企業(yè)承擔社會責任對財務績效的影響分析

【摘?要】隨著和諧社會發(fā)展步伐的不斷加快，僅僅強調(diào)社會利益增長的發(fā)展模式已經(jīng)不再適用，社會和企業(yè)均衡發(fā)展的可持續(xù)發(fā)展模式漸漸地取代了單純強調(diào)利益增長的發(fā)展模式。企業(yè)作為社會中的一種經(jīng)營組織，必須積極地將自身的發(fā)展方式與社會的大環(huán)境相融合，在履行社會責任的基礎(chǔ)上追求企業(yè)利潤的最大化。因此，論文就企業(yè)的社會責任承擔情況對企業(yè)財務績效的影響進行了研究。

【Abstract】With?the?continuous?acceleration?of?the?development?of?a?harmonious?society，?the?development?mode?that?only?emphasizes?the?growth?of?social?interests?is?no?longer?applicable.?The?sustainable?development?mode?of?balanced?development?of?society?and?enterprises?gradually?replaces?the?development?mode?that?only?emphasizes?the?growth?of?interests.?As?a?kind?of?management?organization?in?the?society，?enterprises?must?actively?integrate?their?own?development?mode?with?the?social?environment，?and?pursue?the?maximization?of?enterprise?profits?on?the?basis?of?fulfilling?social?responsibilities.?Therefore，?this?paper?studies?the?influence?of?corporate?social?responsibility?on?corporate?financial?performance.

【關(guān)鍵詞】社會責任;財務績效;戰(zhàn)略規(guī)劃

【Keywords】social?responsibility;?financial?performance;?strategic?planning

【中圖分類號】F270????????????????????????????????????????【文獻標志碼】A??????????????????????????????????????????????【文章編號】1673-1069（2019）11-0051-02

【作者簡介】遲文娜（1979-），女，山東蓬萊人，會計師，從事財務會計研究。

1?研究背景

近年來，在企業(yè)社會責任的理論研究中，關(guān)于企業(yè)社會責任與企業(yè)財務績效之間存在的關(guān)系的探究占據(jù)了核心位置。隨著社會經(jīng)濟的全面發(fā)展，我國的綜合國力也在不斷地增強，企業(yè)在社會公益活動方面所發(fā)揮的作用倍受重視。但是在企業(yè)社會責任問題面前，人們面臨著棘手的問題，如貧富差距大、環(huán)境惡化、資源短缺、誠信缺失等的嚴峻挑戰(zhàn)。越來越多的企業(yè)片面注重經(jīng)濟效益的獲取，卻忽視了對社會責任問題的重視，并且因為企業(yè)追求利潤的最大化引發(fā)了一系列的社會問題，如生態(tài)資源日益短缺、員工得不到相應的保障，等等。更嚴重的就是大量企業(yè)以破壞環(huán)境為代價追求經(jīng)濟的高速發(fā)展。西方發(fā)達國家在經(jīng)濟發(fā)展的過程中，對環(huán)境造成了相當嚴重的損害，如環(huán)境污染等問題的頻繁發(fā)生，迫使社會公民要求企業(yè)在追求自身利益最大化的同時，也應該承擔相應的責任，具有社會公德，以達到經(jīng)濟效益和社會效益共同提高的目的，從而為公民生活水平的提高提供保障。

當前，全世界都在關(guān)注社會責任問題，中國企業(yè)要想實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略目標，就必須消除以企業(yè)利潤最大化為唯一目標的發(fā)展觀念，應該著眼于將企業(yè)利潤與社會責任相結(jié)合，從真正意義上實現(xiàn)企業(yè)與社會的雙贏。隨著社會的可持續(xù)發(fā)展，人們逐漸地意識到企業(yè)在追求利益最大化的同時，考慮到了各個利益相關(guān)者的訴求，做到對自然環(huán)境及子孫后代負責。

