼓勵教師利用綜合實訓室、產(chǎn)教融合園和項目訓練工場，開設項目工作室，校企合作采用師帶徒的方式開發(fā)項目。通過這種模式開發(fā)的項目，都成為我院軟件專業(yè)“以產(chǎn)品開發(fā)為主線”人才培養(yǎng)模式中的教學產(chǎn)品，豐富了教學產(chǎn)品庫[5]。

四 結語

高職教師帶領學生，采用校企合作工作室+學分替換模式，針對教學及管理中的問題在學院的支持下開發(fā)實用軟件，并在應用中不斷完善，不僅解決教育教學實際問題，更為相關專業(yè)教學提供教育教學產(chǎn)品，成為提高實踐育人效果的有效手段，為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)打下堅實基礎，未來的廣泛應用值得期待。