陳小玲,伍 敏
(攀枝花學院,四川 攀枝花 617000)
“共享睡眠艙”最早在2017年出現(xiàn)在上海一棟寫字樓里,隨后在北京、廣州、成都等地相繼發(fā)展起來,引起了廣泛的社會關注。它外形酷似“太空艙”,顧客無須押金和身份證登記通過手機掃描即可入住,收費僅為每分鐘0.2元,半小時起步,受到了年輕上班族的追捧。“共享睡眠艙”在攀枝花市的發(fā)展處于起步階段,目前市場前景不明朗,需要充分借鑒北京、上海、廣州等一線大城市發(fā)展的經(jīng)驗和教訓,明確“共享睡眠艙”在攀枝花市發(fā)展的價值,結(jié)合攀枝花市的獨特優(yōu)勢,創(chuàng)造出新的發(fā)展模式。這樣,攀枝花市才能實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,取得良好的經(jīng)濟效應和社會效應。
“共享睡眠艙”是繼共享自行車、共享雨傘、共享洗衣機、共享冰箱、共享充電寶等共享經(jīng)濟模式后產(chǎn)生的,符合人們對“共享經(jīng)濟”的追求和期望。雖然“共享睡眠艙”被許多業(yè)界人士認為只是披上了“共享經(jīng)濟”的外衣,并不是真正意義上的“共享經(jīng)濟”,不符合“共享經(jīng)濟”的本質(zhì),但它仍然推動了“共享經(jīng)濟”的發(fā)展,使得“共享經(jīng)濟”的概念深入人心。攀枝花市發(fā)展“共享睡眠艙”必然會引起社會的關注,引發(fā)輿論對“共享經(jīng)濟”的討論,“共享經(jīng)濟”將在一段時間內(nèi)成為城市的熱點話題,經(jīng)過一段時間的發(fā)酵以后,社會將對“共享經(jīng)濟”產(chǎn)生新的認識,為“共享經(jīng)濟”在攀枝花的發(fā)展提供思想準備,從而有利于攀枝花市推動“共享經(jīng)濟”的發(fā)展。
攀枝花市傳統(tǒng)酒店鐘點房收費昂貴,對只需要短暫休憩的人群來講,支付成本過高,容易造成消費負擔;傳統(tǒng)酒店登記入住程序煩瑣,需要交押金且登記身份證入住,不利于客人快速入住,容易導致顧客產(chǎn)生疲倦和焦躁心理。而“共享睡眠艙”是繼“膠囊酒店”之后產(chǎn)生的,作為酒店行業(yè)的新業(yè)態(tài)、新模式,收費便宜,入住便捷,它在攀枝花市的出現(xiàn)將引發(fā)全市酒店行業(yè)對自身經(jīng)營和管理模式的思考,推動傳統(tǒng)酒店行業(yè)向著智能、便捷、多元化的方向轉(zhuǎn)型發(fā)展。
近年來,攀枝花市經(jīng)濟發(fā)展快速增長,許多人面臨巨大的工作、生活和學習壓力,經(jīng)常受到入睡困難、睡眠時間不夠、睡眠質(zhì)量下降等睡眠困擾,嚴重影響了他們正常的學習、工作和生活,越來越多的人開始注意到他們的睡眠問題。根據(jù)對隨機抽查的50名攀枝花市民的調(diào)查發(fā)現(xiàn),95.6%的市民都有午睡需求,但回家睡覺不便,酒店午睡又代價過大,使得他們往往放棄午睡或?qū)⒕臀缢?,導致午睡質(zhì)量偏低,影響了下午的工作和學習。而攀枝花市發(fā)展“共享睡眠艙”可以根據(jù)市民睡眠的需求特點,為市民提供品質(zhì)化、個性化、多樣化的睡眠服務,根據(jù)市民不同的睡眠習慣和對睡眠環(huán)境的要求,設計個性化的睡眠艙,配備助眠設置等。
