中交一公局集團(tuán)有限公司 鄧如建 張浩華
財(cái)務(wù)共享中心是最近幾年出現(xiàn)并且流行的會(huì)計(jì)與報(bào)告業(yè)務(wù)處理模式,主要將不同單位的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)拿到一個(gè)共同的服務(wù)中心來(lái)進(jìn)行記賬和報(bào)告,進(jìn)而提升財(cái)務(wù)處理的效率,提升資金使用效率與周轉(zhuǎn)率,最終促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。財(cái)務(wù)共享中心作為一種新型的財(cái)務(wù)管理業(yè)務(wù)處理模式,在許多跨國(guó)公司以及國(guó)內(nèi)大型集團(tuán)中興起與推廣,也是企業(yè)集中式管理模式在財(cái)務(wù)管理上的最新應(yīng)用,其目標(biāo)是在于通過(guò)有效的會(huì)計(jì)信息集成與處理降低財(cái)務(wù)重新投入或者會(huì)計(jì)效率低下等問(wèn)題,這種模式具有傳統(tǒng)業(yè)務(wù)處理的一系列的優(yōu)勢(shì)。首先,可以有效降低企業(yè)集團(tuán)的運(yùn)營(yíng)成本,由于可以通過(guò)信息集成以及將信息進(jìn)行量化,可以有效促進(jìn)各個(gè)部門以及各個(gè)層級(jí)的溝通,避免會(huì)計(jì)信息失真,并且可以減少單位內(nèi)部的中間層級(jí),提升財(cái)務(wù)信息的處理效率,進(jìn)而起到節(jié)約單位成本,提升經(jīng)濟(jì)效益的作用;其次,可以幫助管理層實(shí)現(xiàn)科學(xué)決策,由于財(cái)務(wù)共享中心可以對(duì)集團(tuán)企業(yè)內(nèi)部所有的信息數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,并且出具數(shù)據(jù)報(bào)告提供給管理層,管理層通過(guò)對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)告的解讀,可以對(duì)集團(tuán)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況有一個(gè)全面的了解與把握,進(jìn)而進(jìn)行科學(xué)決策,提升決策的質(zhì)量與效率;再次,可以有效實(shí)現(xiàn)組織的戰(zhàn)略目標(biāo),財(cái)務(wù)共享中心通過(guò)將財(cái)務(wù)信息判斷企業(yè)的發(fā)展情況,并且根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)去執(zhí)行財(cái)務(wù)決策,實(shí)行目標(biāo)化管理,促進(jìn)各個(gè)單位的財(cái)務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),最終實(shí)現(xiàn)集團(tuán)企業(yè)的整體的戰(zhàn)略目標(biāo);最后,提升財(cái)務(wù)管理人員的業(yè)務(wù)水平,促進(jìn)財(cái)務(wù)人員的職能化發(fā)展,財(cái)務(wù)人員可以針對(duì)于某些特定的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)進(jìn)行操作,進(jìn)而更加有效地去分析企業(yè)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),并且作出相應(yīng)的財(cái)務(wù)處理,這樣提升了財(cái)務(wù)人員的職能化水平,最終提升了財(cái)務(wù)管理效率,促進(jìn)了單位財(cái)務(wù)的發(fā)展與進(jìn)步。
財(cái)務(wù)共享中心的信息化平臺(tái)就是為共享中心運(yùn)營(yíng)、管理專門建設(shè)的信息化系統(tǒng)以及和共享中心運(yùn)營(yíng)密切相關(guān)的部分財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)。財(cái)務(wù)共享中心信息化平臺(tái)的建設(shè)主要包括硬件建設(shè)、軟件建設(shè)和組織體系建設(shè)。財(cái)務(wù)共享中心服務(wù)體系的構(gòu)建極其依賴網(wǎng)絡(luò)化的信息系統(tǒng),財(cái)務(wù)管理越集中,實(shí)際上對(duì)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)、對(duì)信息化建設(shè)的依賴性就越強(qiáng)。因此,通過(guò)完善的設(shè)施建設(shè)來(lái)提升財(cái)務(wù)共享中心的財(cái)務(wù)處理水平具有重要的意義,其作用主要表現(xiàn)在實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享中心的目標(biāo),促進(jìn)企業(yè)管理變革,降低決策風(fēng)險(xiǎn),加強(qiáng)內(nèi)部控制等幾個(gè)方面。
