折宇超
(西安工業(yè)大學(xué),西安710000)
現(xiàn)代信息技術(shù)的快速發(fā)展改變了人們對(duì)高校教育以及學(xué)生學(xué)習(xí)、生活方式的認(rèn)識(shí),對(duì)高等教育有著深刻的影響。數(shù)字化校園建設(shè)的目的是實(shí)現(xiàn)教學(xué)的數(shù)字化、科研的數(shù)字化、管理的數(shù)字化和服務(wù)的數(shù)字化[1],而數(shù)字化校園平臺(tái)的建設(shè)正是實(shí)現(xiàn)高校教學(xué)、科研、管理的數(shù)字化的重要手段,是每個(gè)高校提高信息化程度的必經(jīng)之路。數(shù)字化校園平臺(tái)的建設(shè)包括統(tǒng)一身份認(rèn)證平臺(tái)、數(shù)據(jù)交換共享平臺(tái)和信息門(mén)戶(hù)平臺(tái)等。數(shù)據(jù)交換平臺(tái)旨在解決“數(shù)據(jù)孤島”的問(wèn)題;信息門(mén)戶(hù)平臺(tái)則為師生提供了便捷的服務(wù)的入口;數(shù)據(jù)交換共享平臺(tái)可以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的有效利用,能夠給學(xué)校其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)提供服務(wù)和支持,也能夠?yàn)閷W(xué)校的各項(xiàng)決策提供數(shù)據(jù)支撐,推進(jìn)學(xué)校的信息化發(fā)展。
學(xué)校的各個(gè)業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)是彼此孤立存在的,不能直接通過(guò)數(shù)據(jù)交換共享平臺(tái)完成數(shù)據(jù)傳輸,出現(xiàn)了各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)信息交換不暢的問(wèn)題,阻礙了各個(gè)系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)共享。例如,財(cái)務(wù)部門(mén)需要得到新入職員工的基本信息數(shù)據(jù),就需要去人事處領(lǐng)取一份電子版或紙質(zhì)版的數(shù)據(jù),再由人工錄入系統(tǒng),而無(wú)法直接通過(guò)數(shù)據(jù)交換共享平臺(tái)獲取新入職教職工的相關(guān)信息數(shù)據(jù),這就增加了職工的工作量,工作效率得不到提高。
由于各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)不能在其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)內(nèi)部流轉(zhuǎn),使得這些業(yè)務(wù)系統(tǒng)無(wú)法直接通過(guò)數(shù)據(jù)交換共享平臺(tái)獲取相關(guān)的數(shù)據(jù),因此,這些業(yè)務(wù)系統(tǒng)不具備互聯(lián)互通和處理分析其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的功能模塊,導(dǎo)致這些業(yè)務(wù)系統(tǒng)功能的不完善。例如,研究生管理信息系統(tǒng)要實(shí)現(xiàn)查詢(xún)未繳納學(xué)費(fèi)學(xué)生的基本信息的功能,就必須有財(cái)務(wù)系統(tǒng)中學(xué)生繳費(fèi)信息作為支撐,如果沒(méi)有數(shù)據(jù)交換共享平臺(tái)為研究生管理信息系統(tǒng)提供學(xué)生繳費(fèi)信息的數(shù)據(jù),那么研究生管理信息系統(tǒng)就無(wú)法實(shí)現(xiàn)該項(xiàng)功能。
如果涉及跨部門(mén)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析,在沒(méi)有數(shù)據(jù)交換共享平臺(tái)之前,需要人工去統(tǒng)計(jì)兩個(gè)甚至是多個(gè)部門(mén)的相關(guān)數(shù)據(jù)并加以關(guān)聯(lián)分析,從而得出結(jié)論,耗費(fèi)大量人力,工作流程煩瑣。例如,如果要統(tǒng)計(jì)某年度信息安全產(chǎn)品的總支出,就需要人工從國(guó)資處得到某年度購(gòu)買(mǎi)的信息安全產(chǎn)品的名稱(chēng)、數(shù)量等明細(xì)清單,然后去財(cái)務(wù)處查詢(xún)明細(xì)中清單每個(gè)產(chǎn)品支出的費(fèi)用,再進(jìn)行匯總,耗時(shí)又費(fèi)力。
