口腔醫(yī)學(xué)技術(shù)專業(yè)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室管理探討

吳以兵，陳紅麗

[摘 ? ? ? ? ? 要] ?口腔醫(yī)學(xué)技術(shù)是一門實(shí)踐操作性極強(qiáng)的應(yīng)用性專業(yè)，口腔實(shí)訓(xùn)室是口腔醫(yī)學(xué)技術(shù)專業(yè)進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)、培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐操作能力的主要場所。從強(qiáng)化專業(yè)培訓(xùn)、建立健全管理規(guī)章制度、加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)物品日常管理、充分利用信息化管理手段等方面深入探討對口腔實(shí)訓(xùn)室的規(guī)范、有序、合理、高效管理，從而能夠充分提升實(shí)驗(yàn)資源的利用率，更加有效地保障教育教學(xué)質(zhì)量，提升教學(xué)效果，培養(yǎng)高素質(zhì)、高質(zhì)量的合格人才。

[關(guān) ? ?鍵 ? 詞] ?口腔醫(yī)學(xué)技術(shù);實(shí)訓(xùn)室;管理

[中圖分類號(hào)] ?G717 ? ? ? ? ? ? ? ? ? [文獻(xiàn)標(biāo)志碼] ?A ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?[文章編號(hào)] ?2096-0603（2019）32-0248-02

宣城職業(yè)技術(shù)學(xué)院口腔醫(yī)學(xué)技術(shù)專業(yè)是在原蕪湖地區(qū)衛(wèi)生學(xué)?？谇恍迯?fù)工藝專業(yè)的基礎(chǔ)上發(fā)展而來的。近年來，學(xué)校在原有的兩個(gè)理實(shí)一體化口腔實(shí)訓(xùn)室的基礎(chǔ)上，投入100余萬元建造了口腔多功能綜合實(shí)訓(xùn)室、口腔烤瓷實(shí)訓(xùn)室和口腔模型制作、鑄造、噴砂三合一實(shí)訓(xùn)室三個(gè)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室，隨著學(xué)校口腔教育教學(xué)改革不斷深入，生源不斷增加，人才培養(yǎng)方案不斷完善，新型專業(yè)課程體系逐步形成，口腔實(shí)訓(xùn)室的管理難度逐步加大。通過不斷探索，學(xué)校對口腔實(shí)訓(xùn)室的管理水平進(jìn)一步提高，積累了一定經(jīng)驗(yàn)。

一、強(qiáng)化專業(yè)培訓(xùn)，口腔實(shí)訓(xùn)室管理規(guī)范化

（一）加強(qiáng)崗位培訓(xùn)，提高實(shí)訓(xùn)室管理員的專業(yè)能力素養(yǎng)

沒有一流的實(shí)訓(xùn)管理人員就沒有一流的實(shí)訓(xùn)室管理水平[1]。實(shí)訓(xùn)室管理員是實(shí)訓(xùn)室管理的一線工作者，承擔(dān)著實(shí)訓(xùn)室管理的主要責(zé)任。提高實(shí)訓(xùn)管理人員的專業(yè)能力素養(yǎng)是保證實(shí)訓(xùn)室規(guī)范化管理的基礎(chǔ)。實(shí)訓(xùn)管理人員必須具備良好的綜合素質(zhì)、強(qiáng)烈的責(zé)任擔(dān)當(dāng)意識(shí)、豐富的專業(yè)知識(shí)，能熟練掌握口腔實(shí)訓(xùn)的各項(xiàng)操作技能，具有很好的組織引導(dǎo)能力。只有不斷地加強(qiáng)崗位培訓(xùn)，才能成為一名合格的實(shí)訓(xùn)管理人員。我校高度重視口腔實(shí)訓(xùn)室的管理，配備專任口腔實(shí)訓(xùn)管理員，并對其進(jìn)行“雙考察”“雙培訓(xùn)”，合格后才予以上崗?！半p考察”即個(gè)人綜合素質(zhì)考察和業(yè)務(wù)能力考察;“雙培訓(xùn)”，一是安排到相關(guān)口腔實(shí)訓(xùn)設(shè)備廠家對設(shè)備使用進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，二是安排到校外大型義齒加工廠進(jìn)行技能操作培訓(xùn)。同時(shí)每年我校均安排口腔實(shí)訓(xùn)管理人員參加口腔醫(yī)療器械博覽會(huì)，了解口腔技術(shù)新進(jìn)展，學(xué)習(xí)新知識(shí)。