財(cái)務(wù)共享的建設(shè)需要依靠信息技術(shù)、電子通訊設(shè)備的支持與完善。無(wú)論是簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)核算,還是復(fù)雜的財(cái)務(wù)管理甚至財(cái)務(wù)決策,每個(gè)業(yè)務(wù)流程都依賴強(qiáng)大信息系統(tǒng)的建立,只有這樣,才能達(dá)成財(cái)務(wù)共享中心管理的目標(biāo),因此,通過(guò)有效的信息化建設(shè),可以充分反映企業(yè)各個(gè)方面的信息,進(jìn)而進(jìn)行有效的財(cái)務(wù)決策,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享中心的目標(biāo),并且對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)信息通過(guò)信息化平臺(tái)進(jìn)行管理可以有效促進(jìn)企業(yè)管理模式的變革。通過(guò)信息化平臺(tái),企業(yè)的財(cái)務(wù)信息實(shí)現(xiàn)數(shù)字化集中、管理和全面共能夠幫助企業(yè)由分散管理向集成管理模式轉(zhuǎn)變,減少了審核和監(jiān)督程序,提升了整體的管理效率,規(guī)避了組織結(jié)構(gòu)冗雜,管理不善等情況,最終促進(jìn)了企業(yè)管理變革與發(fā)展。
傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理手段落后,數(shù)據(jù)搜集成本高,分析計(jì)算難度大、速度慢,誤差率較高難以指導(dǎo)決策和進(jìn)行有效的財(cái)務(wù)預(yù)測(cè),與之相比,財(cái)務(wù)信息化管理平臺(tái)能夠提供財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)、分析預(yù)測(cè)所需的各類數(shù)據(jù)庫(kù)和計(jì)算分析工具,并在運(yùn)籌學(xué)、多元統(tǒng)計(jì)學(xué)、計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)等數(shù)學(xué)方法的支持下為企業(yè)提供各種具體決策的復(fù)雜模型,并通過(guò)控制變量的方式,利用計(jì)算機(jī)模擬決策方案的執(zhí)行效果,通過(guò)這種“科學(xué)實(shí)驗(yàn)”進(jìn)行財(cái)務(wù)決策分析與預(yù)測(cè),有效降低了決策風(fēng)險(xiǎn)、大大提高了財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性和科學(xué)性。
通過(guò)信息化手段實(shí)現(xiàn)的財(cái)務(wù)共享服務(wù)還有利于強(qiáng)化企業(yè)的內(nèi)部控制、降低風(fēng)險(xiǎn)、提高效率。首先,通過(guò)財(cái)務(wù)共享中心的信息化平臺(tái),可以對(duì)財(cái)務(wù)信息全部錄入信息系統(tǒng),通過(guò)信息系統(tǒng)進(jìn)行財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)處理,減少人為操作以及暗箱操作的可能,降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)水平;其次,可以通過(guò)信息系統(tǒng)對(duì)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)處理流程進(jìn)行分析,判定可能出現(xiàn)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),并且進(jìn)行相應(yīng)的控制,通過(guò)事前預(yù)防、事中控制、事后評(píng)價(jià)等進(jìn)行相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)處理,提升風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)督管理水平,實(shí)現(xiàn)單位內(nèi)部的信息共享,最終促進(jìn)單位的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展與進(jìn)步。
