秦皇島以標準化建設推動事業(yè)單位登記管理服務全面提升

為進一步提升登記管理服務水平，河北省秦皇島市以《事業(yè)單位登記管理服務標準化規(guī)范（試行）》（以下簡稱《規(guī)范》）為綱領，以“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”為依托，進一步完善“窗口”功能，扎實推進登記管理服務標準化建設。一是從規(guī)范登記管理行為入手，加強相關制度和規(guī)范建設。根據(jù)《中華人民共和國行政許可法》《事業(yè)單位登記管理暫行條例》及其實施細則的有關規(guī)定，結合工作實際，對行政許可受理決定書、不予受理決定書、行政許可決定書、限期整改通知書、收繳印章證明等進行規(guī)范。嚴格落實首問負責制、一次性告知制、限時辦結制、服務承諾制和檔案查閱制度等相關配套制度。建立事業(yè)單位登記管理機關自由裁量權基準制度，壓縮自由裁量空間，細化、量化行政處罰行為的裁量權，用制度規(guī)范登記行為。二是以“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”為依托，努力打造公開、透明、陽光登記，將事業(yè)單位登記事項面向社會公開公示，接受全面監(jiān)督。對“秦皇島事業(yè)單位在線”網(wǎng)站功能布局進行完善，增設事業(yè)單位法人和統(tǒng)一社會信用代碼用戶登陸口，實現(xiàn)政策學習、事項辦理、公示公告、信息查詢“一網(wǎng)辦理”，有效發(fā)揮平臺事業(yè)單位登記管理的宣傳、服務和監(jiān)督作用。制定行政審批事項目錄清單和實施清單，在“河北省政務服務網(wǎng)”發(fā)布登記事項辦理的基本信息、服務指南、申請條件、申報材料、流程圖和示范文本等，讓服務對象一目了然。三是利用網(wǎng)絡社交媒體積極搭建互動交流平臺，與各辦理單位實時溝通聯(lián)絡，把工作中發(fā)現(xiàn)的共性問題及時進行梳理匯總，在網(wǎng)上及時發(fā)布工作提示、問題解答和登記知識，登記事項申請辦理、咨詢查詢、信息公開等全事項網(wǎng)上辦理模式基本形成。最大限度的壓縮辦理時限，將事業(yè)單位法人登記辦結時限從法定的30個工作日壓縮到5個工作日，現(xiàn)場辦理的事項即來即辦，符合法定條件，材料齊全當場辦結；網(wǎng)上核準的登記事項，材料齊全有效“最多跑一次”；年度報告事項“全流程”網(wǎng)上辦理，辦事單位“一次都不跑”即可辦結；積極推行“容缺受理”，開辟“綠色通道”；采取電話預約、延時辦理、現(xiàn)場代辦、服務上門等靈活形式細化服務，為服務對象提供便捷的受理途徑和辦理方式。