產(chǎn)教融合視域下高職院校教學(xué)質(zhì)量保障體系構(gòu)建的研究

(天津電子信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院，天津 300350)

一、產(chǎn)教融合環(huán)境下高職教學(xué)質(zhì)量保障體系構(gòu)建的意義

(一)構(gòu)建科學(xué)的高職教學(xué)質(zhì)量保障體系符合政府對高職教學(xué)改革的要求

2017年10月，國家主席習(xí)近平在中國共產(chǎn)黨第十九次全國代表大會上作報(bào)告，指出，“完善職業(yè)教育和培訓(xùn)體系，深化產(chǎn)教融合、校企合作”，為高職教育在新時(shí)代推進(jìn)內(nèi)涵建設(shè)和創(chuàng)新發(fā)展進(jìn)一步指明了方向。在此背景下,研究政府頒發(fā)的《高等職業(yè)教育創(chuàng)新發(fā)展行動(dòng)計(jì)劃(2015-2018年)》、《關(guān)于開展現(xiàn)代學(xué)徒制試點(diǎn)工作的意見》等文件發(fā)現(xiàn)，“要完善質(zhì)量保障機(jī)制，形成政府依法履職、院校自主保證、社會廣泛參與，教育內(nèi)部保證與教育外部評價(jià)協(xié)調(diào)配套的現(xiàn)代職業(yè)教育質(zhì)量保障機(jī)制”。因此，廣大高職院校必須跟上時(shí)代發(fā)展的需求，堅(jiān)持深化產(chǎn)教融合，構(gòu)建科學(xué)合理的教學(xué)質(zhì)量保障體系，完成政府對高職教學(xué)改革的新要求。

(二)構(gòu)建科學(xué)的高職教學(xué)質(zhì)量保障體系可以提升高職院校教育教學(xué)質(zhì)量

教學(xué)質(zhì)量是高職院校的生命線，不斷地提高教學(xué)質(zhì)量是所有高職院校最重要的工作。教學(xué)質(zhì)量保障體系以提高教學(xué)質(zhì)量為目標(biāo)，把教學(xué)全過程的各個(gè)環(huán)節(jié)有機(jī)的結(jié)合在一起，通過一個(gè)科學(xué)合理的機(jī)制有效地促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量不斷提高。在產(chǎn)教融合、校企合作不斷加強(qiáng)的環(huán)境下，構(gòu)建科學(xué)的高職院校教學(xué)質(zhì)量保障體系可以有效監(jiān)督和檢查高職院校內(nèi)部教學(xué)工作的運(yùn)行與管理、外部校企聯(lián)合實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)的運(yùn)行與管理、師資建設(shè)與完善情況、學(xué)生學(xué)習(xí)與就業(yè)情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決出現(xiàn)在任何環(huán)節(jié)的任何問題，以達(dá)到防微杜漸，揚(yáng)長避短，規(guī)范教學(xué)管理，提高教學(xué)質(zhì)量的效果。

(三)構(gòu)建科學(xué)的高職教學(xué)質(zhì)量保障體系可以培養(yǎng)出符合社會需求的人才

高職教育是現(xiàn)代職業(yè)教育體系的重要組成部分，要快速發(fā)展高職教育，就應(yīng)該培養(yǎng)出兼具理論知識和實(shí)踐能力的高技能人才，與普通高等教育相比，高等職業(yè)教育更注重技能型人才的培養(yǎng)，而檢驗(yàn)技能型人才的標(biāo)準(zhǔn)卻是由社會崗位需求所制定的。在產(chǎn)教深度融合的背景下，構(gòu)建科學(xué)合理的高職教學(xué)質(zhì)量保障體系有利于行業(yè)企業(yè)、高職學(xué)院有效合作共同制定人才培養(yǎng)目標(biāo)、專業(yè)課程、職業(yè)技能培訓(xùn)活動(dòng)等，充分體現(xiàn)以社會需求為導(dǎo)向的高等職業(yè)教育主旋律，培養(yǎng)出符合崗位需求的高素質(zhì)技能型人才。

