數(shù)字出版時(shí)代的碎片化閱讀現(xiàn)象及應(yīng)對(duì)策略

文/朱明明

數(shù)字出版是建立在互聯(lián)網(wǎng)高新技術(shù)的基礎(chǔ)上，融合并超越了傳統(tǒng)出版內(nèi)容而發(fā)展起來(lái)的新興出版產(chǎn)業(yè)，其產(chǎn)品形態(tài)主要包括電子圖書(shū)、數(shù)字報(bào)紙、數(shù)字期刊、網(wǎng)絡(luò)原創(chuàng)文學(xué)、手機(jī)出版物等。一方面，以手機(jī)為代表的移動(dòng)終端的迅速發(fā)展，改變了人們的閱讀方式，促進(jìn)了數(shù)字閱讀的普及，造就了數(shù)字出版的繁榮；另一方面，日益壯大的數(shù)字出版又為數(shù)字閱讀提供了海量?jī)?nèi)容，進(jìn)一步推動(dòng)了人們閱讀方式的改變。

2019年4 月，中國(guó)新聞出版研究院公布《第十六次全國(guó)國(guó)民閱讀調(diào)查報(bào)告》。報(bào)告指出：“2018年，數(shù)字化閱讀方式（網(wǎng)絡(luò)在線閱讀、手機(jī)閱讀、電子閱讀器閱讀、Pad閱讀等）的接觸率為76.2%……超過(guò)半數(shù)成年國(guó)民傾向于數(shù)字化閱讀方式，傾向紙質(zhì)閱讀的讀者比例下降，而傾向手機(jī)閱讀的讀者比例上升明顯（73.7%的成年國(guó)民進(jìn)行過(guò)手機(jī)閱讀 ）。我國(guó)成年國(guó)民網(wǎng)上活動(dòng)行為中，以閱讀新聞、社交和觀看視頻為主，娛樂(lè)化和碎片化特征明顯，深度圖書(shū)閱讀行為的占比偏低?！盵1]2019年8月，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）發(fā)布了第44次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》。報(bào)告指出：“截至2019年6月，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)8.54億……手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)8.47億?！盵2]從這些調(diào)查數(shù)據(jù)可以看出，手機(jī)閱讀已成為數(shù)字化閱讀的主要組成部分，國(guó)民通過(guò)手機(jī)進(jìn)行碎片化閱讀的比例日益提升，這勢(shì)必對(duì)整體國(guó)民文化水平的形成有所影響。近年來(lái)，傳媒出版等業(yè)界的專家、學(xué)者及相關(guān)從業(yè)人員都開(kāi)始關(guān)注碎片化閱讀問(wèn)題，對(duì)其概念、成因、利弊及應(yīng)對(duì)措施進(jìn)行了一些闡述。

1.碎片化閱讀的概念

碎片化閱讀并不是一種全新的閱讀行為，只是在數(shù)字時(shí)代到來(lái)后，才成為人們閱讀方式的主流和閱讀習(xí)慣的常態(tài)。從古至今，人們的生活中一直存在著碎片化的時(shí)間。而只有在移動(dòng)終端尤其是智能手機(jī)普及后，隨時(shí)隨地閱讀才成為可能。如今，碎片化閱讀主要是指人們利用零散的時(shí)間，通過(guò)手機(jī)、平板電腦、電紙書(shū)等移動(dòng)設(shè)備進(jìn)行的不連貫閱讀行為，其內(nèi)涵包括閱讀時(shí)間碎片化、閱讀內(nèi)容碎片化和閱讀效果碎片化。

2.碎片化閱讀的利弊

碎片化閱讀作為一種新的閱讀趨勢(shì)，具有一些優(yōu)點(diǎn)：

即時(shí)性。碎片化閱讀是一種即時(shí)性的閱讀。電子閱讀設(shè)備使閱讀不再受到時(shí)間、空間和渠道的限制，人們隨時(shí)隨地都可以拿起電紙書(shū)或者手機(jī)進(jìn)行閱讀，正式閱讀和非正式閱讀的界限消失。這種閱讀行為的即時(shí)性，是數(shù)字化時(shí)代閱讀的一大特點(diǎn)。

