網(wǎng)紅景點(diǎn)夜郎谷發(fā)展之路探析

吳小露

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及和短視頻軟件的廣泛運(yùn)用，催生出了一種新的經(jīng)濟(jì)模式——網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)。在網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)的影響下，網(wǎng)紅景點(diǎn)開始在全國范圍內(nèi)崛起。本文結(jié)合田野調(diào)查法和網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)評(píng)語收集的方式，找出網(wǎng)紅景點(diǎn)夜郎谷在目前發(fā)展中存在的問題，并對(duì)其如何從網(wǎng)紅景點(diǎn)轉(zhuǎn)化為旅游景點(diǎn)提出幾點(diǎn)建議，以期實(shí)現(xiàn)夜郎谷的長遠(yuǎn)健康發(fā)展。

引言

隨著手機(jī)市場(chǎng)在全國范圍擴(kuò)大，網(wǎng)絡(luò)覆蓋使信息傳播的速度加快，各種軟件和線上平臺(tái)大幅迅速提升了某一人物、物質(zhì)載體和文化載體的知名度，如抖音短視頻等社交軟件的火爆，在各種美照、視頻的推動(dòng)下，引發(fā)新的名詞“網(wǎng)紅”。由于人們對(duì)網(wǎng)紅的過度追捧，促使其發(fā)展速度過快，在發(fā)展過程中出現(xiàn)了一系列問題，如網(wǎng)紅景點(diǎn)打卡地摩洛哥舍夫沙萬、土耳其棉花堡、巴厘島Gates of Heaven等，經(jīng)過傳播者的加工和美化，在社交軟件上播放的照片吸引了大量的游客前往。從攜程旅游發(fā)布的“‘五一十大網(wǎng)紅旅游景點(diǎn)”數(shù)據(jù)來看，部分景區(qū)的游客量最高增長超過300%，很多網(wǎng)景點(diǎn)出現(xiàn)了“排隊(duì)兩小時(shí)，拍照五分鐘”的情況。從網(wǎng)上評(píng)價(jià)來看，游客的實(shí)際旅游體驗(yàn)很差，很多知名的網(wǎng)紅景點(diǎn)出現(xiàn)了“見光死”的局面。由于短時(shí)間內(nèi)大量游客涌入，超出了景區(qū)環(huán)境承載力的最大限度，以致這些網(wǎng)紅景點(diǎn)的發(fā)展前景令人堪憂。夜郎谷也是通過網(wǎng)絡(luò)傳播的方式，吸引了一大批為了了解儺文化和拍照的旅游者。筆者根據(jù)田野調(diào)查法和對(duì)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)游客評(píng)價(jià)語言的收集，從旅游者的角度客觀反映了夜郎谷景區(qū)的發(fā)展現(xiàn)狀，并提出幾點(diǎn)建議，防止該類網(wǎng)紅景點(diǎn)出現(xiàn)迅速崛起、快速敗落的現(xiàn)象。

一、夜郎谷概況

夜郎谷全稱為夜郎谷喀斯特生態(tài)園，位于貴州貴安新區(qū)黨武鄉(xiāng)花溪大學(xué)城花燕路、思楊路和122縣道交界處，南鄰貴州財(cái)經(jīng)大學(xué)，西接貴州師范大學(xué)和貴州大學(xué)明德學(xué)院、貴州醫(yī)科大學(xué)南校區(qū)，是陽星星兒童美術(shù)學(xué)校的創(chuàng)作基地，景點(diǎn)門口有一家貴陽花溪山之陶藝有限公司，這家公司是貴州師范大學(xué)美術(shù)學(xué)院教學(xué)實(shí)習(xí)實(shí)踐基地、貴州工藝美術(shù)研究所藝術(shù)陶瓷和藝術(shù)陶瓷生產(chǎn)基地和花溪區(qū)青少年科普教育基地。整個(gè)生態(tài)園蘊(yùn)育在具有深厚夜郎文化的神秘之谷中。占地200 000平方米的思丫河穿園而過，將夜郎谷分成了兩部分。與夜郎谷相對(duì)的是斗篷山，相傳斗蓬山曾是夜郎王后繼金竹司的住所，山頂上至今仍保留著古夜郎屯堡的遺址，夜郎谷也因此得名。據(jù)史料記載：斗篷山就是古夜郎國道府夜郎邑的轄地。夜郎王后裔金筑府所在地。斗篷山頂至今還保留著古夜郎城墻屯堡的殘?jiān)珨啾?。斗篷山不僅有豐富的古夜郎國歷史文化內(nèi)涵，而且有風(fēng)光綺麗的古態(tài)旅游資源。夜郎谷是貴州著名藝術(shù)家宋培倫花費(fèi)了20多年心血圍繞儺文化、儺面具所創(chuàng)作的，這里石頭建筑、雕塑和陶藝等，充滿了濃郁的藝術(shù)氣息，同時(shí)有一些畫家的工作室也在這里，貴州師大美院的實(shí)踐基地也在這里。