由于信息化建設(shè)可以加強(qiáng)組織內(nèi)部控制,提高決策科學(xué)性,規(guī)避領(lǐng)導(dǎo)層的決策風(fēng)險(xiǎn),并且可以有效實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享中心的目標(biāo),因此,需要針對(duì)財(cái)務(wù)共享中心的信息化建設(shè)提出合理的建議措施,保障財(cái)務(wù)共享中心有效實(shí)施信息化建設(shè),提升信息管理水平,最終促進(jìn)組織的運(yùn)營(yíng)與發(fā)展。
人力資源是單位發(fā)展最核心,最關(guān)鍵的資源,因此,必須提升財(cái)務(wù)人員的信息處理水平,定期進(jìn)行培訓(xùn),能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)集團(tuán)的財(cái)務(wù)共享中心的信息化建設(shè)目標(biāo),主要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行完善:首先,應(yīng)該提升財(cái)務(wù)共享中心人員的準(zhǔn)入門檻,不僅需要對(duì)其財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)處理能力進(jìn)行一定的考核與篩選,而且更應(yīng)該對(duì)其信息處理能力進(jìn)行考核,通過(guò)綜合考核與鑒定才能夠選拔合適的財(cái)務(wù)人員,必要時(shí)可以采取第三方招聘的形式,提升招聘的透明度與效率;其次,需要對(duì)財(cái)務(wù)共享中心的人員進(jìn)行定期的培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn)提升財(cái)務(wù)人員的信息處理能力以及財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)水平,對(duì)他們進(jìn)行相關(guān)的信息化建設(shè)的普及等;最后,需要對(duì)財(cái)務(wù)共享中心的員工進(jìn)行定期的績(jī)效考評(píng),通過(guò)績(jī)效考評(píng)對(duì)他們的工作進(jìn)行評(píng)價(jià),并且將考評(píng)結(jié)果作為職位晉升與薪酬確定的參考依據(jù),最終促進(jìn)企業(yè)的完善發(fā)展與運(yùn)營(yíng)。
通過(guò)有效的信息化建設(shè),可以將各個(gè)分公司與部門的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)導(dǎo)入到信息系統(tǒng),通過(guò)信息系統(tǒng)進(jìn)行統(tǒng)一的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)處理與決策,因此,需要根據(jù)信息系統(tǒng)的處理模式建立完善的內(nèi)控監(jiān)督體系,提升財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)信息處理的監(jiān)督管理水平,需要在以下幾個(gè)方面進(jìn)行完善:首先,需要制定完善的財(cái)務(wù)內(nèi)控監(jiān)督制度,對(duì)于信息處理系統(tǒng)的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)處理制定合理的監(jiān)督制度,通過(guò)制度規(guī)范員工的財(cái)務(wù)工作,使得財(cái)務(wù)監(jiān)督有法可依,有章可循,提升監(jiān)督管理效率;其次,需要設(shè)定合理的內(nèi)控監(jiān)督管理部門,這個(gè)部門的主要工作是對(duì)信息系統(tǒng)的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)處理進(jìn)行監(jiān)督,制定出財(cái)務(wù)監(jiān)督報(bào)告提交給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)層,幫助其進(jìn)行科學(xué)決策,為了提升監(jiān)督的效率與透明度,其工作必須與財(cái)務(wù)部門相互獨(dú)立;最后,需要對(duì)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)的信息化處理進(jìn)行監(jiān)督優(yōu)化,對(duì)于財(cái)務(wù)監(jiān)督全環(huán)節(jié)進(jìn)行分析與把握,針對(duì)重點(diǎn)環(huán)節(jié),容易出現(xiàn)信息風(fēng)險(xiǎn)的環(huán)節(jié)加強(qiáng)監(jiān)督,對(duì)于次要環(huán)節(jié),定期進(jìn)行監(jiān)督,因地制宜,減少人力資源的浪費(fèi),提升財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)的信息化監(jiān)督水平,促進(jìn)單位的財(cái)務(wù)信息化建設(shè)的發(fā)展與進(jìn)步。