二、基于產(chǎn)教融合的高職教學(xué)質(zhì)量保障體系存在的問題

(一)高職院校教學(xué)質(zhì)量目標(biāo)不明晰

高職院校教學(xué)質(zhì)量保障的依據(jù)是有一個(gè)明確的人才培養(yǎng)目標(biāo)。政府對于高職教育的人才培養(yǎng)目標(biāo)很明確，但有些高職院校在教育教學(xué)過程中不能很好把握。例如，某些院校直接模仿本科學(xué)校的人才培養(yǎng)模式以及辦學(xué)方式，不考慮高職院校以就業(yè)為導(dǎo)向的辦學(xué)特色，無視校企合作的辦學(xué)需求，將人才培養(yǎng)方案設(shè)置偏理論化，不突出實(shí)踐課程設(shè)置，對學(xué)生實(shí)踐能力要求不高。這種人才培養(yǎng)方案導(dǎo)致部分高職學(xué)院在教學(xué)質(zhì)量保障模式上本科化，教學(xué)質(zhì)量保障規(guī)劃設(shè)計(jì)不符合產(chǎn)教融合背景下高職學(xué)院實(shí)際辦學(xué)水平，也不能滿足高職學(xué)院實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)質(zhì)量保障的需求。

(二)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評價(jià)范圍有待擴(kuò)大

對教學(xué)全過程進(jìn)行監(jiān)控和評價(jià)是高職院校教學(xué)質(zhì)量保障體系最重要的環(huán)節(jié)，也是對整個(gè)教學(xué)過程進(jìn)行有效管理的重要手段。目前，我國多數(shù)高職院校都能夠制定規(guī)章制度來進(jìn)行校內(nèi)教學(xué)過程的監(jiān)控與評價(jià)，以保障教學(xué)活動(dòng)的有序進(jìn)行。但是對于校外的教學(xué)活動(dòng)，學(xué)院的監(jiān)控與評價(jià)管理真正嚴(yán)格落實(shí)的卻很少，即使能夠按章執(zhí)行也是普遍存在管理過于寬松的現(xiàn)象。隨著校企合作不斷加深，高職學(xué)院應(yīng)該積極吸納行業(yè)企業(yè)參與教學(xué)質(zhì)量管理工作，將就業(yè)水平、企業(yè)滿意度納入衡量人才培養(yǎng)質(zhì)量的核心指標(biāo)，充分調(diào)動(dòng)行業(yè)、企業(yè)在教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評價(jià)管理方面的積極性，將教學(xué)質(zhì)量保障體系的實(shí)施范圍擴(kuò)展到校外的教學(xué)活動(dòng)中，真正做到教學(xué)全過程參與監(jiān)控與評價(jià)。

(三)教學(xué)資源配置和“雙師型”教師優(yōu)化問題

在高職院校教學(xué)質(zhì)量保障體系中，對教學(xué)資源的管理和“雙師型”教師隊(duì)伍的建設(shè)都有嚴(yán)格的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求。為了更好地推進(jìn)產(chǎn)教融合的發(fā)展，政府、行業(yè)企業(yè)對高職學(xué)院的資金投入不斷增加，學(xué)院的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)有所改善，但與實(shí)際需求相比還是有所欠缺?！半p師型”教師在部分高職學(xué)院中仍然存在培養(yǎng)計(jì)劃跟不上教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求的問題，主要是因?yàn)樵S多一線教師對職業(yè)培訓(xùn)不感興趣，與繼續(xù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)相比，他們更愿意給學(xué)生們上課，其職業(yè)能力和素養(yǎng)有待優(yōu)化。

三、產(chǎn)教融合視域下高職院校教學(xué)質(zhì)量保障體系建設(shè)思路

(一)建立多元化產(chǎn)教融合管理組織

建立基于產(chǎn)教融合的高職教學(xué)質(zhì)量保障體系，必然涉及到行政管理、專業(yè)設(shè)置、課程設(shè)定、師資建設(shè)、教學(xué)資源配置等內(nèi)容，為了能夠更好地協(xié)調(diào)高職院校與行業(yè)、企業(yè)之間的關(guān)系以加強(qiáng)校企合作，廣大高職院校必須改變以單一主體的教學(xué)質(zhì)量保障體系，構(gòu)建由政府、行業(yè)和高職共同構(gòu)成的多元主體教學(xué)質(zhì)量保障管理組織。具體是政府出臺政策制度，從宏觀上調(diào)控、管理；高職院校主要負(fù)責(zé)具體的教學(xué)管理工作；企業(yè)崗位需求作為質(zhì)量評價(jià)的主要依據(jù)，不斷提高行業(yè)企業(yè)參與高職教學(xué)管理的積極性，可以有效地保證高職學(xué)院的教學(xué)質(zhì)量。