便捷性。碎片化閱讀是一種便捷性的閱讀。手機(jī)上大量閱讀應(yīng)用軟件的開(kāi)發(fā)，網(wǎng)頁(yè)和微信平臺(tái)的大量推送，超鏈接文本的功能，使讀者能夠方便、快捷地獲得自己想要關(guān)注的信息。

豐富性。碎片化閱讀的即時(shí)性，方便讀者在短時(shí)間內(nèi)接收大量方方面面的信息。這些豐富的信息，有利于讀者了解世界、增長(zhǎng)知識(shí)和見(jiàn)聞。

普及性。以手機(jī)為主要載體的碎片化閱讀，是實(shí)現(xiàn)了最大普及程度的閱讀。以往不方便接觸圖書(shū)、報(bào)刊的人群，現(xiàn)在都可以不受限制地獲得海量閱讀內(nèi)容。

碎片化閱讀的弊端也極其顯著，主要表現(xiàn)為：

分散性。在分散的閱讀時(shí)間段內(nèi)，讀者通常獲取的是分散的文本信息。當(dāng)兩段閱讀時(shí)間間隔過(guò)長(zhǎng)，讀者往往出現(xiàn)“忘記前面看了什么”的情形。有時(shí)，讀者在某段時(shí)間內(nèi)接觸的零碎信息過(guò)多過(guò)雜，難以形成系統(tǒng)性的知識(shí)，對(duì)同一信息的接收，也會(huì)因?yàn)楸娬f(shuō)紛紜而無(wú)所適從。

無(wú)目的性。過(guò)多的分散性、碎片化的閱讀，會(huì)使人們忽略閱讀的終極意義。人們不再為了提升文化素養(yǎng)去閱讀，而只是把閱讀當(dāng)作打發(fā)零散時(shí)間的娛樂(lè)行為。

思維惰性。海量片段信息的涌入，會(huì)使人們眼花繚亂。面對(duì)某一信息，人們通常尚未形成自己的思考時(shí)，大量的解讀就已經(jīng)再次攻入。久而久之，人們的思維惰性也來(lái)越強(qiáng)，被誘導(dǎo)和造成誤判的幾率也就越來(lái)越大。

膚淺性。長(zhǎng)期的碎片化閱讀，會(huì)影響讀者的深度閱讀能力，加重淺閱讀、娛樂(lè)性閱讀的習(xí)慣養(yǎng)成。

3.碎片化閱讀的應(yīng)對(duì)策略

中國(guó)新聞出版研究院院長(zhǎng)魏玉山說(shuō)：“不要輕易否定各種新的閱讀方式與閱讀行為。無(wú)論是淺閱讀、微閱讀、碎片化閱讀，還是手機(jī)閱讀等，終歸還是閱讀，與什么都不閱讀的人比起來(lái)，哪怕是‘微’‘淺’‘碎片化’等也是值得提倡的?！盵3]的確，作為一種新興的閱讀方式，碎片化閱讀有積極的一面，不應(yīng)被簡(jiǎn)單否定。我們應(yīng)該正視這一不可逆轉(zhuǎn)的大眾閱讀趨勢(shì)，在發(fā)揚(yáng)其優(yōu)點(diǎn)的同時(shí)，積極采取措施，減輕其負(fù)面影響。

實(shí)際上，只要引導(dǎo)正確，碎片化閱讀完全可以向連貫、系統(tǒng)的深度閱讀發(fā)展。目前，手機(jī)是數(shù)字閱讀的主陣地，而建設(shè)好手機(jī)閱讀平臺(tái)和應(yīng)用軟件，引導(dǎo)大眾走向深層次閱讀，就成為減少碎片化閱讀不良影響的首要任務(wù)。筆者認(rèn)為，要想完成這個(gè)任務(wù)，需要實(shí)現(xiàn)以下幾個(gè)層面：

3.1 政府重視與扶持手機(jī)閱讀平臺(tái)