（二）加強(qiáng)操作培訓(xùn)，提高實(shí)訓(xùn)教師和學(xué)生的操作規(guī)范

1.不斷提升實(shí)訓(xùn)教師自身的專業(yè)實(shí)踐操作水平

培養(yǎng)動(dòng)手能力強(qiáng)的高技能型人才、培養(yǎng)專業(yè)實(shí)踐操作水平高的高素質(zhì)實(shí)訓(xùn)教師隊(duì)伍是關(guān)鍵，實(shí)訓(xùn)教師的專業(yè)實(shí)踐水平直接決定著所教學(xué)生的最終技能水平。我校通過多種形式不斷提高教師的實(shí)踐操作水平：（1）有計(jì)劃地組織教師深入義齒加工一線進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí);（2）加強(qiáng)校外考察、促進(jìn)交流學(xué)習(xí);（3）在校內(nèi)制定“師帶徒”制度，組織老教師對年輕教師進(jìn)行一對一指導(dǎo);（4）普遍開展組內(nèi)公開課、示范課，嚴(yán)格評課制度，實(shí)行聽課教師“一課一評一心得一操作”;（5）組織教師口腔技能操作大賽，以賽促學(xué)。

2.嚴(yán)格實(shí)訓(xùn)教師對學(xué)生實(shí)驗(yàn)操作的規(guī)范化培訓(xùn)

學(xué)生操作的規(guī)范化培訓(xùn)有助于提高實(shí)驗(yàn)操作的安全性、培養(yǎng)學(xué)生的科學(xué)素養(yǎng)。

（1）開設(shè)口腔材料學(xué)、口腔設(shè)備學(xué)課程，對口腔各種材料的性能、組成、使用方法和器械、設(shè)備的功能、原理、注意事項(xiàng)等做詳細(xì)講解，讓學(xué)生對即將進(jìn)行的實(shí)驗(yàn)操作知其然亦知其所以然;（2）安排專項(xiàng)操作規(guī)范化培訓(xùn)課時(shí)，要求各口腔專業(yè)核心課程必須安排一定學(xué)時(shí)對所涉及的材料、器械、設(shè)備的使用進(jìn)行集中規(guī)范化示教;（3）加強(qiáng)規(guī)范操作意識(shí)的宣傳，對操作不規(guī)范引發(fā)的相關(guān)安全事故進(jìn)行舉例講解，分析事故原因，強(qiáng)調(diào)不規(guī)范操作的后果，使規(guī)范操作意識(shí)入心、入腦;（4）制作規(guī)范操作流程圖，在各設(shè)備上方張貼，操作時(shí)嚴(yán)格比照執(zhí)行;（5）分組操作管理，明確組員分工，強(qiáng)化組員的合作意識(shí)，相互監(jiān)督;（6）加強(qiáng)實(shí)踐操作過程管理，細(xì)化實(shí)驗(yàn)計(jì)劃指導(dǎo)，增加實(shí)驗(yàn)操作指導(dǎo)教師，對不規(guī)范操作及時(shí)糾正，并對相關(guān)學(xué)生進(jìn)行機(jī)械性反復(fù)規(guī)范操作練習(xí)。

