關(guān)于建筑工程施工質(zhì)量管理方法及控制對(duì)策的分析

文/周寧 綠地集團(tuán).綠地香港控股有限公司 上海 200000

不同于世界其他國(guó)家，中國(guó)由于歷史文化因素影響，國(guó)內(nèi)民眾普遍對(duì)于房產(chǎn)較世界其他國(guó)家具有更加深刻的執(zhí)念，在這一執(zhí)念的影響下，這也是我國(guó)建筑業(yè)繁榮的一大原因。但在這樣近乎恐怖的發(fā)展速度之下，諸多存在于我國(guó)建筑工程管理中因素嚴(yán)重影響了我國(guó)建筑工程管理的實(shí)際發(fā)展，甚至為建筑留下了一些重大的安全隱患。這些相關(guān)問(wèn)題嚴(yán)重影響了房地產(chǎn)企業(yè)的大眾形象，民眾對(duì)其公信力存疑，這并不利于我國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。因此，本文針對(duì)存在于我國(guó)當(dāng)前建筑工程管理中的影響因素進(jìn)行分析，并就其相關(guān)對(duì)策進(jìn)行探討。

1、項(xiàng)目概況

才科路項(xiàng)目和康蘇路項(xiàng)目（2014年12月-2016年3月） ，總建筑面積為17.2萬(wàn)平方米，才科路項(xiàng)目為10棟高層，建筑面積9.4萬(wàn)平米，兩項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)周期先后相差三個(gè)月，才科路項(xiàng)目總銷(xiāo)售額度11億元人民幣，銷(xiāo)售去化周期為6個(gè)月，康蘇路項(xiàng)目總銷(xiāo)售額10.6億元人民幣，銷(xiāo)售去化周期為4個(gè)月。

進(jìn)入時(shí)項(xiàng)目階段：才科路項(xiàng)目結(jié)構(gòu)封頂，康蘇路項(xiàng)目主體施工

離開(kāi)時(shí)項(xiàng)目階段：完成交付

筆者在雙項(xiàng)目中承擔(dān)了雙項(xiàng)目總兼任上海公司工程總監(jiān)的職責(zé)，在項(xiàng)目的進(jìn)行過(guò)程中對(duì)于建筑工程施工質(zhì)量管理有著較深的感觸，尤其是一些存在于建筑工程施工質(zhì)量管理中的問(wèn)題更是令人十分感慨。諸如人員管理中存在一定的偏差、建筑施工場(chǎng)所管理問(wèn)題、建筑材料質(zhì)量問(wèn)題這些都是長(zhǎng)期困擾現(xiàn)階段行業(yè)內(nèi)部的相關(guān)問(wèn)題，但是卻遲遲無(wú)法徹底消除。筆者通過(guò)對(duì)于相關(guān)的問(wèn)題進(jìn)行了簡(jiǎn)要的分析，并對(duì)相關(guān)控制措施進(jìn)行了研究。

2、建筑工程管理的主要內(nèi)容

建筑工程管理包括施工管理、造價(jià)管理、質(zhì)量管理等多項(xiàng)內(nèi)容，施工管理主要是實(shí)現(xiàn)了對(duì)于整體項(xiàng)目控制與管理，它對(duì)于建筑工程的質(zhì)量具有深刻的意義，在某種程度上更是保障了建筑的質(zhì)量。造價(jià)管理則是建筑項(xiàng)目能否落實(shí)的關(guān)鍵所在，它決定了建筑工程的可行性，成為了房地產(chǎn)企業(yè)最為關(guān)注的重點(diǎn)。質(zhì)量管理則是建筑工程管理重要的組成內(nèi)容，建筑質(zhì)量更是評(píng)價(jià)建筑的關(guān)鍵指標(biāo)之一。

