1998年機(jī)構(gòu)改革,我從筠陽鎮(zhèn)機(jī)關(guān)分流到了社區(qū)。那時(shí)我25歲,覺得社區(qū)就是成天面對(duì)婆婆媽媽的小事,年輕人在社區(qū)工作是浪費(fèi)青春。直到半年后的一次春節(jié)走訪,我才轉(zhuǎn)變了對(duì)社區(qū)工作的看法。
那是1999年春節(jié),我和同事一起去走訪慰問特困戶涂大爺。老人身體殘疾,兒子因車禍過世,兒媳婦改嫁他鄉(xiāng),留下11歲的孫子跟老人相依為命。我到他家時(shí),老人躺在床上,屋里滿是灰塵,孩子正跪在地上洗書包。我們說明來意,孩子慌忙從水中抽出雙手,使勁在自己身上擦了擦,接過慰問紅包,一個(gè)勁地說“謝謝姐姐”,并向我深深地鞠了一躬。
孩子的這一聲謝謝、這一個(gè)鞠躬,讓我突然明白了:慰問金雖然不多,但對(duì)老人和孩子來說卻是雪中送炭;社區(qū)工作雖是家長(zhǎng)里短,但居民群眾感受到的卻是實(shí)實(shí)在在的黨和政府的關(guān)懷。共產(chǎn)黨人要全心全意為人民服務(wù),為居民辦實(shí)事、為人民謀幸福。社區(qū)就是個(gè)很好的“舞臺(tái)”。從此,我不再迷茫,一心一意扎根社區(qū),全心全意為居民服務(wù)。
我們社區(qū)有很多獨(dú)居老人,他們行動(dòng)不便、無人照料,生活非常困難。2007年我擔(dān)任筠泉社區(qū)黨委書記之后,決心創(chuàng)辦居家養(yǎng)老服務(wù)中心,給獨(dú)居老人、空巢老人“安個(gè)家”。
說干就干!創(chuàng)辦居家養(yǎng)老服務(wù)中心,當(dāng)務(wù)之急就是場(chǎng)地。我們社區(qū)地處市中心黃金地段,寸土寸金。我突然想到在步行街后面,有一棟廢棄的兩層小樓。一打聽,這房子原來是市房管局的。我立馬跑到街道辦事處和市房管局協(xié)調(diào)。房管局領(lǐng)導(dǎo)二話沒說,當(dāng)即拍板免費(fèi)給我們使用。
場(chǎng)地有了,錢從何來?我們一方面爭(zhēng)取政府,尤其是民政部門的大力支持,另一方面,動(dòng)員愛心企業(yè)和愛心人士慷慨捐助。為了節(jié)省資金,我們自己動(dòng)手打掃、整理房子,光垃圾就清運(yùn)了40多車。在大家的共同努力下,社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心在鞭炮聲中掛牌了!
不斷找準(zhǔn)問題、解決問題、滿足需求,是我們社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心越辦越好的動(dòng)力源泉。12年來,原來的兩層小樓現(xiàn)在已經(jīng)變成了嶄新的四層大樓,搭建起了“一站式”服務(wù)平臺(tái),為老年人提供日間照料、康復(fù)醫(yī)療、心理咨詢、文體活動(dòng)等服務(wù)。前幾年,我們又開辦了幸福食堂,社區(qū)內(nèi)年滿60歲的老人都可以來用餐。
如今,我們社區(qū)的老人像一家人一樣聚在一起,不僅吃住舒心,精神也不孤獨(dú)了。老人們還親手給我做了一份禮物,上面繡的是“感黨恩,聽黨話,跟黨走”九個(gè)字。老人們說,自己這一輩子見證了新中國(guó)的不斷發(fā)展富強(qiáng),現(xiàn)在自己老了,黨和社區(qū)還給自己安了這么好的家,能住好能吃好,病了有人看,有困難還有人幫,由衷地感謝黨,感謝社區(qū)。
要為居民提供精準(zhǔn)化、精細(xì)化服務(wù),光靠我們十多個(gè)社區(qū)工作者是不夠的。社區(qū)工作重千斤,社會(huì)組織擔(dān)八百。我一直把社區(qū)社會(huì)組織作為社區(qū)服務(wù)的重要力量來孵化、引導(dǎo),把社區(qū)服務(wù)站的二樓無償提供給13個(gè)社會(huì)組織作為活動(dòng)場(chǎng)地。發(fā)現(xiàn)培養(yǎng)居民骨干、特別是黨員牽頭人,組建了14支志愿便民服務(wù)隊(duì),采取定點(diǎn)服務(wù)、定時(shí)服務(wù)、上門服務(wù)三種方式,真正做到了“哪里有需要,哪里就有志愿者的身影”。
2017年,我們成立了“秀秀工作室”。我?guī)еh員深入學(xué)習(xí)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想,用理論武裝頭腦;我們用老百姓聽得懂的方式,宣講黨和國(guó)家的大政方針,把黨的“好聲音”傳遞到社區(qū)。我更加重視提升履職能力,更加珍惜為基層發(fā)聲、為群眾代言的機(jī)會(huì),利用社區(qū)這個(gè)平臺(tái),廣泛收集居民群眾對(duì)本社區(qū)、本街道、本市乃至整個(gè)江西省的意見、建議,站在更高、更大的平臺(tái)上為居民發(fā)聲,推動(dòng)解決基層的實(shí)際問題。
在社區(qū)工作20年,我深知,社區(qū)雖然是個(gè)基層的“小”舞臺(tái),但我堅(jiān)信:小事不小,為民的小事干好了便是大事;平凡不凡,共產(chǎn)黨員的初心堅(jiān)守住了就是非凡!我要在社區(qū)這個(gè)“小”舞臺(tái)上一直干下去,實(shí)現(xiàn)全心全意為居民服務(wù)的“大”夢(mèng)想!