郭春雨
小學(xué)一年級(jí)剛開學(xué),北京市西城區(qū)的學(xué)生家長(zhǎng)張穎就發(fā)現(xiàn),孩子所有的英語學(xué)習(xí)資料、作業(yè)等都需要在一款叫“背書吧”的在線教育應(yīng)用程序(APP)上下載。無獨(dú)有偶,來自北京市朝陽區(qū)的一年級(jí)學(xué)生家長(zhǎng)王莉被學(xué)校要求下載了兩款教育APP,分別是“京版云”和“可可寶貝”,老師在通知中說,“在這些軟件中學(xué)習(xí),方便學(xué)生跟讀練習(xí)發(fā)音?!?/p>
隨著“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的蓬勃發(fā)展,在線教育APP以其便捷、高效等特點(diǎn)迅速在中小學(xué)教學(xué)生活中占據(jù)一席之地。作業(yè)掃一掃,秒出對(duì)錯(cuò),跟讀課文之后兩三秒,就能給出評(píng)語,為許多師生節(jié)省了不少時(shí)間。然而與此同時(shí),一些問題也接踵而至。
想學(xué)習(xí),先綁定小游戲
在iOS系統(tǒng)的應(yīng)用商店,學(xué)習(xí)類APP的下載和使用率很高?!耙黄鹦W(xué)學(xué)生”APP的下載量有130萬,小猿搜題的下載量有52.1萬,其他一些比較知名的學(xué)習(xí)類APP下載量也都不少。據(jù)有關(guān)方面預(yù)測(cè),2019年在線教育市場(chǎng)將超過2600億元,中小學(xué)生在線教育用戶將達(dá)到8000萬人,可謂方興未艾、勢(shì)頭強(qiáng)勁。
“我手機(jī)上有六七個(gè)APP,有些是老師要求下載的,有些是自己覺得有用下載的,現(xiàn)在碰到不會(huì)的題拍照搜一下,確實(shí)也比較方便?!奔议L(zhǎng)孫女士說。早在去年孩子上四年級(jí)的時(shí)候,老師就在家長(zhǎng)群里通知下載一款學(xué)習(xí)類APP,老師在上面布置作業(yè)、下通知、批改作業(yè),有一次期末考試的英語口語測(cè)試都是通過APP進(jìn)行的。
“上面有小游戲可以充值,之前班里有個(gè)孩子充值游戲幣花了1000多元錢,從那之后老師就不再用APP了?!睂O女士說,一些小游戲跟學(xué)習(xí)綁定在一起,比如通過游戲來學(xué)習(xí)一些英語單詞、速算,但要先充值才能玩?!半m然打著‘玩中學(xué)的名義,但是孩子對(duì)游戲的興趣明顯高于學(xué)習(xí)。越好玩的通關(guān)游戲,越需要充值才能解鎖?!睂O女士說,自己還保留著多款這類APP,主要是給孩子檢查作業(yè)用,有些題目自己不會(huì),“掃一掃”就能出答案,覺得很方便。
不過,孫女士坦言,學(xué)習(xí)類APP雖然方便了檢查作業(yè),但也給自己制造了不少麻煩。最突出的一點(diǎn)就是,要時(shí)刻防著孩子拿手機(jī)“搜一搜”抄作業(yè)?!昂脦状瘟?,說是拿著手機(jī)查資料,實(shí)際上就是打開手機(jī)抄作業(yè)?!?/p>
學(xué)習(xí)APP,與學(xué)習(xí)無關(guān)
這類APP的質(zhì)量良莠不齊,不少學(xué)習(xí)類APP中充斥著大量與學(xué)習(xí)無關(guān)的內(nèi)容。在一款名為“作業(yè)答案”的學(xué)習(xí)類APP上,在最上方的核心展示區(qū)寫著“別在該放肆的年紀(jì)假裝佛系”,點(diǎn)開后發(fā)現(xiàn)是一個(gè)公眾號(hào)的推送廣告,公眾號(hào)的內(nèi)容和學(xué)習(xí)并無關(guān)系。
另外一款名為“作業(yè)大師”的學(xué)習(xí)類APP,點(diǎn)開之后最上方的推薦區(qū)上標(biāo)注“校園隊(duì)長(zhǎng)招募中,在學(xué)習(xí)的同時(shí)順便把錢賺了”。點(diǎn)開進(jìn)入,這是一款“拉人頭賺提成”的APP廣告。推薦學(xué)生報(bào)名該APP的補(bǔ)習(xí)課,即可獲得“獎(jiǎng)學(xué)金”,拉的同學(xué)越多,賺的“獎(jiǎng)學(xué)金”也就越多。
在學(xué)習(xí)類APP中,除了各種打著學(xué)習(xí)名義的小游戲之外,還有大量的笑話、動(dòng)漫等。在一款名為“阿凡題搜題”的學(xué)習(xí)類APP,里面“ACG傳送門”板塊的介紹是“宅男宅女聚集地,帶你走進(jìn)二次元”,內(nèi)容基本都是圍繞著動(dòng)漫及其周邊,其中一篇名為“看動(dòng)漫學(xué)動(dòng)作,萌妹們都喜歡這么做”的帖子中,用動(dòng)漫人物教給孩子們一些非常不雅的動(dòng)作。帖子下方顯示已經(jīng)有691條跟帖評(píng)論。
