微信公眾平臺(tái)在學(xué)校教育教學(xué)管理中的應(yīng)用途徑

劉曉燕

[摘 ? ? ? ? ? 要] ?近年來(lái)，我國(guó)的信息技術(shù)不斷發(fā)展，新媒體技術(shù)逐漸普及，在各個(gè)領(lǐng)域也得到了廣泛的應(yīng)用。探討微信公眾平臺(tái)在學(xué)校教育教學(xué)管理中的具體實(shí)施方法，以充分利用現(xiàn)代技術(shù)手段，發(fā)揮其最大優(yōu)勢(shì)，幫助提高學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量和效率。

[關(guān) ? ?鍵 ? 詞] ?微信;新媒體;學(xué)校教育;教學(xué)管理

[中圖分類號(hào)] ?G717 ? ? ? ? ? ? ? ? [文獻(xiàn)標(biāo)志碼] ?A ? ? ? ? ? ? [文章編號(hào)] ?2096-0603（2019）32-0218-02

“微時(shí)代”已然到來(lái)。微博、微信等新媒體社交平臺(tái)已經(jīng)成為人們?nèi)粘Ｉ钪袠O為常見的信息媒介。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，截至目前，我國(guó)人民智能手機(jī)覆蓋率已經(jīng)達(dá)到了90%，成為人們平時(shí)工作、學(xué)習(xí)、生活中不可缺少的工具。微信APP已經(jīng)不再只是一個(gè)簡(jiǎn)單的手機(jī)應(yīng)用，而成為人們社交、溝通、了解信息的窗口，是中國(guó)當(dāng)代電子革命的典型代表之一。微信公眾平臺(tái)相比較微博、易信等社交媒體，對(duì)人群定位則更為精準(zhǔn)，而且更加便于線上線下的溝通[1]?？梢哉f(shuō)，微信公眾平臺(tái)是真正的互動(dòng)型新媒體。那么，應(yīng)該如何在學(xué)校的教育教學(xué)中應(yīng)用微信公眾平臺(tái)呢？如何充分發(fā)揮微信公眾平臺(tái)的最大優(yōu)勢(shì)，以更好地服務(wù)于學(xué)生教育，讓教師、家長(zhǎng)和學(xué)生都能夠充分利用好這個(gè)終端設(shè)施，是我們教育工作者應(yīng)當(dāng)要致力解決的重大問(wèn)題。

一、微信公眾平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)分析

微信公眾平臺(tái)有自身獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，分述如下幾點(diǎn)：（1）微信已經(jīng)擁有了強(qiáng)大的用戶群，高達(dá)5億人群的流量，為大眾提供了一個(gè)極為寬廣的社交平臺(tái)。而且平臺(tái)上所有的資料和信息都是可以共享的，用戶可以在任何場(chǎng)所進(jìn)行移動(dòng)學(xué)習(xí)。（2）微信公眾平臺(tái)推送的信息形式是多種多樣的，不拘泥于文字，還有聲音、視頻、圖片等，內(nèi)容展現(xiàn)方式豐富。（3）通過(guò)微信公眾平臺(tái)的互動(dòng)方式進(jìn)行學(xué)習(xí)交流，能夠促進(jìn)和加深教師和學(xué)生之間的互動(dòng)。從而彌補(bǔ)課堂統(tǒng)一教授、忽視個(gè)別的缺陷，從而能夠更有針對(duì)性地面對(duì)個(gè)別學(xué)生進(jìn)行特色輔導(dǎo)。（4）微信公眾平臺(tái)互動(dòng)的實(shí)效性，也是一個(gè)非常重要的有利因素。學(xué)校可以通過(guò)微信公眾平臺(tái)與學(xué)生或家長(zhǎng)能夠進(jìn)行及時(shí)的溝通了解，尤其對(duì)互動(dòng)式學(xué)習(xí)模式來(lái)說(shuō)，極為便捷。（5）微信朋友圈，可以作為傳統(tǒng)教學(xué)方式的一種輔助手段進(jìn)行利用。對(duì)一個(gè)班級(jí)整體來(lái)說(shuō)，可以利用微信建立起一個(gè)虛擬的線上課堂，讓班主任或其他任課教師及時(shí)分享一些課程內(nèi)容或拓展性的學(xué)習(xí)知識(shí)，讓學(xué)生可以共享信息、迅速獲得學(xué)習(xí)資料，從而豐富課堂內(nèi)容，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的效率。