由于單位內(nèi)部的所有財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)都有賴于信息系統(tǒng)加以處理,因此,需要建立完善的信息風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制,提升信息系統(tǒng)的安全性,防止財(cái)務(wù)信息泄露,主要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行完善:首先,需要提升財(cái)務(wù)人員的信息安全意識(shí),對(duì)信息安全有一定的了解;其次,需要針對(duì)信息系統(tǒng)的財(cái)務(wù)處理建立事前預(yù)防,事中控制,事后評(píng)價(jià)等,在將數(shù)據(jù)導(dǎo)入信息系統(tǒng)之前,需要對(duì)財(cái)務(wù)信息進(jìn)行清晰的核對(duì),避免出現(xiàn)信息誤差,并且對(duì)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)處理的各個(gè)流程進(jìn)行分析,制定出可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)方案,保證在風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的第一時(shí)間合理控制風(fēng)險(xiǎn)水平,在事中控制的環(huán)節(jié),對(duì)于一些財(cái)務(wù)信息在信息平臺(tái)的處理要進(jìn)行嚴(yán)格的控制,防止出現(xiàn)人為操作的可能,保證財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)處理準(zhǔn)確無(wú)誤,在事后評(píng)價(jià)這一階段,對(duì)于財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)的信息化處理的結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià)并且相應(yīng)的優(yōu)化,提升財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)信息處理效率,促進(jìn)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)的信息化建設(shè)與發(fā)展。
由于財(cái)務(wù)共享中心的信息化建設(shè)是一個(gè)較大的工程,不可能一蹴而就,因此,需要穩(wěn)扎穩(wěn)打,根據(jù)單位的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)處理的性質(zhì)和總需求有一個(gè)清晰地規(guī)劃,量體裁衣,確立好發(fā)展方向與目標(biāo),穩(wěn)步保證信息系統(tǒng)的有效落實(shí),主要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行完善:首先,需要根據(jù)單位的戰(zhàn)略目標(biāo)與具體的財(cái)務(wù)情況確定單位的信息系統(tǒng)模塊,確定好哪個(gè)系統(tǒng)模塊先實(shí)施,哪個(gè)信息模塊后實(shí)施,如何進(jìn)行模塊的信息化銜接;其次,需要考慮各個(gè)模塊的時(shí)間成本,信息風(fēng)險(xiǎn),信息質(zhì)量水平,運(yùn)作效率等,通過(guò)對(duì)各個(gè)信息模塊進(jìn)行有效的分析,可以實(shí)現(xiàn)各個(gè)信息模塊的有效銜接,提升信息處理水平,最終促進(jìn)財(cái)務(wù)共享中心的信息化建設(shè)與發(fā)展。
建設(shè)完善的財(cái)務(wù)共享中心信息平臺(tái)是實(shí)現(xiàn)單位財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)處理規(guī)范化與高效化的基礎(chǔ)與關(guān)鍵,通過(guò)構(gòu)建高效的財(cái)務(wù)信息平臺(tái),可以有效提升財(cái)務(wù)共享中心的業(yè)務(wù)處理效率,跨越距離障礙,為各個(gè)單位以及部門提供廣泛的高效的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)處理服務(wù)。因此,本文基于這種背景探索了提升財(cái)務(wù)共享中心的信息處理水平的建議措施,例如建立完善的內(nèi)控機(jī)制,提升財(cái)務(wù)人員的信息處理水平,量體裁衣,扎實(shí)穩(wěn)進(jìn)推進(jìn)信息化建設(shè)的發(fā)展等,以求通過(guò)合理的建議措施促進(jìn)單位的財(cái)務(wù)共享中心的發(fā)展與進(jìn)步,利用現(xiàn)代的IT技術(shù),將財(cái)務(wù)共享服務(wù)真正落實(shí)到實(shí)處。