作為市場上的微觀主體，企業(yè)正在推動著經(jīng)濟的進步，并且在社會中扮演著不可缺少的角色。隨著時代的變化，企業(yè)這一經(jīng)濟體對社會及人民有著不可磨滅的影響力，并且其影響力在不斷地延伸。

2?研究意義

要想為我國企業(yè)塑造和提升形象作出一定貢獻，就要主動承擔社會應盡的責任，爭取社會資源提高企業(yè)競爭力。以山東省為例，對于提升山東省企業(yè)的綜合競爭能力、增強企業(yè)的社會責任意識，解決山東省存在的各種社會問題、社會矛盾都具有積極的影響，為構(gòu)建社會主義和諧社會也帶來了積極的現(xiàn)實意義[1]。

①有利于增強企業(yè)的社會責任意識，做到合理利用資源，以滿足人類對長久生存發(fā)展的需求。目前，自然環(huán)境與生態(tài)平衡正遭受著巨大的壓力，企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模的無限擴大和資源短缺致使危機加劇。因此，要求企業(yè)管理者把自身的利益行為放在社會環(huán)境下重新定義，不僅要作為經(jīng)濟人追求利益和發(fā)展，更要作為社會人承擔起對消費者和員工等所有有關(guān)人員的社會責任，尋求自身發(fā)展與社會發(fā)展的和諧統(tǒng)一?？v觀企業(yè)社會責任的承擔情況，大多數(shù)的企業(yè)管理者沒有考慮企業(yè)行為背后所蘊藏的時間效應，沒有對不同的企業(yè)社會責任的內(nèi)在邏輯進行分析梳理，因此，企業(yè)需要在顧及時間效應的前提下嘗試進行不同的理論分析。

②有利于提升企業(yè)的國際地位，改善企業(yè)形象，增強國際競爭力。當前，我國大多數(shù)的企業(yè)仍然在被動地承擔社會責任，許多跨國公司都對中國提出了要履行社會責任的要求。隨著社會經(jīng)濟全球化進程的持續(xù)推進，中國企業(yè)作為世界上經(jīng)濟中不可缺少的一部分，也面臨著激烈的競爭壓力，迫切需要企業(yè)承擔起相應的社會責任，在國際上樹立良好的企業(yè)形象，否則將限制產(chǎn)品走進國際市場。完善管理制度對企業(yè)社會責任與企業(yè)財務績效發(fā)揮著較為有利的調(diào)節(jié)作用，健全完善法制管理制度有利于保護社會個體和群體的利益，鼓勵積極履行責任的企業(yè)，處罰逃避社會責任的企業(yè)，具有約束力。企業(yè)社會責任履行情況較好的企業(yè)往往高度重視消費者的需求，盡量滿足顧客的要求，幫助客戶作出購買決策、嚴格要求產(chǎn)品的質(zhì)量、及時回應客戶的投訴，客戶的滿意度會為企業(yè)財務績效帶來有利的影響。

③有利于各利益相關(guān)者更好地進行監(jiān)督。隨著社會經(jīng)濟的高速發(fā)展，有社會責任感的企業(yè)更容易被各個利益相關(guān)者所接受。在西方的組織領(lǐng)域中，一直以來企業(yè)的社會問題都是被重視的議題。近年來，中國企業(yè)的社會責任問題屢見不鮮，以及隨著社會責任活動的大力推動，吸引了諸多學者對這一問題的關(guān)注，并在中國境內(nèi)展開討論與研究。這關(guān)系到能否從理論上說服企業(yè)社會責任思想的反對者，推動企業(yè)社會責任理論的完善。根據(jù)相關(guān)者管理制度，管理者與利益相關(guān)者通過協(xié)商達到了雙贏的目的，這樣能夠有效地進行監(jiān)督，避免企業(yè)為了追求利益的最大化而未能承擔社會責任。通過滿足和平衡多方利益，管理者必須有效地提升組織能力，進而不斷地提高工作的滿意度。