(二)全過程實(shí)施產(chǎn)教融合人才培養(yǎng)模式

深化產(chǎn)教融合、加強(qiáng)校企合作，需要高職學(xué)院與行業(yè)企業(yè)之間建立長久的合作機(jī)制、創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式。首先，應(yīng)該進(jìn)行市場調(diào)查，明確行業(yè)、企業(yè)崗位責(zé)任，分析、歸納出相應(yīng)的職業(yè)素養(yǎng)和能力需求；然后，根據(jù)職業(yè)素養(yǎng)和能力需求，以及學(xué)院學(xué)生的實(shí)際水平，校企共同制定基于產(chǎn)教融合的高職院校人才培養(yǎng)方案；最后，根據(jù)制定好的人才培養(yǎng)方案，構(gòu)建專業(yè)課程體系，優(yōu)化專業(yè)課程的教學(xué)內(nèi)容，創(chuàng)新工學(xué)結(jié)合的教學(xué)模式，改革考試測評體系，編制適合職業(yè)發(fā)展的專業(yè)教材，制定“崗學(xué)一體”的頂崗實(shí)習(xí)計(jì)劃等等。從學(xué)生入學(xué)起，直到學(xué)生畢業(yè)離開學(xué)校的整個(gè)過程中，不管是在校內(nèi)學(xué)習(xí)還是在企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)，企業(yè)的專家、技術(shù)能手都可以參與到人才培養(yǎng)過程中來，以提高人才培養(yǎng)的質(zhì)量。

(三)聯(lián)合建立校內(nèi)外教學(xué)監(jiān)控與評價(jià)體系

高職院校與合作企業(yè)聯(lián)合建立教學(xué)質(zhì)量保障體系，就是要確保培養(yǎng)出高素質(zhì)技能人才，故建立科學(xué)完善的監(jiān)控與評價(jià)體系非常有必要。首先，要成立專門負(fù)責(zé)教學(xué)監(jiān)督與教學(xué)評價(jià)的組織機(jī)構(gòu)，高職學(xué)院要與行業(yè)企業(yè)合作，聘請技術(shù)專家參與教學(xué)監(jiān)控與評價(jià)工作；然后，要制定符合高職教育特色、滿足學(xué)生成才需要的教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，以嚴(yán)格規(guī)范教育教學(xué)行為；最后，要建立多元化的教學(xué)質(zhì)量評價(jià)反饋系統(tǒng)，主要包括專業(yè)建設(shè)評價(jià)、課程設(shè)置評價(jià)、師資培訓(xùn)評價(jià)、學(xué)生全面發(fā)展評價(jià)等多個(gè)模塊，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并反饋到相關(guān)責(zé)任主體，便于教學(xué)整改工作的推進(jìn)。

(四)建立校企共同參與的“雙師型”教學(xué)團(tuán)隊(duì)

加強(qiáng)“雙師型”教師隊(duì)伍建設(shè)是保障高職院校教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵要素，優(yōu)秀的教學(xué)水平直接影響著產(chǎn)教融合下高職院校能否培養(yǎng)出企業(yè)需求專業(yè)人才。為了能夠繼續(xù)深化教學(xué)質(zhì)量改革，師資隊(duì)伍的建設(shè)必須強(qiáng)化，高職院校應(yīng)該對廣大教師提出更高的要求，不僅要求教師擁有豐富的專業(yè)知識和技能，還要求教師能夠不間斷地到行業(yè)、企業(yè)進(jìn)行實(shí)習(xí)、培訓(xùn)，以提升其職業(yè)素養(yǎng)和能力。廣大一線教師可以到與學(xué)院有合作關(guān)系的企業(yè)進(jìn)行師資培訓(xùn)，企業(yè)的專家、技術(shù)能手也可以到學(xué)院進(jìn)行教學(xué)，共同組成“雙師型”教學(xué)團(tuán)隊(duì)，研究專業(yè)建設(shè)、課程安排，為高職學(xué)生授課、解惑，撰寫適合工學(xué)結(jié)合教學(xué)模式的教材等等。

四、產(chǎn)教融合環(huán)境下電子信息學(xué)院教學(xué)質(zhì)量保障體系的實(shí)踐應(yīng)用

(一)加強(qiáng)組織管理建設(shè)，形成產(chǎn)教融合、校企合作基礎(chǔ)

為深化產(chǎn)教融合，天津電子信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院已經(jīng)與233家企業(yè)簽訂了校企合作協(xié)議，建立了牢固的校企合作關(guān)系。學(xué)院充分考慮行業(yè)企業(yè)意見建議，參考行業(yè)企業(yè)制度文件，建立完善了“企業(yè)有效參與教學(xué)”、“教師互聘互派，充實(shí)企業(yè)兼職教師隊(duì)伍”等校企高度融通的8個(gè)方面的制度文件，落實(shí)了校企雙方責(zé)權(quán)利，深化了利益共享的合作機(jī)制，為產(chǎn)教融合、校企合作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