2.1 施工管理

建筑工程管理的施工管理主要是實(shí)現(xiàn)了對(duì)于整體項(xiàng)目控制與管理，它一方面實(shí)現(xiàn)了對(duì)于材料以及各類(lèi)相關(guān)技術(shù)指標(biāo)的控制，保障了建筑的質(zhì)量；另一方面則是通過(guò)對(duì)于相關(guān)工作人員的完善管理，有效的保證建筑的施工質(zhì)量。此外，通過(guò)一套完善有效的管理機(jī)制，使得整體的人力資源得到了最大化的利用，減少不合理人力資源應(yīng)用所帶來(lái)的浪費(fèi)。同時(shí)，通過(guò)加強(qiáng)項(xiàng)目施工現(xiàn)場(chǎng)不同專(zhuān)業(yè)之間的協(xié)調(diào)工作，能夠有效保障施工的順利進(jìn)行。建筑的施工過(guò)程本身就是依靠不同的工作人員共同完成一項(xiàng)任務(wù)工作，它更加重視團(tuán)隊(duì)的合作。

2.2 造價(jià)管理

對(duì)于企業(yè)而言成本的控制與管理更是其中的重中之重。一方面企業(yè)需要保證預(yù)算的準(zhǔn)確性與科學(xué)性，在此基礎(chǔ)之上才能進(jìn)一步保證項(xiàng)目的順利完成，合理的預(yù)算對(duì)于建筑的質(zhì)量也非常關(guān)鍵。而另一方面更加重要的是明確項(xiàng)目所帶來(lái)的收益與其成本，它是一個(gè)建筑項(xiàng)目能否動(dòng)工的關(guān)鍵所在，甚至決定了項(xiàng)目的未來(lái)；此外，在項(xiàng)目的施工過(guò)程中，相關(guān)單位需要對(duì)于材料以及人工費(fèi)用進(jìn)行必要的控制與管理，除非在不可抗力的作用，相關(guān)單位應(yīng)盡量保證相關(guān)成本不高于預(yù)期的成本費(fèi)用，甚至施工方與投資方可用合同的形式通過(guò)法律保障雙方的權(quán)益不受到損害。

2.3 質(zhì)量管理

建筑質(zhì)量是評(píng)價(jià)建筑的關(guān)鍵指標(biāo)之一，正是在這一背景之下，質(zhì)量管理更是成為了建筑工程管理的重要內(nèi)容之一。一方面相關(guān)施工單位應(yīng)加強(qiáng)對(duì)于工作人員質(zhì)量意識(shí)的培養(yǎng)，尤其是某些極為關(guān)鍵崗位加強(qiáng)對(duì)于相關(guān)人員責(zé)任意識(shí)的培養(yǎng)也是必不可少的，借此可有效的保證建筑的施工質(zhì)量；另一方面則是通過(guò)嚴(yán)格的質(zhì)量監(jiān)管措施保證建筑的施工質(zhì)量，由于在項(xiàng)目完工后，某些環(huán)節(jié)被封閉，其中的質(zhì)量檢測(cè)更是難以進(jìn)行，這更加需要相關(guān)的工作人員對(duì)于這些環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格的檢測(cè)。尤其是在當(dāng)下越加注重建筑質(zhì)量的背景下，相關(guān)工作人員更是應(yīng)對(duì)此嚴(yán)格把關(guān)，防止后期相關(guān)質(zhì)量問(wèn)題的出現(xiàn)。而且應(yīng)明確負(fù)責(zé)相應(yīng)工作的人員，一旦相關(guān)檢驗(yàn)結(jié)果存疑，則立即找到相應(yīng)工序的工作人員，并對(duì)這一環(huán)節(jié)進(jìn)行修復(fù)。

3、建筑工程施工質(zhì)量管理所存在的問(wèn)題

筆者根據(jù)自身的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對(duì)廣泛存在于建筑工程施工過(guò)程中的相關(guān)因素作簡(jiǎn)要的分析，認(rèn)為人員管理存在一定的偏差、建筑材料質(zhì)量問(wèn)題是當(dāng)前值得所有相關(guān)人員重視以及深入思考的問(wèn)題。這些問(wèn)題的存在是受到了方方面面的影響，而限于篇幅的原因，此處不作深入的探討與研究，更多的是反映當(dāng)前的現(xiàn)狀。