二、微信公眾平臺(tái)建設(shè)意義分析

微信公眾平臺(tái)的出現(xiàn)，不得不說(shuō)是一項(xiàng)革命性的創(chuàng)新，為個(gè)人和集體都帶來(lái)不少的好處。通過(guò)微信公眾平臺(tái)信息交流和共享的實(shí)現(xiàn)，不僅僅是團(tuán)體組織，就連個(gè)人，都可以開設(shè)自己的公眾號(hào)，從而實(shí)現(xiàn)信息的分享。對(duì)學(xué)校而言，尤其是教育教學(xué)的板塊內(nèi)容，微信公眾平臺(tái)更是有著廣闊的發(fā)展空間，有待挖掘。學(xué)?？梢源蛟煲惶淄暾谋拘９娞?hào)運(yùn)營(yíng)體系，為教師、學(xué)生和家長(zhǎng)提供一種高效、便捷、實(shí)時(shí)的互動(dòng)方式[2]。微信公眾平臺(tái)的搭建和運(yùn)營(yíng)，對(duì)學(xué)校來(lái)說(shuō)有著極為重要的意義。

首先，這是一種及時(shí)有效的溝通平臺(tái)，學(xué)?？梢缘谝粫r(shí)間推送學(xué)校重要的新聞動(dòng)態(tài)，以使用戶及時(shí)了解學(xué)校的相關(guān)情況以及發(fā)展?fàn)顩r，幫助用戶了解學(xué)校的最新教學(xué)成果。這能夠在一定程度上宣傳學(xué)校的辦學(xué)宗旨、教學(xué)方針等，有利于大大提高學(xué)校的社會(huì)認(rèn)可度。其次，還可以極大提升學(xué)校的管理效率。微信公眾平臺(tái)可以用來(lái)發(fā)布相關(guān)的會(huì)議情況、教育工作情況等，這就在一定程度上可以避免會(huì)議頻繁的情況，從而減輕了教師在教學(xué)之外的工作負(fù)擔(dān)，也能夠使教師提高工作效率。而且，還可以經(jīng)常推送一些優(yōu)秀的文章，從而讓教師隨時(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí)。當(dāng)然，教師也可以通過(guò)這個(gè)平臺(tái)提出自己的建設(shè)意見，幫助學(xué)校改進(jìn)管理工作，提高管理水平，提升管理效率。最后，學(xué)校通過(guò)微信公眾平臺(tái)能夠?qū)崟r(shí)掌握到一些數(shù)據(jù)，微信號(hào)后端也有一些圖文分析和數(shù)據(jù)分析、接口分析等。學(xué)校推送的文章點(diǎn)擊量、轉(zhuǎn)發(fā)量、評(píng)論數(shù)等，都會(huì)有明確而詳盡的記載。學(xué)校可以通過(guò)文章的閱讀數(shù)量、轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)量、評(píng)論內(nèi)容等各方面的維度對(duì)文章的質(zhì)量和受歡迎程度進(jìn)行評(píng)估，從而為更好地建設(shè)學(xué)校微信平臺(tái)提供可靠的參考。

三、學(xué)校的微信平臺(tái)現(xiàn)存問(wèn)題分析

目前，我國(guó)已經(jīng)有很多學(xué)校搭建起了自己的微信平臺(tái)，但在其具體運(yùn)營(yíng)過(guò)程中暴露出了很多的問(wèn)題。

大多數(shù)學(xué)校對(duì)微信平臺(tái)的應(yīng)用還沒(méi)有全面開發(fā)，只是停留于單方面推送學(xué)校相關(guān)新聞信息等，忽視了微信平臺(tái)的互動(dòng)性和及時(shí)性、實(shí)效性所帶來(lái)的一系列優(yōu)勢(shì)[3]。要知道，如果微信平臺(tái)做不到與學(xué)生、家長(zhǎng)保持良好的互動(dòng)關(guān)系，而只是一味地傳輸枯燥、乏味的信息狀態(tài)，久而久之，就會(huì)失去用戶黏性，公眾號(hào)的關(guān)注量只會(huì)日趨減少。

