穿越古今，用第三只眼看博物館

○記者 張小妹

有人說，了解一座城市的文化，最好從這座城市的博物館入手。一般來說，大家去博物館參觀，都需要導游，也許其他景點不需要，但想要浸入式地參透這座城市的文化，還是需要了解一些背景的。

時下大熱的虛擬現實技術，讓一切皆有可能。位于蘇州工業(yè)園區(qū)的蘇州和云觀博數字科技有限公司，正是這樣一家專注于為博物館游客提供有趣的博物館AR智慧導覽，致力于打造全新的博物館文化知識傳播生態(tài)圈的企業(yè)。

2019年1月初，蘇州商會博物館重新開館，開館儀式上，一種新型的AR數字科技——“云觀博”，吸引了眾人的目光。這項技術正是由蘇州和云觀博數字科技有限公司研發(fā)。以往，我們總是通過導游的講解來了解藏品背后的故事，而現在，只需要通過云觀博APP正對實物掃描，就可以獲得新穎有趣的AR智慧導覽，看見更親民的歷史、聽見更豐富的故事。

不安分的海歸，創(chuàng)業(yè)也是

這一切都要歸功于一位“不安分”的人，她帶領著團隊用現代科技給陳列在博物館里的文物賦能，讓沉淀在歷史長河里的文物越過厚重的歷史“圍墻”，不斷去貼近百姓、走進當代、邁向世界。

這個“不安分”的人，就是蘇州和云觀博數字科技有限公司CEO張璐，她是那種氣場全開的女強人，接過她遞來的名片，一只豎著的紅色眼睛下是一行ARMuseum的英文。這個富有創(chuàng)意的logo，張璐解釋為“以第三只眼看博物館”。

明明可以靠文化和顏值混生活，卻硬生生走上了創(chuàng)業(yè)之路。這句話用來形容張璐一點也不為過。在她看來，創(chuàng)業(yè)是一種使命：“不是說安分守己不好，而是人生來就不同，我天生就不是一個安分的人，但是誰又能說這不是一種人生呢？”

作為一個標準的海歸，張璐曾在澳洲留學七年，她有著更準確的定位和不拘一格的想法。回國后的張璐，到了和氏設計工作。她一直很看好AR市場。恰逢此時，中澳文化基金會找到了張璐所在的公司，想建設一個澳洲的中國文化主題樂園。

這引發(fā)了張璐的新思考：在日趨豐富的信息呈現形式面前，日趨固化的講解詞和說明牌是不是模糊了參觀者真正的信息訴求？面對跨越千年而來的文物，參觀者又想從一件文物身上了解些什么？

不妨就AR之手，將文博內容以更為新穎、獨特的方式呈現給參觀博物館的人？對此，她滿懷信心：“因為我們擅長說故事，我們知道做內容，所以我們希望把這些內容傳達給來參觀的所有觀眾。而現在更需要的是富有文化內涵和情感，更具體驗性和參與感的設計?！?/p>

云觀博，用第三只眼穿越古今

就這樣，2014年12月26日，張璐成立了蘇州和云觀博數字科技有限公司，帶領著她的團隊開始研發(fā)一款面向博物館觀眾的手機APP軟件——“云觀博”AR智慧觀覽APP。

這是國內博物館觀覽領域中首款基于AR技術的智慧應用，當觀眾來到博物館后，只需要下載云觀博APP，拿起手機掃描文物，就可以獲得展廳概覽、TOP推薦、參觀攻略、展品解說、全館概要等，更可觀看運用增強現實技術呈現的AR特效視頻。

“云觀博”通過音頻、視頻、圖片、文字、增強現實和3D互動等多種手段把文物從說明牌上解放出來，以一種更富有人情味的方式講述“自己”的故事，給觀眾帶來更親切有趣的觀覽體驗。

兩年前，“云觀博”AR智慧博物館導覽APP在蘇州博物館首發(fā)上線，日安裝人數突破900人，博物館全館掃描突破28萬人次，在博物館展覽參觀、教育教學等領域給觀眾帶來了深層次的參觀、互動體驗，在互動娛樂的過程中，傳播了蘇州傳統(tǒng)文化的獨特魅力。

兩年來，“云觀博”一直以來都在努力將中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化以一種有別于以往的生動風格向受眾傳達，不僅是為蘇州文化賦能，也已入駐湖南、湖北、安徽等30幾家省市級博物館。

對于公司的精準定位，張璐心里有自己的籌碼，“我們就是要做博物館導覽內容，以及社交內容的精品服務商。我們自己比較專注的領域，就是面向用戶的博物館內容和社交內容?！?/p>

緯來已來，讓傳統(tǒng)插上科技的翅膀

作為一家文化型企業(yè)，張璐是有情懷的，她想把文物、展品的故事告訴參觀者。然而技術上不能說算優(yōu)勢，因為總歸有人超過你；拿平臺來說，云觀博的合作商百度和支付寶也能分分鐘碾壓你。

但是張璐并沒有畏懼，按照她的“B to B to C”的模式，第一步就要在垂直細分的B端切口處站穩(wěn)腳跟。

云觀博的機器視覺技術應用與可穿戴設備一脈相承，目前已可為博物館定制Hololens現場體驗版，隨著可穿戴硬件設備的成熟與推廣，可快速實現數據平臺內容的應用與升級。

“云觀博的機器視覺技術應用與可穿戴設備一脈相承，目前已可為博物館定制Hololens現場體驗版，隨著可穿戴硬件設備的成熟與推廣，可快速實現數據平臺內容的應用與升級。

談及接下來的目標，張璐表示：“我們今年其實目標還是比較明確的，就是一線或者二線城市。因為它沒有城市的概念，我們想就是綁定上架給國家一級博物館，我們想給觀眾更好的體驗?！?/p>

未來，云觀博將繼續(xù)用“云觀博體”，建立古與今的“超鏈接”，通過云觀博的語言，讓遠離世俗生活的知識，更好地為參觀者所接受。在未來，參觀者可以佩戴AR眼鏡在博物館現場體驗，也許這就是實現真正意義上的“第三只眼看博物館”。