淺談中小制造企業(yè)管理模式的改進創(chuàng)新

于永濤，宋春生，王相平

（中國航發(fā)沈陽發(fā)動機研究所，沈陽110015）

1 引言

近些年，中小制造企業(yè)發(fā)展迅猛，構(gòu)成了現(xiàn)代制造業(yè)的基礎(chǔ)。而中小制造企業(yè)由于人員、成本等原因，管理一直處于較低水平，多數(shù)屬于粗放式、散漫型管理，制約了企業(yè)的進一步發(fā)展。中小制造企業(yè)以多品種、小批量經(jīng)營為主業(yè)，機動靈活是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的核心，對企業(yè)各項管理提出更高要求。促進中小制造企業(yè)管理水平與時俱進，能夠提高企業(yè)的經(jīng)營組織能力，提升生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量，節(jié)約成本，使企業(yè)能夠適應(yīng)復(fù)雜多變的市場環(huán)境，促進制造業(yè)基礎(chǔ)的穩(wěn)步提升。

2 中小制造企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及管理中存在的問題

2.1 中小制造企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

制造業(yè)是全球工業(yè)的主要形式，在世界經(jīng)濟中占據(jù)著主導(dǎo)地位，我國制造業(yè)占國民經(jīng)濟總量60%以上。改革開放以來，我國的制造業(yè)取得了長足的發(fā)展，在制造業(yè)總量和制造技術(shù)水平方面都有顯著的提高，已成為我國國民經(jīng)濟的主要增長點。

隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展，消費市場日新月異，對產(chǎn)品提出了更多樣化的要求，多品種單件小批量經(jīng)營形式成為市場主流，催生了中小制造企業(yè)規(guī)模的進一步壯大。目前，發(fā)達國家中小制造企業(yè)占制造業(yè)總量的70%以上，而在我國，這一比例甚至達到了90%。多品種單件小批量的生產(chǎn)經(jīng)營模式給消費者提供了更多選擇，促進了市場多樣化，降低了市場準入門檻，帶動了中小企業(yè)和新興企業(yè)的興起，加劇了市場競爭，促進了制造業(yè)整個行業(yè)的進步。

2.2 中小制造企業(yè)管理存在的問題

中小制造企業(yè)雖然數(shù)量龐大，但管理水平參差不齊，缺乏經(jīng)營策劃，對長線任務(wù)把控不足，對臨時任務(wù)沖擊應(yīng)對不足，很多企業(yè)不適應(yīng)瞬息萬變的市場環(huán)境，生存期長短不一，淘汰率居高不下。很多企業(yè)對質(zhì)量、成本、進度、技術(shù)各方面的控制沒有制度性，管理以粗放式、命令式為主，沒有形成程序化、制度化，產(chǎn)品往往不盡如人意。而且大部分中小企業(yè)所做的工作為初級工作，技術(shù)含量不高，耗費大量人力物力，產(chǎn)生的效益卻十分有限。有的企業(yè)雖然形成了制度，但管理層級過多，管理機構(gòu)臃腫，信息傳遞效率低下；部分企業(yè)雖然引入一些制度或管理軟件，卻沒有考慮企業(yè)實際情況，生搬硬套，反而給經(jīng)營帶來了阻礙。同時，企業(yè)過于追求經(jīng)濟利益，忽視文化建設(shè)，員工歸屬感不強，不利于長遠發(fā)展。以上都使中小制造企業(yè)總體規(guī)模很大，但卻產(chǎn)生不了相應(yīng)的經(jīng)濟效益，對國民經(jīng)濟的貢獻與整體規(guī)模不成正比，嚴重制約了我國制造業(yè)的發(fā)展。

3 中小制造企業(yè)管理模式的改進

隨著社會競爭的日益激烈，傳統(tǒng)中小制造企業(yè)的生存發(fā)展越發(fā)艱難，其管理模式需要進一步改進和創(chuàng)新，要結(jié)合中小制造企業(yè)的自身特點，從管理制度、信息化、財務(wù)、人力資源等多方面全面提升核心競爭力。

3.1 建立健全管理制度

“沒有規(guī)矩不成方圓”，中小制造企業(yè)要想長遠發(fā)展，必須建立完備的企業(yè)管理制度，否則極易造成管理上的混亂和隨意。中小制造企業(yè)要根據(jù)自身的特點建立制度，不能生搬硬套大企業(yè)的制度，不能盲目跟風(fēng)新的管理理念，要結(jié)合實際情況有所取舍。每一項管理制度要對責(zé)任和義務(wù)進行詳細的劃分，避免“獨裁”，避免推諉扯皮，提升管理工作效率，保證企業(yè)管理的有序進行。同時，管理制度不是一成不變的，需要順應(yīng)社會發(fā)展而不斷變化。通過制度的優(yōu)化不斷提升管理水平[1]。

管理制度的建立和健全過程要有全體員工的參與，集思廣益。企業(yè)員工都參與到企業(yè)的管理中來，積極建言獻策，才能保證制度的全面性、合理性和可行性，才更符合企業(yè)的整體利益和員工的個人利益。

3.2 加強企業(yè)文化建設(shè)

