分析溝通技巧在小兒腦癱康復(fù)護(hù)理的應(yīng)用效果

湯佳麗，李培杰

（新疆民政康復(fù)醫(yī)院，新疆 烏魯木齊 830094）

小兒腦癱是指幼兒在大腦發(fā)育的過程中因多種原因?qū)е碌淖藙?shì)以及運(yùn)動(dòng)功能障礙，是一種非進(jìn)行性腦發(fā)育缺陷腦損傷綜合征。小兒腦癱患兒一般都伴隨著語言障礙等現(xiàn)象，語言障礙現(xiàn)象嚴(yán)重的影響了患兒的交流，不利于患兒接受康復(fù)治療和恢復(fù)。而小兒腦癱患兒也因?yàn)樽陨聿∏橛绊懙搅思覍俚那榫w，導(dǎo)致家屬無法有效的配合醫(yī)師對(duì)患兒進(jìn)行康復(fù)治療，影響了患兒的治療。這種情況需要醫(yī)護(hù)人員在對(duì)患兒進(jìn)行治療護(hù)理的過程中積極的利用溝通技巧與患兒及其家屬進(jìn)行溝通交流，幫助患兒及其家屬更好的配合醫(yī)師進(jìn)行康復(fù)治療，提高治療效果，幫助患兒更好的康復(fù)[1]。

1 資料與方法

1.1 一般資料

將2017年11月～2018年4月間在我院接受治療的70例小兒腦癱患兒分為了觀察組和對(duì)照組各35例。其中觀察組男性25例，女性10例，年齡1～7歲，平均（2.36±1.65）歲；對(duì)照組男性22例，女性13例，年齡0～6歲，平均（3.14±1.25）歲。兩組患兒的一般資料對(duì)比，差異無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＞0.05）。

1.2 方 法

給予對(duì)照組患兒常規(guī)護(hù)理，每日對(duì)患兒進(jìn)行康復(fù)鍛煉，使患兒可以有效的接受康復(fù)運(yùn)動(dòng)，幫助患兒更好的恢復(fù)。并根據(jù)患兒的情況調(diào)整患者的康復(fù)治療計(jì)劃和治療措施，通過腦電波反射治療等來對(duì)患兒進(jìn)行康復(fù)治療，指導(dǎo)患兒家屬對(duì)患兒的康復(fù)治療進(jìn)行有效的輔助，通過對(duì)患兒家屬的康復(fù)訓(xùn)練指導(dǎo)來使患兒家屬也可以在醫(yī)院外的環(huán)境中對(duì)患兒進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練，保證患兒持續(xù)的接受康復(fù)治療。觀察組在對(duì)照組的常規(guī)護(hù)理基礎(chǔ)上增加溝通護(hù)理，從患兒入院時(shí)便開始耐心仔細(xì)的為患兒家屬對(duì)院內(nèi)的環(huán)境以及患兒的病情進(jìn)行講解，幫助患兒家屬了解患兒的具體病情，緩解患兒家屬的焦躁情緒，使患兒家屬可以有效的提高對(duì)小兒腦癱的認(rèn)知，幫助患兒家屬了解病情以及需要接受的治療情況。與患兒進(jìn)行接觸，利用語言以及動(dòng)作等消除患兒的陌生感，與患兒之間建立起信任以便患兒可以更好的接受治療，解決患兒家屬提出的問題，并與患兒家屬建立起友善的信任關(guān)系，使其可以更好的幫助患兒接受治療，對(duì)患兒家屬進(jìn)行心理疏導(dǎo)，提高患兒家屬對(duì)疾病的了解。在患兒出院時(shí)認(rèn)真對(duì)患兒家屬進(jìn)行出院注意事項(xiàng)的交代，使患兒家屬可以有效的在院外環(huán)境中保證患兒的持續(xù)康復(fù)治療，并教導(dǎo)患兒家屬康復(fù)治療的方法，并在患兒出院后保持與患兒家屬的聯(lián)系，隨時(shí)觀察患兒的康復(fù)情況，并提高與患兒家屬的溝通交流[2]。