廣電總局在《新聞出版廣播影視“十三五”發(fā)展規(guī)劃》中明確提出工作目標(biāo)：“全力提升數(shù)字出版公共服務(wù)水平……大力提升全民數(shù)字閱讀率，支持建設(shè)一批數(shù)字閱讀服務(wù)平臺(tái)……”[4]各級(jí)相關(guān)政府部門和民間組織都越來(lái)越認(rèn)識(shí)到數(shù)字出版和數(shù)字閱讀的重要性，積極加強(qiáng)和推廣數(shù)字閱讀平臺(tái)尤其是手機(jī)閱讀App的建設(shè)。在2019年數(shù)字閱讀大會(huì)上，“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”學(xué)習(xí)平臺(tái)、“黨員小書(shū)包”智慧黨建、中信書(shū)院App、閱文現(xiàn)實(shí)主義題材精品閱讀項(xiàng)目、得到App“每天聽(tīng)本書(shū)”知識(shí)工程、新一代萬(wàn)方數(shù)據(jù)庫(kù)知識(shí)服務(wù)平臺(tái)、咪咕文學(xué)院項(xiàng)目、“閱讀重慶”全民閱讀綜合服務(wù)平臺(tái)、中國(guó)青年閱讀指數(shù)項(xiàng)目、“科普中國(guó)”數(shù)字閱讀工程，榮獲2018年度中國(guó)十佳數(shù)字閱讀項(xiàng)目。這些項(xiàng)目吸引了大批讀者用戶，對(duì)推廣全民閱讀和深度閱讀起到了積極作用。

然而，根據(jù)Mob研究院提供的《2019年移動(dòng)閱讀行業(yè)報(bào)告》顯示，移動(dòng)閱讀App排名前10位的是：QQ閱讀、掌閱、咪咕閱讀、追書(shū)神器免費(fèi)版、書(shū)旗小說(shuō)、七貓免費(fèi)小說(shuō)、米讀小說(shuō)、追書(shū)神器、宜搜小說(shuō)、微信讀書(shū)。[5]在這些App中，網(wǎng)絡(luò)流行文學(xué)、漫畫(huà)皆占主要地位，嚴(yán)肅的社科類書(shū)籍所占比重較小，有的App甚至根本沒(méi)有社科讀物。而就算是擁有較多社科讀物的App，如“掌閱”App等，對(duì)可供深度閱讀的經(jīng)典圖書(shū)的推薦力度也遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如娛樂(lè)休閑類讀物。用戶一打開(kāi)“掌閱書(shū)架”，就會(huì)發(fā)現(xiàn)被添加了多本網(wǎng)絡(luò)小說(shuō)。點(diǎn)開(kāi)“掌閱書(shū)城”后，各欄目下面全部是網(wǎng)絡(luò)流行作品。而只有點(diǎn)開(kāi)全部頻道，才能看到“出版”一欄，里面有一些正規(guī)出版的社科書(shū)籍，但中外、文史哲政經(jīng)科普類讀物雜糅在一起，往往讓人無(wú)從抉擇。而且，一些書(shū)籍雖為熱門暢銷之作或者新作，卻不能證明是否為上乘之作。這在擁有海量出版物的今天，并不能起到實(shí)現(xiàn)讀者高質(zhì)量閱讀的目的。

因此，如果想推動(dòng)全民閱讀深入發(fā)展，相關(guān)部門和組織就要采取詳細(xì)切實(shí)的措施，比如：營(yíng)造輿論導(dǎo)向，引導(dǎo)民眾認(rèn)清長(zhǎng)期沉浸于碎片化、淺層化閱讀的弊端，倡導(dǎo)民眾利用手機(jī)閱讀經(jīng)典作品；建立和推廣更多、更好的公益性閱讀平臺(tái)，盡可能全面地收入經(jīng)典讀物，為讀者提供閱讀便利；大力支持掌閱等用戶活躍度高的手機(jī)閱讀App，為它們提供一些政策便利甚至是財(cái)政補(bǔ)貼，促進(jìn)其加大推薦高質(zhì)量文史社科數(shù)字讀物的力度等等。

3.2 閱讀軟件加強(qiáng)自身建設(shè)