攀枝花市1965年建市,98%的城鎮(zhèn)人口是從其他地方移民而來,是一座新興工業(yè)城市和移民城市。它對于引進新事物、學習新事物、接納新事物的心態(tài)較好,為推動新事物的創(chuàng)新發(fā)展減小了阻力。“共享睡眠艙”作為一種新興事物引入攀枝花,必然會被人們接納認可,吸引許多年輕人去嘗試體驗,能為城市的發(fā)展帶來新的生機和活力。
截至2017年,攀枝花市戶籍總?cè)丝?10.66萬人,其中:農(nóng)業(yè)人口51.76萬人,非農(nóng)業(yè)人口58.89萬人;男性人口56.43萬人,女性人口54.23萬人。但目前攀枝花市能提供的就業(yè)機會和就業(yè)崗位有限,許多人處于失業(yè)或待業(yè)狀態(tài),造成勞動力貶值,人力成本投資降低,人力投資回報增大?!肮蚕硭吲摗甭涞嘏手ㄊ?,將為社會提供新的就業(yè)機會與工作崗位,吸引更多年輕人回市建業(yè),增添攀枝花市經(jīng)濟創(chuàng)新活力,讓更多的年輕人實現(xiàn)自己的人生價值。對于“共享睡眠艙”的投資者而言,人力雇傭成本相比一線城市而言非常低,這樣能進一步節(jié)約投資成本,擴大利潤空間,有利于投資者選擇更優(yōu)質(zhì)的勞動力,為企業(yè)引進高素質(zhì)的人才。
攀枝花市自2016年開始,提出了“康養(yǎng)+”的發(fā)展理念,這是一種發(fā)展新思維,為攀枝花市發(fā)展陽光康養(yǎng)旅游提供了理論支撐。目前攀枝花市“康養(yǎng)+”產(chǎn)業(yè)不斷發(fā)展完善,已提出“康養(yǎng)+工業(yè)”“康養(yǎng)+農(nóng)業(yè)”“康養(yǎng)+旅游”“康養(yǎng)+醫(yī)療”“康養(yǎng)+運動”等5個“康養(yǎng)+”,為攀枝花市成為全國康養(yǎng)旅游勝地以及全國康養(yǎng)示范區(qū)發(fā)揮了重要作用。“康養(yǎng)+”發(fā)展理念的樹立,為“共享睡眠艙”的發(fā)展指明了方向,為“共享睡眠艙”入駐攀枝花提供了理論條件。通過“康養(yǎng)+”與“共享睡眠艙”的相互融合,形成新的“康養(yǎng)+”發(fā)展模式,有利于“共享睡眠艙”利用“康養(yǎng)+”發(fā)展契機,打造更具城市特色的品牌項目。
隨著“一帶一路”倡議的落實發(fā)展,攀枝花作為“四川南向開放門戶”,已經(jīng)成為全國知名的旅游、養(yǎng)老、養(yǎng)生勝地,游客往來頻繁,人流量大,游客短暫居住成為一個大難題,目前市場上缺乏有效的供給來滿足這種需求。因此,投資者如果能抓住難得的商機在攀枝花市發(fā)展“共享睡眠艙”,利用價格低廉、使用便捷、功能齊全等優(yōu)勢來滿足游客的這種短暫居住需求,將填補市場空白并面臨較小的市場競爭壓力。同時,“共享睡眠艙”占地空間小,可實現(xiàn)自動化管理,不容易受場地限制,在全市的學校、機場、醫(yī)院、寫字樓、高速路休息站等人流量大的場所均可安置“共享睡眠艙”。此外,“共享睡眠艙”價格低廉、入住快捷,容易受到有此需求人們的歡迎,顧客來源范圍廣。