1.3 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法

本次研討采用了統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件來進(jìn)行數(shù)據(jù)的處理工作，對(duì)計(jì)量資料采取t檢驗(yàn)；計(jì)數(shù)資料采取x2檢驗(yàn)。以P＜0.05為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2 結(jié) 果

2.1 兩組患者的護(hù)理滿意度對(duì)比

經(jīng)過治療后，觀察組患兒的護(hù)理滿意度達(dá)到82.86（29例）%，比對(duì)照組的62.86（22例）%較好，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（x2=10.114，P＜0.05）。

2.2 兩組患者的護(hù)理效果對(duì)比

經(jīng)過治療后，觀察組患兒的護(hù)理效果為有效28例（80%），效果一般5例（14.29%），無效2例（5.71%），總有效率為94.29%。相比對(duì)照組患兒的護(hù)理效果有效18例（51.43%），效果一般12（34.29%），無效5例（14.28%），總有效率為85.72%。差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（t=4.082，P=0.043）。

3 討 論

小兒腦癱作為一種非進(jìn)行性腦發(fā)育缺陷腦損傷綜合征，在臨床中較難被治愈，在患兒的治療方面有著非常大的困難。雖然小兒腦癱的病變部位在患兒的大腦，但是也對(duì)患兒的四肢以及智力、行為、精神和語言都帶來了一定的障礙，使患兒無法如同正常幼兒一樣活動(dòng)，影響了患兒的正常發(fā)育。小兒腦癱不僅給患兒帶來了身體障礙，也為患兒的家屬帶來了心理負(fù)擔(dān)，影響到患兒家屬的情緒穩(wěn)定?；純杭覍僭诹私饣純旱牟∏楹蟛⒉荒苓M(jìn)行接受，無法有效的緩解情緒的緊張，不能有效的配合醫(yī)師對(duì)患兒進(jìn)行治療，影響到患兒的康復(fù)治療。有效的溝通技巧可以幫助醫(yī)護(hù)人員快速的取得患者及其家屬的信任，有利于醫(yī)護(hù)人員對(duì)患者的病情和日常行為進(jìn)行了解，幫助醫(yī)護(hù)人員更好的對(duì)患者的具體情況進(jìn)行分析[3]。溝通技巧的合理運(yùn)用是對(duì)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行工作的保證，在提高醫(yī)護(hù)人員工作效率中有著非常重要的作用和意義。在小兒腦癱患兒的治療和護(hù)理中，溝通技巧也可以起到非常明顯的輔助作用，溝通技巧的運(yùn)用可以有效的幫助患兒家屬穩(wěn)定情緒，緩解患兒家屬的緊張等負(fù)面情緒，并通過宣教以及合理的溝通交流對(duì)患兒家屬進(jìn)行疾病認(rèn)知的提高，使患兒家屬了解到小兒腦癱疾病的危害和特點(diǎn)。有效溝通交流可以幫助患兒家屬更好的了解到醫(yī)護(hù)人員對(duì)患兒進(jìn)行的康復(fù)治療的作用，提高患兒以及患兒家屬的配合程度，幫助患兒有效的接受康復(fù)治療。也可以提高醫(yī)護(hù)人員的職業(yè)形象，在工作中獲得患兒家屬的尊重，并且在治療的過程中可以有效的提高康復(fù)治療以及護(hù)理的質(zhì)量，也可以提高患兒家屬對(duì)護(hù)理的滿意度，幫助醫(yī)護(hù)人員更好的對(duì)小兒腦癱患兒進(jìn)行康復(fù)治療工作的進(jìn)行。

綜上所述，在小兒腦癱患兒接受康復(fù)治療的過程中，利用溝通技巧對(duì)其施加溝通護(hù)理可以有效的幫助提高患兒的護(hù)理效果和護(hù)理滿意度，對(duì)患兒的康復(fù)治療有著非常有效的促進(jìn)效果，可以有效的提高護(hù)理質(zhì)量，值得在臨床中應(yīng)用推廣。