除了政府出面建設(shè)的專門的精品閱讀軟件之外，手機(jī)閱讀App也應(yīng)該完善自身平臺(tái)建設(shè)，提高文史社科類讀物的比重和推薦度。具體說(shuō)來(lái)，可以從如下幾方面著手：

突出欄目，細(xì)化分類。要在App界面的顯著位置安排“經(jīng)典讀物”或者“出版物”這樣的一級(jí)欄目；點(diǎn)擊后進(jìn)入的二級(jí)欄目，要能將書(shū)籍進(jìn)一步細(xì)分，比如可分為文學(xué)、歷史、科學(xué)、技術(shù)等類別。在條件允許的情況下，還可建設(shè)三級(jí)、四級(jí)欄目，盡可能地將分類細(xì)化。這樣一來(lái)，讀者便可以根據(jù)自己的興趣，精確選擇心儀的圖書(shū)。同時(shí)，App要注意提高經(jīng)典讀物的推薦率，如《論語(yǔ)》《唐詩(shī)三百首》之類非常適合讀者在碎片化時(shí)間內(nèi)做深度閱讀的作品。

注重質(zhì)量，優(yōu)選版本。紙質(zhì)出版物，尤其是古典文學(xué)書(shū)籍在轉(zhuǎn)換成數(shù)字讀物的過(guò)程中，非常容易出現(xiàn)錯(cuò)漏現(xiàn)象，從而影響讀者閱讀體驗(yàn)，甚至給入門級(jí)的讀者傳達(dá)錯(cuò)誤的知識(shí)。在這種情況下，如果手機(jī)閱讀平臺(tái)選擇的紙質(zhì)書(shū)本身就有許多錯(cuò)漏，再以此為底本進(jìn)行轉(zhuǎn)換，那么電子書(shū)的質(zhì)量可想而知。因此，為了對(duì)讀者負(fù)責(zé)，也是對(duì)自身負(fù)責(zé)，閱讀App應(yīng)當(dāng)多與優(yōu)秀的出版社合作，選擇那些口碑好的版本。同時(shí)，在選擇優(yōu)秀版本的基礎(chǔ)上，還要照顧普通讀者提高知識(shí)水平的需求，多引入一些帶有注釋和講解內(nèi)容的版本，以免讀者因?yàn)闊o(wú)法讀懂而放棄。

提升體驗(yàn)，加強(qiáng)互動(dòng)。社科類讀物對(duì)閱讀體驗(yàn)的要求較高，這主要是因?yàn)榇祟愖x物大多篇幅較長(zhǎng)，閱讀時(shí)需要不斷思考，屬于“費(fèi)腦”型閱讀。讀者在閱讀時(shí)，如果遇到不便的翻頁(yè)設(shè)置，難以調(diào)節(jié)的底色、字體、行間距等，便會(huì)因閱讀體驗(yàn)不好而放棄讀下去。因此，閱讀App在進(jìn)行設(shè)計(jì)時(shí)，要盡可能地考慮到讀者的閱讀體驗(yàn)，通過(guò)精心的設(shè)計(jì)，給讀者提供舒適的閱讀感受。例如，可尊重讀者的傳統(tǒng)閱讀習(xí)慣，在頁(yè)面上設(shè)置相關(guān)功能，使讀者便于回看、識(shí)記、圈點(diǎn)。如今，掌閱、微信閱讀、超星閱讀學(xué)習(xí)通等App，在這方面做得較好。尤其是“微信讀書(shū)”，在閱讀頁(yè)面實(shí)現(xiàn)了筆記、注釋、評(píng)論多種功能并存，切實(shí)提升了讀者的閱讀體驗(yàn)。同時(shí)，閱讀App可以加強(qiáng)自身與讀者之間的互動(dòng)，如設(shè)置通關(guān)任務(wù)，用獎(jiǎng)勵(lì)閱讀幣等方式，來(lái)鼓勵(lì)讀者堅(jiān)持長(zhǎng)篇作品的閱讀。閱讀APP還可通過(guò)讀者與讀者之間的互動(dòng)，提升閱讀興趣和動(dòng)力。如“微信讀書(shū)”主推社交型讀書(shū)：讀者可以看到自己的微信好友在讀什么書(shū)，并將喜愛(ài)的書(shū)推薦給好友，還能與好友進(jìn)行點(diǎn)贊、互動(dòng)。這樣一來(lái)，讀者既能讀到好書(shū)，又能與人分享讀書(shū)心得。這種互動(dòng)性強(qiáng)的App，對(duì)提高讀者閱讀積極性，促進(jìn)讀者進(jìn)行連貫性深度閱讀都起到了一定的作用。