學(xué)院成立了校企合作發(fā)展委員會，由集團(tuán)公司、學(xué)院、企業(yè)集團(tuán)和行業(yè)組織代表組成，是學(xué)院發(fā)展戰(zhàn)略決策指導(dǎo)機(jī)構(gòu)，是學(xué)院實(shí)施校企合作的管理平臺，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)試點(diǎn)項(xiàng)目的開展、協(xié)調(diào)與指揮。其下設(shè)7個(gè)專業(yè)建設(shè)委員會，對外協(xié)調(diào)與政府、行業(yè)、企業(yè)、校際的合作事務(wù)，對內(nèi)整合教學(xué)、科研、人事、資產(chǎn)、財(cái)務(wù)等方面校企合作資源，審定學(xué)院及專業(yè)發(fā)展規(guī)劃，決策校企合作項(xiàng)目，推進(jìn)校企合作向縱深發(fā)展，在試點(diǎn)項(xiàng)目研究與實(shí)踐中發(fā)揮了決策管理作用。校企合作發(fā)展委員會議事規(guī)則規(guī)定每三個(gè)月召開校企合作聯(lián)席會，就近期校企合作相關(guān)事宜展開討論、研究、決策。目前先后處理并解決校企合作事宜35項(xiàng)，為產(chǎn)教融合、校企合作的平穩(wěn)運(yùn)行起到了積極的保駕護(hù)航作用。

(二)強(qiáng)化教學(xué)項(xiàng)目引導(dǎo)，創(chuàng)新產(chǎn)教融合、校企合作模式

學(xué)院積極探索、營建“引企入?！薄ⅰ奥殑?wù)互聘”等校企合作新模式，使試點(diǎn)項(xiàng)目取得了良好的效果。學(xué)院與東軟慧聚、阿米德信息技術(shù)、中興通訊等多家公司簽訂校企合作協(xié)議，共同建設(shè)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)場地與基礎(chǔ)教學(xué)設(shè)施(軟硬件設(shè)備)；企業(yè)選派技術(shù)人員擔(dān)任相關(guān)崗位職務(wù)，與專業(yè)教師組成混編教學(xué)團(tuán)隊(duì)，形成職務(wù)互聘；按照企業(yè)工作流程、崗位任務(wù)設(shè)置教學(xué)項(xiàng)目，以項(xiàng)目引導(dǎo)、任務(wù)驅(qū)動(dòng)的教學(xué)模式培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力和素養(yǎng)。例如，學(xué)院與中興通訊、青青樹動(dòng)漫科技、東軟慧聚等公司共同建立了M-ICT技術(shù)應(yīng)用中心、數(shù)字媒體藝術(shù)中心和軟件3個(gè)技術(shù)應(yīng)用中心。技術(shù)應(yīng)用中心以雙方實(shí)際需要的項(xiàng)目為基礎(chǔ)，成立研發(fā)部門，建立理實(shí)一體化實(shí)踐基地，制定管理規(guī)章制度，研究專業(yè)課程，帶領(lǐng)學(xué)生開發(fā)工程項(xiàng)目43項(xiàng)。

(三)加強(qiáng)師資團(tuán)隊(duì)建設(shè)，建立產(chǎn)教融合、校企合作支點(diǎn)

學(xué)院與行業(yè)企業(yè)針對實(shí)際科技和科研項(xiàng)目，組建由學(xué)院一線教師與企業(yè)專家、技術(shù)能手合作的教學(xué)研發(fā)團(tuán)隊(duì)，互相學(xué)習(xí)、互相幫助，充分實(shí)現(xiàn)校企人力資源共享。學(xué)院先后建成了“中興電子教學(xué)團(tuán)隊(duì)”、“育杰網(wǎng)絡(luò)教學(xué)團(tuán)隊(duì)”、“東軟軟件教學(xué)團(tuán)隊(duì)”、“機(jī)電教學(xué)團(tuán)隊(duì)”、“數(shù)字藝術(shù)教學(xué)團(tuán)隊(duì)”等5支混編教學(xué)研發(fā)團(tuán)隊(duì)，有38名專業(yè)教師和8家企業(yè)的52名工程師進(jìn)入混編團(tuán)隊(duì)。工程化教學(xué)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，使相應(yīng)專業(yè)的教師雙師素質(zhì)比均達(dá)到95%以上，教師每學(xué)期定期到企業(yè)進(jìn)行師資培訓(xùn)，教師的技術(shù)水平保持與企業(yè)技術(shù)同步發(fā)展。目前在進(jìn)入高級人才信息庫的462名人員中，常年承擔(dān)學(xué)院教學(xué)工作任務(wù)的行業(yè)企業(yè)技術(shù)人員已達(dá)229人，承擔(dān)的專業(yè)課學(xué)時(shí)比例達(dá)到50%以上。通過混編的教學(xué)研發(fā)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提升了學(xué)院教師實(shí)踐教學(xué)能力，專業(yè)教師“雙師”比例由原來的81.2%上升到86%，重點(diǎn)專業(yè)教師“雙師”達(dá)到95%以上。