公安部網(wǎng)絡(luò)安全保衛(wèi)局副巡視員陳飛燕表示,一些教育APP放松信息安全管理要求,為了吸引用戶,縱容或主動(dòng)發(fā)布涉黃涉賭和性暗示等信息;為了追求利益,推送網(wǎng)絡(luò)游戲廣告、影視網(wǎng)紅明星導(dǎo)流等信息;為了獲取數(shù)據(jù)資源,違法違規(guī)采集使用用戶個(gè)人信息,嚴(yán)重污染青少年學(xué)習(xí)環(huán)境,侵害青少年身心健康。
監(jiān)管,重錘出擊
教育部、中央網(wǎng)信辦、工業(yè)和信息化部、公安部、民政部、市場(chǎng)監(jiān)管總局、國(guó)家新聞出版署、全國(guó)“掃黃打非”辦公室等部門聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于引導(dǎo)規(guī)范教育移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用有序健康發(fā)展的意見》(以下簡(jiǎn)稱《意見》),重錘出擊,覆蓋各學(xué)段教育和各類教育APP,引導(dǎo)規(guī)范教育移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。
教育部科學(xué)技術(shù)司司長(zhǎng)雷朝滋表示:“這是國(guó)家層面發(fā)布的首個(gè)全面規(guī)范教育APP的政策文件,對(duì)促進(jìn)‘互聯(lián)網(wǎng)+教育的發(fā)展具有重要意義。”
未來,教育APP惡意綁定家長(zhǎng)賬號(hào)、竊取師生基本信息等亂象也將進(jìn)一步清除。陳飛燕表示,2019年5月,公安部會(huì)同有關(guān)部門修訂出臺(tái)了網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)保護(hù)基本要求、安全設(shè)計(jì)技術(shù)要求、測(cè)評(píng)要求三個(gè)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),增加了云計(jì)算、移動(dòng)互聯(lián)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等安全擴(kuò)展要求,教育APP及其網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)要按要求落實(shí)好安全保護(hù)要求。
利用APP收費(fèi)、進(jìn)行變相考試、評(píng)優(yōu)、布置作業(yè)等亂象也將進(jìn)一步得到遏制。雷朝滋表示,《意見》將從幾個(gè)方面規(guī)范引導(dǎo),促進(jìn)教育APP走得更好更長(zhǎng)遠(yuǎn)。
“首先,從供給側(cè)出發(fā),對(duì)教育APP提供者提出明確要求。我們要建立備案制度,根據(jù)‘國(guó)家統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、各省分頭實(shí)施、企業(yè)屬地備案的原則建立備案機(jī)制,為事中事后監(jiān)管提供支撐。其次,從需求側(cè)出發(fā),壓實(shí)教育行政部門和學(xué)校在教育APP推薦、選用及運(yùn)維中的責(zé)任。健全選用機(jī)制,提出教育行政部門和學(xué)校選用教育APP應(yīng)征求師生、家長(zhǎng)意見,并經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)班子集體決策?!兑庖姟芬蠼y(tǒng)一使用的教育APP不得向?qū)W生及家長(zhǎng)收取任何費(fèi)用,不得植入商業(yè)廣告和游戲。推薦使用的教育APP遵循自愿原則,不得與教學(xué)管理行為綁定,不得與學(xué)分、成績(jī)和評(píng)優(yōu)掛鉤?!崩壮陶f。
同時(shí),要健全管理體系,促進(jìn)教育APP健康發(fā)展?!耙浞职l(fā)揮市場(chǎng)在資源配置中的決定性作用,更好地發(fā)揮政府的作用,建立教育APP的長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制。”雷朝滋說。