二、夜郎谷發(fā)展現(xiàn)狀

夜郎谷從宋培倫先生建立至今已有21年的歷史，目前已發(fā)展為包含了4個(gè)核心景觀區(qū)、1個(gè)在建景觀區(qū)、2個(gè)林區(qū)、4個(gè)文化展示活動(dòng)區(qū)、4個(gè)服務(wù)區(qū)和3個(gè)衛(wèi)生間的網(wǎng)紅打卡地。景區(qū)內(nèi)共設(shè)置了兩條游覽線路：以核心景觀區(qū)為主的主游線路和以林區(qū)為主的次游線路。夜郎谷成立的初衷是宋培倫老先生給來貴陽旅游的人開辟一個(gè)落腳點(diǎn)，如今經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)宣傳，已經(jīng)發(fā)展成為了一個(gè)網(wǎng)紅景點(diǎn)打卡地。就抖音短視頻而言，截至2019年10月10日，最高播放量已達(dá)1 225.7萬次，最高評(píng)論7 248條，最高轉(zhuǎn)發(fā)量為3 550次。據(jù)統(tǒng)計(jì)該景點(diǎn)僅在2019的“十一”國慶期間，門票累計(jì)收入達(dá)到100多萬元人民幣，游客累計(jì)達(dá)5萬余人次。根據(jù)網(wǎng)站上對(duì)夜郎谷的評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)信息收集（如表1）和實(shí)地考察來看，夜郎谷喀斯特生態(tài)園存在以下幾個(gè)問題。

（一）旅游吸引物較為集中且單一

旅游吸引物指一切能夠吸引旅游者前往旅游地旅游的客體。多元化的吸引物能拉長游客的游覽時(shí)間，增加相應(yīng)的旅游內(nèi)容，某些程度上也促進(jìn)了當(dāng)?shù)鼐包c(diǎn)的游客返游率。夜郎谷吸引游客前往的因素在于用磚、石板和陶罐為原料砌成的儺文化臉譜分布的核心景觀部分。根據(jù)網(wǎng)絡(luò)評(píng)語，游客前往的目的在于感受儺文化的藝術(shù)氣息和拍照打卡，對(duì)周圍自然環(huán)境和喀斯特地貌的描述性評(píng)價(jià)較少?？梢缘贸?，夜郎谷的旅游吸引物較為單一且集中。

（二）缺乏合理規(guī)劃，旅游服務(wù)設(shè)施不完善

旅游設(shè)施作為為旅游者參觀和游覽旅游景點(diǎn)時(shí)提供的配套設(shè)施，雖然不是旅游者選擇旅游目的地的決定性因素，但是在很大程度上會(huì)影響旅游者對(duì)當(dāng)?shù)鼐包c(diǎn)的感知，從而影響其對(duì)景點(diǎn)的客觀評(píng)價(jià)。結(jié)合夜郎谷目前的發(fā)展?fàn)顩r和游客評(píng)價(jià)來看，夜郎谷的交通設(shè)施較不完善：進(jìn)園口道路崎嶇不平（因道路施工和房屋拆遷），較為狹窄，旅游大巴很難進(jìn)入;園內(nèi)步道上積水嚴(yán)重;停車場(chǎng)設(shè)計(jì)和管理（附近村民收費(fèi)10元/輛）不規(guī)范，停車位數(shù)量不能滿足旅游高峰時(shí)的游客需求。住宿環(huán)境差，數(shù)量少，園區(qū)門口只有少數(shù)幾家，外表破敗不堪（因拆遷原因）;餐飲店數(shù)量較多，但無任何特色，環(huán)境也較差，提供的服務(wù)較少;游覽設(shè)施不健全，如休息區(qū)很少，歇息位置極少且混亂、安全提示語較少;周圍現(xiàn)代化建筑過高，整體景觀效果差。

（三）文化內(nèi)涵低，特色旅游商品少

2015年，《旅游要發(fā)展，廁所要革命》一文在“吃、住、行、游、購、娛”6個(gè)旅游基本要素上，拓展出了“文、商、養(yǎng)、學(xué)、閑、情、奇”7個(gè)旅游發(fā)展要素，將“文”置于首要位置，并指出文化是旅游魅力的源泉，在旅游活動(dòng)開展的各個(gè)方面都應(yīng)具有文化內(nèi)涵。目前，夜郎谷根據(jù)儺文化，開設(shè)了一個(gè)儺文化音樂表演的演藝廳、一個(gè)還未完善的有儺文化展覽廳和夜郎谷手作館，特色餐廳只有自大居、夜郎谷生態(tài)園餐廳。但游客對(duì)夜郎谷文化內(nèi)涵的感知不僅限于景點(diǎn)建筑、景點(diǎn)設(shè)施設(shè)備（如步道、指示牌、垃圾桶、景區(qū)音樂等）和旅游商品，文化底蘊(yùn)也非常重要。旅游商品包括旅游紀(jì)念品、工藝品、土特產(chǎn)品和日用品等，有當(dāng)?shù)靥厣酮?dú)特文化底蘊(yùn)的旅游商品是提高游客重游率的助推力。根據(jù)旅游的六大要素“食、住、行、游、購、娛”，“購”也是吸引旅游者開展旅游活動(dòng)的主要內(nèi)容之一，同時(shí)好的旅游商品在一定程度上也為景點(diǎn)進(jìn)行了宣傳。對(duì)于一個(gè)以儺文化人文旅游景觀為主的旅游景點(diǎn)，只有一家郭坤先生和宋培倫先生攜手打造的夜郎古堡酒商店，專門售賣53度醬香型白酒，所以特色文化旅游商品的全方位開發(fā)勢(shì)在必行。

