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    《電商法》落地,代購們“很忙”

    2019-01-31 07:19:52楊寶璐郭慧敏
    看天下 2019年3期
    關鍵詞:商法簡筆畫李娜

    楊寶璐 郭慧敏

    元旦假期,人們都在滿懷憧憬地立著各種Flag,但一眾代購們卻在焦慮中度過,特別是新年的第一天。一部“新法”關系著他們的生意經(jīng)。

    2019年1月1日,靴子落地。已經(jīng)在圈子里“鬧”了很久的《中華人民共和國電子商務法》(以下簡稱《電商法》)正式實施?!峨娚谭ā?,不僅對電商平臺進行了規(guī)范,還對朋友圈代購、利用網(wǎng)絡直播、微商等方式從事商品經(jīng)營者加以規(guī)范。凡是從事電商業(yè)務都需要取得相關的行政許可證,依法辦理市場主體登記,并履行納稅義務,違規(guī)者最高或?qū)⒈涣P款200萬元。

    作為電子商務中的重要“草根”群體,代購者們的心思各不相同,有的網(wǎng)店一夜之間清空貨架,在進一步細則出臺前,選擇暫時歇業(yè);有人化身“靈魂畫手”,在朋友圈用簡筆畫繼續(xù)發(fā)布廣告;也有人認為,陣痛過后,《電商法》將會讓代購業(yè)徹底走出“灰色地帶”。

    靈魂畫手

    《電商法》剛一發(fā)布,香港的屯門與上水明顯冷清下來。

    每周四,家住深圳的李娜(化名)會準時去香港掃貨。過關時,隨身帶的是一個28寸的行李箱,一個雙肩包,再加一個挎包,都是空的;回來時則塞滿護膚品、面膜和小型奢侈品,總重量有二三十斤。

    這是她做代購的第三年。1月3日,她再次過關去香港掃貨,敏銳地感覺到了氣氛的變化:拉箱子的人少了很多,代購比平時少了約三成。藥妝店相熟的柜姐也會打聽,內(nèi)地出臺的《電商法》到底是怎么回事。

    在香港,屯門和上水是兩大代購基地。以往每到周末,進入藥妝店的代購們都要側(cè)著身穿梭在人群和貨架之間。沒人阻止拍照,相反,柜姐們熱情地招呼代購,“拍下來,拍下來”。整理戰(zhàn)利品,那是門外街邊的事,代購客們蹲在路邊,打開的行李箱里全是面膜、化妝品和保健品。

    冷清的跡象還從街面延伸到網(wǎng)絡上。1月1日之后,李娜發(fā)現(xiàn),朋友圈里打廣告的同行少了很多,大家都在觀望或清貨,陣地轉(zhuǎn)移到了微信群,顧客主要以老客戶為主。

    “靈魂畫手”也在此時出現(xiàn),《電商法》剛出臺前兩天,為了規(guī)避《電商法》,有代購在朋友圈里發(fā)廣告,不用正常的貨物圖片,而是手繪簡筆畫;還有些代購不用中文打廣告,而是用英文、化學符號甚至代稱來指代貨物。應對《電商法》招術還有,“語音溝通”,“發(fā)微信詢問時不要涉及銀行、轉(zhuǎn)賬、支付、下單及品牌名稱等敏感詞”等。有些代購已經(jīng)很小心了,大規(guī)模減少朋友圈推薦商品,卻依然躲不過這一劫。

    代購的這些小變化引起不少重度“代購依賴者”的恐慌,“是不是需要囤貨了?是不是要漲價了?”

    “那些簡筆畫都是胡鬧的,趁機抬價?!睌?shù)名代購告訴記者,他們或在清貨,或準備轉(zhuǎn)型,都有自己的打算。但這些在朋友圈的簡筆畫,更像是鉆空子、擾亂代購市場的行為。

    盡管如此,“靈魂畫手”的作品還是起到一定作用。在澳大利亞做代購的 Amy表示,看到這些簡筆畫,不少顧客都動起了囤貨的心思。

    但Amy認為,顧客的囤貨行為受《電商法》落地的影響并不大。每到春節(jié)前一兩個月,代購就進入繁忙季。因春節(jié)物流停運,很多客戶和商家都會選擇在春節(jié)前囤夠一個月的貨?!拔揖透嬖V我的客戶,沒必要囤很多貨,目前沒有漲價的趨勢,奶粉囤那么多,放久了都不好了。”但仍有媽媽們不放心,覺得“奶粉還是在自己手里穩(wěn)當”,這一個月來,她的顧客中有三分之一都增加了囤貨量。

    被稅只是概率問題

    《電商法》的實施,一大關注點就是眾多經(jīng)營者需要依法辦理市場主體登記,并履行納稅義務。而事實上,“收稅”對于代購們來說并不陌生。

    自2018年起,深圳海關對于代購的管理陡然變緊。從來沒被海關叫去開箱檢查的李娜,這一年被抽中三次。

    開箱之后,如果被海關認定有代購嫌疑,則要根據(jù)包中貨物的價值,執(zhí)行補稅或者退回重過。一旦被稅,正兒八經(jīng)掙差價的代購這一趟就算白干;而一旦被“退回重過”,則意味著海關會將東西扣留,過幾天再重新辦理入關手續(xù)。