3.1 人員管理中存在一定的偏差

目前，我國(guó)施工單位存在著施工人員沒(méi)有相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)證書(shū)和相關(guān)培訓(xùn)來(lái)工作的問(wèn)題，也存在著施工方為了降低成本而選擇聘用施工質(zhì)量較低的施工隊(duì)伍的問(wèn)題。這些問(wèn)題的存在與建設(shè)單位的素質(zhì)和法律意識(shí)薄弱有著深刻的聯(lián)系。根據(jù)我國(guó)的明確規(guī)定，在有關(guān)建設(shè)的關(guān)鍵崗位上當(dāng)值的人員必須經(jīng)認(rèn)定為在崗人員。但實(shí)際的狀況并不容樂(lè)觀。不少施工方為了節(jié)省成本直接選擇聘用沒(méi)有專(zhuān)業(yè)資格的相關(guān)技術(shù)人員，而且當(dāng)前存在于建筑行業(yè)內(nèi)部的證書(shū)掛靠現(xiàn)象屢見(jiàn)不鮮，尤其是在地方上，某些皮包公司也能夠承接工程，它們實(shí)際的工作人員根本沒(méi)有承接所需要的資質(zhì)。

3.2 建筑材料質(zhì)量問(wèn)題

為了保證建筑材料的質(zhì)量，我國(guó)有關(guān)的通知和法律法規(guī)有非常明確的規(guī)定。但在實(shí)際中，施工方和建設(shè)方有可能在出于自身利益的考慮下，材料的控制與管理可能存在一定的缺陷，存在偷工減料、材料驗(yàn)收與檢測(cè)、以次充好等問(wèn)題。最常見(jiàn)的做法就是選擇廉價(jià)的建筑材料，甚至在某些步驟上“缺斤短兩”，最為惡劣的是存在某些人員偷偷倒賣(mài)建筑材料。而這一問(wèn)題使大眾消費(fèi)者無(wú)法發(fā)現(xiàn)或者能夠感受到。建筑材料質(zhì)量問(wèn)題較為隱蔽，而且具有很深的后患，大眾消費(fèi)者缺乏相關(guān)知識(shí)，這中間存在著較大的信息不對(duì)稱(chēng)，造成大眾消費(fèi)者無(wú)法對(duì)此有著明確的認(rèn)知與感知。

3.3 建筑施工場(chǎng)所管理問(wèn)題

當(dāng)前困擾我國(guó)建筑工程施工質(zhì)量還有建筑施工場(chǎng)所的管理問(wèn)題，尤其是處于市區(qū)或者郊區(qū)的建筑施工場(chǎng)所，這一現(xiàn)象則是更加顯著。由于建筑施工場(chǎng)所不可能是處于完全封閉的狀態(tài)下進(jìn)行，這也造成了建筑施工場(chǎng)所的管理與控制存在漏洞，最直接的危害就是存放于施工現(xiàn)場(chǎng)的建筑材料有可能受到損失，尤其是在某些用量較大的材料當(dāng)中，例如沙子、水泥等，這些材料由于工程用量較大，即使損失了一些，相關(guān)的工作人員也很難發(fā)現(xiàn)。筆者就在項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)上曾經(jīng)見(jiàn)到一些小朋友在沙子上玩耍，即使反復(fù)進(jìn)行呵斥，小朋友也置若未聞的情況。而且甚至還存在某些居民直接從施工現(xiàn)場(chǎng)上偷偷拿取建筑材料的現(xiàn)象。

4、強(qiáng)化建筑工程施工管理質(zhì)量的相關(guān)措施

當(dāng)前我國(guó)建筑工程施工管理質(zhì)量限于實(shí)際的諸多因素，整體的質(zhì)量并不樂(lè)觀，身在還存在著較大的安全隱患。因此，現(xiàn)階段如何加強(qiáng)建筑工程施工管理質(zhì)量成為了行業(yè)內(nèi)受到相關(guān)專(zhuān)業(yè)人士十分關(guān)注的話題。