首先,學(xué)校需確定數(shù)據(jù)源、統(tǒng)一數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn),依據(jù)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)中存放數(shù)據(jù)的格式進(jìn)行規(guī)范。數(shù)據(jù)根據(jù)統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行清洗,然后用于交換共享,可保證數(shù)據(jù)的規(guī)范性和一致性。數(shù)據(jù)在遵循統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的情況下,再通過(guò)數(shù)據(jù)交換共享平臺(tái)進(jìn)行交換[2]。學(xué)校各單位無(wú)需再通過(guò)線下拷貝數(shù)據(jù)的方式來(lái)進(jìn)行數(shù)據(jù)的傳遞,直接通過(guò)本業(yè)務(wù)系統(tǒng)從數(shù)據(jù)交換共享平臺(tái)獲取即可,這樣可消除“數(shù)據(jù)孤島”,實(shí)現(xiàn)全校數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通、實(shí)時(shí)共享。
建設(shè)數(shù)字化校園的數(shù)據(jù)交換共享平臺(tái)之后,各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)可以通過(guò)平臺(tái)獲取其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù),從而有效地為需要其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)作為支撐的本平臺(tái)功能提供了數(shù)據(jù)基礎(chǔ),完善了系統(tǒng)功能,方便師生使用。例如,可以在研究生管理信息系統(tǒng)中增設(shè)查詢(xún)高級(jí)職稱(chēng)人員信息的功能模塊,該功能免去了研究生院的管理人員先去科技處查詢(xún)高級(jí)職稱(chēng)人員的信息,然后再通過(guò)研究生系統(tǒng)篩選出在具有高級(jí)職稱(chēng)的人員中屬于研究生院任課教師的工作。其他功能以此類(lèi)推,可以大大降低人工勞動(dòng)成本,給管理人員帶來(lái)方便。
數(shù)字化校園平臺(tái)打通了各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間的壁壘,門(mén)戶(hù)平臺(tái)可提供快捷的單系統(tǒng)網(wǎng)上辦事通道,也可以通過(guò)流程引擎提供跨部門(mén)的網(wǎng)上辦事通道。例如,數(shù)字化校園平臺(tái)在對(duì)接了人事系統(tǒng)、教務(wù)系統(tǒng)和科研系統(tǒng)后,教師在評(píng)定職稱(chēng)時(shí)可實(shí)現(xiàn)自動(dòng)填表功能,無(wú)需線下手動(dòng)填表、蓋章并交至各個(gè)科室、處室、人事處進(jìn)行層層篩選,為教師減少了評(píng)職稱(chēng)準(zhǔn)備材料的工作量。
數(shù)據(jù)交換共享平臺(tái)儲(chǔ)存著各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)用于交換共享的數(shù)據(jù)和一些其他數(shù)據(jù),將不同業(yè)務(wù)系統(tǒng)的不同數(shù)據(jù)進(jìn)行合理、有實(shí)際意義的自動(dòng)關(guān)聯(lián)分析后,可以得出一些支持學(xué)校決策的有效結(jié)論。例如,結(jié)合教務(wù)系統(tǒng)中學(xué)生的考試成績(jī)、所修的學(xué)分?jǐn)?shù)等因素,形成學(xué)生學(xué)業(yè)畫(huà)像,結(jié)合學(xué)工系統(tǒng)中近期學(xué)生出入校門(mén)的時(shí)間等因素,形成學(xué)生行為畫(huà)像,由此判定是否對(duì)該學(xué)生進(jìn)行畢業(yè)預(yù)警,盡早通過(guò)輔導(dǎo)員的輔導(dǎo)為其敲響警鐘,督促其學(xué)習(xí),以免畢業(yè)延期。