企業(yè)文化是企業(yè)的精神聚力所在，是企業(yè)的軟實力。中小制造企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)普遍不足，企業(yè)文化建設(shè)在短期內(nèi)產(chǎn)生的效益有限，導(dǎo)致企業(yè)不愿在文化建設(shè)上耗費資源。

企業(yè)文化是企業(yè)核心價值觀的體現(xiàn)，能夠加強企業(yè)的凝聚力和向心力，提升員工的歸屬感和企業(yè)整體的精神面貌。建立優(yōu)秀的企業(yè)文化，才能使企業(yè)健康有序穩(wěn)定的發(fā)展。中小制造企業(yè)要轉(zhuǎn)變觀念，在企業(yè)文化建設(shè)上下功夫，營造積極向上的企業(yè)文化，這樣才符合企業(yè)的長遠利益。

3.3 加大創(chuàng)新投入力度

中小制造企業(yè)往往注重眼前利益，忽視創(chuàng)新方面的投入，造成企業(yè)發(fā)展后勁不足，產(chǎn)品技術(shù)含量低下。創(chuàng)新是培育企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵，是支撐中小制造企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的命脈。中小制造企業(yè)應(yīng)該考慮長遠發(fā)展，加大創(chuàng)新上的投入力度，集中優(yōu)勢資源在自己的專業(yè)領(lǐng)域，既要追求深度，又要兼顧廣度，使自己在同行業(yè)的競爭中保持優(yōu)勢，同時又不至于在其他方面受制于人[2]。

創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的動力和源泉。中小制造企業(yè)通過不斷創(chuàng)新，掌握前沿核心技術(shù)，整合生產(chǎn)要素，實現(xiàn)資源優(yōu)勢配置，保證產(chǎn)品質(zhì)量和市場競爭力，不斷提升抵御各類風(fēng)險的能力，企業(yè)才能不斷發(fā)展。

中小制造企業(yè)因資源有限，應(yīng)充分利用國家各項鼓勵政策，根據(jù)實際情況在不同方面進行不同程度、不同形式的創(chuàng)新。同時根據(jù)市場和經(jīng)濟形勢，做出符合本企業(yè)最大利益的創(chuàng)新決策，使本企業(yè)掌握核心競爭力，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

3.4 不斷提升信息化水平

信息化是提升企業(yè)管理水平的重要手段，是實現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)代化的基礎(chǔ)。中小制造企業(yè)應(yīng)逐漸改變傳統(tǒng)落后的生產(chǎn)經(jīng)營模式，在各項管理中融入信息化技術(shù)，不斷提升信息化水平，通過信息化的管理手段使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理更加科學(xué)、有序、高效，促進企業(yè)的知識化、數(shù)字化、自動化，不斷推進企業(yè)現(xiàn)代化。同時充分順應(yīng)目前互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的大潮，加強網(wǎng)絡(luò)營銷和網(wǎng)絡(luò)宣傳，探索電子商務(wù)領(lǐng)域的經(jīng)營方式。利用網(wǎng)絡(luò)獲取各類資源，掌握行業(yè)發(fā)展趨勢，與客戶實時溝通，拓寬銷售渠道。

3.5 加強財務(wù)管理

企業(yè)發(fā)展過程中，財務(wù)管理是重中之重，也是很多中小制造企業(yè)管理不足的地方。中小制造企業(yè)因資金規(guī)模較小，更要重視財務(wù)管理工作。通過財務(wù)管理，將有限的資金進行合理的規(guī)劃，做好預(yù)算，強化成本管理意識，引入先進的成本計算方法，建立科學(xué)合理的財務(wù)管理體系，使企業(yè)資金能夠高效實用，避免企業(yè)蒙受不必要的經(jīng)濟損失，為企業(yè)創(chuàng)造最大效益。

3.6 重視人力資源管理

中小制造企業(yè)人員流動性大，水平各異，經(jīng)常由于人員問題阻礙生產(chǎn)經(jīng)營。企業(yè)要想長遠發(fā)展，必須留住人才。企業(yè)要將人力資源管理作為重要工作，堅持以人為本，建立現(xiàn)代人才戰(zhàn)略遠見，加強人力資源儲備，將人力資源作為企業(yè)最寶貴的資源，提升管理者的素質(zhì)，建立高水平的管理團隊。同時要提升員工的綜合能力，加強培訓(xùn)與學(xué)習(xí)。中小制造企業(yè)要拓寬各類人員的職業(yè)晉升通道，進行物質(zhì)和精神激勵，使員工具有強烈的歸屬感和責(zé)任感，有良好的發(fā)展空間，工作積極主動，從而使企業(yè)保持昂揚向上的精神風(fēng)貌。同時，要摒棄家族企業(yè)的觀念，避免任人唯親，廣泛聘用優(yōu)秀人才。

4 結(jié)語

中小制造企業(yè)作為我國國民經(jīng)濟的重要發(fā)展動力，要不斷與時俱進，變革傳統(tǒng)落后的經(jīng)營管理模式，在企業(yè)管理制度、文化建設(shè)、創(chuàng)新投入、信息化、財務(wù)管理、人力資源管理等方面加大力度，不斷改進，提升管理水平，掌握核心競爭力，不斷適應(yīng)新形勢，促進自身的長足發(fā)展，永葆蓬勃生機。