4.1 強(qiáng)化工作人員管理

由于我國(guó)當(dāng)前部分的一線施工人員或是管理人員并不能夠完全承擔(dān)自身的工作職責(zé)，這也導(dǎo)致對(duì)員工進(jìn)行必要的上崗培訓(xùn)則是具有更加深刻的現(xiàn)實(shí)意義。一方面通過(guò)崗前培訓(xùn)加強(qiáng)一線工作人員的安全責(zé)任意識(shí)，能夠有效減少相關(guān)責(zé)任事故的發(fā)生。另一方面，通過(guò)對(duì)管理人員進(jìn)行必要的培訓(xùn)以此提升其責(zé)任意識(shí)與安全意識(shí)，從而有效的提高他們自身的綜合素質(zhì)，這在一定的程度上也是對(duì)于建筑質(zhì)量的有效保障。此外，針對(duì)不同學(xué)歷背景的工作人員，施工方應(yīng)盡可能將相關(guān)的安全知識(shí)培訓(xùn)內(nèi)容以通俗易懂的方式向其提供，尤其是保障處于危險(xiǎn)崗位的工作人員對(duì)于施工現(xiàn)場(chǎng)的安全管理制度的認(rèn)知。

4.2 健全工程管理制度

完善的工程管理制度能夠有效地減少由于疏忽而帶來(lái)的損失，而且由于當(dāng)前我國(guó)相關(guān)法律規(guī)章制度的建設(shè)還并不完善，這也導(dǎo)致相關(guān)的施工單位應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際狀況采用恰當(dāng)?shù)姆绞郊訌?qiáng)對(duì)于工程管理制度的建設(shè)。此外，通過(guò)健全工程管理制度的方式保障工程的有序進(jìn)行，而且完善的建筑工程管理制度也是對(duì)管理有效性的支持。此外，針對(duì)某些崗位職責(zé)極為重大的工作崗位，相關(guān)施工單位更是應(yīng)通過(guò)多重手段對(duì)其形成有效的控制。此外，施工方應(yīng)為工作人員提供質(zhì)量合格的安全器材，例如安全帽、防護(hù)手套等相關(guān)的安全器材，保障工作人員生命安全。

4.3 加強(qiáng)施工材料、設(shè)備的管理

材料的質(zhì)量與建筑質(zhì)量具有高度的相關(guān)性，但當(dāng)前由于諸多存在于我國(guó)建筑施工中的相關(guān)問(wèn)題。實(shí)際上，我國(guó)當(dāng)前對(duì)于建筑材料的管理并不樂(lè)觀，尤其是在某些人口眾多的地區(qū)進(jìn)行建筑施工，針對(duì)建筑施工材料的管理更是具有較高的難度，材料丟失、損耗都是頻頻發(fā)生的事件。因此，針對(duì)這一現(xiàn)象，施工方可提高對(duì)于貴重建筑材料的管理，或者項(xiàng)目施工場(chǎng)所禁止非工作人員的進(jìn)入。同時(shí)，提高對(duì)設(shè)備的管理水平也極為重要，尤其是在以租賃代替購(gòu)買(mǎi)的當(dāng)下，有效提升對(duì)于建筑施工所用設(shè)備的管理水平極為重要。

結(jié)語(yǔ)：

當(dāng)前房產(chǎn)作為民眾的大型財(cái)產(chǎn)，而且在當(dāng)下的中國(guó)，由于房產(chǎn)承載了太多不一樣的意義，它本身對(duì)于民眾也具有了更加深刻的現(xiàn)實(shí)意義。而當(dāng)下我國(guó)的建筑質(zhì)量并不樂(lè)觀，眾多大型房地產(chǎn)企業(yè)受到媒體所曝光房產(chǎn)質(zhì)量事件的影響，使得民眾對(duì)于這一類(lèi)事件十分關(guān)注。而且其中的房屋質(zhì)量尤其是施工質(zhì)量它更是受到了民眾極大程度的關(guān)注，但媒體頻頻報(bào)道的建筑質(zhì)量事件更是令民眾心有戚戚。針對(duì)這一狀況，相關(guān)施工單位應(yīng)切實(shí)保障建筑工程施工質(zhì)量，從而作為建筑質(zhì)量有效的支撐。