二、建立健全管理規(guī)章制度，口腔實(shí)訓(xùn)室管理有序化

管理規(guī)章制度是保證實(shí)訓(xùn)室管理和實(shí)訓(xùn)教學(xué)順利開展的重要法規(guī)。幾年來，學(xué)校針對實(shí)訓(xùn)室管理員的管理制定了《口腔實(shí)訓(xùn)室管理員職責(zé)》;針對口腔醫(yī)學(xué)工藝技術(shù)工作過程的新型專業(yè)課程體系，通過對不同工作過程開設(shè)的口腔實(shí)訓(xùn)內(nèi)容制定了《口腔實(shí)驗(yàn)技術(shù)操作規(guī)范》;針對口腔設(shè)備的采購、驗(yàn)收、入庫、存放、報(bào)廢等制定了《口腔設(shè)備管理制度》;針對具有危險(xiǎn)性的設(shè)備（如茂福爐、高頻離心鑄造機(jī)、高壓蒸汽清洗機(jī)、金屬切割機(jī)等）以及具有安全隱患的材料（如失活劑、銀汞合金、酒精等）的安全使用和存放制定了《口腔實(shí)訓(xùn)室安全管理規(guī)定》;為加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)室環(huán)境衛(wèi)生，引入企業(yè)6S管理，提高學(xué)生的綜合素養(yǎng)，制定了《口腔實(shí)訓(xùn)室6S管理制度》;為加強(qiáng)對口腔實(shí)驗(yàn)耗材、器械的統(tǒng)一管理，減少不必要的消耗，節(jié)約成本，制定了《口腔實(shí)訓(xùn)耗材管理規(guī)定》;針對口腔器械丟失、損壞嚴(yán)重，制定了《口腔實(shí)訓(xùn)器械發(fā)放、回收管理制度》等。

三、加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)物品日常管理，口腔實(shí)訓(xùn)室管理合理化

口腔實(shí)訓(xùn)室涉及的材料、器械、設(shè)備種類繁雜、數(shù)量多、消耗大、更新快，合理保管、使用、回收對節(jié)約材料、減少損壞、避免遺失、節(jié)約成本非常重要。我校在執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，對數(shù)以千計(jì)的各種材料、器械、設(shè)備進(jìn)行了科學(xué)有序的分類管理。

（一）分類編碼，保管科學(xué)有序

根據(jù)用途、種類的不同，將實(shí)訓(xùn)室的各類材料、器械、設(shè)備嚴(yán)格按照統(tǒng)一的科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分類，并運(yùn)用不同的數(shù)字代碼進(jìn)行編碼管理。我校主要把口腔各類材料、器械、設(shè)備編為五級(jí)代碼，如下表以口腔修復(fù)材料分類為例，每種材料對應(yīng)一個(gè)代碼，如鑄造蠟為：AⅠb2-1。分類編碼管理極大地提高了管理的科學(xué)性和準(zhǔn)確性，同時(shí)在各類材料、器械的存儲(chǔ)、取用中給予了極大的便利。

以口腔修復(fù)材料為例的五級(jí)代碼分類表（部分）

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（二）領(lǐng)用登記，發(fā)放有條不紊

嚴(yán)格按照《口腔實(shí)訓(xùn)耗材管理規(guī)定》《口腔實(shí)訓(xùn)器械發(fā)放、回收管理制度》對發(fā)放的材料，器械的名稱、數(shù)量、領(lǐng)?。ɑ厥眨┤掌凇㈩I(lǐng)取人、發(fā)放人、回收人等進(jìn)行詳細(xì)登記管理，有利于了解材料、器械消耗情況，便于數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，為材料的采購提供參考。對大型設(shè)備的使用采用“誰使用、誰負(fù)責(zé)”“當(dāng)日用、當(dāng)日檢”的原則，使用人登記使用情況，實(shí)驗(yàn)管理員登記檢查情況，對損壞設(shè)備進(jìn)行“早發(fā)現(xiàn)、早上報(bào)、早維修”。