正版免費(fèi)，吸引用戶?！?019年移動(dòng)閱讀行業(yè)報(bào)告》指出：移動(dòng)閱讀正在經(jīng)歷“盜版免費(fèi)→正版付費(fèi)→正版免費(fèi)”的發(fā)展階段。如今，移動(dòng)閱讀仍能夠保持高速增長(zhǎng)，要?dú)w功于免費(fèi)閱讀。2019年，排名前20的移動(dòng)閱讀App中，免費(fèi)App占了其中8位，它們都在2018年年中或者年末上線，短短半年多時(shí)間，便收割了千萬(wàn)流量。[7]當(dāng)然，提供免費(fèi)閱讀對(duì)付費(fèi)App背后的企業(yè)來(lái)說(shuō)，是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)。建議付費(fèi)閱讀App可以向視頻網(wǎng)站學(xué)習(xí)，在適當(dāng)?shù)牡胤讲迦霃V告，通過(guò)廣告收入的方式來(lái)負(fù)擔(dān)免費(fèi)成本。其實(shí)，早在盜版免費(fèi)的移動(dòng)閱讀階段，大量讀者已經(jīng)習(xí)慣于免費(fèi)看書(shū)，如果在看社科類書(shū)籍時(shí)還要付費(fèi)的話，讀者會(huì)有不如買紙質(zhì)書(shū)的心理，從而耽擱閱讀計(jì)劃，經(jīng)典閱讀和深度閱讀也就無(wú)從談起。對(duì)這些用戶來(lái)說(shuō)，會(huì)有看廣告總比花錢好的心理。因此，就算在閱讀界面插入廣告，也不會(huì)使他們放棄閱讀。如今，掌閱和微信閱讀等付費(fèi)App，也推出了一系列的優(yōu)惠或者免費(fèi)活動(dòng)。希望未來(lái)能有更多的閱讀App提供免費(fèi)精品書(shū)籍，為讀者的深度閱讀提供優(yōu)質(zhì)資源。

創(chuàng)新欄目，傾注“有聲”?！?018年度中國(guó)數(shù)字閱讀白皮書(shū)》顯示：2017年，有聲書(shū)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到40.6億元，同比增長(zhǎng)39.7%。以喜馬拉雅為代表的聽(tīng)書(shū)軟件，受到很多人的歡迎，總用戶規(guī)模達(dá)到5.3億。[6]如今，各大閱讀APP已紛紛開(kāi)通聽(tīng)書(shū)欄目，為讀者提供有聲書(shū)服務(wù)。有聲書(shū)閱讀能很好地配合現(xiàn)代人的生活節(jié)奏，解放了人們的手、眼，使大家在做很多事情的同時(shí)都可以進(jìn)行閱讀。這樣一來(lái)，碎片化閱讀的時(shí)間在客觀上減少，閱讀的連續(xù)性增強(qiáng)。我們?cè)?jīng)歷過(guò)廣播時(shí)代，當(dāng)時(shí)豐富的名著有聲資源可以直接拿來(lái)投放到閱讀APP平臺(tái)，供人們欣賞學(xué)習(xí)。這些資源表現(xiàn)形式豐富，有評(píng)書(shū)、廣播劇等，制作質(zhì)量高，在引起讀者聽(tīng)讀興趣上具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。音頻耗費(fèi)的主客觀資源較少，卻能達(dá)到比較深刻的記憶效果，使讀者在不知不覺(jué)中達(dá)到了深度閱讀。

3.3 加強(qiáng)微信公眾號(hào)建設(shè)