3?研究結(jié)果

3.1?樹立正確的社會責任觀

企業(yè)也是社會的一份子，為了達到企業(yè)利潤最大化的目標，企業(yè)容易忽視相應的責任。雖然履行社會責任會增加企業(yè)成本，但是企業(yè)績效會得到明顯的上升，主要原因就是企業(yè)形象在社會上得到了肯定，帶來了很大的優(yōu)勢?？v觀企業(yè)發(fā)展的進程，在履行企業(yè)責任這方面不能有一絲馬虎，不能迫于輿論壓力而遵守，不能盲目從眾，應該充分利用這一形象效應帶來的良好影響，提升企業(yè)的戰(zhàn)斗力[2]。從政治的角度出發(fā)，國家有關(guān)部門應進一步作出回應，健全和完善相應的法律法規(guī)，制定企業(yè)履行社會責任的獎勵機制與處罰措施。企業(yè)要想生存下去，就應該做到自覺履行社會責任，樹立正確的社會責任觀。

3.2?建立利益相關(guān)者參與治理的模式

相較于傳統(tǒng)的模式來看，社會責任對企業(yè)自身財務績效的影響日益突顯。企業(yè)要想更好地發(fā)展與生存，就必須明確地意識到企業(yè)與社會的關(guān)系對于未來的企業(yè)績效的影響，并做出相應的改變，企業(yè)應該增強社會責任感，健全定期對外披漏信息的制度，并積極推行社會責任報告的第三方評審制度，以確保企業(yè)能夠真正地履行社會責任。企業(yè)管理者要重視商業(yè)環(huán)境的文化認知差異，如果忽視客戶所重視的理論規(guī)范，遭遇公關(guān)危機是不可避免的。要想打開企業(yè)與社會雙贏的格局，就應該建立完整的利益相關(guān)者參與治理模式，根據(jù)行業(yè)特征健全相應的治理模式。

3.3?制定企業(yè)社會責任戰(zhàn)略規(guī)劃

企業(yè)要想更好地履行社會責任，就不能停留在口頭上和形式上，而要有針對性地從政府、企業(yè)自身、社會三方面出發(fā)，提出加強企業(yè)社會責任建設的措施，總結(jié)出兼顧三者利益最大化的解決對策，希望為企業(yè)履行社會責任提供有利的參考和借鑒，采取相互協(xié)調(diào)的發(fā)展策略，進而有利于實現(xiàn)雙贏。當然企業(yè)社會責任的履行也不能脫離企業(yè)本身，不能超越企業(yè)自身的承受范圍，應結(jié)合實際考慮企業(yè)的特點以及企業(yè)的發(fā)展階段，最終落到企業(yè)的績效上[3]。

4?結(jié)語

綜上所述，企業(yè)為了在社會中實現(xiàn)持續(xù)且穩(wěn)定的發(fā)展，企業(yè)管理者必須對企業(yè)社會責任問題給予高度的重視。隨著我國經(jīng)濟實力的穩(wěn)步上升，企業(yè)自身發(fā)展與社會發(fā)展的矛盾日益突顯，人們也越來越關(guān)注企業(yè)的社會責任問題，企業(yè)也同樣關(guān)注著社會責任問題對自身財務績效的影響。本文主旨在于通過研究企業(yè)社會責任對財務績效的影響，并對如何加強企業(yè)社會責任建設提出了相應的策略與建議。

【參考文獻】

【1】汪忠新.內(nèi)控審計視角下公司治理與企業(yè)社會責任研究[J].金融與經(jīng)濟，2018（1）：93-96.

【2】王輝.用公益去完善企業(yè)社會責任[N].中國質(zhì)量報，2018-01-03（07）.

【3】郭文娜.財務績效與企業(yè)社會責任的相關(guān)性研究[J].財會學習，2018（01）：78.