（三）分級(jí)維保，使用高效有力

我?？谇粚?shí)訓(xùn)設(shè)備數(shù)量較少，使用率高，按時(shí)維護(hù)保養(yǎng)設(shè)備，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理臟、松、缺、漏等情況，能有效預(yù)防設(shè)備運(yùn)行過程中出現(xiàn)的異常狀態(tài)，從而保證教學(xué)的正常運(yùn)行。按照工作性質(zhì)、工作量大小和難易程度對設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)分為三級(jí)：一級(jí)保養(yǎng)即日常保養(yǎng)，由使用者每次使用時(shí)進(jìn)行，主要是對設(shè)備所在的外環(huán)境的清掃清理，對設(shè)備外部的清潔、內(nèi)部的潤滑及相關(guān)零部件的緊固等，如對手機(jī)進(jìn)行清潔、加潤滑油等;二級(jí)保養(yǎng)一般由使用者和實(shí)訓(xùn)管理員每月進(jìn)行一次，對設(shè)備內(nèi)部進(jìn)行清洗、潤滑，對局部拆解后檢查和調(diào)整等，如對瓊脂溶解機(jī)內(nèi)部的清洗;三級(jí)保養(yǎng)由設(shè)備廠家技術(shù)人員和實(shí)訓(xùn)管理員每學(xué)期進(jìn)行一次，主要對設(shè)備主體部件進(jìn)行拆解后檢查、調(diào)整，同時(shí)更換易損或破損的零部件。

（四）及時(shí)盤點(diǎn)，購置節(jié)約合理

在領(lǐng)用登記的基礎(chǔ)上，定期對登記庫存和實(shí)際庫存進(jìn)行盤點(diǎn)，詳細(xì)掌握材料、器械的使用情況，對過期材料和已達(dá)到報(bào)廢的設(shè)備進(jìn)行有效處理，分析每學(xué)期學(xué)生人數(shù)和材料、器械使用數(shù)量，合理規(guī)劃新學(xué)期的采購計(jì)劃，及時(shí)上報(bào)購置，保證教學(xué)工作正常開展。

四、充分利用信息化管理手段，口腔實(shí)訓(xùn)室管理高效化

隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步和現(xiàn)代化管理的需求，實(shí)訓(xùn)室信息化建設(shè)是提高實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)的教學(xué)質(zhì)量、優(yōu)化資源配置和提升管理水平的有效途徑和手段[2]。我校已建立完善的口腔實(shí)訓(xùn)室材料、器械、設(shè)備數(shù)據(jù)庫，口腔實(shí)訓(xùn)室管理系統(tǒng)已基本實(shí)現(xiàn)校內(nèi)聯(lián)網(wǎng)管理，同時(shí)具有自動(dòng)更新材料、器械出入庫時(shí)間;發(fā)放（回收）材料、器械的種類、數(shù)量直接采用電腦選取;領(lǐng)取人指紋打卡;發(fā)放（回收）人指紋確認(rèn)打卡;庫存自動(dòng)更新;新入庫材料、器械一鍵式表格導(dǎo)入等功能。信息化管理極大地提高了我校實(shí)訓(xùn)室的管理水平。

我?？谇粚?shí)訓(xùn)室管理中仍然存在諸多問題，如實(shí)訓(xùn)設(shè)備的數(shù)量不足，實(shí)訓(xùn)場地不大，實(shí)訓(xùn)室的庫房環(huán)境仍需改善，新型實(shí)訓(xùn)材料、設(shè)備仍需進(jìn)一步添置，實(shí)訓(xùn)室信息化管理還需推進(jìn)（如二維碼標(biāo)簽掃描技術(shù)）等，只有緊跟口腔醫(yī)學(xué)技術(shù)的發(fā)展，牢牢把握口腔醫(yī)學(xué)技術(shù)專業(yè)的課程改革方向，不斷探索新理念，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，不斷運(yùn)用新材料，不斷借鑒新經(jīng)驗(yàn)，才能在口腔實(shí)訓(xùn)室的管理中取得新成績，才能使學(xué)校的口腔醫(yī)學(xué)技術(shù)專業(yè)得到長足發(fā)展，為社會(huì)輸送高質(zhì)量、創(chuàng)新型的優(yōu)秀口腔醫(yī)學(xué)技術(shù)人才。

參考文獻(xiàn)：

[1]陳耀溪，鮑鴻.新人才培養(yǎng)戰(zhàn)略下的實(shí)驗(yàn)室建設(shè)與管理研究[J].實(shí)驗(yàn)室科學(xué)，2008（1）：128-130.

[2]關(guān)集文.淺析高校實(shí)訓(xùn)室管理信息化[J].科技信息，2012（16）：440.

◎編輯 馬燕萍