另外，學(xué)校的教職工對(duì)微信公眾號(hào)的運(yùn)用還很陌生，甚至還不懂得如何進(jìn)行后臺(tái)操作。因此，學(xué)校應(yīng)當(dāng)對(duì)一些教職工進(jìn)行有組織的培訓(xùn)，讓員工了解微信的具體特點(diǎn)以及平臺(tái)操作方法和流程。比如，可以先讓班主任在微信上建立虛擬班集體，擴(kuò)展、延伸現(xiàn)實(shí)班集體，從而便于班級(jí)、學(xué)生信息的及時(shí)溝通和交流，從而進(jìn)一步完善學(xué)校微信公眾平臺(tái)的建設(shè)。

最后，很多學(xué)校對(duì)微信公眾號(hào)的管理方面，職責(zé)不清、分工不明確。這里需要明確的是，微信公眾平臺(tái)不應(yīng)該只是一人、一部門負(fù)責(zé)，而應(yīng)該統(tǒng)籌協(xié)調(diào)信息辦、校辦、教務(wù)處等各個(gè)部門，進(jìn)行協(xié)同分工、合作安排。當(dāng)然，這也就要求一個(gè)科學(xué)而合理的制度保障，各部門更要?jiǎng)?chuàng)新思維方式，更新工作方法，以推進(jìn)微信平臺(tái)工作的順利實(shí)施。

四、教育教學(xué)微信公眾平臺(tái)的具體建設(shè)

在學(xué)校的教育教學(xué)工作中，利用好微信公號(hào)平臺(tái)的價(jià)值和意義，上文已經(jīng)大致做了分析。接下來(lái)，就對(duì)“在學(xué)校的教學(xué)管理工作中如何具體應(yīng)用微信平臺(tái)的功能”這一問(wèn)題進(jìn)行探討，具體分析，如下所述。

（一）發(fā)揮學(xué)生價(jià)值

只有學(xué)校和家長(zhǎng)齊心協(xié)力，對(duì)孩子的教育才是完整的、有效的。但是很多時(shí)候，受到時(shí)間、空間的各種局限，家長(zhǎng)無(wú)法及時(shí)了解孩子在校的具體情況。這其實(shí)都是因?yàn)榻處熀图议L(zhǎng)之間缺少一個(gè)溝通的平臺(tái)。微信恰巧就為家長(zhǎng)和教師、學(xué)校之間搭建了可以及時(shí)、有效溝通、互通信息有無(wú)的橋梁。各類競(jìng)賽情況、獲獎(jiǎng)情況、德育標(biāo)兵、校園之星的評(píng)比等，都可以通過(guò)微信平臺(tái)推送，廣而告之。不僅可以幫助家長(zhǎng)更清晰地了解自己孩子的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，還能夠進(jìn)一步鼓勵(lì)孩子，得到更多人的鼓勵(lì)和認(rèn)可。

學(xué)生在課堂上、學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)中所完成的作品、演出等，都可以通過(guò)微信群聊或者圖文的方式傳播給家長(zhǎng)一方，讓家長(zhǎng)隨時(shí)隨地都能夠掌握到孩子的成長(zhǎng)情況。尤其是針對(duì)學(xué)生的課外實(shí)踐活動(dòng)和課外研究小組的學(xué)習(xí)，學(xué)校可以將學(xué)生的成果及時(shí)推送給家長(zhǎng)觀看[4]。這樣不僅可以得到家長(zhǎng)的信息反饋，還可以進(jìn)一步提高學(xué)生動(dòng)手和思考的積極性。在突破傳統(tǒng)教學(xué)模式的束縛之下，充分發(fā)揮學(xué)生的主體價(jià)值，讓學(xué)生更好地發(fā)展自己和展示自己。

（二）開展德育活動(dòng)