制定全校統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn),確定數(shù)據(jù)源,將數(shù)據(jù)統(tǒng)一管理,清洗數(shù)據(jù),打通各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的連接渠道,使數(shù)據(jù)可以交換共享。消除“數(shù)據(jù)孤島”,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)互聯(lián)互通,為實(shí)現(xiàn)原系統(tǒng)必要功能的查漏補(bǔ)缺提供數(shù)據(jù)保障,是在系統(tǒng)內(nèi)對(duì)一個(gè)或者多個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析的基礎(chǔ)。
在各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)可以充分獲取其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的情況下,這些業(yè)務(wù)系統(tǒng)可以根據(jù)需求在后臺(tái)開(kāi)發(fā)并增加必要的功能,使得系統(tǒng)的管理員能夠更方便、直觀地認(rèn)識(shí)、了解和分析系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)。例如,管理決策者不僅能夠掌握可靠的數(shù)據(jù),例如,每年購(gòu)買(mǎi)各類(lèi)正版軟件的數(shù)量,而且可以利用系統(tǒng)中的具體功能,滿足其進(jìn)一步查閱詳細(xì)信息的需求,如每個(gè)正版軟件費(fèi)用的具體支付時(shí)間等。同時(shí),在實(shí)現(xiàn)師生數(shù)據(jù)共享的前提下,可以實(shí)現(xiàn)郵箱或者網(wǎng)上賬戶(hù)的自動(dòng)開(kāi)銷(xiāo)戶(hù)等功能,這給師生及管理者帶來(lái)了極大的方便。
數(shù)字化校園平臺(tái)可利用流程引擎在門(mén)戶(hù)平臺(tái)中實(shí)現(xiàn)跨部門(mén)的網(wǎng)上事務(wù)辦理??勺寯?shù)據(jù)多跑路,師生少跑路,規(guī)范學(xué)校業(yè)務(wù)流程。數(shù)字化校園平臺(tái)可以給師生帶來(lái)多種便捷的體驗(yàn):業(yè)務(wù)流程可在網(wǎng)上查閱,資料可通過(guò)網(wǎng)上遞交,審批可通過(guò)在線辦理,有疑問(wèn)時(shí)可通過(guò)智能問(wèn)答在線詢(xún)問(wèn)。這就大大減少了師生來(lái)回提交資料、找領(lǐng)導(dǎo)簽字等耗費(fèi)的時(shí)間,提高了辦事效率。
由于數(shù)據(jù)交換共享平臺(tái)存儲(chǔ)著大量學(xué)校的重要數(shù)據(jù),可通過(guò)對(duì)這些數(shù)據(jù)的分析為學(xué)校提供數(shù)字層面的決策支持,如學(xué)業(yè)預(yù)警、學(xué)生行為畫(huà)像描繪、招生計(jì)劃制定、職稱(chēng)評(píng)審等。例如,學(xué)??赏ㄟ^(guò)挖掘?qū)W生到課率、抬頭率的數(shù)據(jù),以此判斷教師授課時(shí)學(xué)生的接受程度,將其作為教師講課質(zhì)量的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),納入職稱(chēng)評(píng)審范疇,并自動(dòng)錄入系統(tǒng),形成新的評(píng)審指標(biāo),在職稱(chēng)評(píng)審時(shí)納入考核項(xiàng)目,作為學(xué)校評(píng)定職稱(chēng)的支撐材料,在職稱(chēng)評(píng)審時(shí)與科研成果等相關(guān)項(xiàng)共同作為職稱(chēng)評(píng)審的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。
高校的信息化發(fā)展速度越來(lái)越快,無(wú)論是教學(xué)、科研還是管理都開(kāi)始將事務(wù)的辦理由線下變?yōu)榫€上,新興的慕課等網(wǎng)絡(luò)教學(xué)手段也是層出不窮,為學(xué)生帶來(lái)更多的學(xué)習(xí)途徑。數(shù)字化校園平臺(tái)將這些系統(tǒng)集合起來(lái),為教職工和學(xué)生提供了便捷的訪問(wèn)渠道,并且打通數(shù)據(jù)壁壘,使得合法數(shù)據(jù)可以在數(shù)字化校園平臺(tái)的系統(tǒng)中流轉(zhuǎn),進(jìn)一步提高了數(shù)據(jù)的價(jià)值和利用率,讓大量數(shù)據(jù)進(jìn)一步為師生提供服務(wù),加快學(xué)校的信息化建設(shè)和發(fā)展的腳步,推動(dòng)了高校教學(xué)、科研、管理的信息化發(fā)展。