    “跑幾次是小事,但會留下記錄,記錄多幾次的話,海關就會盯上你。”李娜說,最嚴重的,可能會導致一到兩年內(nèi)禁止去香港。她非常小心,有些小票和朋友圈發(fā)的東西,過關前她都會“解決掉”。如果某次帶的東西多,一定不會貿(mào)然地過關,會讓水客或者家人分開帶。

    一位代購者將《電商法》比作一個放大鏡,在太陽光下聚焦著每一個偷偷搬糧食的小螞蟻,如果不放下糧食趕緊向前走,引火燒身也不是沒可能

    后來,她總結(jié)出經(jīng)驗,“貴重東西不要被他們發(fā)現(xiàn),或者不要讓他們覺得貴重東西太多、太重復?!崩钅日f,“實在帶不回來,我們就會把貨放在香港,下次再帶?!?/p>

    在不少代購看來,被抽查開箱、認定為代購進而補稅,只是個概率問題,完全沒法避免。

    目前,代購主要有三種途徑:人肉帶貨、直郵和開網(wǎng)店。Amy告訴記者,其實直郵和網(wǎng)店的價格差不多,兩者都是直接從廠商訂貨,成本低,人肉則主要是去實體店采購,成本高但省了稅費。

    人肉代購最早起源于留學生或駐外工作的人,回國時幫親戚朋友帶一些國外的手表、首飾、化妝品等等。隨后,境外導游、空姐、普通游客紛紛加入這一行列。門檻低、收入可觀、時間靈活,催生了一大批專業(yè)代購人士。誰的朋友圈里沒幾個代購?

    不過,想通過人肉帶貨節(jié)省稅費的行為要一去不復返了。在2019年剛過去的一周,幾乎每天都有媒體報道代購被海關扣留的消息,有的代購下飛機后,躲在廁所里,等候其他不太熱門的航班落地時,跟其他乘客一起出關,結(jié)果還是被扣留,要求開箱檢查。

    Amy表示,做直郵代購一直都是要繳稅的,“澳大利亞繳一波稅,直郵進入中國時繳一波稅。稅費只占成本的十分之一左右,貴的是物流,一公斤就要兩三澳元?!?/p>

    春節(jié)前的囤貨戰(zhàn)

    新手媽媽賀怡在新年前后一口氣找了五個澳洲代購,四處打聽,必要時打算出手囤奶粉,免得“斷糧”。要知道,孩子的口糧問題可是媽媽們最焦慮的事情之一。不過,她的代購告訴她,目前《電商法》主要針對的是大型的電商平臺,對于代購基本沒有影響。據(jù)報道,仍然有些焦慮的消費者,一下子囤了17箱奶粉。

    實際上,《電商法》將電子商務經(jīng)營者分為三種,一種是平臺經(jīng)營者,如淘寶、京東;一種是平臺內(nèi)經(jīng)營者,包括個人店鋪和企業(yè)店鋪;還有一種是通過自建網(wǎng)站、其他服務網(wǎng)絡來銷售商品或提供服務的電商經(jīng)營者,如微商。

    中國電子商務研究中心特約研究員李旻告訴記者,平臺經(jīng)營者承擔著管理功能,因此,《電商法》在電商經(jīng)營者的義務之上增設了許多內(nèi)容。但對于大平臺商家和個人代購,在立法上是一視同仁的?!坝捎趥€人代購多通過社交平臺進行,社交平臺對電商經(jīng)營行為的管理義務較弱;另外,依托于社交平臺開展的個人代購,對監(jiān)管也提出了新的挑戰(zhàn)。”

    根據(jù)電子商務消費糾紛調(diào)解平臺的監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,電子商務熱點投訴問題集中在退款、商品質(zhì)量、發(fā)貨、網(wǎng)絡欺詐、網(wǎng)絡售假等領域。李旻解釋,以前解決電商糾紛,主要根據(jù)《民法》、《合同法》、《消費者權益保護法》,《電商法》在上述法律的基礎上,結(jié)合電子商務的特點,做出一些新的規(guī)定。由于特別法優(yōu)先于一般法適用,因此,《電商法》可以作為專門依據(jù)來解決上述問題

    “對消費者來說,在《電商法》實施后,將享受到更加有保障的網(wǎng)絡購物服務,不得違規(guī)搭售商品、禁止大數(shù)據(jù)殺熟、押金應當按時退還、保護用戶個人信息等規(guī)定,從不同的方面對消費者的權利進行保障?!崩顣F說。

    《電商法》實施之后,尚需工商、稅務、海關等部門通過具體的管理細則落地。在等待的過程中,代購客們的心思也各不相同。

    小代購們觀望、試探的越來越多,大代購們則有不少打算轉(zhuǎn)型升級。早已經(jīng)擺脫了“人肉”“郵寄”等簡單模式的大代購,普遍有專業(yè)的清關公司合作,讓商品在盡可能免稅或是少稅的情況下,快速順利地通過海關。

    一位代購者自12月初就開始清貨,十幾萬的商品虧損在20%到30%之間。她將《電商法》比作一個放大鏡,在太陽光下聚焦著每一個偷偷搬糧食的小螞蟻,如果不放下糧食趕緊向前走,引火燒身也不是沒可能。

    而另一位代購在接受記者采訪時則表示,《電商法》實施后多少會有些影響,但其實也拉了代購一把,“交稅本來就是理所應當?shù)氖虑椋@或許能讓代購更早擺脫灰色地帶的境地?!?/p>

    ● 摘自《北京青年報》深一度

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