自2017年8月以來,北京、上海、成都等多地的“共享睡眠艙”紛紛被叫停,主要原因在于許多“共享睡眠艙”并未取得經(jīng)營許可和消防許可,對于高密度的住宿條件而言,存在巨大的消防和治安隱患。如果這些問題不能得到有效的解決,將影響“共享睡眠艙”落戶攀枝花,導致“共享睡眠艙”難以持續(xù)經(jīng)營,不能獲得良性發(fā)展。只有發(fā)揮監(jiān)管部門、投資主體、消費者等多方的協(xié)同作用,才能為攀枝花的“共享睡眠艙”發(fā)展提供強有力的支持。
攀枝花市“共享睡眠艙”出現(xiàn)監(jiān)管真空,存在監(jiān)管不及時、監(jiān)管不到位的問題,這會對其產(chǎn)生致命的影響,造成曇花一現(xiàn)的現(xiàn)象。因此,攀枝花市監(jiān)管部門要定期對“共享睡眠艙”進行巡查,檢查其是否取得經(jīng)營許可證和消防許可證,經(jīng)營身份是否合法合規(guī);同時,對于不合規(guī)不合法的“共享睡眠艙”堅決叫停整改,直至符合經(jīng)營標準才能重新開放經(jīng)營。此外,應制定“共享睡眠艙”的相關行業(yè)標準和規(guī)范,保證“共享睡眠艙”經(jīng)營者的經(jīng)營行為符合要求。
如果攀枝花市“共享睡眠艙”無須登記身份證信息即可入住,易造成涉黃涉毒等治安隱患;“共享睡眠艙”空間較小,如果出現(xiàn)火災撲救不及時的情況,將造成難以想象的后果,存在巨大的消防隱患;“共享睡眠艙”如果不及時進行消毒和衛(wèi)生清掃,可能引發(fā)交叉感染,導致某些傳染性疾病的傳播,引發(fā)嚴重的衛(wèi)生安全隱患。因此,攀枝花市的“共享睡眠艙”的經(jīng)營者應安裝身份識別系統(tǒng),確認入住者的身份,避免涉黃涉毒等犯罪人員鉆空子;同時,經(jīng)營者還應為顧客提供安全、環(huán)保的“睡眠艙”,配置安全錘、安全栓、緊急呼叫、應急報警等裝置,防止火災、犯罪等意外發(fā)生。此外,經(jīng)營者還應強制要求顧客使用一次性床上用品,及時清掃艙內(nèi)生活垃圾并進行紫外線消毒,保證為顧客提供清潔、衛(wèi)生、綠色、環(huán)保的休息空間。
攀枝花市“共享睡眠艙”應針對顧客的需求進行調(diào)研,了解不同顧客的個性化需求,并不斷開發(fā)“共享睡眠艙”新的功能,為顧客提供更方便、更舒適的休息空間。如:艙內(nèi)可配置電視、電腦、按摩椅等設施,安裝衛(wèi)生間、梳妝臺、書桌、柜子、椅子及Wi-Fi、空調(diào)、插座、充電設備等生活設施。同時,經(jīng)營者應及時收集和整理顧客的反饋意見,并對原有的功能進行改造、升級和更新,或者增添一些新的功能,保證功能齊全。如:對于一些包月客戶,他們居住時間較長,可能有洗衣需要,為滿足這種需要經(jīng)營者可配置帶烘干功能的洗衣機,為顧客提供生活上的便利。
攀枝花市“共享睡眠艙”大都安置在人口密集、流動性強的公共場所,居住人員復雜,容易導致消費者隱私泄露和人身安全風險。因此,消費者自身應提高警惕,保護自身生命財產(chǎn)安全。如果發(fā)現(xiàn)可疑人員,要及時跟警察取得聯(lián)系;一旦發(fā)生意外情況,危及自身安全,要采取有效措施加以應對。此外,顧客要有意識地保護自身隱私信息,防止身份證、銀行卡、微信和支付寶密碼等信息泄露,并且不要和陌生人攀談,不要泄露個人真實情況,避免被壞人利用,危害自身和家人的安全。