學(xué)?？梢赃M(jìn)一步開發(fā)微信公眾號(hào)的細(xì)微化服務(wù)功能，根據(jù)關(guān)鍵詞可以檢索到相關(guān)的服務(wù)，譬如查詢信息、辦理事務(wù)等。如搜索“報(bào)名”這個(gè)關(guān)鍵詞，就能夠自動(dòng)推送出一系列與報(bào)名相關(guān)的各種信息;搜索“競(jìng)賽”這個(gè)關(guān)鍵詞，就能推送有關(guān)學(xué)校舉辦的各類賽事等等，不一而足。這種功能的開發(fā)和利用，不僅能夠增強(qiáng)學(xué)校微信公眾平臺(tái)的用戶黏性，使微信內(nèi)容更有價(jià)值，為人所用，還能夠活躍線上線下的溝通交流，加強(qiáng)師生互動(dòng)。自此以往，微信公眾平臺(tái)就會(huì)成為學(xué)校組織活動(dòng)的主要載體，大大提高了教學(xué)效率。

（三）促進(jìn)教師成長(zhǎng)

對(duì)長(zhǎng)期在學(xué)校任教的教師而言，傳統(tǒng)的上課模式只是局限于課堂內(nèi)，教室是其主要的教學(xué)場(chǎng)所?；诖朔N情況，為了拓展教學(xué)空間，突破時(shí)間和空間的限制，教師也可以充分利用好微信公眾號(hào)，利用微信這一渠道上傳自己的微課和教學(xué)短視頻，就可以大大拓展自己的教學(xué)空間[5]。學(xué)校層面也可以組織教師建設(shè)一套完整的微課數(shù)據(jù)庫(kù)，按照不同年級(jí)、不同學(xué)科，把適合用微課形式進(jìn)行表達(dá)的教學(xué)內(nèi)容分類歸納，并且分派教師去完成微課的制作和上傳分享。在每個(gè)學(xué)期，還可以定期或不定期舉辦一些微課競(jìng)賽，遴選出優(yōu)秀微課范式，鼓勵(lì)其他教師進(jìn)行借鑒和學(xué)習(xí)，以取長(zhǎng)補(bǔ)短，增進(jìn)教師之間的交流。微課上傳之后，通過(guò)微信分享給家長(zhǎng)和學(xué)生，從而方便學(xué)生學(xué)習(xí)。

（四）增強(qiáng)學(xué)校和家庭之間的互動(dòng)

微信公眾平臺(tái)不是宣傳欄，盡量避免只推送一些學(xué)校新聞或宣傳類的信息。學(xué)校在搭建和運(yùn)營(yíng)微信平臺(tái)時(shí)，應(yīng)該有一個(gè)較為準(zhǔn)確的定位。要知道，微信公眾平臺(tái)主要是為了方便學(xué)校、教師和學(xué)生、家長(zhǎng)之間的溝通，因此，其信息發(fā)布的互動(dòng)性就顯得格外重要[6]。這種交互式的、接地氣的信息，能夠拉近學(xué)校和家庭之間的距離，增強(qiáng)彼此之間的互動(dòng)交流。比如，在期末考試之前，微信公眾號(hào)就可以推送一些相關(guān)信息，告訴家長(zhǎng)如何正確、科學(xué)地緩解孩子壓力，幫助學(xué)生戰(zhàn)勝內(nèi)心的緊張不安。再比如新學(xué)期伊始，微信公眾號(hào)則可以收集一些家長(zhǎng)對(duì)孩子新學(xué)期的期盼，整理成優(yōu)美的圖文形式發(fā)布出來(lái)。

總而言之，微信這一新媒體對(duì)學(xué)校的教育教學(xué)工作是大有好處的。學(xué)?？梢酝ㄟ^(guò)搭建自己的微信公眾平臺(tái)，幫助教師和家長(zhǎng)、學(xué)生之間建立起一個(gè)共時(shí)的相處基地，為其提供一種全新、便捷、高效的溝通模式。這不僅能夠提升學(xué)校的教育教學(xué)工作水平，提高學(xué)校的管理效能，還能夠促進(jìn)教師自身的成長(zhǎng)，同時(shí)對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)也是有百利而無(wú)一害的。但這還是一個(gè)比較新的領(lǐng)域，還需要更多的學(xué)校和教師不斷地去探索和完善這種溝通新模式。

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◎編輯 馬燕萍