手機(jī)閱讀的三大陣地為：網(wǎng)絡(luò)文學(xué)、網(wǎng)頁(yè)新聞、微信公眾號(hào)。相應(yīng)的，它們也是碎片化閱讀的三大主場(chǎng)。微信公眾號(hào)的課題較為深廣復(fù)雜，這里不進(jìn)行完整深入的闡述，只從引導(dǎo)深度閱讀的角度出發(fā)略談幾點(diǎn)：

建設(shè)有深度的公眾號(hào)。如“經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)書(shū)評(píng)”“大象公會(huì)”“騰訊大家”“一席”“看理想”等公眾號(hào)，推送內(nèi)容均是針對(duì)社會(huì)、歷史、科技、軍事等方面的問(wèn)題做深入探討的思辨類文章及評(píng)論?！敖?jīng)濟(jì)觀察報(bào)書(shū)評(píng)”的口號(hào)就是：“閱讀有難度的文章，每天成長(zhǎng)一點(diǎn)點(diǎn)?！边@類文章論據(jù)充分，說(shuō)理明晰，滿足了讀者深度閱讀的要求。“一席”“看理想”還結(jié)合相關(guān)節(jié)目，在文章中插入完整視頻，供讀者選擇閱讀方式。這樣的設(shè)計(jì)都有助于留住讀者進(jìn)行持續(xù)閱讀。

巧妙推送有深度內(nèi)容。公眾號(hào)文章可緊跟時(shí)事熱點(diǎn)，采用增加趣味性及圖文并茂的方式，在吸引讀者閱讀的同時(shí)，將深層次知識(shí)傳遞給讀者。如“大象公會(huì)”的選題通常富有趣味性或角度新穎，現(xiàn)舉幾例它的往期標(biāo)題：《中國(guó)人為什么熱愛(ài)嗑瓜子》《元朝真的有四等人制度嗎》《為什么北方人用手洗臉，南方人卻用毛巾》等等。這些選題切入點(diǎn)是都人們表面熟悉、細(xì)思陌生的，極易引起閱讀興趣；并且文章考證清晰，說(shuō)理詳細(xì)，讓人邊讀邊有恍然大悟的感受。文章雖長(zhǎng)，卻能留住讀者。又如公眾號(hào)“混子曰”，通過(guò)漫畫(huà)圖解的形式，加以簡(jiǎn)短幽默的網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言描述，讓讀者了解宗教、歷史、政治、經(jīng)濟(jì)等方面的知識(shí)，每次推送的篇幅也不短，卻能寓教于樂(lè)，讓讀者在哈哈大笑中掌握知識(shí)。

打造精品推書(shū)公眾號(hào)。如“鳳凰讀書(shū)”“經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)書(shū)評(píng)”等公眾號(hào)，每日精選出版書(shū)籍中的文章片段，供讀者進(jìn)行深度閱讀?！傍P凰讀書(shū)”偏重于文學(xué)類作品，而“經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)書(shū)評(píng)”則偏重于推送經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、哲學(xué)類作品。同時(shí)，鳳凰讀書(shū)還有“逛書(shū)店”鏈接，讀者點(diǎn)擊鏈接可進(jìn)入微店購(gòu)買讀書(shū)，極大地方便了讀者。建議此類推書(shū)公眾號(hào)可以在今后打造自己的電子書(shū)閱讀平臺(tái)。

綜上所述，移動(dòng)終端的高度發(fā)達(dá)和數(shù)字出版時(shí)代的到來(lái)，使碎片化閱讀成為富有時(shí)代特色的閱讀現(xiàn)象。碎片化閱讀的趨勢(shì)不可逆轉(zhuǎn)，對(duì)傳統(tǒng)的閱讀和知識(shí)接受習(xí)慣都是一個(gè)挑戰(zhàn)。面對(duì)碎片化閱讀的浪潮，我們不必一味排斥，也無(wú)須終日恐慌。只要多方共同努力，尋找碎片化閱讀與系統(tǒng)化深度閱讀的銜接點(diǎn)，引導(dǎo)大眾的閱讀習(xí)慣良性發(fā)展。