(四)加強(qiáng)教學(xué)監(jiān)督與評價(jià)，推進(jìn)產(chǎn)教融合、加強(qiáng)校企合作

學(xué)院與行業(yè)企業(yè)加強(qiáng)合作，共建教學(xué)質(zhì)量保障體系，加強(qiáng)教學(xué)監(jiān)督與評價(jià)，提升辦學(xué)活力，推進(jìn)產(chǎn)教融合。以學(xué)院教務(wù)處為責(zé)任主體，聯(lián)合合作企業(yè)共同建立教學(xué)管理與信息反饋平臺。校企合作發(fā)展委員會成員可以通過教學(xué)管理平臺論證專業(yè)建設(shè)、校企合作、教學(xué)質(zhì)量評價(jià)、師資培訓(xùn)、學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)等工作進(jìn)行交流、協(xié)商。學(xué)院教學(xué)督導(dǎo)小組依托教學(xué)管理平臺，一個(gè)學(xué)期對7個(gè)系部進(jìn)行督導(dǎo)與評價(jià)工作累計(jì)超過20次，即時(shí)性監(jiān)測與階段性監(jiān)測共同進(jìn)行。合作企業(yè)、教師、學(xué)生對教育教學(xué)過程中發(fā)生的任何問題都可以通過信息反饋平臺反饋給學(xué)院教學(xué)督導(dǎo)小組，教學(xué)督導(dǎo)小組進(jìn)行責(zé)任分析，再反饋給相關(guān)系部或個(gè)人進(jìn)行解決問題。校企合作共同發(fā)展，教學(xué)管理與信息反饋平臺為學(xué)院和企業(yè)提供了一個(gè)彼此相互溝通的便捷方式，在加強(qiáng)教學(xué)監(jiān)督與評價(jià)工作中也發(fā)揮著重要的作用。

五、結(jié)束語

高職教育發(fā)展水平是國家教育發(fā)展水平的重要標(biāo)志，教學(xué)質(zhì)量又是高職教育發(fā)展水平的集中體現(xiàn)。隨著我國高等職業(yè)教育改革的不斷深入，產(chǎn)教融合政策體系不斷健全完善，校企合作的人才培養(yǎng)模式日益普及，高等職業(yè)院校的教學(xué)質(zhì)量保障體系就變得更加重要。通過對目前高職院校教學(xué)質(zhì)量保障體系存在的問題進(jìn)行分析、研究，提出在產(chǎn)教融合背景下高職院校教學(xué)質(zhì)量保障體系的建設(shè)方案，并將該方案應(yīng)用于天津電子信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院的實(shí)際教學(xué)運(yùn)行管理中進(jìn)行驗(yàn)證，實(shí)現(xiàn)邊實(shí)踐邊總結(jié)邊創(chuàng)新的管理成效。

“深化產(chǎn)教融合、加強(qiáng)校企合作”不應(yīng)該只是一句口號，廣大高職院校和行業(yè)、企業(yè)應(yīng)該正確深入地認(rèn)知產(chǎn)教融合，并將其科學(xué)有效地進(jìn)行運(yùn)用，以實(shí)現(xiàn)高職院校、行業(yè)企業(yè)的共同發(fā)展、共同進(jìn)步，這才是政府大力倡導(dǎo)產(chǎn)教融合、校企合作的初衷。天津電子信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院通過加強(qiáng)組織管理建設(shè)、強(qiáng)化教學(xué)項(xiàng)目引導(dǎo)、加強(qiáng)師資團(tuán)隊(duì)建設(shè)、加強(qiáng)教學(xué)監(jiān)督與評價(jià)等措施完善高職院校教學(xué)質(zhì)量保障體系，既能夠提高高職學(xué)院人才培養(yǎng)的質(zhì)量，還能促進(jìn)高職教育可持續(xù)的健康發(fā)展。