三、夜郎谷發(fā)展的應(yīng)對(duì)策略

夜郎谷很多差評(píng)的最主要原因是當(dāng)初該景點(diǎn)沒有做好“紅”的準(zhǔn)備，使景區(qū)在旅游高峰時(shí)，環(huán)境承載力受限，致游客感覺“門票價(jià)格高”“沒什么好看的”“只適合拍照”“路很爛”“廁所很臟”，等等。作為能在短時(shí)間內(nèi)吸引很多游客前往的景區(qū)而言，長遠(yuǎn)科學(xué)規(guī)劃至關(guān)重要。因此，夜郎谷需從以下幾個(gè)方面完善。

（一）科學(xué)規(guī)劃，全方位打造高品質(zhì)景觀

鑒于很多網(wǎng)紅景點(diǎn)“見光死”的局面，夜郎谷須從中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，注重自身的長遠(yuǎn)發(fā)展。只有科學(xué)規(guī)劃景區(qū)結(jié)構(gòu)，全方位地打造高品質(zhì)的人文景觀和自然景觀，才能合理適時(shí)地延長自身的生命周期。從游客建議評(píng)價(jià)看，景區(qū)開發(fā)須逐步擴(kuò)大以儺文化人文景觀為主的核心景區(qū)，重視利用園內(nèi)的河流和樹林景觀，避免出現(xiàn)“一邊倒”的局面（只關(guān)注核心景觀，忽視次要景觀）。注重整體景觀效果，設(shè)法解決周邊現(xiàn)代化高層建筑對(duì)景區(qū)景觀效果的影響。

（二）完善旅游基礎(chǔ)設(shè)施，提高景區(qū)管理水平

夜郎谷的“紅”，將會(huì)吸引更多游客前往，因此，需加快建設(shè)當(dāng)?shù)鼗A(chǔ)設(shè)施和完善旅游服務(wù)設(shè)施設(shè)施;注重景區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生，尤其是河面漂浮物的處理和垃圾的分類處理;重視景區(qū)可能出現(xiàn)的安全隱患，如摔傷、跌入河里等;取消四處可見的形式化低俗表演，如在景區(qū)上演的上刀山表演、嘈雜的麥克風(fēng)解說等，影響整體感官效果;合理布局休息區(qū)和廁所，滿足游客基本需求;注意游客在旅游功能片區(qū)和旅游服務(wù)片區(qū)的分布情況，在旅游高峰時(shí)適時(shí)引導(dǎo)游客分流。

（三）深入挖掘文化，重視游客體驗(yàn)

加快園內(nèi)文化展示廳和演藝廳建設(shè)，吸引和鼓勵(lì)游客參與以儺文化為主題的文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)活動(dòng)，如飲食、工藝品制作、美術(shù)畫作、音樂創(chuàng)作比賽等;增加關(guān)于儺文化的介紹，讓人們知曉儺文化的含義，了解景區(qū)創(chuàng)建的初衷，增加景點(diǎn)的歷史感和故事感;播放符合景點(diǎn)主題的音樂或者自然世界的聲音如鳥叫聲等，增加景區(qū)內(nèi)的聽覺效果，切勿出現(xiàn)嘈雜的麥克風(fēng)聲音;景區(qū)附近或者景區(qū)內(nèi)的飯店、店鋪等外觀設(shè)計(jì)、內(nèi)部設(shè)計(jì)、文字等都應(yīng)圍繞儺文化主題進(jìn)行;運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)及時(shí)關(guān)注游客意見，并根據(jù)其意見快速做出反應(yīng)。

四、結(jié)語

在互聯(lián)網(wǎng)的作用下，很多不知名的小景點(diǎn)逐漸被人知曉，大量游客在短時(shí)間內(nèi)涌入景點(diǎn)，而景點(diǎn)還未做好接待準(zhǔn)備，使游客在得到糟糕的體驗(yàn)后將其列入旅游黑名單，這樣的狀況對(duì)旅游者、旅游景點(diǎn)、旅游企業(yè)和旅游目的地來說非常不利。本文就目前夜郎谷的現(xiàn)狀為例，提出了網(wǎng)紅景點(diǎn)需在合理規(guī)劃、景區(qū)管理和文化挖掘等方面提前做好準(zhǔn)備，以保證提高游客評(píng)價(jià)從而增加景點(diǎn)的返游率和保證景區(qū)形象，以實(shí)現(xiàn)景點(diǎn)良好的經(jīng)濟(jì)效益、環(huán)境效益和社會(huì)效益。

（作者單位：貴州師范大學(xué)）